Dsa Net anmeldelser

Gennemgående temaer i positive kommentarer om Dsa Net

Stabil og pålidelig service

Flere af kommentarerne fremhæver Dsa Nets pålidelige internetforbindelse og stabiliteten af deres tjenester. En bruger, der har været kunde i over 20 år, nævner, at virksomheden altid har været stabil, så længe der er blevet skiftet hardware regelmæssigt. Dette viser, at Dsa Net generelt leverer en pålidelig internetforbindelse.

Hurtig levering og oprettelse af tjenester

En bruger rapporterer, at de modtog deres modem og fik åbnet for deres internetforbindelse kun 14-15 timer efter bestillingen. Dette indikerer, at Dsa Net er effektive til at levere og oprette tjenester, hvilket er en positiv oplevelse for kunderne.

Kompetent kundeservice

En anden bruger fremhæver den kompetente hjælp, de modtog fra Dsa Nets kundeservicemedarbejder Tommy. Dette tyder på, at virksomhedens kundeserviceafdeling er i stand til at levere effektiv og professionel support til deres kunder.

Langvarige og økonomiske løsninger

En bruger, der har været kunde i mere end 40 år, nævner, at Dsa Net er billige og stabile, så længe man sørger for at opgradere sit hardware regelmæssigt. Dette indikerer, at virksomheden tilbyder langsigtede og økonomiske løsninger for deres kunder.

Kundetilfredshed før overgang til YouSee

Før overgangen til YouSee nævner en bruger, at de var tilfredse med Dsa Nets service. Dette indikerer, at Dsa Net tidligere har været i stand til at tilfredsstille deres kunder, men at deres serviceniveau muligvis er blevet forringet efter overgangen til YouSee.

Hurtig og kompetent hjælp ved tekniske problemer

En bruger nævner, at de kunne komme igennem til Dsa Nets kundeservice hurtigt og modtog kompetent hjælp til at løse deres internetproblemer. Dette tyder på, at virksomheden er i stand til at håndtere tekniske problemer effektivt og yde den nødvendige support til deres kunder.

Effektiv bestilling og oprettelse af tjenester

En bruger bemærker, at de kunne bestille internet om aftenen og modtog en mail morgenen efter om, at de kunne afhente deres modem. De fik derefter åbnet for deres internetforbindelse kort tid efter afhentning. Dette indikerer, at Dsa Net er effektive til at håndtere bestillinger og oprettelse af tjenester.

Samlet set indikerer de positive kommentarer om Dsa Net, at virksomheden generelt leverer pålidelig internetforbindelse, har effektive processer til bestilling og oprettelse af tjenester og kan levere kompetent hjælp ved tekniske problemer. Dog er der også nogle negative kommentarer, der nævner problemer med internetstabilitet og kundeservice efter overgangen til YouSee.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om DSA Net

Elendig service og manglende teknisk support

En af de mest fremtrædende kritikpunkter i kommentarerne handler om den dårlige service og manglende teknisk support hos DSA Net. Flere kommentarer nævner, at de har været lovet kontakt med en tekniker, men at der aldrig er sket noget. Dette gælder også for kunder, der oplever problemer med deres internetforbindelse. Det virker som om, at DSA Net ikke prioriterer at løse tekniske problemer for deres kunder, hvilket kan være ekstremt frustrerende.

Ustabilt internet og hyppige afbrydelser

Mange kommentarer beskriver, hvordan DSA Nets internetforbindelse er ekstremt ustabil og ofte afbrydes. Kunder oplever, at de konstant mister forbindelsen i flere timer ad gangen, hvilket gør det umuligt at bruge internettet pålideligt. Dette er særligt problematisk, da mange af os er afhængige af en stabil internetforbindelse til vores arbejde, skole eller underholdning. Det virker som om, at DSA Net ikke investerer tilstrækkeligt i deres infrastruktur for at sikre en pålidelig internetforbindelse.

Manglende respons og kommunikation

Der er flere kommentarer, der nævner dårlig kommunikation og manglende respons fra DSA Net. Kunder har rapporteret om gentagne forsøg på at kontakte virksomheden, men uden at få svar eller hjælp til deres problemer. Dette kan skabe frustration og følelsen af at blive overset som kunde. En god kommunikation er afgørende for at opretholde et godt kundeforhold, og det ser ud til, at DSA Net har mangel på dette område.

Problemer efter skift til YouSee

Nogle af kommentarerne nævner, at problemerne begyndte efter, at DSA Net skiftede til YouSee. Kunder har rapporteret, at servicen er blevet elendig, og at de oplever problemer med at få den hjælp, de har brug for til både internet og tv-tjenester. Det virker som om, at overgangen til YouSee har medført problemer i forhold til kundesupport og teknisk support.

Manglende muligheder og begrænsninger

En anden kritik går på de begrænsninger og manglende muligheder, som nogle kunder oplever hos DSA Net. En kommentar nævner, at det ikke er muligt at købe eller leje en YouSee-boks, når man er medlem af antenneforeningen, hvilket begrænser adgangen til visse tjenester. Der er også kunder, der nævner, at de ikke har fået de penge tilbage, som de utilsigtet har betalt, og som DSA Net ikke har refunderet trods gentagne henvendelser. Dette understreger en mangel på fleksibilitet og god kundeservice hos DSA Net.

I konklusion kan det ses, at der er flere gennemgående negative temaer i kommentarerne om DSA Net. Disse inkluderer elendig service og manglende teknisk support, ustabilitet og hyppige afbrydelser af internetforbindelsen, manglende respons og kommunikation, problemer efter skift til YouSee samt begrænsede muligheder og manglende fleksibilitet. Alt dette peger på betydelige udfordringer, som DSA Net skal arbejde på at løse for at forbedre deres kundetilfredshed og omdømme.

Dsa Net: Anmeldelse af brugere

Elendig internet og dårlig service

Folk, der har erfaring med Dsa Net, giver generelt dårlige anmeldelser. En bruger ved navn Jelena klager over elendig internetforbindelse og endnu værre service. Hun påpeger, at selvom prisen er lav, kan den ikke opveje den dårlige kundeoplevelse.

Hurtig installation, men mange problemer

En anden bruger fortæller, at de bestilte internet om aftenen og fik en mail næste morgen om at afhente deres modem. Allerede efter 1-1½ time, inden middag, blev der åbnet for deres internet. Brugeren er imponeret over den hurtige installation, men det viser sig senere, at internettet er utrolig ustabilt.

Ustabilt internet efter lang tids brug

En bruger, der har været kunde i 0,5 år uden større problemer, oplever pludselig et utroligt ustabilt internet siden januar. Internettet bliver konstant afbrudt og forsvinder i flere timer. Selvom der blev søgt hjælp fra it-support, har det ikke gjort nogen forskel.

Billige, men kræver udskiftning af hardware

En langvarig kunde siden 1997 forklarer, at Dsa Net altid har været billige og stabile, så længe man sørger for at forny sit hardware regelmæssigt. Brugeren anbefaler derfor Dsa Net til andre og opfordrer dem til at flytte trygt ind i deres dækningsområde.

Servicen blev elendig efter overgangen til YouSee

En bruger klager over, at servicen er blevet elendig efter overgangen til YouSee. Vedkommende har haft problemer med at få hjælp til bland selv-pakken og har rykket flere gange for at få en tekniker til at komme. Brugeren er også frustreret over, at deres tv-boks ikke kan købes eller lejes, når man er medlem af antenneforeningen.

Dårlig internetforbindelse og kundeservice

En bruger er bestemt ikke imponeret over deres internet, som jævnligt falder ud i flere timer. Desuden har vedkommende også haft problemer med en forkert sendt regning og dårlig kundeservice. Selv efter flere måneder har brugeren ikke fået de penge tilbage, og de har givet op på at få hjælp.

God kundeservice trods tidligere dårlige anmeldelser

Trods de mange negative anmeldelser fortæller en bruger, at de har ringet et par gange for at få hjælp til internet og er blevet imponeret over den hurtige og kompetente assistance. Brugeren takker Tommy og andre for deres faglige hjælp.

Samlet set er anmeldelserne af Dsa Net ikke positive. Brugere klager over dårlig internetforbindelse, ustabilitet og manglende kundeservice. Selvom der er nogle få positive oplevelser med kundeservicen, synes det overordnede billede at være præget af utilfredshed.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Dsa Net for en virksomhed?

Dsa Net er en internetudbyder, der tilbyder internetforbindelser til private og virksomheder.

Hvad er nogle af de kritikpunkter, der er blevet rejst om Dsa Net?

Der er flere kritikpunkter, der er blevet rejst om Dsa Net, herunder dårlig internetforbindelse, ustabilitet, manglende service og problemer med fakturering.

Hvordan har Dsa Nets internetforbindelse vist sig at være i nogle tilfælde?

Ifølge nogle brugere har Dsa Nets internetforbindelse været elendig og har haft problemer med at klare flere enheder samtidigt. Der har også været klager over ustabilitet og hyppige afbrydelser i internetforbindelsen.

Hvad siger brugerne om Dsa Nets service?

Mange brugere har klaget over den dårlige service hos Dsa Net. Nogle har påpeget, at de er blevet lovet at blive kontaktet af en tekniker uden, at der er sket noget. Andre har haft problemer med at få den hjælp, de har brug for, og har måttet ringe flere gange og blive sendt rundt.

Er Dsa Net kendt for at være billige og stabile?

Ja, ifølge en bruger, der har været kunde siden 1997, har Dsa Net altid været billige og stabile. Brugeren påpeger dog, at det er vigtigt at forny sit hardware regelmæssigt.

Hvordan har overgangen til YouSee påvirket servicen hos Dsa Net?

Efter overgangen til YouSee har servicen hos Dsa Net ifølge en bruger været elendig. Brugeren har haft problemer med at få hjælp fra YouSee og har oplevet at blive henvist tilbage til Dsa Net uden at få løst sine problemer.

Hvad er konsekvensen af ikke at kunne købe eller leje en YouSee boks, når man er medlem af antenneforeningen og er kunde hos Dsa Net?

Hvis man er medlem af antenneforeningen og kunde hos Dsa Net, kan man ikke købe eller leje en YouSee boks. Det betyder, at man går glip af de ekstra muligheder, som en YouSee boks normalt giver.

Hvordan har Dsa Net håndteret problemer med internet og fakturering?

Ifølge en bruger, der har haft problemer med internet og fakturering hos Dsa Net, har det været svært at få hjælp. Kundeservicen har ikke været tilfredsstillende, og der har ikke været nogen løsning på problemet med en forkert sendt regning.

Hvordan har nogle brugere oplevet at blive behandlet af Dsa Nets kundeservice?

Nogle brugere har haft en positiv oplevelse med Dsa Nets kundeservice og har fået hurtig og kompetent hjælp. En specifik medarbejder, Tommy, blev nævnt som værende særligt hjælpsom.

Hvor længe har nogle brugere oplevet ustabilitet i Dsa Nets internetforbindelse?

Ifølge en bruger har ustabilitet i Dsa Nets internetforbindelse været et problem siden januar og har ført til hyppige afbrydelser og flere timers tab af internetforbindelse.

Andre anmeldte virksomheder: SubBook • Nordicom A/S • Bentesshop • SuperBrugsen • Alefarm Brewing • Bryggeri Skovlyst • Fashionbystrand • Eroguide • Faraos Cigarer • Plastikkirurgisk Klinik Åbyhøj • ComeOn! • SEB • ClearHosting • RegnvandsTanken • Madklubben • Travellink • Grammatip • atriumWeb A/S • Usol • Bilka • Burgaard Sørensen A/S • Horsepartner • Hestia • studienet.dk • Zinkbakken • Fedex • 2smile • Manelleh • AutoMester – Skjern Autoservice • Play Your Talent • Happii • Lastswab • Betalteundersogelseronline • Akustikken • Bruunsbazaar • Bravo Tours • Sleep2care.dk • Belgiancyclingclub • Urvaerket.dk • Lund Huse • Gl. Humlebæk Kro • The Bagel Co • UDDATA • Crochet.dk • Poetzsch Padborg – Grænsehandel • 3D Prima