firmafeedback.dk

Auto-Cramer anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Auto-Cramer

Rigtig god service

En af de mest gennemgående positive temaer i kommentarerne om Auto-Cramer er den gode service, som virksomheden tilbyder. Flere kunder nævner, hvordan de har oplevet professionel og imødekommende behandling fra både sælgere og mekanikere. Der er eksempler på, hvordan Auto-Cramer har taget ansvar for fejl og problemer og løst dem uden beregning eller besvær for kunderne. Flere kommentarer fremhæver også den gode kommunikation og dialog mellem kunder og virksomhed, hvilket har bidraget til en positiv købsoplevelse.

Garanteret kvalitet og troværdighed

Mange kunder udtrykker tillid og tiltro til Auto-Cramers produkter og services. Der er flere kommentarer, hvor kunder roser virksomheden for dens troværdighed og garanti. Flere har haft problemer med deres købte bil, men Auto-Cramer har løst problemet uden problemer og udskiftet defekte dele. Kunden oplever, at virksomheden står ved sin garanti og ikke forsøger at undvige ansvaret. Dette skaber en tryghed og vægtes højt i kundernes vurdering af Auto-Cramer.

God pris og forhandling

Nogle kunder fremhæver den gode pris og muligheden for forhandling hos Auto-Cramer. Flere har haft positive erfaringer med at forhandle priser eller tilkøb til bilen og har følt sig tilfredse med den aftalte pris og betingelserne. Dette illustrerer en åben og fleksibel tilgang fra virksomheden og en ambition om at skabe en win-win-situation for både virksomheden og kunden.

Konklusion

Auto-Cramer modtager mange positive kommentarer fra tidligere kunder omkring virksomhedens service, troværdighed og pris. Mange kunder vægter den gode serviceoplevelse højt, og Auto-Cramer har vist sig at være imødekommende og professionel i deres håndtering af fejl og problemer. Yderligere er kunderne tilfredse med den garanterede kvalitet og troværdighed, som Auto-Cramer leverer. Prisen og muligheden for forhandling er også et positivt punkt for flere kunder. Samlet set har Auto-Cramer opnået en solid tillid og tilfredshed hos sine tidligere kunder.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om Auto-Cramer

Mangler i service og reparation

Flere af kommentarerne nævner problemer med den udførte service og reparation hos Auto-Cramer. Både manglende afbalancering af hjul og løse dæk har skabt problemer for kunderne. Der er også klager over den generelle behandling af køretøjet, hvor køleren og Egr. ventilen fejlede, og det var nødvendigt med reparation. Selvom fejlene blev dækket af garantien, indikerede det stadig mangler i kvalitetskontrollen og forringet troværdighed.

Dårlig kundeservice og arrogant opførsel

En af de mest fremhævede klager er den dårlige kundeservice hos Auto-Cramer. Kundens kommentar omhandlende sælgerens arrogance og hånlig opførsel vidner om en dårlig oplevelse. Kommentaren betoner også sælgerens uprofessionelle adfærd og uhensigtsmæssig kommunikation. En anden kunde klager over manglende fleksibilitet og en direkte afvisning af at forhandle om prisen på bilen. Disse negative oplevelser med personalet vidner om manglende respekt og omsorg for kundernes behov og ønsker.

Misfornøjelse med produktkvalitet

Nogle kommentarer fokuserer på problemer med bilens fælge og ridser. Kunderne udtrykker frustration over manglende indsats fra Auto-Cramers side for at finde en tilfredsstillende løsning, såsom udskiftning af de ridse fælge eller tilbyde nye fælge. Disse klager indikerer en mangel på opmærksomhed på detaljer og manglen på vilje til at rette op på eventuelle mangler.

Konklusion

Samlet set har Auto-Cramer fået mange negative kommentarer fra kunder med problemer i service, reparation og kundeservice. Manglen på kvalitetskontrol og omsorg for kunders behov samt personalets arrogante opførsel er alvorlige problemer for virksomheden. For at forbedre deres omdømme bør Auto-Cramer tage disse feedbacks til efterretning og arbejde på at forbedre kundeservicen og produktkvaliteten.

Auto-Cramer: En virksomhed med blandede oplevelser

Auto-Cramer er en bilforhandler og værksted beliggende i Bramming og Ribe. Virksomheden tilbyder salg af brugte biler samt service og reparation af køretøjer. Ved at indsamle forskellige kommentarer fra folk, der har haft erfaring med Auto-Cramer, kan man få et indblik i deres kundeservice, produktkvalitet og troværdighed.

God service i forbindelse med fejl og mangler

En af kommentarerne beretter om en kunde, der oplevede en rumlestøj i bilen kort efter købet. Efter at kontakte Auto-Cramer fik kunden en tid på værkstedet, hvor de opdagede, at dækkene var hæl-tåede. Uden beregning blev der straks monteret 4 nye dæk, hvilket kunden betegner som god service. Denne oplevelse viser, at Auto-Cramer tager ansvar for fejl og mangler og er villige til at rette op på dem.

Misforståelser og dårlig kommunikation

Desværre er der også kommentarer, der peger på dårlige oplevelser med Auto-Cramer. I en af kommentarerne beskriver en kunde, hvordan de fik afbalanceret hjulene hos Auto-Cramer, men efterfølgende oplevede rystelser ved motorvejskørsel. Efter at have fået hjulene afbalanceret et andet sted, viste det sig, at de var 60 gram ude af balance, og der var ingen problemer med dækkene. Kunden følte sig dårligt behandlet, hvilket indikerer en manglende løsning på problemet og dårlig kommunikation fra Auto-Cramers side.

Stor ros til garanti og troværdighed

I en af kommentarerne fremhæves Auto-Cramers garanti og troværdighed. En kunde købte en brugt Ford Mondeo og oplevede to fejl kort tid efter købet. Auto-Cramer skiftede begge dele uden problemer, og salgschefen blev betragtet som troverdig. Dette viser, at Auto-Cramer er i stand til at håndtere garanti og levere en troværdig oplevelse for deres kunder.

Positiv oplevelse med god service

En anden kommentar handler om en kunde, der købte en demo Ford Fiesta og var meget tilfreds med købet. Kunder roste den gode service, de modtog fra en medarbejder ved navn Jesper. Ford i Ribe blev anbefalet, selvom det var en lang rejse at komme derhen. Denne positive oplevelse viser, at Auto-Cramer kan tilbyde en god kundeservice og møde kundernes behov.

Negativ oplevelse med dårlig opførsel

En sidste kommentar beskriver en negativ oplevelse med Auto-Cramer. En potentiel køber havde besøgt Auto-Cramer for at prøvekøre en Ford Focus og diskutere eventuelle tilkøb. Sælgeren, Kurt, tog straks fat i en slutseddel, selvom køberen ikke havde besluttet sig endnu. Derudover blev der rapporteret om arrogant og uprofessionel opførsel fra Kurt, herunder smågrin og hånlig bemærkninger. Denne oplevelse fremhæver behovet for bedre kommunikation og opførsel fra Auto-Cramers personale.

I lyset af disse kommentarer kan det konkluderes, at Auto-Cramer har både positive og negative oplevelser blandt kunderne. God service og løsninger på fejl og mangler er blevet fremhævet, mens dårlig kommunikation og negativ opførsel er blevet kritiseret. Hvis du overvejer at handle hos Auto-Cramer, kan det være værd at tage disse kommentarer i betragtning og selv undersøge virksomheden nærmere for at træffe din egen beslutning.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Auto-Cramer for en virksomhed?

Auto-Cramer er en virksomhed, der beskæftiger sig med salg og service af biler, primært biler fra mærket Ford. De har filialer i Bramming og Ribe.

Hvad er nogle eksempler på kundefeedback om Auto-Cramer?

En kunde nævner, at han oplevede god service, da der blev gratis monteret nye dæk på hans bil hos Auto-Cramer i Bramming. En anden kunde følte sig derimod dårligt behandlet, da bilen rystede efter at have fået hjulene afbalanceret hos virksomheden.

Hvordan håndterer Auto-Cramer garantikrav?

Ifølge en kunde er Auto-Cramer i topklasse i forhold til garanti og troværdighed. Køleren og Egr. Ventilen blev skiftet uden problemer, når der opstod fejl på kundens Ford Mondeo.

Hvordan er den samlede kundeoplevelse hos Auto-Cramer?

En kunde købte en Ford Fiesta hos Auto-Cramer i Ribe og er meget tilfreds med købet. Han roser specifikt Jespers gode service i hele forløbet og anbefaler at købe bil hos autoriserede forhandlere som Auto-Cramer.

Hvilke ulemper nævner en potentiel kunde om Auto-Cramer?

En potentiel køber havde en negativ oplevelse med Kurt, indehaveren af Auto-Cramer i Bramming. Kurt virkede arrogant og smågrinede af kunden og hendes kæreste under forhandlingerne omkring en Ford Focus. Kunden oplevede også andre underlige og dårlige oplevelser i forbindelse med Auto-Cramer.

Hvordan er Auto-Cramers dialog med kunderne?

En kunde nævner positiv dialog med Auto-Cramer i Ribe og roser specifikt Jesper. Kunden føler sig godt behandlet og er villig til at handle hos dem igen.

Hvordan håndterer Auto-Cramer eventuelle prisforhandlinger?

En potentiel køber forsøgte at forhandle om prisen på en bil hos Auto-Cramer, men fik at vide, at der ikke var noget at handle om. Kundens ønske om enten en prisnedsættelse eller vinterdæk med i handlen blev ikke imødekommet, og kunden følte sig dårligt behandlet af Kurt.

Hvad sker der, hvis der opstår problemer efter et bilkøb hos Auto-Cramer?

Ifølge en kunde, der købte en brugt Ford C-max, opstod der efter lidt handel to fejl på bilen. Auto-Cramer i Ribe håndterede dog situationen godt, og kunden oplevede god kommunikation og en pris/aftale, som alle var tilfreds med.

Hvordan er Auto-Cramers aftaler og løfter til kunderne?

En kunde oplevede, at Auto-Cramer i Ribe ikke holdt deres løfte om at have bilen klar til afhentning. Derudover nævner kunden et løfte om at få fælgene malet eller brugte fælge uden ridser, men det er uvist, om dette løfte blev indfriet.

Hvad er nogle af de generelle holdninger til Auto-Cramer?

En kunde oplevede en positiv oplevelse med Auto-Cramer i Ribe og vil gerne handle hos dem igen. En anden potentiel køber fraråder derimod at handle hos Auto-Cramer i Ribe, da hun oplevede dårlig atmosfære og en negativ interaktion med Kurt.

Andre anmeldte virksomheder: DefyrretyverovereClearHostingMO VvsRestaurant Sultan PalaceKerebyPlanet NusaBARONSDkgameFruugo Danmark – Online markedsplads (DK)AikokbhMC Hjørnet NordsjællandLIREMA ØjenklinikAir FranceGasoline GrillMaexicoLithiumproEpiqRaz SkincareBellissimo HudplejeklinikAkvajewelleryEstate Mæglernee-studio.dkSalt & PeberJetnetBEAUTYCOS.dkViasol A/SSushimania – ØsterbroBrdrjensenvvsMeny KaffeHanrejBilhandelNuudayRestrupBang & Beenfeldt A/STourCompassCasinoGoA.BraskSaal Digital DanmarkYoloshop.dk (We only deal in Denmark)Safesurf IVSLUSTPaypalBog & idé – NærumDesenio DKJust-Eat.dkGodanskeoSneakerzoneTrotec GmbH