LMX Touristik anmeldelser

Gennemgående temaer i kommentarer om LMX Touristik

Skepsis omkring virksomhedens service og arbejde

Mange af kommentarerne udtrykker en klar skepsis og utilfredshed med LMX Touristiks service og arbejde. Der er specifikke klager over manglende hjælp til ændringer af rejser og dårlig oplevelse med medarbejdere og agenter. Der er også eksempler på dårlig kommunikation og manglende opfølgning fra virksomhedens side, hvilket har ført til frustration og utilfredshed hos kunderne.

Problemer med hotelstandard og billeder

En anden gennemgående klage relaterer sig til hotelstandarden og billederne, der blev vist på LMX Touristiks hjemmeside. Flere kommentarer nævner, at hotellerne ikke lever op til den annoncerede stjernestatus, og at billederne på hjemmesiden ikke er repræsentative for virkeligheden. Dette har ført til en dårlig oplevelse og skuffelse hos mange rejsende.

Urimelige annulleringsgebyrer

Et tredje tema i kommentarerne er frustration over urimelige annulleringsgebyrer. Flere kunder nævner, at de har forsøgt at annullere deres rejser i god tid, men stadig har modtaget dyre regninger for afbestilling. Dette har skabt vrede og forvirring blandt kunderne, der føler, at de ikke har fået den rette opbakning eller forståelse fra LMX Touristik.

Dårlig kommunikation og manglende svar

Endelig nævner mange kommentarer dårlig kommunikation og manglende svar fra LMX Touristik. Der er eksempler på, at kunder har forsøgt at kontakte virksomheden pr. e-mail og telefon, men ikke har modtaget nogen respons. Dette har gjort det svært for kunderne at få løst deres problemer eller få svar på deres spørgsmål, hvilket har ført til frustration og irritation.

Samlet set afspejler disse kommentarer en generel utilfredshed med LMX Touristik og deres service. Kunderne oplever dårlig kommunikation, problemer med hotelstandard og urimelige annulleringsgebyrer. Disse temaer bør tages i betragtning af eventuelle kommende rejsende, der overvejer at booke deres ferie gennem LMX Touristik.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om LMX Touristik

Dårlig service og manglende hjælp

Flere af kommentarerne nævner dårlig service og manglende hjælp fra LMX Touristik. Rejsende klager over, at der ikke bliver taget hånd om deres problemer og klager under opholdet. Mange oplever også at have ringet og mailet flere gange uden at få svar fra virksomheden. Dette skaber frustration og utilfredshed hos de rejsende.

Misligholdelse af hoteller og annoncering

En anden udbredt klage handler om misligholdelse af hoteller og falsk annoncering. Rejsende nævner, at hotellerne ikke lever op til den lovede standard, og at billeder på LMX Touristiks hjemmeside ikke stemmer overens med virkeligheden. Flere rapporterer om dårlig hygiejne, manglende faciliteter og generelt lav kvalitet på deres hotelophold.

Manglende kommunikation og fejl

Manglende kommunikation og fejl bliver også påpeget i kommentarerne. Flere rejsende bemærker, at de har oplevet problemer som følge af manglende eller forkert information fra LMX Touristik. Dette inkluderer forkerte rejsetider, manglende transfer og uoverensstemmelser mellem bookingbekræftelse og faktiske flyafgange. Manglende kommunikation kan føre til forvirring og ekstra omkostninger for de rejsende.

Dårlig behandling af afbestillinger

Nogle af kommentarerne handler om dårlig behandling af afbestillinger. Rejsende nævner, at de har forsøgt at afbestille deres rejse med gyldig begrundelse, men at de har mødt modstand fra LMX Touristik. De har oplevet at blive rykket for manglende betaling, selvom de har dokumentation for afbestillingen. Dette skaber frustration og får rejsende til at tvivle på virksomhedens professionalisme.

Dårlige oplevelser uden kompensation

Endelig klager flere rejsende over dårlige oplevelser med LMX Touristik uden at modtage passende kompensation. Selvom de har klaget både under og efter deres rejse, har de oplevet manglende respons fra virksomheden eller fået uacceptabelt lave erstatninger. Dette fører til skuffelse og utilfredshed hos de rejsende.

Samlet set viser kommentarerne en række udfordringer og negative oplevelser med LMX Touristik. Manglende service, dårlig behandling af rejsende og misligholdelse af hoteller er gennemgående temaer i de negative kommentarer. Dette kan give potentielle kunder en idé om nogle af de problemer, de måske står over for, hvis de vælger at rejse med LMX Touristik.

LMX Touristik: Uprofessionel og dårlig service baseret på brugerkommentarer

Introduktion

LMX Touristik er en rejsearrangør, der tilbyder ferierejser til forskellige destinationer. Men ifølge en række kommentarer fra tidligere klienter synes der at være betydelige problemer med virksomheden. Kommentarerne spænder fra dårlig service og manglende hjælp til krænkende hotels og uansvarlighed når det kommer til booking og aflysninger. I denne artikel vil vi udforske og analysere disse kommentarer for at give dig et dybdegående indblik i kundernes oplevelser med LMX Touristik.

Dårlig service og mangel på hjælp

Mange af kommentarerne fokuserer på den dårlige service og manglende hjælp fra LMX Touristik. Kunder klager over, at virksomheden ikke hjælper med at ændre deres rejser eller rejsetidspunkter. De føler sig tvunget til at bestille en ny rejse for at imødekomme deres behov. Det virker som om, at LMX Touristik har begrænset fleksibilitet og ikke prioriterer kundernes behov.

Problemer med booking og hoteller

Flere kommentarer nævner problemer med bookingprocessen og hotellerne, der blev tilbudt af LMX Touristik. Kunder er blevet lovet hoteller med høje stjerneratings, men de har opdaget, at virkeligheden er langt fra det, der blev lovet. Billederne på LMX Touristiks hjemmeside er også blevet kritiseret for at være forældede og unøjagtige. Derudover klager kunder over ulækre forhold på hotellerne og manglende faciliteter, som blev vist på billederne. Dette førte til utilfredshed og skuffelse hos rejsende.

Manglende respons og uprofessionel behandling

Nogle kommentarer nævner også problemer med LMX Touristiks manglende respons og uprofessionelle behandling af klager. Flere kunder har rapporteret, at de ikke har modtaget svar på deres klager i månedsvis. Dette viser en mangel på interesse og engagement fra virksomhedens side. Nogle kunder har endda været nødt til at true med at gå videre med deres klager, før de har fået en refusion. Denne slags behandling er ikke acceptabelt og viser en uansvarlig tilgang til kundepleje.

Uklare afbestillingsvilkår og uretfærdige gebyrer

En række kommentarer nævner også problemer med afbestillinger og gebyrer fra LMX Touristik. Kunder har oplevet forvirring omkring afbestillingsprocessen og er blevet opkrævet urimelige gebyrer. Nogle har modtaget regninger for afbestillingsgebyrer, selvom de har bekræftelser på deres rettidige afbestilling på grund af coronarelaterede årsager. Dette viser manglende fleksibilitet og uretfærdige vilkår fra LMX Touristiks side.

Konklusion

Disse kommentarer giver et indtryk af, at LMX Touristik har betydelige problemer med deres service, behandling af klager og manglende professionalisme. Kundernes oplevelser tyder på, at virksomheden har brug for at forbedre deres kommunikation, fleksibilitet og kundeservice. Det er vigtigt at vælge en pålidelig rejsearrangør, der prioriterer kundernes behov og leverer den service, der er lovet. Når du overvejer at bestille en ferie med LMX Touristik, anbefales det at undersøge og overveje de oplevelser, som tidligere klienter har haft.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er LMX Touristik og hvad tilbyder de?

LMX Touristik er en rejsearrangør, der tilbyder pakketure og ferierejser til forskellige destinationer rundt om i verden.

Hvordan har LMX Touristik været kundeservice, ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne har kunderne oplevet dårlig kundeservice fra LMX Touristik, hvor nogle har klaget over manglende hjælp og lang ventetid på telefonen.

Hvordan har kommentarerne beskrevet kvaliteten af hotellerne, som LMX Touristik tilbyder?

Kommentarerne har beskrevet en negativ oplevelse med kvaliteten af hotellerne, hvor der blev påpeget, at hotellerne ikke levede op til deres angivelige stjernerangeringer og at billederne på hjemmesiden ikke var opdaterede.

Hvad er nogle af de specifikke klager over LMX Touristik?

Nogle specifikke klager inkluderer mangel på hjælp til ændringer af rejser og dårlig kommunikation om ændringer i flyvningstider. Der er også klager over dårlig håndtering af afbestillinger og problemer med betalinger.

Hvordan har LMX Touristik håndteret klagerne ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne har LMX Touristik haft en dårlig håndtering af klager, hvor der er nævnt manglende respons og lang ventetid på at få svar. Nogle har dog rapporteret om refusion, selvom beløbet blev anset for latterligt lavt.

Har LMX Touristik haft problemer med konkurs, som nævnt i kommentarerne?

Ja, i nogle kommentarer nævnes det, at et dansk rejseselskab, der var en formidler for LMX Touristik, gik konkurs. Dette har påvirket kundernes rejser og forårsaget forvirring og økonomiske problemer.

Hvordan har LMX Touristik håndteret ændringer i rejsevejledninger og rejserestriktioner relateret til COVID-19?

Kommentarerne nævner problemer med håndteringen af ændringer i rejsevejledninger og rejserestriktioner relateret til COVID-19. Nogle har oplevet vanskeligheder med at annullere og få refusion, mens andre har fået annulleringsgebyrer og krav om yderligere betalinger.

Har LMX Touristik haft problemer med at give korrekte oplysninger om kundeoplysninger og pasinformation?

Ja, ifølge kommentarerne er der tilfælde, hvor LMX Touristik har givet forkerte oplysninger om korrekte kundeoplysninger og pasinformation, hvilket har resulteret i problemer under check-in og afvisning af boarding.

Hvad har været kundernes oplevelse med at nå ud til LMX Touristik via telefon eller e-mail?

Kunderne har beskrevet lange ventetider og manglende svar fra LMX Touristik, når de forsøger at kontakte dem via telefon eller e-mail. Dette har ført til frustration og vanskeligheder med at løse problemer og få svar på spørgsmål.

Hvad er nogle af de specifikke problemer kunderne har oplevet med LMX Touristik, når de forsøger at annullere eller ændre deres rejser?

Kunderne har rapporteret om problemer med annullering eller ændring af deres rejser, herunder manglende respons fra LMX Touristik, ubekvemme ændringer i rejsetider og pålæggelse af ekstra gebyrer og betalinger.

Andre anmeldte virksomheder: Audi – Gladsaxe • Helgenæs Naturefterskole • Nextsneakers • Othmar • Kastrup Vinduet • Mixx Travel • Betalteundersogelseronline • Stampemollen • Fontana Di-trevi • Lampekartellet • Bella Napoli • Hotel La Tour • SHEIN • Creative Cables DK • Eskytravel • :Dribe • Functional Nutrition • Lite House • Ding • Dreamgirl.dk • Fandango • Best Western Danmark • Madital.dk – fordi sundhed tæller • BageBixen.dk • SHAPING NEW TOMORROW • Lyrum Rammer • Billigshelter • Bring Danmark • Holte Modelhobby • Krøgers Familiehave • Camilla Krøyer Jewellery • Motionsløb • GROHE • DKU Living ApS • Color Line • Holycows • RoyalDesign.dk • Cykelxperten • GoDaddy • ByStenholt • Butlers Rens & Vask • Hobbii.dk • Struersfriskebilhus • Iki Sushi