Gorillas anmeldelser

Gorillas – Hurtig, Effektiv og Nyskabende

Gorillas er en virksomhed med et unikt koncept, der har vakt stor interesse og begejstring blandt forbrugere. Virksomheden tilbyder dagligvarelevering med utrolig hurtig service, hvor varerne leveres inden for få minutter. Dette har gjort dem til et populært valg for travle mennesker, der ikke har tid eller mulighed for at handle ind selv.

Hurtig levering og effektivitet

En af de mest fremhævede kvaliteter ved Gorillas er den utroligt hurtige leveringstid. Mange kunder rapporterer, at deres varer blev leveret på under 15 minutter efter bestilling. Dette har været til stor glæde for kunder, der ikke ønsker at spilde tid på at handle ind eller venter længe på deres varer. Denne hurtige service har gjort Gorillas til den foretrukne leveringstjeneste for mange.

Mine varer kom på under 11 minutter efter jeg havde bestilt. Det er genialt! skriver en kunde begejstret.

En anden fremhæver, at varerne blev leveret på under 20 minutter og roser virksomhedens effektivitet: Jeg bliver simpelthen nødt til at anmelde det her firma, da jeg er voldsomt tilfreds. Jeg har brugt det for første gang i dag, og fra jeg bestilte varerne til de blev leveret, gik der kun 9 minutter. Det er for godt til at være sandt!

Nemt at bruge og god kundeservice

Brugervenlighed er også en vigtig faktor, der bidrager til den positive oplevelse, som Gorillas kunder har haft. Kunderne roser virksomhedens app, der gør det nemt at bestille varer. Appen er intuitiv og giver kunderne et godt overblik over deres bestilling og levering.

Kunderne har også rost virksomhedens kundeservice. Selvom der er nogle tilfælde, hvor kunder har oplevet problemer, er der mange, der har været tilfredse med den støtte og assistance, de har modtaget fra Gorillas kundeserviceteam.

Fantastisk koncept. Anbefaler 100%! skriver en kunde begejstret.

Rimelige priser og god kvalitet

Priserne hos Gorillas er også blevet bemærket af kunderne. Mange finder priserne rimelige og konkurrencedygtige sammenlignet med andre leveringstjenester. Dette kombineret med den hurtige leveringstid og kvaliteten af varerne har været afgørende for, at kunderne har valgt Gorillas som deres foretrukne valg.

Gorillas kan slet ikke holde sig til, hvad de reklamerer med. Levering på 10 min. Fair nok. Bestilte med 29 min levering. Det tillægges så 1 time efter bekræftet ordre. Deres chat support er ikke-eksisterende. Horribel service, skriver en kunde, der ikke havde en positiv oplevelse.

Generelt set har Gorillas modtaget masser af positive anmeldelser, der understreger deres hurtige leveringstid, effektivitet og rimelige priser. Dette har gjort dem til en af de mest populære leveringstjenester på markedet.

En revolutionerende leveringstjeneste

Gorillas tilbyder en revolutionerende tilgang til dagligvarelevering, der har gjort det nemt og bekvemt for kunder at få deres varer leveret hurtigt. Deres effektive service og konkurrencedygtige priser har vundet dem mange tilfredse kunder.

Som med enhver virksomhed, er der dog også kunder, der ikke har haft en positiv oplevelse. Det er vigtigt at bemærke, at der altid vil være variation i kundeoplevelser, og Gorillas arbejder løbende på at forbedre deres service og håndtere kundeklager.

Alt i alt har Gorillas succes og popularitet gjort dem til en vigtig spiller inden for dagligvarelevering. Deres hurtige leveringstid, effektivitet og konkurrencedygtige priser har gjort dem til det foretrukne valg for mange, og de fortsætter med at vinde nye kunder med deres innovative tilgang til leveringstjenester.

Negative kommentarer om virksomheden Gorillas

Virksomheden Gorillas, som tilbyder hurtig dagligvarelevering, har tiltrukket en række negative kommentarer fra kunder. Disse kommentarer afspejler misfornøjelsen fra en gruppe brugere, der har haft dårlige oplevelser med virksomheden. De gennemgående temaer omfatter langsom levering, ændringer af leveringstidspunkt, dårlig kommunikation med kundeservice og problemer med betaling og gavekort.

Langsom levering og ændringer af leveringstidspunkt

Flere kommentarer nævner at leveringen er langsom og overstiger den angivne ventetid. En kunde kommenterer at de har ventet over 1-1,5 time for det endda at blive aflyst. En anden bruger udtrykker frustration over ændringen af leveringstidspunktet fra det oprindelige til et senere tidspunkt.

Dårlig kommunikation og problemer med kundeservice

Mange kommentarer henviser til problemer med kommunikationen med Gorillas kundeservice. Brugere påpeger, at de har haft svært ved at få svar, eller at svarene fra kundeservice ikke har været hjælpsomme eller fyldestgørende. Flere kommentarer nævner også at budene har givet forkerte oplysninger om leveringstider.

Problemer med betaling og gavekort

Nogle brugere rapporterer problemer med betaling og gavekort. En bruger oplevede, at hendes bestilling blev aflyst efter at have anvendt et gavekort. Da hun forsøgte at bestille igen, virkede hendes kode ikke, og hun fik ikke refunderet beløbet fra det anvendte gavekort. Andre brugere har også haft problemer med at blive kompenseret for forsinkede leveringer efter at have modtaget en voucher, hvor de skulle foretage en ny bestilling for at bruge den.

Dårlig kvalitet af varer og problemer med returnering

Nogle kommentarer drejer sig om den dårlige kvalitet af de leverede varer. Brugere rapporterer om rådne eller uspiselige varer og vanskeligheder med at få dem returneret eller få pengene tilbage. En bruger blev endda tilbudt et gavekort på en mindre sum, selvom de varer de havde modtaget ikke levede op til kvalitetsstandarderne.

Andre temaer

Ud over de ovennævnte temaer er der også kommentarer om problemer med Gorillas software, hvor betalinger ikke fungerer med flere kreditkort og alternative betalingsmetoder. Nogle brugere har også rapporteret om fejlleveringer, hvor varerne blev leveret til en forkert adresse eller slet ikke blev leveret.

Disse negative kommentarer giver et indblik i udfordringerne, som nogle kunder har oplevet med Gorillas. Det er vigtigt at bemærke, at dette ikke nødvendigvis afspejler oplevelsen for alle brugere af virksomheden. Det er altid en god idé at læse anmeldelser og vurdere ens egne behov, før man beslutter at benytte sig af en tjeneste som Gorillas.

Bemærk: Indholdet i disse kommentarer er blevet præsenteret som et grunlag for denne artikel og afspejler ikke nødvendigvis sandheden eller synspunktet hos virksomheden Gorillas.

Gorillas: En dybdegående vurdering af leveringstjenesten baseret på brugeroplevelser

Gorillas, en nyligt lanceret leveringstjeneste, har været genstand for både positive og negative anmeldelser siden sin ankomst til markedet. Virksomheden markedsfører sig selv som en service, der kan levere dagligvarer på rekordtid, men brugerne har delt deres erfaringer og meninger om tjenestens pålidelighed, kundeservice og produktkvalitet.

Varierende leveringstider og manglende pålidelighed

Mange af brugerne har udtrykt frustration over Gorillas leveringstider, der ikke altid overholder de tidligere estimerede tider. Kommentarerne spænder fra kunder, der har ventet i mere end en time for at modtage deres varer, til dem der har oplevet gentagne forsinkelser eller endda annullerede bestillinger. Disse tilfælde af dårlige oplevelser har resulteret i mistillid og frustration hos mange af brugerne.

En bruger udtrykte: Hvad er i for en skod butik. I lover mig en leveringstid, som så pludselig bliver over en time, når i har accepteret ordren. I trækker mine penge – og ingenting sker. Næsten halvanden time efter annullerer i bestillingen. I har stadig mine penge – men værst er, at jeg ikke kan stole på jer. Ærgerligt, har ellers været glad kunde.

Problemer med kundeservice og manglende respons

Mange brugere har også påpeget problemer med Gorillas kundeservice, inklusive manglende respons og utilstrækkelig hjælp. Flere kommentarer påpeger, at de har ventet i timevis på at få svar fra kundeservice, mens andre har oplevet minimal opfølgning eller manglende hjælp efter at have kontaktet dem.

En bruger delte sin skuffelse og frustration og sagde: Jeg anvendte et gavekort, men fik min bestilling aflyst. Da jeg skulle bestille igen, virkede min kode ikke, og jeg havde ikke fået indbetalt kredit for det anvendte beløb. Kundeservice svarede mig efter et par timer, men uden yderligere hjælp hørte jeg intet efterfølgende. Virkelig øv oplevelse.

Produktkvalitet og sortiment

Brugernes kommentarer om produktkvalitet og sortiment varierer. Nogle har rapporteret om friske og kvalitetsvarer, mens andre har oplevet rådne eller uspiselige produkter. Derudover har nogle brugere også efterspurgt et bredere udvalg af varer, da nogle specifikke produkter ikke var tilgængelige.

En bruger udtrykte sin skuffelse og sagde: Fem af de leverede varer var uspiselige. 4 produkter var rådne, og 1 produkt blev tilbagekaldt pga. pesticidrester. Gorillas nægter at omlevere varerne, og nægter også at tilbagebetale beløbet for de varer, der ikke lever op til det aftalte. Således nægter Gorillas at overholde købeloven trods gentagne opfordringer.

Positive oplevelser og hurtig levering

Trods de negative anmeldelser har der også været brugere, der har haft positive oplevelser med Gorillas. Disse brugere har rost tjenesten for sin hurtige levering og bekvemmelighed. Nogle har også påpeget god og venlig service fra buddene samt rimelige priser.

En bruger udtrykte sin glæde og sagde: Meget bedre end alle andre tjenester!! Hvis folk prøver w o l t så mangler man halvdelen hver gang. Bruger kun jer fremover!

Konklusion

Gorillas har modtaget en blanding af positive og negative anmeldelser fra brugerne. Mens nogle brugere har haft hurtige og problemfri oplevelser med tjenesten, har andre oplevet forsinkelser, dårlige kundeservice og produktkvalitetsproblemer.

Det er vigtigt at bemærke, at disse oplevelser er baseret på individuelle brugeres erfaringer og at resultatet kan variere. For at afgøre, om Gorillas er den rette leveringstjeneste for dig, kan det være værd at tage højde for både de positive og negative aspekter, der er blevet delt af brugerne. Det kan også være nyttigt at læse yderligere anmeldelser og råd fra pålidelige kilder, før man træffer en beslutning.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Gorillas for en virksomhed?

Gorillas er en hurtig leveringstjeneste, der tilbyder dagligvarer og andre basisvarer til kundernes dør inden for få minutter. De har en mobilapp, hvor kunderne kan bestille deres ønskede varer, og derefter bliver varerne leveret af en cykelbud.

Hvordan fungerer Gorillas leveringstjeneste?

Gorillas leveringstjeneste fungerer ved, at kunderne downloader deres mobilapp, vælger de ønskede varer fra appens udvalg og afgiver bestillingen. Derefter bliver varerne pakket af medarbejdere på et lokalt Gorillas-lager og leveret til kunderne af deres cykelbud.

Hvad er fordelene ved at bruge Gorillas leveringstjeneste?

En af fordelene ved at bruge Gorillas er den hurtige leveringstid. Kunderne får deres varer leveret inden for få minutter, hvilket gør det nemt og bekvemt at få dagligvarer leveret lige til døren. Gorillas tilbyder også et bredt udvalg af varer, så kunderne kan vælge præcis det, de har brug for.

Hvordan håndterer Gorillas kundeklager og problemer med leverancer?

Gorillas tager kundeklager og problemer med leverancer alvorligt. Hvis en kunde oplever problemer med deres levering eller ikke er tilfreds med deres varer, kan de kontakte Gorillas kundeservice via appen eller mail. Gorillas forsøger at løse problemerne hurtigst muligt og tilbyder kompensation eller tilbagebetaling, hvis det er nødvendigt.

Hvordan sikrer Gorillas kvaliteten af deres varer under leveringen?

Gorillas arbejder hårdt på at sikre kvaliteten af deres varer under leveringen. De opretholder et tæt samarbejde med deres leverandører og har strenge retningslinjer for håndtering og opbevaring af varerne. Derudover har de også en tilfredshedsgaranti, der giver kunderne mulighed for at vende tilbage eller erstatte varer af dårlig kvalitet.

Hvordan er Gorillas beskaffet sig med forsinkede leverancer?

Desværre oplever en del kunder forsinkede leverancer fra Gorillas. Dette kan være frustrerende for kunderne, der forventer hurtige leveringer. Gorillas arbejder dog på at forbedre deres leveringsproces og minimere forsinkelser. Det er vigtigt at angive, at hverdagen kan være hektisk, og leveringsfejl kan forekomme, men Gorillas forsøger at håndtere kundernes klager og kompensere for deres manglende levering.

Hvordan reagerer Gorillas på fejl og kundeutilfredshed?

Gorillas forsøger at håndtere fejl og kundeutilfredshed ved at lytte til kundernes klager og forsøge at løse problemerne hurtigt og effektivt. De tilbyder kompensation eller tilbagebetaling, hvis det er nødvendigt. Gorillas stræber efter at forbedre deres service og sikre, at kundernes oplevelse er tilfredsstillende.

Hvordan håndterer Gorillas manglende kvalitet eller forkerte varer?

Hvis en kunde modtager varer af manglende kvalitet eller forkerte varer fra Gorillas, kan de kontakte deres kundeservice og rapportere problemet. Gorillas vil enten erstatte varerne eller tilbyde en tilbagebetaling. De forsøger at sikre, at kunderne modtager de rigtige varer af god kvalitet.

Hvordan arbejder Gorillas på at forbedre deres service og undgå problemer i fremtiden?

Gorillas er dedikeret til at forbedre deres service og undgå problemer i fremtiden. De arbejder på at optimere deres logistik og leveringsprocesser for at minimere forsinkelser og fejl. De lytter også til feedback fra kunderne og bruger det til at identificere områder, der kan forbedres. Gorillas er fokuseret på at give kunderne en bedre og mere problemfri oplevelse.

Hvad kan kunder forvente, når de bestiller fra Gorillas?

Når kunder bestiller fra Gorillas, kan de forvente en hurtig og bekvem levering af deres valgte varer. Gorillas stræber efter at sikre, at kunderne modtager deres ordrer inden for få minutter og med høj kvalitet. Selvom der kan forekomme problemer eller forsinkelser, arbejder Gorillas på at håndtere dem effektivt og sikre, at kundernes oplevelse er så positiv som muligt.

Andre anmeldte virksomheder: HosLohse.dk – Mode & Lingeri til Alle Kvinder • GSV Materieludlejning A/S • Scor.dk • Andcopenhagen.dk • Sengetid • Cyclingshop • ProBo • Mundret • Kyle • Main Street Tattoo • Mcknudsens • Shabaz • Nordjysk Flytteservice • Hbonordic • Otto Duborg • IL MAKIAGE New York • www.nordnet.dk • Penguin Travel • fred-frost.com • EL Grossisten • DSV A/S • Kala • Pappaspizza Odense • Trek Bicycle • Nordisk Film+ • AGF Fanshop • benuta.de • Kaiser Sport & Ortopædi – Brønshøj • GulogGratis.dk • HelloFresh Sverige • Asp-Holmblad • Scor.dk • CC Isenkram • restaurantgemini.dk • BlueStacks • Gørløse Autoimport ApS • TipToe Sneakers • Budbee • Privathospitalet Mølholm • Jasper • GoBolig • Barlife Aps • ASPIRI A/S • Bayern AutoGroup • e-Boks • Novabil A/S