Fibia anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Fibia

Stabil forbindelse og nem installation

Flere af kommentarerne fremhæver, at brugerne har haft en stabil forbindelse og ikke har oplevet problemer med Fibia. De roser også den nemme installation og hurtige opstart af forbindelsen.

Venlig og effektiv kundeservice

Folk er tilfredse med den venlige og effektive kundeservice hos Fibia. De fortæller, at de nemt kan få fat i kundeservice, når der er behov for det, og at medarbejderne er hjælpsomme og tålmodige med at løse problemer.

Gode tekniske løsninger og hjælp fra teknisk support

Mange kommentarer understreger, at de har fået god teknisk support fra Fibia. Brugerne har fået hjælp til at løse tekniske problemer og har været tilfredse med den grundige og tålmodige support fra medarbejderne.

Ros til Fibias hurtige og dedikerede indsats

En kommentar fremhæver, at Fibia har arbejdet nonstop for at løse et problem med den fysiske infrastruktur. De ros giver også udtryk for, at Fibia har været dedikeret og har sat ekstra bemanding ind for at få problemet løst så hurtigt som muligt.

God service og personlig kundeservice

Flere kommentarer fremhæver Fiber som en udbyder med god og personlig kundeservice. De føler sig godt behandlet og får tiden og opmærksomhed til deres specifikke problemer.

Tillid til Fibia som pålidelig udbyder

Nogle brugere giver udtryk for, at de har været kunder hos Fibia i flere år og har oplevet pålidelig og stabil service. De føler tillid til Fibia som udbyder og angiver ikke at have planer om at skifte til en anden udbyder.

Disse kommentarer afspejler en overvejende positiv oplevelse af Fibia som udbyder. Brugerne fremhæver den stabile forbindelse, nem installation, venlig og effektiv kundeservice samt teknisk support. De føler sig godt behandlet og har tillid til Fibia som en pålidelig udbyder.

Negative oplevelser med virksomheden Fibia

Problematisk kundeservice og support

En af de mest gennemgående negative temaer i kommentarerne er folkenes frustration over den dårlige kundeservice og manglende support hos Fibia. Flere brugere nævner, at de har haft problemer med deres forbindelse eller udstyr, men at de har svært ved at få hjælp fra Fibias kundeservice. Nogle oplever, at de bliver sendt rundt i systemet uden at få en løsning på deres problem. Andre nævner, at supportmedarbejderne ikke er i stand til at hjælpe dem, eller at de modtager forskellige og modstridende oplysninger.

Manglende stabilitet og hastighed på forbindelsen

Flere brugere klager over den manglende stabilitet og hastighed på deres Fibia-internetforbindelse. De nævner, at hastighedstest viser langt lavere hastighed end den, de betaler for, og at forbindelsen er ustabil med hyppige udfald. Nogle brugere oplever også, at de har haft problemer med at åbne hjemmesider, selvom de skulle have en fuld forbindelse.

En anden kritik, der går igen, er Fibias manglende evne til at opfylde deres forpligtelser og aftaler. Flere brugere nævner, at de har oplevet forsinkelser eller manglende levering af tjenester, som de har bestilt. De klager også over, at der ikke er blevet fulgt op på deres henvendelser og at deres problemer ikke er blevet løst tilfredsstillende.

Dårlig behandling af installationer og gravearbejde

En del brugere peger på Fibias dårlige håndtering af installationer og gravearbejde som en kilde til frustration. De nævner, at Fibia har installeret bokse eller udført gravearbejde på upassende steder, såsom i deres køkken eller i deres haver. Nogle oplever også, at gravearbejdet har forårsaget skader på deres ejendom, herunder ødelæggelse af deres kloak eller ødelæggelse af deres græsplæne. Brugerne giver udtryk for, at Fibia ikke har taget ansvar for disse problemer og har undladt at løse dem.

Manglende kommunikation og manglende opfølgning

Endelig nævner flere brugere manglende kommunikation og mangel på opfølgning fra Fibias side. De klager over, at de ikke har modtaget tilstrækkelig information om deres problemer eller deres sager, og at Fibia har undladt at svare på deres henvendelser. Nogle brugere oplever også, at Fibia har givet dem modstridende oplysninger eller har givet dem løfter, som ikke er blevet holdt.

Som det kan ses ud fra de indsamlede kommentarer, er der en række gennemgående temaer, der tegner et billede af dårlig kundeservice, manglende stabilitet og hastighed på forbindelsen, manglende opfyldelse af aftaler og behandling af installationer og gravearbejde. Disse negative oplevelser kan være vigtige overvejelser for potentielle kunder, der planlægger at bruge Fibia som deres internetudbyder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad har nogle af kunderne rapporteret om deres erfaringer med Fibia?

Nogle kunder har rapporteret om en stabil forbindelse, nem kontakt til kundeservice, og evnen til at løse problemer effektivt og venligt. Andre har haft problemer med fejl i installationen og dårlig kommunikation mellem Fibia og andre udbydere som YouSee.

Hvordan har Fibia håndteret tekniske problemer ifølge nogle kunder?

Nogle kunder har givet ros til Fibia for deres hurtige og effektive tekniske support, mens andre har oplevet frustration over manglende evne til at løse problemer og manglende opmærksomhed på kundens behov.

Hvordan har Fibias kundeservice været vurderet af nogle kunder?

Nogle kunder har rapporteret om hjælpsomme og imødekommende medarbejdere i Fibias kundeservice, der har taget sig tid til at lytte til kundernes problemer og yde den nødvendige hjælp. Andre har oplevet dårlig kommunikation og manglende opfølgning fra kundeservice.

Har nogle kunder haft problemer med installationen af Fibias tjenester?

Ja, nogle kunder har haft problemer med installationen, herunder forkert placering af udstyr, beskadigelse af ejendom og fejlkommunikation mellem Fibia og andre underleverandører.

Hvordan har Fibia håndteret kundeklager ifølge nogle kunder?

Nogle kunder har oplevet en mangel på opfølgning og løsning af klager fra Fibia, mens andre har fået hjælp og støtte til deres problemer.

Har nogle kunder været tilfredse med Fibias hastighed og pålidelighed af deres internetforbindelse?

Ja, nogle kunder har været tilfredse med Fibias hastighed og pålidelighed af deres internetforbindelse, mens andre har oplevet ustabilt internet og lavere hastigheder end forventet.

Har nogle kunder haft problemer med fakturering og betaling til Fibia?

Der er ikke rapporteret om specifikke problemer med fakturering og betaling til Fibia.

Hvordan har Fibia reageret på problemer og klager fra kunder ifølge nogle anmeldelser?

Nogle anmeldelser har nævnt, at Fibia har været lydhøre over for problemer og klager og har forsøgt at løse dem hurtigt og tilfredsstillende. Andre har oplevet manglende opfølgning og mangel på beslutningstagning fra Fibias side.

Hvad har nogle kunder følt om Fibias installationsproces og kommunikation?

Nogle kunder har følt, at Fibias installationsproces har været dårlig planlagt og dårligt udført, og at kommunikationen med kunderne har været mangelfuld og inkonsekvent.

Har nogle kunder anbefalet Fibia til andre baseret på deres erfaringer?

Ja, nogle kunder har anbefalet Fibia baseret på deres gode oplevelser med den stabile forbindelse, venlige kundeservice og effektive problemløsning. Andre har ikke anbefalet Fibia på grund af problemer med installation og kommunikation.

Hvordan har Fibia håndteret fejl i deres tjenester ifølge nogle anmeldelser?

Nogle anmeldelser har nævnt, at Fibia har været hurtige til at håndtere og løse fejl i deres tjenester, mens andre har oplevet manglende ansvar og upålidelighed fra Fibias side.

Andre anmeldte virksomheder: Capio Privathospital • Froelundwebshop • Lebara Mobile (DK) • husonline.dk • Backpackerlife.dk • Proshop a/s • X-dust • Sexshop.dk • Jambo Feriepark A/S • Burgerklubben • Secondsport • Oslo Skin Lab • Spies • Hotelhavbadet • Nordicom A/S • FlixBus • stjydsk Caravan • WILLIAMS WORLD TOURS ApS • Autofix.nu • Thenap • Seleshoppen • Amazonprime • Disneyplus • Aquarib • LYKO • RiverOnline.dk • Restaurantunico • Moreland A/S • Jensen Cykler • Aliexpress • Roskilde Tømreren ApS • Dansk Flise Lager • Easy Green • Kokken & Jomfruen • Grey Matter • Nørreport Tandlægerne • Sparekassen Sjælland-Fyn • Booking.com • Redbubble • Skrøbelev Gods • Weber Danmark • DK Online A/S • 5ddiamondpaint • ODEON • Driver.dk • Blocket