Gulvlageret.dk anmeldelser

Negative anmeldelser af Gulvlageret.dk

Forsinkelser og dårlig kommunikation

Flere brugere påpeger, at de oplevede forsinkelser i leveringen af deres varer. Nogle nævner endda, at de blev lovet en leveringstid på 3-5 dage, men måtte vente i flere uger for at få deres varer. Derudover klager flere over manglende kommunikation fra Gulvlageret.dks side. De gav udtryk for, at de ikke blev informeret om forsinkelser eller ændringer i deres levering, medmindre de selv tog kontakt til virksomheden.

Dårlig kundeservice

Flere brugere udtrykker skuffelse over den dårlige kundeservice, de oplevede hos Gulvlageret.dk. De nævner lange responstider på e-mails, manglende opfølgning og mangel på hjælp eller forståelse for deres problemer. Nogle brugere nævner også uhjælpsomme medarbejdere i callcenteret, der ikke havde styr på ordreprocessen og ikke kunne yde den nødvendige assistance.

Kvalitetsproblemer med produkterne

Nogle brugere rapporterer om kvalitetsproblemer med de modtagne varer fra Gulvlageret.dk. Det drejer sig om transportskader, produkter i 2. sortering og fejl i overensstemmelse med beskrivelsen på hjemmesiden. Flere klager over varer, der var beskadigede ved levering, og som krævede en reklamation eller erstatning. Nogle nævner endda, at de modtog varer, der ikke stemte overens med billedet eller beskrivelsen på hjemmesiden.

Manglende fleksibilitet og imødekommenhed

En del brugere nævner, at de oplevede manglende fleksibilitet og imødekommenhed fra Gulvlageret.dks side. Nogle klager over, at de ikke kunne returnere uåbnede varer, selvom de ikke ønskede dem længere. Andre nævner manglende mulighed for at ændre eller annullere deres ordre, selvom de kontaktede virksomheden tidligt.

Misvisende beskrivelser og farveforskelle

Nogle brugere rapporterer om misvisende beskrivelser af produkterne på Gulvlageret.dks hjemmeside. De nævner, at de modtog varer, der ikke levede op til det beskrevne produkt. Derudover klager nogle også over farveforskelle mellem det modtagne produkt og det viste på hjemmesiden.

Lange responstider og manglende opfølgning

En gennemgående klage blandt brugerne er de lange responstider fra Gulvlageret.dk. Flere rapporterer om manglende opfølgning på deres henvendelser, hvor de var nødt til at ringe eller maile flere gange for at få svar. Derudover nævner nogle også manglende løsninger eller kompensation for de problemer, de oplevede med deres ordre.

Begrænset hjælp til privatpersoner og selvstændige håndværkere

Mange brugere fremhæver, at Gulvlageret.dk har begrænset hjælp til privatpersoner og selvstændige håndværkere. De klager over manglende mulighed for at få rådgivning eller hjælp til opmåling og afhentning af varer. Flere nævner også problemer med samarbejdet mellem Gulvlageret.dk og håndværkere, hvor kundeservicen ikke lever op til forventningerne.Disse gennemgående temaer i de negative anmeldelser af Gulvlageret.dk tyder på, at virksomheden har udfordringer med leveringstid, kommunikation, kundeservice og produktkvalitet. Det er vigtigt for Gulvlageret.dk at forbedre disse områder for at tilfredsstille deres kunder og opretholde et godt omdømme.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan er erfaringerne med bestillingsprocessen hos Gulvlageret.dk?

Der er forskellige kommentarer om bestillingsprocessen hos Gulvlageret.dk. Nogle nævner bøvl i starten, men får hjælp fra kundeservice til at løse problemerne. Andre roser den nemme og problemfri bestilling samt den gode og hurtige levering.

Hvad er kvaliteten af produkterne hos Gulvlageret.dk ifølge kunderne?

Generelt er kunderne tilfredse med kvaliteten af produkterne hos Gulvlageret.dk. Nogle nævner, at tæpperne og gulvene er af god kvalitet, selvom prisen er lav. Der er også positiv feedback om kvaliteten af vinyl, gulvtæpper og laminatgulve.

Hvordan er leveringstiden hos Gulvlageret.dk ifølge kunderne?

Leveringstiden hos Gulvlageret.dk varierer ifølge kundernes kommentarer. Nogle beskriver hurtig levering og modtagelse af varerne allerede dagen efter bestilling. Dog er der også negative kommentarer om længere leveringstider end forventet og problemer med at få varerne inden for den angivne tidsramme.

Hvordan behandler Gulvlageret.dk reklamationer og skader på varerne ifølge kunderne?

Kundernes oplevelser med reklamationer og skader på varerne hos Gulvlageret.dk varierer. Der er både positive kommentarer om hurtig og god håndtering af reklamationer samt erstatning af beskadigede varer. Dog er der også negative kommentarer om manglende afgørelse og lang ventetid på behandling af reklamationer.

Er Gulvlageret.dk kendt for god kundeservice ifølge kunderne?

Kundernes oplevelser med kundeservice hos Gulvlageret.dk er blandede. Nogle nævner god service, gode priser og hurtig respons fra kundeservice. Andre nævner derimod dårlig service, mangel på hjælp og manglende respons fra kundeservice.

Hvordan er priserne på Gulvlageret.dk ifølge kunderne?

Priserne på Gulvlageret.dk omtales generelt positivt af kunderne. Der er kommentarer om gode priser, konkurrencedygtige priser og gode tilbud. Der er også positive kommentarer om muligheden for at få rentefri afbetaling.

Hvordan fungerer returprocessen hos Gulvlageret.dk ifølge kunderne?

Kundernes erfaringer med returprocessen på Gulvlageret.dk varierer. Nogle nævner problemfri returlevering og hurtig tilbagebetaling af pengene. Andre nævner derimod problemer med at få returleveret varerne og manglende respons eller assistance fra virksomheden.

Er Gulvlageret.dk kendt for at levere korrekte produkter ifølge kunderne?

Kundernes kommentarer om Gulvlageret.dks levering af korrekte produkter er blandede. Nogle nævner at have modtaget præcis det bestilte produkt, mens andre nævner fejlleveringer eller produkter, der ikke lever op til beskrivelsen eller forventningerne.

Hvad er kundernes generelle tilfredshed med Gulvlageret.dks produkter og service?

Kundernes generelle tilfredshed med Gulvlageret.dks produkter og service varierer. Nogle er tilfredse med produkternes kvalitet, gode priser og hurtige levering. Andre udtrykker deres utilfredshed med problemer i bestillingsprocessen, reklamationer, manglende respons fra kundeservice og forsinket levering.

Hvad er kundernes oplevelse af Gulvlageret.dks showroom og muligheden for at se produkterne i person?

Nogle kunder nævner det som en positiv oplevelse at kunne besøge Gulvlageret.dks showroom og se produkterne i person. De giver udtryk for at have haft tid til at kigge rundt og finde det, de søgte. Dog er der også kommentarer om mangel på personale og manglende hjælp til at vise produkterne.

Er Gulvlageret.dk kendt for at håndtere reklamationer og returvarer korrekt ifølge kunderne?

Kundernes oplevelser med Gulvlageret.dks håndtering af reklamationer og returvarer varierer. Nogle nævner god og hurtig håndtering af reklamationer samt erstatning eller tilbagebetaling. Andre nævner dog manglende respons, manglende forståelse eller hjælp til at løse problemer og svære vilkår for returnering af varer.

Andre anmeldte virksomheder: Skobutikken.dk • Marokk • Guldborg Camping & Hytter • Pensionseksperten • Ja tak spisehus • Guldcenter • Medicinershoppen • Agerskov Kro • Orkla Foods Danmark • Bilka • Bog & idé – Bagsværd • Det Nordjyske Mediehus • Water&Wellness • Easy Green • Korup Daek • Brama • Billigbilly • DAKI A/S • drcleanspray.com • Bigum • ZENZ Organic Hairdressing • Danish Court Administration • Heimstaden Danmark • Abeline • Købstædernes Forsikring • Pairy • Denform • Trendsales • Valby Isenkram • Marcussens • Lyng Dal Hotel og Restaurant • Thermohands • cocopanda.dk • importbilen.com • Fyens • Tandlæge Steen Rasmussen. Århus • Jm Optik • pp busser • Gasoline Grill • Kursuscentret Kilden • Hooked4pets • Evald Brasserie & Cafe • Bangerhead • ASWO ApS • Cirkus Arena – Nordens Største Cirkus • Mccabes • Kattegatcentret