firmafeedback.dk

Dansk Skolefoto anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Dansk Skolefoto

Enkel og smidig proces

Flere af kommentarerne fremhæver den lette og overskuelige proces med Dansk Skolefoto. Kundeservicen fremhæves som god, og processen beskrives som smidig og nem. Det er tydeligt, at mange forældre sætter pris på den enkle måde, hvorpå de kan bestille og håndtere skolefotografierne.

Virkelig gode billeder

Flere kommentarer anerkender kvaliteten af billederne fra Dansk Skolefoto og understreger, at de synes, at billederne er flotte og af høj standard. Det er tydeligt, at mange forældre værdsætter det arbejde, som fotografen har lagt i at tage gode billeder af deres børn.

God mulighed for at forevige minder

En anden positiv bemærkning om Dansk Skolefoto er muligheden for at kunne forevige minder fra skoletiden hvert år. Flere kommentarer udtrykker glæde over at have billeder af deres børn gennem hele skoleforløbet og oplever, at Dansk Skolefoto ofte formår at fange barnets udstråling og personlighed på billederne.

God kommunikation og tydelige oplysninger

Nogle kommentarer roser kommunikationen fra Dansk Skolefoto og betegner den som tydelig og klar. Flere bemærker også, at de har haft en god oplevelse med kundeservice, hvor deres spørgsmål og bekymringer er blevet besvaret hurtigt og tilfredsstillende. Denne positive oplevelse af god kommunikation med Dansk Skolefoto bidrager til forældrenes tillid og tilfredshed med virksomheden.

Fine og overskuelige valgmuligheder

I nogle af kommentarerne nævnes det, at valgmulighederne for fotografering er fine og overskuelige. Der er ros til, hvor nemt det er at vælge mellem de forskellige typer billeder og størrelser. Dette indikerer, at Dansk Skolefoto formår at tilbyde forskellige muligheder, der passer til forskellige præferencer og behov hos forældrene.

Positiv oplevelse med tidligere bestillinger

Nogle kommentarer nævner tidligere positive oplevelser med Dansk Skolefoto. Forældrene giver udtryk for, at de tidligere har været tilfredse med deres service, kvaliteten af billeder og leveringstider. Dette vidner om en generel positiv oplevelse hos forældrene, der tidligere har benyttet Dansk Skolefoto.

Disse positive temaer er gennemgående i kommentarerne og indikerer, at mange forældre har haft en god oplevelse med Dansk Skolefoto. Kundeservice, kvaliteten af billederne og den smidige proces med at bestille fotografering bliver udfordret og taget sig af af kommentarerne. Dansk Skolefoto ser ud til at have formået at bygge en positiv reputation blandt mange forældre.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Dansk Skolefoto

Virksomheden Dansk Skolefoto har modtaget en række negative kommentarer fra utilfredse kunder. Disse kommentarer afslører flere gennemgående temaer, som giver et indblik i de problematiske områder ved virksomhedens service. Her er nogle af de mest fremtrædende temaer:

Pris og pakker

Flere forbrugere påpeger, at Dansk Skolefotos billedepakker er dyre og ikke altid passer til deres behov. Mange ønsker muligheden for at købe enkeltbilleder i stedet for pakker med mange billeder, især når de ikke har en stor familie at dele billederne med. De efterlyser også mindre pakker til små familier, så de ikke behøver at betale for unødvendige billeder.

Leveringstid

En stor kilde til frustration er den lange leveringstid hos Dansk Skolefoto. Flere forældre klager over, at de har ventet i månedsvis på at modtage deres billeder. For nogle har det betydet, at billederne ikke var klar til tiden, hvilket har været en stor skuffelse. Dette indikerer en mangel på effektivitet og manglende evne til at overholde deres egne deadlines.

Manglende kundeservice

Mange af kommentarerne påpeger den dårlige kundeservice hos Dansk Skolefoto. Forbrugerne har svært ved at komme i kontakt med virksomheden, både via telefon og e-mail. Derudover er der flere, der har oplevet, at deres henvendelser enten er blevet ignoreret eller besvaret utilstrækkeligt. Dette efterlader kunderne følelsen af, at deres problemer ikke bliver taget alvorligt og behandlet korrekt.

Billedkvalitet og fotografens evner

Der er også mange klager over den dårlige kvalitet af billederne og fotografens evner. Kommentarerne nævner problemer som billeder der er ude af fokus, dårlig beskæring, dårlig belysning og generelt upassende positurer eller udtryk i portrætbillederne. Dette tyder på, at fotografen ikke formår at fange børnenes bedste udtryk og levere kvalitetsbilleder.

Uklar kommunikation og markedsføring

Nogle kommentarer nævner også problemer med Dansk Skolefotos kommunikation og markedsføring. Flere udtrykker frustration over manglende oplysninger om priser og produkter på hjemmesiden, hvilket gør det svært at træffe informerede valg. Der er også kritik af virksomhedens markedsføring, der beskrives som vildledende og unøjagtig, især når det kommer til prisen på gruppebilleder og fragt.

Disse gennemgående temaer i de negative kommentarer om Dansk Skolefoto giver et klart billede af de områder, hvor virksomheden skal forbedre sig for at imødekomme kundernes forventninger og skabe en positiv oplevelse.

Dansk Skolefoto – en oplevelse af blandede kommentarer

Dansk Skolefoto er en velkendt virksomhed, der har specialiseret sig i at tage billeder af børn og unge i skoler og institutioner. I mange år har de leveret billeder af en særlig begivenhed i børnenes liv – skolefotoet. Men selvom virksomheden har en lang historie og erfaring på området, viser kommentarerne fra kunder, at der er en række udfordringer og fejl, som Dansk Skolefoto skal håndtere.

Manglende fleksibilitet og høje priser

En af de mest fremtrædende kritikpunkter er manglen på fleksibilitet i billedpakkerne, som Dansk Skolefoto tilbyder. Mange forældre har givet udtryk for, at de kun ønsker at bestille et enkelt eller to portrætfoto sammen med klassebilledet, men at de bliver tvunget til at købe dyre billedepakker med mange billeder, som de ikke har brug for. Dette har ført til frustration blandt forældre, der ikke ønsker at bruge ekstra penge på unødvendige billeder. Nogle har også påpeget, at der er behov for mindre billedepakker specielt rettet mod små familier, der ikke har brug for så mange billeder.

Leveringsproblemer og dårlig kommunikation

En anden almindelig klage er, at Dansk Skolefoto har haft problemer med levering af billeder. Flere forældre har rapporteret om forsinkede leverancer, hvor det har taget ugevis, og i nogle tilfælde endda måneder, før de modtog deres bestilte billeder. Derudover har kunderne også kritiseret virksomhedens manglende kommunikation om disse forsinkelser. Flere har påpeget, at de ikke har modtaget opdateringer om leveringsstatus, og at den eneste måde, de får besked om forsinkelsen på, er gennem standardiserede mails fra virksomheden.

Problemer med fakturering og kundeservice

Nogle forældre har haft problemer med fakturering fra Dansk Skolefoto. Nogle har modtaget regninger og rykkere, selvom de allerede havde betalt for deres billeder, og det har været svært at få vejledning eller hjælp til at løse disse problemer. Kundeservice har vist sig at være vanskelig at komme i kontakt med, med lange ventetider på telefonen og manglende svar på mails og henvendelser. Dette har efterladt mange kunder frustrerede og utilfredse med virksomhedens håndtering af deres spørgsmål og problemer.

Billedkvalitet og mangelfuld redigering

Flere kunder har også udtrykt skuffelse over billedkvaliteten og redigeringen af ​​billederne taget af Dansk Skolefoto. Nogle har bemærket, at portrætbillederne ser unaturlige ud og ikke fanger barnets sande udtryk eller personlighed. Klassebillederne er også blevet kritiseret for at have dårlig komposition og manglende redigering. Dette har ført til, at flere forældre har valgt at få taget billeder af deres børn et andet sted, hvor de har haft større tillid til fotografens kunnen.

Konklusion

Basere på de kommentarer, der er blevet indsamlet, synes det tydeligt, at Dansk Skolefoto har en række udfordringer, som de må adressere for at forbedre deres service og kundetilfredshed. Manglende fleksibilitet og høje priser, leveringsproblemer og dårlig kommunikation, problemer med faktureringsprocessen og mangelfuld redigering har alle bidraget til den negative oplevelse, som mange kunder har haft med virksomheden.

Det er vigtigt, at Dansk Skolefoto lytter til kundernes feedback og søger at løse disse udfordringer for at genopbygge tilliden og forbedre deres omdømme. Ved at adressere problemerne og arbejde på at levere en bedre service og kvalitetsbilleder kan Dansk Skolefoto forhåbentlig få tilfredse kunder tilbage.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har kundernes oplevelser med Dansk Skolefoto generelt været?

Kundernes oplevelser med Dansk Skolefoto har været meget blandede. Nogle har været tilfredse med både kvaliteten af billederne og den gode service, de har modtaget. Andre har dog haft negative oplevelser, herunder problemer med leveringstider, manglende kommunikation og dårlig kundeservice.

Hvad har været nogle af de mest almindelige klager mod Dansk Skolefoto?

Nogle af de mest almindelige klager mod Dansk Skolefoto inkluderer lange leveringstider, svært ved at komme i kontakt med kundeservice, problemer med billedkvalitet og beskadigede billeder, forkerte faktureringer samt uklarhed om priser og produktvalg.

Har der været problemer med misvisende markedsføring fra Dansk Skolefoto?

Ja, der har været klager over misvisende markedsføring fra Dansk Skolefoto. Nogle kunder har påpeget, at priserne for gruppebilleder annonceres som DKK 100 uden fragt, men fragten på DKK 50 er obligatorisk, hvilket hæver prisen med 50%.

Hvordan har Dansk Skolefoto håndteret klager og spørgsmål fra kunder?

Ifølge flere anmeldelser har Dansk Skolefoto haft problemer med at håndtere klager og spørgsmål fra kunder. Nogle kunder har oplevet manglende svar på mails, hårde toner og manglende vilje til at rette fejl fra virksomhedens side. Tilgængeligheden af kundeservice har også været et problem, med lange ventetider ved telefonisk kontakt.

Hvad har været nogle af de specifikke problemer med leveringstiden hos Dansk Skolefoto?

Flere kunder har klaget over ekstremt lange leveringstider hos Dansk Skolefoto. Nogle har ventet i over en måned på at modtage deres billeder, hvilket er meget længere end den foreskrevne leveringstid. Kunden får ikke altid besked om forsinkelsen og oplever manglende kommunikation fra virksomheden.

Hvad har været nogle af de problemer med kvaliteten af billederne fra Dansk Skolefoto?

Kunden har oplevet problemer med kvaliteten af billederne fra Dansk Skolefoto. Flere kunder har bemærket dårlig fotografering, hvor børnene ser uheldige ud eller billeder er kommet ud af fokus. Nogle klager også over beskadigede eller ufuldstændige billeder ved levering.

Har prisniveauet for Dansk Skolefotos produkter været et problem for kunderne?

Prisniveauet for Dansk Skolefotos produkter har været et problem for nogle kunder. Flere har peget på, at produktpriserne er urimeligt høje, især når man tager i betragtning af de problemer, kunderne oplever med leveringstider, kvalitet og kommunikation.

Har Dansk Skolefoto haft problemer med fakturering og betalingsservice?

Ja, der har været klager over Dansk Skolefotos fakturering og betalingsservice. Nogle kunder har modtaget rykkere for betalinger, som de ikke skylder, eller har haft problemer med at betale på grund af manglende information eller dårlig betalingsservice.

Hvordan har Dansk Skolefoto håndteret fejl og mangler ved bestillinger og fakturering?

Ifølge kundernes oplevelser har Dansk Skolefoto ikke altid formået at håndtere fejl og mangler ved bestillinger og fakturering på tilfredsstillende vis. Nogle kunder har ikke fået svar på deres henvendelser, andre har modtaget rykkere uden at have skyldig beløb og nogle har oplevet, at deres klager ikke er blevet taget seriøst eller rettet op.

Har Dansk Skolefoto haft problemer med at holde deres markedsføringsløfter?

Ja, der har været klager over Dansk Skolefotos manglende overholdelse af deres markedsføringsløfter. Kunden har oplevet, at de annoncerede priser og tjenester ikke stemmer overens med virkeligheden, og at der er ekstra omkostninger eller begrænsninger, som ikke er tydeligt angivet på forhånd.

Andre anmeldte virksomheder: Grøn Elforsyning A/STempo Baadepip.dkeBayUdflytningsgarantiTV3 SPORTBjarnesfiskPopspizzaVolkswagen SvendborgEuroincassoreshoppit.dk OdenseCamilla Krøyer JewelleryModus FinansDILLINGRestaurant Madam BaggerSkatteguidenLightingtheboxKajs MCModstrøm Danmark A/SJettime A/SStradivariusMotatos DanmarkKAiKUSassyLAB.dkExpressVPNMobilePayRoskilde PrivathospitalEvidaDansk RetursystemTicket2HismileShoplondonFøtexElverbørnSamsoebadehotelTeslaDenblaafasanDitlevcyklerHyggiNielsen Online (lukket)Scor.dkWimduCasinoGoSteamFoss ApS