YouSave.dk anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om YouSave.dk

Ekstrem god kundeservice

Flere af kommentarerne fremhæver, at kundeservicen hos YouSave.dk er ekstrem god. Kunderne roser virksomheden for hurtig respons og løsning af eventuelle problemer. Der er eksempler på, at YouSave.dk kontakter kunderne efter en bestilling for at sikre sig, at alt er som forventet, og at de arbejder aktivt på at sikre tilfredse kunder.

Gode priser og konkurrencedygtige priser

Mange kommentarer peger på, at YouSave.dk har gode priser og er konkurrencedygtige i forhold til andre virksomheder. Kunderne fremhæver, at de finder billige priser på YouSave.dk sammenlignet med andre butikker og webshops. Flere kommentarer nævner også, at priserne er fordelagtige sammenlignet med andre forhandlere, selv når der tages højde for eventuelle fragtomkostninger.

Hurtig levering

En god del af kommentarerne nævner, at leveringstiden hos YouSave.dk er hurtig. Kunderne roser virksomheden for at sende varerne hurtigt, så de modtages inden for kort tid efter bestilling. Enkelte kommentarer fremhæver også, at varerne blev leveret inden for en arbejdsdag, hvilket er blevet værdsat.

God kommunikation

Kunderne omtaler også den gode kommunikation fra YouSave.dk. Flere kommentarer nævner, at de fik hurtige svar på deres spørgsmål eller henvendelser via mail eller telefon. Kundeservicen roses for at være venlig og hjælpsom og for at give gode råd og vejledning.

Problemløsning og god håndtering af reklamationer

En anden positivt fremhævet faktor i kommentarerne er, at YouSave.dk aktivt arbejder på at løse eventuelle problemer eller reklamationer. Flere kommentarer beskriver, hvordan virksomheden hurtigt og professionelt håndterede reklamationer og fandt frem til gode løsninger for kunden. Dette opleves som god service og medfører tilfredse kunder.

Enkel og brugervenlig hjemmeside

Kunderne giver udtryk for, at YouSave.dk har en enkel og brugervenlig hjemmeside. Kommentarerne nævner, at det er nemt at finde rundt på hjemmesiden, at bestille varer og finde de produkter, man søger. En overskuelig hjemmeside opleves som en fordelagtig faktor ved handel hos YouSave.dk.

Andre positive elementer

Udover de gennemgående temaer er der også andre positive elementer, der nævnes i kommentarerne. Nogle af disse inkluderer muligheden for at handle både som privatperson og erhvervskunde, at varerne er af god kvalitet, at virksomheden går langt for at hjælpe sine kunder, samt at der er et stort udvalg af produkter og en hjemmeside, der er let at navigere på.

Samlet set viser kommentarerne, at der er en overvægt af positive oplevelser med YouSave.dk. Kundeservice, priser, leveringstid og kommunikation fremhæves som de primære styrker ved virksomheden.

Negative kommentarer om YouSave.dk

Ingen mulighed for kvik levering

Flere kommentarer nævner, at YouSave.dk ikke tilbyder kvik levering som en mulighed. Nogle kunder synes, at det er irriterende, at de skal vente 1-3 dage på deres varer, når andre webshops tilbyder hurtigere levering. Dette kan virke som en ulempe for kunder, der har brug for deres varer hurtigt.

Forvirring om betaling

Nogle kommentarer nævner, at der kan være forvirring om betalingen på YouSave.dk. En kunde nævner, at de havde opgivet deres bankkontonummer til betaling ved afsendelse af varen, men blev alligevel bedt om at betale fakturaen, før varen blev afsendt. Dette skabte forvirring og kunne have været bedre kommunikeret.

Svigtende emballage og transportskader

Nogle kunder har oplevet, at emballagen af deres varer var utilstrækkelig, hvilket resulterede i transportskader. En kunde nævner, at varer i en kasse var gået i stykker under transporten. Der er også en kommentar om en udendørslampe, der begyndte at ruste meget hurtigt, og kunden blev informeret af YouSave.dk, at lampen skulle behandles med olie, hvilket ikke stod i hverken onlinebeskrivelsen eller i manualen.

Varefejl og reklamation

Der er kommentarer om varefejl, hvor kunder har modtaget forkerte eller defekte varer. Nogle nævner, at de fik tilsendt nye varer uden problemer, mens andre kommenterer, at deres reklamationer blev behandlet godt og at de fik refunderet eller ombyttet de defekte varer. Dog er der en kommentar om en kunde, der ikke modtog svar på sin reklamation og blev nødt til at returnere varen for at få refunderet beløbet.

Begrænset produktbeskrivelse

Flere kunder efterspørger bedre produktbeskrivelser på YouSave.dk. Der er nævnt, at enkelte varer mangler nødvendige specifikationer og at det kan være svært at vide om produkterne passer sammen. Det er blevet pointeret, at det ville være hjælpsomt med mere information i produktdetaljerne for at undgå fejlkøb.

Uklarhed om leveringspartner

En kunde nævner, at samarbejdet med leveringspartneren GLS kan være besværligt. Kunden oplevede, at selvom de bestilte varer til hjemmeadressen, skulle de alligevel hente pakken på posthuset. Kunden mener, at YouSave.dk enten bør ændre deres hjemmeside, så der kan vælges fuldmagt til levering, eller finde en anden samarbejdspartner.

Konklusion

Selvom der er flere positive kommentarer om YouSave.dk, er der også nogle negative temaer, der går igen i kommentarerne. Disse omfatter manglende mulighed for kvik levering, forvirring om betaling, svigtende emballage og transportskader, varefejl og reklamation, begrænset produktbeskrivelse og uklarhed om leveringspartneren. Det er vigtigt for YouSave.dk at være opmærksom på disse områder og forbedre kundeoplevelsen for at tilfredsstille alle kunder og mindske negative oplevelser.

YouSave.dk: Billige priser og fantastisk kundeservice

Hvis du er på udkig efter elartikler til gode priser og fantastisk kundeservice, bør du helt sikkert overveje at handle hos YouSave.dk. Denne virksomhed har fået en række positive anmeldelser fra kunder, der har oplevet en ekstrem god kundeservice og gode priser.

Hurtig og effektiv kundeservice

En af de mest bemærkelsesværdige ting ved YouSave.dk er deres ekstremt hurtige og effektive kundeservice. Flere kunder har fremhævet, hvordan de har fået svar på deres henvendelser inden for få timer eller endda minutter.

En kunde skrev, at de skrev en mail sent om eftermiddagen, og forventede først at få svar dagen efter. Til deres store overraskelse blev de kontaktet lynhurtigt og fik stumperne leveret kun to dage senere. Kunden udtrykte, at mange andre virksomheder kunne lære noget af dette niveau af kundeservice.

En anden kunde roste virksomheden for at have positivt svar mindre end to timer efter de kontaktede dem angående ødelagte varer. Kundens nye varer blev leveret uden beregning kun to dage senere. Kundens anbefaling lyder: Kan kun anbefale dem, billige priser og hurtig levering. 👍👍

Bredt udvalg til konkurrencedygtige priser

Der er ingen tvivl om, at YouSave.dk kan prale af gode priser. Flere kunder nævnte, at de formåede at konkurrere på markedet med deres konkurrencedygtige priser.

En kunde bemærkede dog, at en lille ulempe var, at varerne kun blev pakket om morgenen. Dette betød, at hvis man bestilte kl. 10, ville der gå yderligere to dage, før man modtog sine varer. Andre konkurrenter pakkede varer om eftermiddagen og gjorde det derfor muligt for kunden at modtage sine varer allerede næste dag.

Men prisen og det brede udvalg af elartikler hos YouSave.dk opvejede denne lille ulempe. Kunden skrev: De har for det meste gode og konkurrencedygtige priser.

Kompetent og imødekommende support

Flere kunder nævnte, at de oplevede en kompetent og imødekommende support fra YouSave.dk. Kunderne følte sig godt behandlet og værdsat som både private og erhvervskunder.

En kunde skrev: Bedste service får man hver gang fra YouSave. Jeg har handlet der mange gange, og de få gange hvor der har været en udfordring, har de løst den hurtigt og fleksibelt. Bedste anbefalinger herfra – Altid !!! Kunden understregede, at de har handlet både som privatkunde og som erhvervskunde og altid har fået den bedste service.

Et væld af positive oplevelser

Gennemgående er kommentarerne om YouSave.dk præget af positive oplevelser. Kunderne fremhæver hvor nemt det er at finde rundt på hjemmesiden og finde de produkter, de søger. Flere nævner hurtig afsendelse og modtagelse af varerne efter bestillingen.

En kunde bemærker, at de blev ringet op af Bo fra Yousave, der tilbød dem at komme forbi efter deres varer, da de boede tæt på deres lager, og postvæsenet muligvis ikke ville levere i weekenden. Dette blev betragtet som eksemplarisk service.

Yousave.dk får også ros for at håndtere reklamationer og fejl hurtigt og professionelt. En kunde fortæller, hvordan de lavede en fejlbestilling, men at Yousave.dk håndterede det professionelt og fandt en god løsning. Kundens konklusion var: Alle kan lave en fejl – det vigtigste er, hvordan vi håndterer det. I dette tilfælde synes jeg YouSave var meget professionelle, og jeg vil derfor stadig være en kunde hos dem.

For at opsummere kan det siges, at YouSave.dk lever op til deres ry for at have gode priser og fantastisk kundeservice. Kunderne har markeret virksomheden som deres goto place, når det kommer til elartikler, og flere har udtrykt, at de vil handle hos YouSave.dk igen.

Ud over det brede udvalg og de konkurrencedygtige priser imponerer YouSave.dk også med deres hurtige levering, kompetente support og effektive håndtering af reklamationer. Alt dette gør YouSave.dk til et oplagt valg for alle, der har brug for elartikler til gode priser og ekstraordinær service.

Tag et kig på YouSave.dk og oplev selv den gode service og de attraktive priser – du vil ikke blive skuffet.

Andre anmeldte virksomheder: Klinik Frydendal • LOOKFANTASTIC • Frisordropin • ALOTT A/S • Accuranker • Restaurant Vita • Fastspeed • A-H Cykler • Børneloppen • Bilsynplus • Speedline.dk • Børneloppen • Murermester Jimmy Jacobsen • City Escape ApS • Dansk Flise Lager • Samlerforum • Hannes Herligheder • Vester Kopi A/S • Sko Butik • Komogvind/Playtopia • Tandlægerne Vanløse • Little Hugs • OKNygaard A/S • Feltet.dk • Ondrive Leasing • Oh Polly • Eovendo • Kirppu Loppesupermarked • Sexnu • Kraft Biler • Novabil A/S • Wannabeitaliano • Nordlymad • Nordjyskebank • Lisbeths Køreskole • NR1 • Blockbuster • VICA Danmark • Skinport • Aalborg Lufthavn • Advokat Kromann • Tandlægerne Amager • KENNY ANKER Brow Studio • Motatos Danmark • RODEO • Modelskibet.dk • Bosj