Energiselskabet Natur-Energi A/S anmeldelser
Ofte stillede spørgsmål
Hvordan beskriver kunderne deres generelle oplevelse med Energiselskabet Natur-Energi A/S?
Kunderne beskriver generelt deres oplevelse med Energiselskabet Natur-Energi A/S som både positiv og negativ. Nogle kunder er meget tilfredse med den nemme og venlige kundeservice, samt det fokus virksomheden har på vedvarende energi og miljø. Andre kunder har dog oplevet frustrationer og udfordringer med høje aconto opkrævninger, manglende gennemsigtighed og respons fra virksomhedens side, samt problemer med login og manglende besked om fusioner.
Hvornår har kunderne været tilfredse med Energiselskabet Natur-Energi A/S?
Kunderne har været tilfredse med Energiselskabet Natur-Energi A/S, når de har oplevet god og imødekommende kundeservice, fået hjælp og forklaring på deres regninger, samt har haft positive oplevelser med medarbejdere som Lisbeth, Anette og Mads, der har været professionelle og kompetente i deres rådgivning.
Hvad har kunderne været utilfredse med ved Energiselskabet Natur-Energi A/S?
Kunderne har været utilfredse med Energiselskabet Natur-Energi A/S, når de har haft problemer med uforklarligt høje aconto opkrævninger, manglende respons fra kundeservice både telefonisk og skriftligt, manglende gennemsigtighed i regninger og betaling, samt problemer med login og rykkere for regninger, der ikke er modtaget.
Hvilke specifikke problemer har kunderne oplevet med Energiselskabet Natur-Energi A/S?
Kunderne har oplevet problemer med uforklarligt høje aconto opkrævninger, manglende begrundelse for opkrævninger, lange ventetider og manglende svar fra kundeservice, ignoreret forespørgsler via hjemmesiden, manglende udspecificering af regninger, manglende adgang til regninger, uklarhed om betaling og tilbagebetaling, samt svigtende service og manglende koordinering ved flytninger.
Hvad har kunderne været glade for ved Energiselskabet Natur-Energi A/S?
Kunderne har været glade for den venlige og hjælpsomme kundeservice, hvor medarbejdere som Lisbeth, Anette og Mads har gjort en positiv forskel med deres rådgivning og forståelse for kundernes behov. De har også været tilfredse med fokus på vedvarende energi og miljø velgørenhed samt gode priser.
Har kunderne oplevet konkrete problemer med faktureringen fra Energiselskabet Natur-Energi A/S? If so, hvilke?
Ja, kunderne har oplevet uforklarligt høje aconto opkrævninger, manglende gennemsigtighed og udspecificering af regninger, samt problemer med betaling, herunder rykkere for regninger der ikke er modtaget. Der har også været problemer med manglende adgang til regninger og forsinket tilbagebetaling.
Hvordan har Energiselskabet Natur-Energi A/S håndteret kundernes klager og problemer?
Energiselskabet Natur-Energi A/S har oplevet både positive og negative tilbagemeldinger på deres håndtering af kunders klager og problemer. Nogle kunder har oplevet god hjælp og løsninger på deres problemer, mens andre har oplevet manglende respons, urealistiske beskeder og fortsatte problemer efter henvendelser til virksomheden.
Hvad har været de mest fremtrædende styrker ved Energiselskabet Natur-Energi A/S ifølge kunderne?
Ifølge kunderne har de mest fremtrædende styrker ved Energiselskabet Natur-Energi A/S været den venlige og hjælpsomme kundeservice, samt virksomhedens fokus på vedvarende energi og miljø velgørenhed. Kunderne har også været tilfredse med gode priser og rådgivning, samt at der blev taget sig tid til at forklare regninger og indsigt i forbruget.
Hvad har været de mest fremtrædende svagheder ved Energiselskabet Natur-Energi A/S ifølge kunderne?
Ifølge kunderne har de mest fremtrædende svagheder ved Energiselskabet Natur-Energi A/S været uforklarligt høje aconto opkrævninger, manglende gennemsigtighed og udspecificering af regninger, manglende respons og lang ventetid fra kundeservice, samt problemer med login og manglende besked om fusioner. Der har også været oplevet manglende koordinering og svigtende service ved flytninger.
Ville kunderne anbefale Energiselskabet Natur-Energi A/S til andre? Hvorfor eller hvorfor ikke?
Kundernes anbefalinger af Energiselskabet Natur-Energi A/S varierer. Nogle kunder ville anbefale virksomheden på grund af god og imødekommende kundeservice, fokus på vedvarende energi og miljø velgørenhed samt tilfredshed med priser. Andre kunder ville ikke anbefale virksomheden på grund af udfordringer med høje opkrævninger, manglende gennemsigtighed, manglende respons og problemer med login og regninger.
Andre anmeldte virksomheder: Appel • Jaeger Huset • b • Hjemlii • www.batterilageret.dk • Byflou.com • MOTEA • Fynssommerland • Skomagerkroen • YOUR AGE – by Rikke Thorsen • McAfee • Osteposten • Viasol A/S • 24.se • Vintherbiler • Tørring Autolager • CasinoGo • HUMI • Shurgard Self Storage – Herlev • Saxo • Flava2you • Hiper • bold.dk • Sneakerstore • Tesla • SuperBrugsen • Ulla Popken Danmark • Growtek.dk • Louis MC – MC udstyr til tyskerpriser • Tøjskatten • Stay-Well.dk ApS • One Casino • Restaurant Bøgely • Hotels.com • Claus Holm • HosLohse.dk – Mode & Lingeri til Alle Kvinder • Grey Matter • Normal A/S • BAUHAUS Danmark • Shell Tankstationerne i Danmark • Seez • Shop Rosted