En af kommentarerne nævner en situation, hvor en person havde glemt at sætte sit handicapskilt i forruden og fik en bøde. Personen ringede til kommunen, og selvom der ikke var svar i første omgang, blev vedkommende kontaktet af en meget venlig dame, der lyttede til situationen. Betjeningen blev beskrevet som venlig og serviceminded.
En anden kommentar fremhæver tilgængeligheden af personalet i Helsingør Kommune. Selvom vedkommende havde svært ved at finde e-mailadresserne på de ansatte, blev det nævnt som en mindre ulempe. Kommentaren fremhæver imidlertid, at personalet var venligt og hjælpsomt, hvis man var i stand til at komme i kontakt med dem.
En tredje kommentar beretter om en positiv oplevelse ved kontakt med kommunen angående ulovligt byggeri. Selvom personen forsøgte i to år at komme i kontakt med dem, blev situationen beskrevet som perlerne holder sammen. Selvom der ikke skete noget, blev betjeningen ikke negativt nævnt.
En anden kommentar nævner en personlig oplevelse med hjemmeplejen og det lokale sygehus. Selvom der var nogle fejl og mangler i kommunikationen og plejen, blev der også nævnt at der var gode og søde medarbejdere blandt personalet. Kommentaren nævner også, at personalet bekræftede problemerne og var rystede over den behandling, der blev givet af ledelsen.
Samlet set viser kommentarerne en blanding af positive og negative oplevelser med Helsingør Kommune. De positive oplevelser omhandler i særlig grad venlig og hjælpsom betjening samt tilgængelighed og imødekommenhed fra personalets side. Kommentarerne fremhæver også, at der findes gode og søde medarbejdere, selvom der kan være problemer med ledelsen og den overordnede organisering. Selvom der er beretninger om udfordringer og mangler, indikerer disse kommentarer, at der også er mange positive aspekter ved Helsingør Kommune.
Flere kommentatorer udtrykker utilfredshed med Boliggården Helsingør og Espergærde gruppens hjemmepleje. Kommentarerne beskriver en fræk ligegyldig behandling og manglende hjælp og tid til nødsituationer. Dette skaber frustration og utilfredshed hos borgerne, der har brug for ordentlig pleje og omsorg.
Nogle kommentarer nævner dårlig kommunikation og manglende service fra Helsingør Kommune. Et eksempel er en person, der forsøgte at kontakte kommunen angående ulovligt byggeri, men uden held. Dette skaber frustration og manglende tillid til kommunens evne til at håndtere borgernes bekymringer og behov.
Flere kommentatorer nævner episoder, hvor Helsingør Kommune har truffet uprofessionelle eller fejlagtige beslutninger. Dette inkluderer en tvangsadoption uden ordentlig vurdering af forældrenes evner og en fejlinformerende BBR-meddelelse, som resulterede i høje omkostninger for nye ejere.
Et andet gennemgående tema er manglen på ansvar og håndtering af problemer fra Helsingør Kommune. Kommentarerne nævner, at kommunen undviger ansvar for tidligere ejeres handlinger og lægger byrden på de nye ejere. Derudover er der nævnt manglende opfølgning på løfter og anmodninger, hvilket skaber frustration og følelse af at blive svigtet.
Mange kommentatorer udtrykker skuffelse over behandlingen af borgere og manglen på respekt fra Helsingør Kommune. Der nævnes både manglende respekt for borgerens tid og behov samt følelsen af at blive set ned på eller ignoreret af kommunens personale. Dette efterlader indtrykket af en kold og ligegyldig attitude fra kommunens side.
De negative kommentarer om Helsingør Kommune afspejler utilfredshed med Boliggården og hjemmeplejen, dårlig kommunikation og service, uprofessionelle beslutninger og fejl, manglende ansvarshav og håndtering af problemer samt manglende respekt for borgerne. Disse temaer indikerer en generel oplevelse af dårlig behandling og utilfredshed med Helsingør Kommunes ydelser og evne til at opfylde borgeres behov og forventninger.
Den offentlige service er afgørende for enhver kommune, da den er med til at sikre borgernes tryghed og trivsel. I tilfældet med Helsingør Kommune har vi indsamlet kommentarer fra forskellige personer, der har delt deres erfaringer med kommunen. Kommentarerne dækker en bred vifte af emner, fra boligsituation og hjemmepleje til byggeri og familierådgivning. Lad os tage et nærmere kig på, hvad folk har at sige om Helsingør Kommune.
En af de kommentarer, vi har modtaget, handler om Boliggården Helsingør. Kommentaren påpeger, at reglerne her kan være forfærdelige og at folk kan blive smidt ud efter mange års medlemsskab. Desuden nævnes det, at man skal opskrive sig på ny, når man får tilbudt en lejlighed, hvilket ikke altid er tydeligt angivet. Dog ros tildeles en ansat ved navn Theis for sin forstående og hjælpsomme natur.
En anden kommentar drejer sig om Espergærde-gruppens hjemmepleje. Kommentaren beskriver en ligegyldig behandling af nødopkald, hvor personen, der har brug for hjælp, bliver afvist adskillige gange og til sidst får at vide, at der ikke er tid, og at man skal ringe til lægen senere. Kommentaren kritiserer også manglende empati fra kommunens side og kalder det skandaløst.
I modsætning til de negative kommentarer fremhæver en person en positiv oplevelse med Helsingør Kommune. Personen nævner, at de blev mødt med venlighed og udsøgt service, da de kontaktede kommunen angående en bøde for ikke at have sat deres handicapskilt i forruden. På trods af personens egen fejl blev de behandlet godt, og de udtrykker taknemmelighed overfor kommunen.
En anden kommentar omhandler en ejendomskøbssituation i Hornbæk. Kommentaren hævder, at Helsingør Kommune har medvirket til at koste de nye ejere 15.000 kr. ved at ændre BBR-meddelelsen uden dokumentation eller spørgsmål. Ejendommen havde en gammel olietank på grunden, som tidligere ejer fik fjernet fra BBR-meddelelsen kort før salget. Derudover beskriver kommentaren kommunens krav om tidsbestilling til et nyt nøglekort, som ikke er praktisk for de erhvervsaktive borgere.
En hjerteskærende kommentar omhandler familierådgivningen i Helsingør Kommune. Kommentaren giver udtryk for en følelse af uretfærdig behandling og manglende mulighed for at bevise ens forældreevner. Personen hævder, at en tvangsadoption er en indgribende og alvorlig foranstaltning og anmoder om at få revurderet afgørelsen. De påpeger, at kommunen har baseret deres opfattelse af dem på oplysninger fra 2018, på trods af at der er gået fire år, hvor personen som menneske har udviklet sig. Kommentaren udtrykker frustration over manglende mulighed for at blive set med friske øjne.
En anden kommentar kritiserer Helsingør Kommune for manglende handling ved ulovligt byggeri. Personens forsøg på at komme i kontakt med kommunen i to år har ikke ført til nogen handling, og personen antyder, at de, der er perler i kommunen, holdes sammen og intet sker. Kommentaren nævner også en frustration over manglende muligheder for at finde e-mailadresser til de ansatte i kommunen.
Endelig beskriver en sidste kommentar en serie af dårlig behandling og mangelfuld service fra den lokale hjemmepleje. Kommentaren hævder, at lægefejl og en falsk diagnose har gjort personen invalideret. Kommentaren fortsætter med at påpege en ringe tilsyn og service, hvor løfter ikke bliver holdt og medicin ikke ordentligt håndteres. Derudover beskriver kommentaren en mangel på respekt og forståelse fra kommunens side, hvilket resulterer i et skadeligt og ødelæggende miljø både fysisk og mentalt. Kommentaren stiller spørgsmålstegn ved ledelsens viden og kritiserer kommunen for ikke at tage hensyn til den enkelte borgers behov.
Samlet set viser kommentarerne en blandet opfattelse af Helsingør Kommune. Mens der er positive oplevelser med god service og håndteringen af visse sager, beskriver kommentarerne også situationer med manglende forståelse, ligegyldig behandling og dårlig kommunikation. Kommunen synes også at have forbedringsområder inden for boligsituation, byggeri, hjemmepleje og familierådgivning. Det er vigtigt for enhver kommune at lytte til borgernes feedback og arbejde på at forbedre deres service. Helsingør Kommune bør tage disse kommentarer i betragtning for at sikre bedre oplevelser og livskvalitet for deres borgere.
Ofte stillede spørgsmål
Andre anmeldte virksomheder: Viborg Kommune • Makeup.dk • Amladcykler • Vægteeksperten.dk • Sindslidendes Netværk – Sindnet.dk • Maxs Brugtbiler • SK Forsyning • Weekendavisen • Genbyg.dk • Lækker • ONME • Nyborg Autoophug • Plantorama • Ticket.dk • Nelly • Dyvig Badehotel • Klinikkenvestergade • Raske Planter • Cillouettes • miomio.dk • Renvelvære • Rosalinda • Infitness Denmark • Myronja • Golfskoven • Janandersentransport • QuickImport.dk • Zwilling J.A. Henckels AG • Coolshop • Carhartt WIP Store Copenhagen • Mambeno • Oticon Danmark • XXL Sports & Outdoor • Vejen Idrætscenter • Lagersalg.com • Nordd Copenhagen • YourSurprise • Flowering Denmark • Debtia • Kvikbolig • MyCruise • EasyCheese Danmark ApS • Kitchen Living Dining • My & Holger • Orion Shop • Escape Copenhagen • Horsens Stenovns pizza
