Apollo anmeldelser
Negative kommentarer om Apollo
Problemer med hotel og all-inclusive
Mange af kommentarerne omhandler problemer med hoteller og all-inclusive-pakkens kvalitet. Flere gæster blev skuffede over at ankomme til et hotel, der ikke levede op til billederne og beskrivelserne på Apollos hjemmeside. Mange oplevede byggerod, støj og strømafbrydelser på deres hoteller. Derudover blev maden på restauranterne beskrevet som ensformig, fedtet og dårligt tilberedt. Gæsterne var også skuffede over udvalget og kvaliteten af drikkevarer og snacks, der var inkluderet i all-inclusive-pakken.
Dårlig kundeservice og kommunikation
Flere kommentarer nævnte også dårlig kundeservice og kommunikation fra Apollo-rejser. Flere gæster oplevede lange ventetider i telefonkøen, manglende svar på mails og generel mangel på hjælp og støtte fra Apollo-repræsentanter. Nogle gæster følte sig ikke hørt eller taget seriøst af medarbejderne, og fandt det svært at få løst deres problemer eller få refunderet deres penge.
Manglende overholdelse af booking og manglende fleksibilitet
En del af kommentarerne handlede om problemer med booking og manglende fleksibilitet fra Apollo-rejser. Nogle gæster oplevede, at deres værelser eller hotelvalg ikke blev respekteret, og at de blev placeret i mindre egnede værelser. Der var også klager over problematisk bøvl ved ombooking og ændringer af rejser, hvor rejseguides havde svært ved at hjælpe gæsterne og skabe overblik. Nogle gæster følte sig tvunget til at betale ekstra eller acceptere dårligere alternativer.
Manglende kompensation og ansvar
En række kommentarer nævnte også utilfredshed med manglende kompensation og ansvarsfraskrivelse fra Apollo-rejser. Flere gæster oplevede aflysning af deres rejser og mistede penge uden at få dem tilbage. Nogle gæster nævnte også problemer med forsikringer, der ikke dækkede deres tab. Der var frustration over, at Apollo ikke tog ansvar for dårlige oplevelser eller kompenserede for eventuelle gener, der opstod under rejser.
Konklusion
De gennemgående temaer i de negative kommentarer om Apollo-rejser er problemer med hoteller, all-inclusive, dårlig kundeservice og kommunikation, manglende overholdelse af booking og mangel på fleksibilitet samt manglende kompensation og ansvar. Flere gæster følte sig ikke tilfredse med den service, de modtog fra Apollo-rejser og mener, at virksomheden ikke levede op til deres forventninger.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er nogle af de almindelige klager, som folk har om Apollo rejser?
Hvordan har Apollo håndteret situationer, hvor der er opstået problemer med hoteller eller fly?
Hvad er nogle af de positive oplevelser, som folk har haft med Apollo rejser?
Hvad er nogle eksempler på dårlig kundeserviceoplevelser med Apollo?
Hvordan håndterer Apollo reklamationer og erstatningsanmodninger?
Hvordan er Apollos information og kommunikation om booking og ændringer?
Har nogen oplevet problemer med Apollos hjemmeside eller app?
Er Apollo kendt for at være fleksible med ændringer eller afbestillinger af rejser?
Hvordan vurderes Apollos prisniveau generelt?
Hvilke alternativer til Apollo er der, hvis man søger en rejsearrangør?
Andre anmeldte virksomheder: Sugardaters • Moderhusetmaia • AUTOproff • Wiberg Scandinavia • eBay • Servicebroker • vidaXL • Kalechesmeden • Bookbites • Ren Velvaereshop • Videoslots • Zona • Euroflorist • Avast • LYKO • Sydvestjysk Sygehus • Bella Pizza • Wallstickerland • Buuks.dk • The Bagel Store • Skoringen – Roskilde, ROs Torv • Jakobsen&Co • Ingeniøren • Texpert • Bubbleroom • vidaXL • Vivabolig • Lalandia • BilBasen • HF FORSIKRING G/S • All4Party • Yoshisushi • Slagelse Mc • Ellahansen • Euroflorist Danmark • Replica Design • Zalaris • Flamez • Travelmarket.dk • Ly Viborg • Energi Viborg Kraftvarme • Asfyn • Booking.com • Instant Gaming • Easygreen • Skovsbiler