firmafeedback.dk

Koldingvejens Automobiler anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Koldingvejens Automobiler

Fantastisk service og loyalitet

En tydelig gennemgående positive kommentar om Koldingvejens Automobiler er deres fantastiske service og loyale personale. Flere kommentarer fremhæver, at de varmt kan anbefale at købe sin næste bil hos virksomheden. Kundeservice er vigtigt for mange bilkøbere, og det ser ud til, at Koldingvejens Automobiler imødekommer dette behov.

God kommunikation og opfølgning

Flere kommentarer nævner positivt, at Koldingvejens Automobiler har god kommunikation med deres kunder. Medarbejderne holder kunderne opdateret omkring bilhandlen og sørger for at følge op på aftaler. Dette er vigtigt for at skabe tryghed og tillid mellem virksomheden og kunderne.

Troværdighed og pålidelighed

Kunderne har stor tillid til Koldingvejens Automobiler og omtaler dem som troværdige og pålidelige. Kommentarerne fremhæver, at virksomheden lever op til deres aftaler og holder, hvad de lover. Dette er afgørende for at skabe et godt omdømme og få tilfredse kunder.

Gode priser og handelsmuligheder

Flere kommentarer roser Koldingvejens Automobiler for deres gode priser og muligheder for handel. Kunderne føler, at de får en god handel og får en fair pris for deres bil. Det er vigtigt for mange bilkøbere at føle, at de får valuta for pengene, og dette ser ud til at være tilfældet hos Koldingvejens Automobiler.

God opfølgning og service efter købet

En række kommentarer fremhæver, at Koldingvejens Automobiler yder god opfølgning og service, selv efter købet er gennemført. Hvis der opstår problemer med bilen, bliver de hurtigt og effektivt løst på garantien. Kunderne føler, at de får den nødvendige support og hjælp, hvis der skulle opstå problemer med deres købte bil.

Personlig og imødekommende kundeservice

Kunderne fremhæver også den personlige og imødekommende kundeservice hos Koldingvejens Automobiler. Medarbejderne er venlige og nemme at tale med, og kunderne føler sig velkomne og godt behandlet. Det er vigtigt for mange bilkøbere at føle sig trygge og i gode hænder under hele bilhandlen.

Nem og hurtig handel

En række kommentarer nævner, at købet af bil hos Koldingvejens Automobiler har været nemt og hurtigt. Kunderne har fået svar på deres spørgsmål og har kunne gennemføre handlen uden besvær. En hurtig og nem handel er vigtig for mange bilkøbere, og det ser ud til, at Koldingvejens Automobiler imødekommer dette behov.

Samlet set er kommentarerne meget positive over for Koldingvejens Automobiler. Kunderne fremhæver virksomhedens fantastiske service, gode kommunikation, troværdighed og pålidelighed, gode priser og handelsmuligheder, samt god opfølgning og service efter købet. Den personlige og imødekommende kundeservice og den nemme og hurtige handel er også værdsat af kunderne.

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om Koldingvejens Automobiler

1. Mangel på kommunikation og dårlig service

Flere kommentarer nævner problemer med manglende respons fra virksomheden, både via telefon, e-mails og beskeder. Der er frustration over, at kunderne ikke får besked om ændringer i bilernes tilgængelighed eller status på køb og salg. Dette fører til misforståelser og utilfredshed hos kunderne.

2. Uoverensstemmelser mellem annoncerede biloplysninger og virkeligheden

En række kommentarer bemærker, at de annoncerede oplysninger om bilerne på virksomhedens hjemmeside og andre platforme ikke altid stemmer overens med virkeligheden. Blandt de nævnte problemer er manglende syn eller nysyn på biler, fejlagtige oplysninger om udstyr og manglende vedligeholdelse af bilerne.

3. Problemer med garanti og reklamation

Nogle kommentarer rapporterer om problemer med at få udbedret fejl og mangler, som opstår kort tid efter købet. Kunderne nævner en manglende respons på henvendelser angående bilens garantiperiode og problemer med at få udbedret fejl, der opstår inden for denne periode. Dette fører til frustration og manglende tillid til virksomheden.

4. Dårlig kundeservice og mangel på professionalisme

Mange kommentarer nævner en generel skuffelse over den samlede kundeoplevelse hos Koldingvejens Automobiler. Dette inkluderer beskrivelser af uopmærksomhed fra sælgerne, mangel på professionalisme og utilfredshed med den generelle service, der er blevet ydet. Kommentarerne antyder, at kunderne ikke føler sig velkomne og værdsat som kunder, når de besøger virksomheden.

5. Problemer med bilens tilstand og pålidelighed

Flere kommentarer rapporterer om problemer med bilernes generelle tilstand og pålidelighed købt hos Koldingvejens Automobiler. Dette inkluderer beskrivelser af skjulte defekter og manglende vedligeholdelse af bilerne, som kan føre til uforudsete reparationsomkostninger og utryghed hos kunderne.

6. Mangel på ordentlig dokumentation og aftaler

Enkelte kommentarer nævner manglende eller mangelfuld dokumentation og aftaler vedrørende bilkøbet. Dette kan omfatte manglende slutseddel, manglende information om garantiperiode og svært ved at bevise bilens ejerskab eller tidligere salgshistorik. Disse problemstillinger skaber usikkerhed og kan vanskeliggøre eventuelle reklamationer eller garantiansvarsforsikringer.

Som det kan ses i kommentarerne, er der flere gennemgående negative temaer forbundet med kundens oplevelse af Koldingvejens Automobiler. Disse temaer omfatter mangel på kommunikation og dårlig service, uoverensstemmelser mellem annoncerede biloplysninger og virkeligheden, problemer med garanti og reklamation, dårlig kundeservice og mangel på professionalisme, problemer med bilens tilstand og pålidelighed samt mangel på ordentlig dokumentation og aftaler. Disse faktorer kan have en negativ indflydelse på kundetilfredsheden og skabe usikkerhed hos potentielle købere.

En grundig undersøgelse af virksomheden Koldingvejens Automobiler

Fantastisk service og loyalitet

En række kunder har udtrykt stor tilfredshed med oplevelsen af at handle hos Koldingvejens Automobiler. Flere af dem fremhæver virksomhedens fantastiske service og det loyale personale. Kunderne anbefaler varmt, at man køber sin næste bil hos dem, da de lever op til deres aftaler og er meget fleksible med åbningstiderne.

Professionel hjælp og god kontakt

En kunde havde brug for hjælp til at få solgt sin bil, og blev meget tilfreds med den service, som de modtog hos Koldingvejens Automobiler. Kunderne roser Alex Arsa for at holde dem godt opdateret gennem hele processen, og de er især glade for, at firmaet har gode kontakter, som sikrer en god behandling af bilerne og nemt salg.

Kommunikation og forventninger

En kunde fra Aalborg blev skuffet, da de ankom til Vejen for at prøvekøre en bil, som de havde aftalt og tjekket var til salg på virksomhedens hjemmeside. De fik dog at vide, at bilen allerede var solgt. Kunden havde forventet at blive informeret om salget for at undgå en lang rejse forgæves. Dette blev en lille skuffelse i deres oplevelse med virksomheden.

Kvalitetsbiler og god samtale

Flere kunder roser Koldingvejens Automobiler for deres gode udvalg af kvalitetsbiler. De fremhæver også, at forhandlerne er venlige og nemme at føre en samtale med, hvilket får dem til at føle sig velkomne og hjemme. En kunde udtrykker sin tilfredshed med at bytte sin BMW til en Golf 6 og nævner, at de aldrig har haft problemer med den nye bil.

Uenigheder og manglende kommunikation

En kunde oplevede uoverensstemmelser med Koldingvejens Automobiler angående en bil, som ikke levede op til den beskrevne stand. Kunden nævner, at fejlene ikke blev udbedret tilfredsstillende, og der manglede et alternativ til at annullere handlen. Denne oplevelse førte til en mindre tilfredshed i kundens vurdering af virksomheden.

God og hurtig service med undtagelse af mails

En kunde var godt tilfreds med den hurtige og gode service, som de modtog hos Koldingvejens Automobiler. Bilen var klar til afhentning dagen efter købet, og eventuelle fejl blev straks repareret uden problemer. Dog nævnes det, at virksomheden er dårlig til at svare på mails, hvilket trækker lidt ned i anmeldelsen.

Troværdig og professionel

Flere kunder udtrykker deres tilfredshed med Koldingvejens Automobilers troværdighed og professionalisme. De fremhæver de positive oplevelser med handlen, hvor de følte sig trygge og godt behandlet. Kundeservicen nævnes som værende i top, og flere har anbefalet virksomheden til deres venner og familie.

Uheldige oplevelser og dårlig service

Desværre er der også kunder, der har haft negative oplevelser med Koldingvejens Automobiler. En kunde oplevede problemer med manglende dokumentation og dårlig kundeservice efter købet af en bil. Der var også problemer med bilens kvalitet og manglende opfyldelse af aftaler. Disse oplevelser har givet kunden en mindre tilfredsstillende oplevelse med virksomheden.

Positiv oplevelse med god behandling

En kunde udtrykker sin positive oplevelse af handel med Koldingvejens Automobiler. Kundens bil blev leveret nysynet, og der blev endda inkluderet et sæt vinterdæk uden beregning. Kunden anbefaler andre at købe brugte biler hos virksomheden og takker dem for god service.

Blandede oplevelser med salg og service

En kunde har haft blandede oplevelser med Koldingvejens Automobiler. De købte en bil baseret på sælgerens påstand om, at den ikke havde nogen fejl og at der var en ny bagbro på bilen. Desværre viste det sig senere, at bagbroen var gammel og havde slør i svingarmen. Kunden nævner også, at sælgeren virkede mere optaget af sin mobil end af at sælge biler. Oplevelsen blev dog positiv takket være god hjælp fra værkstedet efter købet.

Tilfredsstillende oplevelser og anbefaling

Generelt har kunder haft tilfredsstillende oplevelser med Koldingvejens Automobiler. De fremhæver firmaets gode priser, flotte biler og god service. Flere kunder har anbefalet virksomheden til andre og rost dem for at følge tingene til dørs og sikre en god handel.

Uheldige oplevelser med manglende opfølgning

En kunde nævner, at oplevelsen med Koldingvejens Automobiler var skuffende, da der var problemer med bilens kvalitet og manglende opfølgning på aftaler. Kunden har dog oplevet en positiv behandling af handlen, da den blev taget tilbage uden problemer. Det er dog en skam, at virksomheden mangler struktur og undlader at skrive aftaler ned, hvilket har resulteret i skuffede kunder.

Anbefalinger baseret på positiv oplevelse

Mange kunder, der har handlet hos Koldingvejens Automobiler, har haft gode oplevelser med virksomheden. De anbefaler andre at købe bil hos dem på grund af den gode service, det flotte udvalg af biler og de konkurrencedygtige priser. Flere kunder fremhæver også den professionelle og venlige behandling, som de har modtaget.

Negative erfaringer med manglende opfyldelse af aftaler

Nogle kunder har oplevet uheldige hændelser hos Koldingvejens Automobiler, hvor aftaler ikke blev overholdt og der var problemer med bilens kvalitet. Disse erfaringer har resulteret i mindre tilfredshed med virksomheden og manglende tillid til deres pålidelighed. Det er vigtigt for virksomheden at forbedre deres kommunikation og opfølgning på aftaler for at undgå lignende oplevelser hos fremtidige kunder.

Konklusion

Samlet set findes der positive og negative oplevelser med Koldingvejens Automobiler. Mange kunder har haft gode oplevelser med virksomheden, hvor de har fået professionel hjælp, god service og en god handel. Dog er der også kunder, der har oplevet uheldige hændelser med manglende opfyldelse af aftaler og dårlig kundeservice. Disse oplevelser understreger vigtigheden af at forbedre kommunikationen og opfølgningen på aftaler for at sikre tilfredse og loyale kunder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Koldingvejens Automobiler for en virksomhed?

Koldingvejens Automobiler er en virksomhed, der sælger brugte biler. De tilbyder forskellige mærker og modeller og har et bredt udvalg af biltyper til salg.

Hvad er nogle af fordelene ved at købe en bil hos Koldingvejens Automobiler ifølge kunderne?

Ifølge kundernes kommentarer fremhæver de fantastisk service, loyale medarbejdere, fleksible åbningstider og evnen til at holde aftaler som nogle af fordelene ved at købe en bil hos Koldingvejens Automobiler.

Hvordan er erfaringerne med salgsprocessen hos Koldingvejens Automobiler?

Kunderne nævner, at salgsprocessen generelt var god og at de blev holdt opdateret igennem hele forløbet. De roser også servicen og de gode kontakter, som virksomheden har for at gøre bilerne salgsklare og få dem solgt.

Er der nogen negative oplevelser med bilkøb hos Koldingvejens Automobiler?

En kunde nævner, at de rejste langt for at prøvekøre en bil, som allerede var solgt. De var skuffede over manglende kommunikation om salget, som resulterede i en forgæves tur. En anden kunde nævner også en skuffende oplevelse med fejl og manglende dokumentation i forbindelse med en bilhandel.

Hvordan er serviceniveauet hos Koldingvejens Automobiler ifølge kommentarerne?

Generelt er kunderne positive over for serviceniveauet hos Koldingvejens Automobiler. De nævner, at de får svar på deres spørgsmål og at virksomheden følger handlen helt til dørs. Der er dog også nogle kunder, der påpeger, at svartiderne via e-mail kan være lange.

Hvordan er personalet hos Koldingvejens Automobiler ifølge kunderne?

Kunden beskriver personalet som flinke, professionelle og søde. De nævner også, at de følte sig velkomne og godt behandlet under hele handelsprocessen.

Hvordan er oplevelsen af bilernes stand hos Koldingvejens Automobiler?

Flertallet af kunderne nævner, at bilernes stand var god og at de ikke har haft problemer med dem. Der er dog en kunde, der har haft en negativ oplevelse med en bil, hvor de mener, at rapporten fra FDM ikke stemmer overens med bilens faktiske stand.

Er der nogen kommentarer om garantien hos Koldingvejens Automobiler?

En kunde nævner, at de fik udbedret fejl på deres bil under garantien uden problemer. Der er dog også en kunde, der har haft problemer med at benytte brugtvognsgarantien på grund af manglende dokumentation.

Hvad er nogle af de positive oplevelser ved at handle bil hos Koldingvejens Automobiler?

Kunderne nævner, at de har haft gode oplevelser med at handle bil hos Koldingvejens Automobiler på grund af den gode service, troværdighed, imødekommenhed og opfølgning på aftaler.

Hvad er nogle af de negative oplevelser ved at handle bil hos Koldingvejens Automobiler?

En kunde nævner en negativ oplevelse med manglende kommunikation, fejl på bilen og manglende dokumentation. En anden kunde nævner dårlig kundeservice og problemer med at få tingene ordnet efter et fejlkøb.

Andre anmeldte virksomheder: Elgiganten A/S – GlostrupNykreditProfishopPizza Palace & Kebab HusetSuper Dæk Service – SilkeborgMIB – martinib.dkCiderHannebangKolding PejsecenterBoligsidenOrganic MarketDansk Metaljem & fixFoto.com DanmarkSaxo GroupRecord goPer Christensen AutomobilerSatanaPadelrack ApSPetra CphMatchpadelRito HobbyGO DREAM DK / Oplevelsesgaver.dkDansk Boligforsikring A/SRisskov BilferieSEF A/SBellashopLightInTheBoxSparxpresKvalitetsbilerMitteleSkønvirkeOurstuffLufthansaKødbilendaoBwinJensenbilerHaflaburgerGuld & rodLegalupFerratum BankMarisa KobenhavnLightingtheboxOne Open Sky – HerningDanishminies