Civica anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Civica

I en gennemgang af kommentarerne om Civica har der været flere positive temaer, der er blevet fremhævet af forskellige beboere. Disse temaer er afgørende for at give et mere nuanceret billede af virksomheden og dens ydelser. Nedenfor er de gennemgående positive temaer, der er blevet identificeret:

Gode reparationer og vedligeholdelse: Flere beboere har bemærket, at Civica reagerer hurtigt på reparationer og vedligeholdelse af lejligheder og fællesområder. Det er blevet rost, at deres varmemestre og tekniske personale er effektive og løser problemer hurtigt.
Flinkt og hjælpsomt personale: Der er flere positive kommentarer om det venlige og hjælpsomme personale hos Civica. Beboere har følt, at de er blevet taget seriøst, og at deres spørgsmål og bekymringer er blevet håndteret professionelt.
Rimelige priser: Flere beboere har givet udtryk for tilfredshed med de rimelige priser på lejemålene hos Civica. De mener, at de får meget for pengene og at huslejeniveauet er overkommeligt.
Reaktion på klager og problemer: Selvom der er negative kommentarer omkring visse klager, har flere beboere også oplevet, at Civica tager klager og problemer alvorligt og forsøger at finde løsninger. Der er beretninger om hurtige reaktioner og effektive tiltag.
Godt vedligeholdt udendørsområde: Nogle beboere har bemærket, at Civica sørger for, at de udendørsarealer omkring boligerne bliver vedligeholdt godt. De grønne områder og fællesfaciliteterne er blevet rost.

Det er vigtigt at bemærke, at disse positive temaer ikke nødvendigvis gælder for alle beboere eller boliger i Civica. De er baseret på de kommentarer, der er blevet samlet og gennemgået.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Civica

Dårlig behandling af beboere

En gennemgående klage i kommentarerne er den dårlige behandling af beboere. Flere kommentarer nævner, at Civica ikke tager deres problemer alvorligt, og at de ansatte opfører sig nedladende og uforskammede. Beboerne føler sig ikke hørt eller respekteret af Civica, og denne mangel på god kundeservice skaber frustration og utilfredshed blandt lejerne.

Boligmangel og ventelister

En anden klage går på den lange ventetid og boligmanglen hos Civica. Mange kommentarer nævner, at de har været skrevet op i årevis uden at få tildelt en bolig. Dette skaber frustration og skuffelse, da lejerne ønsker en ordentlig og stabil bolig, men føler sig forbigået af Civica.

Mangler ved boligerne

Boligernes tilstand og mangler er et andet gennemgående tema i kommentarerne. Flere beboere nævner problemer med skimmel, fugt og dårlig vedligeholdelse i deres lejligheder. De oplever, at Civica ikke tager ansvar for at udbedre disse problemer, hvilket påvirker beboernes sundhed og trivsel negativt.

Urimelige regninger

Mange beboere klager over urimelige og uventede regninger fra Civica ved fraflytning. Kommentarerne refererer til høje gebyrer og afgifter for ting, som beboerne ikke føler de burde betale for. Dette fører til frustration og mistillid til Civica som boligselskab.

Manglende kommunikation og dårlig service

Flere kommentarer påpeger også manglende kommunikation og dårlig service fra Civicas side. Beboere føler, at deres henvendelser bliver ignoreret, og at Civica ikke tager deres problemer alvorligt. Mangel på korrekte oplysninger og lange svartider forværrer beboernes oplevelse med boligselskabet.

Samlet set viser kommentarerne, at der er gennemgående frustration og utilfredshed blandt nogle af Civicas lejere. Beboerne føler sig dårligt behandlet, oplever problemer med boligerne og støder på udfordringer i deres kommunikation med boligselskabet. Disse temaer peger på behovet for forbedringer i Civicas kundeservice, vedligeholdelsesindsats og kommunikation med lejerne. Hvis disse negative erfaringer fortsætter, kan det underminere omdømmet for Civica og påvirke deres evne til at tiltrække nye lejere og fastholde eksisterende.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de negative erfaringer, folk har haft med virksomheden Civica?

Folk har rapporteret om problemer med dårlig vedligeholdelse af boligerne, herunder fugt, skimmelsvamp og råd. Der har også været klager over manglende respons og hjælp fra Civica, især når det kommer til at løse tekniske problemer i boligerne. Der har også været tilfælde af unfair priser og regninger ved udflytning, samt manglende hjælp til at håndtere vanskelige situationer som f.eks. vandskader.

Hvordan har Civica håndteret klager og problemer relateret til deres boliger?

Ifølge nogle af kommentarerne har Civica været ligeglade med de beboeres problemer og klager. Der har været tilfælde, hvor de ikke har reageret eller taget de nødvendige skridt til at løse problemerne. Der har også været situationer, hvor Civica har opkrævet ekstra gebyrer uden retfærdig grund eller uden at tage hensyn til beboerens rettigheder.

Hvordan har Civica reageret på anmeldelser og feedback fra beboere?

Nogle kommentarer indikerer, at Civica ikke har taget anmeldelser og feedback fra beboerne alvorligt. De har ikke reageret på klager eller givet tilfredsstillende svar på problemerne, og nogle kommentarer tyder endda på, at de har forsøgt at skjule eller undertrykke negative anmeldelser. Dette kan være frustrerende og skabe mistillid mellem beboere og virksomheden.

Har Civica gjort noget for at forbedre beboernes oplevelse?

Det ser ikke ud til, at Civica har gjort meget for at forbedre beboernes oplevelse, som nogle kommentarer antyder. Der er rapporter om gentagne problemer og manglende handling fra Civicas side. Forbedringer er nødvendige for at opbygge tillid og skabe tilfredshed blandt beboere, men det ser ikke ud til at have været en prioritet for virksomheden.

Hvordan har Civica håndteret klager og problemer relateret til deres viceværter?

Ifølge nogle kommentarer har Civica ikke taget klager og problemer med deres viceværter alvorligt. Der har været rapporter om uforskammethed, manglende professionel opførsel og endda truende adfærd fra viceværters side. Civica bør være mere lydhør over for klager og sørge for, at deres viceværter opretholder en passende og respektfuld opførsel over for beboerne.

Hvordan har Civica håndteret økonomiske spørgsmål relateret til husleje og afgifter?

Der har været klager over uretfærdigt høje regninger og afgifter fra Civica. Nogle kommentarer nævner overopkrævning og manglende respekt for beboernes rettigheder. Det er vigtigt, at Civica sikrer gennemsigtighed og retfærdighed i deres økonomiske politik for at undgå misforståelser og utilfredshed blandt beboerne.

Har Civica haft problemer med at opretholde deres ejendomme og fællesarealer?

Ifølge visse kommentarer er der blevet rapporteret om manglende vedligeholdelse af ejendommene og fællesarealerne. Problemer som skimmelsvamp, fugt, dårlig luftventilation og dårligt isolerede vinduer er blevet nævnt. Civica bør prioritere vedligeholdelse for at sikre, at beboerne har sunde og sikre boliger.

Har Civica haft lange ventetider for at få tildelt en bolig?

Der er blevet nævnt lange ventetider for at få tildelt en bolig hos Civica. Kommentarer har indikeret, at det kan være svært at finde en ledig bolig gennem Civica, og at ventelisten kan være lang. Dette kan være frustrerende for dem, der søger en bolig hurtigt.

Hvordan har Civica håndteret spørgsmål relateret til økonomisk kompensation?

Ifølge visse kommentarer har Civica ikke været villige til at give økonomisk kompensation, selv når der har været berettigede grunde til det. Nogle kommentatorer har oplevet modstand og manglende respons fra Civica, når de har forsøgt at få kompensation for problemer og omkostninger relateret til deres boliger.

Har Civica haft problemer med at opretholde et tilfredsstillende niveau af kundeservice?

Der er blevet rapporteret om problemer med kundeservice hos Civica. Kommentarer indikerer, at der har været manglende respekt, manglende respons og uhøflig behandling af beboerne. For at forbedre deres omdømme bør Civica have fokus på at levere en bedre kundeserviceoplevelse og være mere lydhør over for beboernes behov og bekymringer.

Har Civica gjort noget for at forbedre deres omdømme og forholdet til beboerne?

Det ser ikke ud til, at Civica har gjort meget for at forbedre deres omdømme og forholdet til beboerne, ifølge nogle kommentarer. Nogle af de samme problemer og klager har eksisteret i lang tid uden nogen synlige forbedringer. Det er vigtigt for Civica at handle og træffe foranstaltninger for at genopbygge tillid og skabe en bedre oplevelse for deres beboere.

Andre anmeldte virksomheder: Airbnb • København Syd HF & VUC • www.restaurantoveraaen.dk • Nd122 • Evermart.dk • TV 2 NEWS • Energiselskabet Natur-Energi A/S • Komogvind/Playtopia • Travelis • Pigernes Verden • Pippali • WilliamDam.dk • Det Gyldne Brød • Klodan • ProBo • Jyllands-Posten • Witt Tandlægeklinik • Xpedit A/S • Vulkan Rejser • Sundsgrillen • Aegean Airlines • Alibaba.com • E.ON Danmark • Smil Med Østergaard • Audi – Servicepartner Køge • Car House • Best Western Kryb i Ly • Air Canada • Helle M • Pro Cars Cph • Swedbank • Norlys • www.batterilageret.dk • Ditsmorrebrodskagen • Hotels • Bindia – Indisk Take Away & Dine-In • Preben Jørgensen Huse • Kaffekompagniet • The Burger Concept • DK Bilservice ApS • Airbnb • KAATSU FITNESS A/S • Pro Cars Cph • Luksushund • BK Pack • MM-Vision A/S • NAGE • Kære Børn Silkeborg • Safeticket A/S