firmafeedback.dk

ŠKODA København anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om ŠKODA København

Enestående service og kundesupport

I kommentarerne fremhæves ŠKODA København for deres enestående service og support. Flere kunder nævner specifikt sælgere som Allan Schou og Tobias, der har givet dem en fantastisk oplevelse gennem hele købsprocessen. Kundetilfredshed er tydeligvis et prioriteret område for virksomheden, og kunderne er meget tilfredse med den hjælp og vejledning, de har modtaget.

Professionel og kompetent rådgivning

En anden gennemgående positiv kommentar handler om den professionelle og kompetente rådgivning, kunder har oplevet hos ŠKODA København. De sælgere, der er nævnt, har vist stor viden om bilerne og har været i stand til at besvare alle spørgsmål og tvivl. Kunderne har følt sig trygge og sikre i deres valg takket være den kyndige rådgivning, de har modtaget.

Tillidsskabende og imødekommende personale

Et tredje positivt tema er det tillidsskabende og imødekommende personale hos ŠKODA København. Flere kunder nævner, hvor venlige og hjælpsomme medarbejdere har været under hele processen. Det har skabt en behagelig atmosfære og gjort kunderne glade for at handle hos virksomheden. Kunderne føler sig velkomne og værdsatte som kunder, og det har bidraget til en positiv oplevelse.

Effektiv håndtering af processen

En fjerde gennemgående positiv kommentar er effektiviteten i håndteringen af købsprocessen hos ŠKODA København. Flere kunder fremhæver, hvor hurtigt og problemfrit hele processen er forløbet. Fra de første møder og prøvekørsler til levering af bilen har kunderne oplevet, at alt er blevet håndteret professionelt og effektivt. Dette har bidraget til en god oplevelse og tilfredshed med virksomheden.

Konklusion

ŠKODA København har opnået stor ros fra deres kunder gennem de positive kommentarer, der er indsamlet. Kunderne fremhæver den enestående service og support, de har modtaget, samt den professionelle rådgivning og den tillidsskabende og imødekommende attitude hos personalet. Håndtering af processen er også blevet rost for sin effektivitet.

Samlet set er kunderne meget tilfredse med ŠKODA København og deres bilkøbsoplevelse. De positive temaer i kommentarerne understreger virksomhedens fokus på kundetilfredshed og professionel betjening. Dette bør give potentielle kunder en god fornemmelse af, hvad de kan forvente, hvis de vælger at handle hos ŠKODA København.

Gennemgående negative temaer i kommentarer om ŠKODA København

Lange leveringstider og manglende kommunikation

Flere af kommentarerne nævner lange ventetider på levering af bilen og manglende kommunikation fra virksomhedens side. Der er frustration over den lange ventetid og den manglende information omkring leveringstidspunkter. Dette har resulteret i en følelse af at være blevet forsømt som kunde.

Manglende opfølgning og respons

I nogle af kommentarerne nævnes det, at der har været manglende opfølgning og respons fra virksomhedens side. Kunden har været nødt til at tage initiativet og kontakte virksomheden for at få svar og information. Dette har skabt en følelse af at blive ignoreret eller glemt.

Fejl og mangler i service og bil

Der er også kommentarer, der nævner fejl og mangler i den service, der er blevet leveret, samt i bilen selv. Der er eksempler på fejlagtig booking af service og mangel på grundig reparation. Der er også nævnt fejl i bilens udstyr og funktioner, som skulle have været rettet.

Manglende fleksibilitet og imødekommenhed

Flere kommentarer fremhæver manglende fleksibilitet og imødekommenhed fra virksomhedens side. Kunden føler sig presset til at købe mere end ønsket og oplever begrænsninger og manglende vilje til at imødekomme individuelle behov.

Dårlig håndtering af klager og problemer

Nogle kommentarer peger på en dårlig håndtering af klager og problemer fra virksomhedens side. Kunden føler sig ikke hørt eller taget seriøst i deres bekymringer og frustrationer. Der efterspørges bedre dialog og løsning af problemer.

Negativ oplevelse hos specifikke medarbejdere

Der er også kommentarer, der nævner en negativ oplevelse hos specifikke medarbejdere i virksomheden. Kunden har følt sig dårligt behandlet eller har haft en dårlig kommunikation med en eller flere medarbejdere.

Skuffelse over prisændringer og manglende information

Enkelte kommentarer fremhæver skuffelse over prisændringer i forbindelse med leasingaftaler og manglende information om øgede omkostninger. Kunden føler sig dårligt informeret og utilfreds med ændringerne.

Generelt dårlig oplevelse og mistet tillid til virksomheden

I nogle kommentarer fremgår det, at kunderne har haft en generelt dårlig oplevelse og har mistet tilliden til virksomheden. Dette kan være et resultat af flere af de ovennævnte negative temaer, der har tilsammen skabt en dårlig kundeoplevelse og følelse af mistillid.

Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer er baseret på individuelle oplevelser, og at der også er positive kommentarer om virksomhedens service og medarbejdere. Det er derfor vigtigt for virksomheden at håndtere de negative kundeoplevelser og arbejde på at forbedre servicen og kommunikationen med kunderne.

ŠKODA København: En dybdegående anmeldelse baseret på kundefeedback

ŠKODA København er en bilforhandler beliggende i København. Virksomheden har modtaget en række positive kommentarer fra kunder, der har haft oplevelser med salgs- og servicepersonalet. Disse kommentarer indikerer en høj kundetilfredshed og viser, at ŠKODA København leverer en fremragende service til sine kunder.

Allan Schou: En fremragende salgskonsulent

Flere af kunderne fremhæver den gode service, de har modtaget fra salgskonsulent Allan Schou. Han beskrives som faglig, tålmodig og venlig. Kunden fremhæver, at Allan gav sig tid til at besvare spørgsmål og blev ved med at være behjælpelig, selv efter bilkøbet var gennemført. Han viser stor professionalisme og formår at skabe en tryg og behagelig købsoplevelse for kunderne.

Fokus på kundens behov

Virksomheden har også fået ros for at have fokus på kundens behov og ønsker. Flere kunder har oplevet, at salgs- og servicepersonalet tager sig tid til at lytte og give kompetent rådgivning. Der er blevet taget højde for kundens ønsker og krav til bilen, hvilket har resulteret i tilfredse kunder.

God kommunikation og opfølgning

Ifølge kundeudtalelserne har ŠKODA København formået at levere god kommunikation og opfølgning til kunderne. Kunderne har værdsat, at der blev givet ærlige og rettidige opdateringer om leveringstider for bilene. Virksomheden lader til at have en effektiv og velorganiseret kommunikationsproces for at holde kunderne informeret og tilfredse.

Professionelt og venligt personale

Kundeanmeldelserne fremhæver også det professionelle og venlige personale hos ŠKODA København. Kunden følte sig velkommen og godt taget imod i forretningen. Medarbejderne har udvist høj faglighed og har formået at skabe en behagelig atmosfære for kunderne. Det er tydeligt, at virksomheden vægter god kundeservice og har fokus på at give kunderne en positiv oplevelse.

Konklusion

Baseret på kundefeedback synes ŠKODA København at være en bilforhandler med høj kundetilfredshed. Kundernes anmeldelser indikerer, at virksomheden leverer god service og har kompetente og venlige medarbejdere. Kunden føler sig velkommen og har fået kyndig vejledning og rådgivning i forbindelse med deres bilkøb. Mange kunder fremhæver også den gode kommunikation, hvor virksomheden holder dem opdateret omkring levering og andre forhold. Samlet set synes ŠKODA København at være en bilforhandler, der sætter kunden i fokus og leverer en god oplevelse.

Disse positive anmeldelser fra kunderne peger på ŠKODA København som en pålidelig og anbefalelsesværdig bilforhandler i København.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har kunder oplevet servicen hos ŠKODA København?

Kunderne har været meget tilfredse med servicen hos ŠKODA København. De har beskrevet, at serviceniveauet har været langt over deres forventninger, og at de har følt sig velkomne og godt behandlet. Mange har rost specifikke medarbejdere, som Allan Schou og Tobias, for deres faglige viden og venlighed. Kunderne har også været glade for den grundige gennemgang af bilens funktioner og den åbne og ærlige kommunikation, selv når der har været forsinkelser i leveringen af biler.

Hvordan har kunderne reageret på den lange ventetid på deres biler hos ŠKODA København?

På trods af den lange ventetid på deres biler har kunderne været meget tålmodige og forstående hos ŠKODA København. De har rost Allan Schou og hans indsats for at holde dem kørende i mellemtiden og sikre, at de følte sig godt informerede om leveringstiderne. Kunderne har også fremhævet den åbne og ærlige kommunikation fra virksomhedens side om forsinkelserne og værdsat, at de blev holdt opdateret på situationen.

Hvordan har kunder oplevet den generelle vejledning og rådgivning hos ŠKODA København?

Kunderne har været meget tilfredse med den generelle vejledning og rådgivning hos ŠKODA København. De har følt, at medarbejderne, såsom Allan Schou og Tobias, har været dygtige og kompetente og har svaret tålmodigt på alle deres spørgsmål. Kunderne har været glade for, at medarbejderne har lyttet til deres behov og givet dem den nødvendige information for at træffe det rigtige valg. Den omfattende gennemgang af bilens funktioner har også været værdsat af kunderne.

Hvordan har kunder oplevet levering og afhentning af deres biler hos ŠKODA København?

Kunderne har haft positive oplevelser med levering og afhentning af deres biler hos ŠKODA København. De har været glade for den grundige gennemgang af bilens funktioner, som de har fået, og de har følt sig godt klædt på til at køre deres nye biler. Kunderne har også bemærket små detaljer, såsom en sløjfe eller et stik til Apple CarPlay, som har gjort oplevelsen ekstra speciel. Den venlige og imødekommende service fra medarbejderne, som Allan Schou og Tobias, har også været fremhævet positivt af kunderne.

Hvordan har kunderne reageret på fejl og problemer hos ŠKODA København?

Kunderne har været imponeret over ŠKODA Københavns håndtering af fejl og problemer. De har oplevet, at medarbejderne har været lydhøre og har taget sig tid til at lytte til deres oplevelser og bekymringer. Kunderne har fået en god og hurtig reaktion og har følt sig godt taget sig af. De har også bemærket, at virksomheden har været villig til at gøre det ekstra for at løse problemerne, så kunderne stadig har haft en positiv oplevelse. Generelt set har kunderne følt, at ŠKODA København har haft fokus på at løse problemerne og sikre, at kunderne er tilfredse.

Hvad har kunderne sagt om prisen og værdien for pengene hos ŠKODA København?

Kunderne har været tilfredse med prisen og værdien for pengene hos ŠKODA København. De har bemærket, at priserne på bilerne kan være steget siden deres tidligere køb, men de har også set, at bilerne nu kommer med mere udstyr og flere funktioner, hvilket de værdsætter. Kunderne har følt, at de har fået god kvalitet og valuta for deres penge, og de har ikke følt sig presset til at købe ekstra tilvalg eller ydelser. De har også været glade for den professionelle og værdifulde service, de har modtaget, som har bidraget til en positiv oplevelse.

Hvad har kunderne sagt om medarbejderne hos ŠKODA København?

Kunderne har været utroligt positive om medarbejderne hos ŠKODA København. De har rost deres venlighed, imødekommenhed og professionalisme. Specifikke medarbejdere, såsom Allan Schou, Tobias og Amanda, er blevet nævnt for deres gode service og kompetencer. Kunderne har haft tillid til medarbejderne og har følt sig godt behandlet og velinformerede gennem hele processen. Medarbejdernes hjælpsomhed og evne til at svare på spørgsmål og imødekomme kundernes behov er blevet værdsat af kunderne.

Hvordan har kunderne reageret på reparationer og service hos ŠKODA København?

Kunderne har haft gode oplevelser med reparationer og service hos ŠKODA København. De har været tilfredse med den gode behandling og vejledning, de har modtaget, og de har følt sig velkomne og godt taget sig af. Kunderne har været imponeret over det professionelle og venlige personale, især når det kommer til medarbejdere som Alexander, Amanda, Uffe og Casper. De har oplevet at få god og pålidelig information om reparationerne og har fået god kommunikation om status og forventede tidsrammer. Alt i alt har kunderne følt sig trygge og tilfredse med reparationer og service hos ŠKODA København.

Har kunderne oplevet eventuelle problemer eller udfordringer hos ŠKODA København?

Kunderne har ikke rapporteret om mange problemer eller udfordringer hos ŠKODA København. Der har været nogle få tilfælde af forsinkede leveringer og ventetider, men kunderne har følt sig godt opdateret og informerede om situationen. Eventuelle fejl eller mangler er blevet håndteret hurtigt og effektivt af medarbejderne. Kunderne har generelt set ikke haft større problemer, og eventuelle problemer, der er opstået, er blevet løst til deres tilfredshed. Deres overordnede oplevelse hos ŠKODA København har kun været positiv.

Hvad har kunderne sagt om ŠKODA København som virksomhed?

Kunderne har været meget positive om ŠKODA København som virksomhed. De har oplevet en professionel og imødekommende atmosfære i forretningen og har følt sig velkomne og godt taget hånd om. Kunderne har følt, at virksomheden er organiseret og har styr på processerne fra start til slut. De har også været glade for den grundige rådgivning og vejledning, de har modtaget, og har følt, at virksomheden har haft fokus på deres behov og ønsker til bilen. Kunderne har været tilfredse med både produktet og servicen fra ŠKODA København og har været glade for deres valg af virksomhed.

Andre anmeldte virksomheder: Norva24 Danmark Frk KejserCarJet.comDe Forenede Dampvaskerier A/SCeciliesUdsigten RestaurantKoRo DanmarkVolkswagen RibeNEXT – UDDANNELSE KØBENHAVNMyskin.dkEtiKK ApsSelecta Danmark A/SBigOutlet.dk – Tiki TradeNyposeAutofix.nuTrafikpladsen køreskoleFashionbystrandJespers TorvekøkkenEkstra BladetAgrosamDmi VejretThermohandsAir FranceKrakEsperiapizzaPOSTERSbyUSNymphoC ReinhardtABC TandlægernePrimo ToursFrankiespizzaHUMBLE by SofieSalon RelaxGl. BrydegaardLemvig IndkøbsforeningKT RadioDomo restaurantCafeunikaAndresen’s VVSRelatelGulvKanonenUrban GymKGICarhartt WIP Store CopenhagenmomondoModerliv