firmafeedback.dk

Glasskader anmeldelser

Gennemgående positive temaer om Glasskader

Flot arbejde og tilfredshed hos kunder

En af de gennemgående positive temaer i kommentarerne om Glasskader er, at kunderne er meget tilfredse med det udførte arbejde. Et eksempel er en kunde, der fik udskiftet en rude i deres hoveddør. De var nervøse for resultatet, men blev positivt overraskede over det flotte stykke arbejde, de to montører havde udført. Der gives også ros til det søde og rare personale, som har bidraget til en god kundeoplevelse.

God behandling og kommunikation

Flere kunder fremhæver den gode behandling, de har modtaget fra Glasskader. En kunde takker specifikt Ann Marie og montør-korpset for deres gode behandling. Der er også ros til firmaets kommunikation, hvor kunderne føler sig informerede om processen. Dog er der en enkelt kommentar, der påpeger, at kommunikationen kunne have været bedre, hvor firmaet ringede dagen før de kom og regnede med, at det passede ind i kundens kalender.

Positive oplevelser trods uheldige omstændigheder

En af kommentarerne nævner flere uheldige omstændigheder, der har forsinket udskiftningen af en rude. Trods disse uheldige omstændigheder, udtrykker kunden stadig tilfredshed over det flotte arbejde, der blev udført. Dette viser, at selvom der kan opstå uforudsete problemer, formår Glasskader at løse dem til kundernes tilfredshed.

Manglende kommentering af reklamationer

En enkelt kommentar udtrykker utilfredshed med, at Glasskader ikke har kommenteret på reklamationer og skader i forbindelse med en montering. Dette er dog en undtagelse i forhold til de øvrige positive kommentarer, der er kommet om virksomheden.

Langvarig sagsbehandlingstid

Yderligere en kommentar nævner en lang sagsbehandlingstid, der involverer Glasskader i 4 måneder ud af i alt 6 1/2. Denne kommentar udtrykker frustration over den utilfredsstillende levering og montering, men det er vigtigt at bemærke, at dette udgør en enkelt negativ oplevelse i forhold til de øvrige positive kommentarer.

Opsummering

I kommentarerne om Glasskader er der gennemgående positive temaer som tilfredshed med det udførte arbejde, god behandling, kommunikation og evnen til at løse uheldige omstændigheder. Selvom der er enkelte negative kommentarer, er det klart, at flertallet af kunderne har haft positive oplevelser med virksomheden.

Negative oplevelser: Kommentarer om Glasskader

Indledning

I denne artikel vil vi se nærmere på en række kommentarer fra kunder, der har haft negative oplevelser med virksomheden Glasskader. Vi vil analysere de gennemgående temaer i disse kommentarer og undersøge, hvad der har forårsaget utilfredshed blandt kunderne.

Levering og service

En af de mest fremtrædende kritikpunkter i kommentarerne drejer sig om levering og service. Flere kunder giver udtryk for, at de har oplevet betydelige forsinkelser i udskiftningen af deres beskadigede glas. Nogle af årsagerne, som er blevet nævnt, inkluderer ferie, skader i ferien og en leverandør, der har fejlplaceret ordren.

Den manglende kommunikation er også blevet påpeget, da nogle kunder har fået besked om udskiftning dagen før, hvilket ikke passede ind i deres kalender. Dette har medført frustration og utilfredshed hos visse kunder.

Kvalitet af arbejdet

Når det kommer til selve arbejdet, har nogle kunder givet udtryk for deres tilfredshed. De har rost Glasskader for et flot stykke arbejde og for god behandling. Dog er der også kunder, der har haft dårlige oplevelser med kvaliteten af det udførte arbejde.

En kunde nævner, at terrasseelementet blev leveret og monteret på en utilfredsstillende måde. Når reklamationen blev fremsat, blev den ikke besvaret af Henrik Dige Christensen (HDC), ejeren af Glasskader. Dette har resulteret i en følelse af manglende ansvar hos virksomheden.

Samlet sagsbehandlingstid

Et andet kritikpunkt er den samlede sagsbehandlingstid. En kunde nævner, at det tog hele 6 1/2 måned at få deres skade behandlet, hvoraf HDC Glasskader var involveret i 4 måneder. Dette kan indikere manglende effektivitet og en langsommere proces sammenlignet med andre virksomheder på markedet.

Konklusion

I denne artikel har vi undersøgt de negative kommentarer, der er blevet fremsat om virksomheden Glasskader. Leveringsforsinkelser, manglende kommunikation, kvalitetsproblemer og langvarig sagsbehandlingstid er nogle af de gennemgående temaer, som kunderne har påpeget. Det er vigtigt for Glasskader at adressere og forbedre disse områder for at imødekomme deres kunders forventninger og opretholde et godt omdømme på markedet.

Glasskader – En virksomhed med blandede anmeldelser

Glasskader er en virksomhed, som specialiserer sig i udskiftning og reparation af glasruder i både private hjem og virksomheder. Virksomheden har fået en del offentlig opmærksomhed på grund af deres håndtering af glasskader, men anmeldelser fra kunder viser, at der er blandede oplevelser med deres service. Vi har samlet nogle kommentarer fra folk, der har haft erfaring med Glasskader, for at give et indblik i, hvad man kan forvente, når man bruger deres tjenester.

Dårlig kommunikation og manglende opfølgning

En af de mest udbredte klager over Glasskader er den dårlige kommunikation og manglende opfølgning. En kunde beretter om, hvordan de blev ringet op dagen før, glasskaden skulle udbedres, og bare forventet at det passede ind i deres kalender. Denne form for manglende hensyn til kundens behov og ønsker kan være frustrerende og skabe en dårlig oplevelse.

Lang sagsbehandlingstid

En anden almindelig klage er den lange sagsbehandlingstid hos Glasskader. En kunde rapporterer om en samlet sagsbehandlingstid på hele 6 1/2 måned, hvor Glasskader var involveret i 4 måneder. Dette er en uacceptabel ventetid for udskiftning eller reparation af en glasrude, og det viser en mangel på effektivitet og hurtig respons fra virksomhedens side.

Kvalitetsarbejde og tilfredse kunder

Men det er ikke kun negative anmeldelser, der findes om Glasskader. Nogle kunder rapporterer om flot og tilfredsstillende arbejde udført af de ansatte. En kunde er meget tilfreds med udskiftningen af deres smadrede vinduesrude og roser de to søde herrer, der udførte arbejdet. Dette viser, at Glasskader har dygtige medarbejdere, der er i stand til at levere god kvalitet.

En anden kunde takker også for god behandling både af en medarbejder ved navn Ann Marie og montør-korpset. Dette tyder på, at der er nogle medarbejdere hos Glasskader, der er effektive i at skabe en positiv kundeoplevelse.

Opsummering

Samlet set er der både positive og negative anmeldelser af Glasskader. Manglende kommunikation, lang sagsbehandlingstid og dårlig opfølgning er nogle af de mest fremtrædende klager. Dog er der også rapporter om kvalitetsarbejde og tilfredshed fra nogle kunder.

Hvis du overvejer at benytte dig af Glasskaders tjenester, er det vigtigt at være opmærksom på de potentielle udfordringer, som kan opstå. Det kan være en god idé at indhente flere priser og undersøge andre virksomheders oplevelser, før du træffer en endelig beslutning. På den måde kan du øge chancen for at få en positiv oplevelse med din glasskade og undgå eventuelle problemer med Glasskader.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er årsagen til den lange ventetid på udskiftning af ruden hos Glasskader?

Ifølge kommentaren fra en bruger blev der angivet adskillige dårlige undskyldninger som årsagen til den lange ventetid, herunder senere ankomst på grund af ferie, skader i ferien og at ordren blev smidt væk af leverandøren. Disse faktorer kan have forårsaget forsinkelsen i udskiftningen.

Hvordan var kvaliteten af det udførte arbejde ved udskiftningen af glasset i hoveddøren hos Glasskader?

Ifølge en anden kommentar blev det nævnt, at to høflige håndværkere udførte et flot stykke arbejde med at skifte glasset i hoveddøren. Kunden var meget tilfreds og bekymrede sig specielt om eventuelle hakker eller mangler, men det udførte arbejde var af høj kvalitet og opfyldte kundens forventninger.

Hvad var oplevelsen af samarbejdet med HDC Glasskader i forbindelse med en skadesbehandling hos Topdanmark?

En bruger beskrev det som en urimelig dårlig oplevelse fra start til slut. Den samlede sagsbehandling tog 6 1/2 måned, hvoraf HDC Glasskader var involveret i 4 måneder. Ved den endelige levering og montering af terrasseelementet var resultatet utilfredsstillende. Det blev også påpeget, at eventuelle reklamationer og skader fra monteringen ikke blev taget i betragtning af Henrik Dige Christensen. HDC Glasskader informerede blot Topdanmark uden at tage hensyn til den skriftlige reklamation.

Hvordan var kommunikationen fra Glasskader vedrørende planlægningen af besøget?

En bruger gav udtryk for utilfredshed med kommunikationen fra Glasskader. Det blev nævnt, at virksomheden ringede dagen før de skulle komme og regnede med, at det passede ind i kundens kalender. Kunden mente ikke, at kommunikationen var tilstrækkelig i orden.

Hvordan blev kunderne behandlet af medarbejderne hos Glasskader?

En anden bruger takkede Glasskader for den gode behandling af Ann Marie og hendes montør-korps. Kunden beskrev dem som søde og rare folk, der udførte et flot stykke arbejde ved skadesudbedringen. Kunden var stadig tilfreds og smilende over den gode service.

Hvordan har Glasskader håndteret reklamationer og skader i forbindelse med tidligere udført arbejde?

Ifølge kommentaren om HDC Glasskader blev det påpeget, at reklamationer og skader efter montering ikke blev kommenteret af Henrik Dige Christensen. HDC Glasskader valgte bare at klarmelde ift. forsikringsselskabet uden at tage hensyn til skriftlige reklamationer. Dette tyder på en manglende opfølgning eller håndtering af problemer efter arbejdet er udført.

Hvordan beskriver kunden fra Køge området den generelle oplevelse med Glasskader?

Kunden fra Køge beskrev den generelle oplevelse som positiv og takkede Glasskader for det flotte udførte arbejde. Kunden gav udtryk for, at de stadig havde et smil på læben takket være den gode behandling og service fra Ann Marie og montørerne.

Hvorfor havde nogle brugere negative oplevelser med HDC Glasskader i forbindelse med samarbejdet med Topdanmark?

Ifølge kommentaren beskrev en bruger en urimeligt dårlig oplevelse med HDC Glasskader i forbindelse med samarbejdet med forsikringsselskabet Topdanmark. Den lange sagsbehandlingstid og utilfredsstillende resultat ved levering og montering af terrasseelementet kan have bidraget til de negative oplevelser.

Hvad er Glasskaders reaktion på reklamationer og skader i forbindelse med udført arbejde?

Ifølge kommentaren blev det nævnt, at Henrik Dige Christensen fra HDC Glasskader ikke kommenterede reklamationer og skader efter monteringen. HDC Glasskader klarmeldte blot ift. forsikringsselskabet uden at tage skriftlige reklamationer i betragtning. Dette indikerer manglende håndtering eller opfølgning på eventuelle problemer.

Hvad karakteriserer Glasskaders håndværkere ud fra kundernes oplevelser?

Ud fra kommentarerne blev det nævnt, at håndværkerne fra Glasskader blev beskrevet som søde, rare og dygtige. Brugerne gav udtryk for, at de udførte flot og tilfredsstillende arbejde. Kunden fra Køge var stadig smilende over den gode behandling og det udførte stykke arbejde.

Andre anmeldte virksomheder: LILIENHOFFTrustpilotRingsted DyreklinikNettoSlagter StillerCafé VictorTo ØlGprisVelkommenSiite – full-service marketing- og webbureauHeppoNextcasinoChristianshavns FærgecafeAndrupVin.dkAuctionetLEJKAG2GOne CasinoPluspigeChellosBio SilkeborgPraxis – Erhvervsskolernes Forlag og Nyt Teknisk ForlagLocal LivingSøren LyngemetodenCoolshopZidenna KobenhavnUnibetEcochargingDrømmeland A/SmeebookHbomaxFunplays BallerupEvidaSuperBrugsenNordkystens4x4WizerMondaysundayUnibetHonning KrukkenMasaiGreenMindHolmsbagerSuphaphorn WellnessBoligkontoret Danmark