Lysshoppen anmeldelser

Gennemgående temaer i positive kommentarer om Lysshoppen

God service og hurtig levering

Mange af kommentarerne fremhæver den gode service og den hurtige levering, som er en vigtig faktor, når man handler online. Kunderne er tilfredse med den effektive håndtering af deres ordre og roser virksomheden for at overholde leveringstiden.

Kvalitetsprodukter til fornuftige priser

Flere kommentarer nævner også, at Lysshoppen tilbyder kvalitetsprodukter til fornuftige priser. Kunden oplever, at varen lever op til de forventninger, der er skabt på hjemmesiden, og at kvaliteten er i top. Dette er et vigtigt punkt for mange forbrugere, da de ønsker at få god værdi for pengene.

Professionel kundeservice

Flere kommentarer roser virksomhedens kundeservice for at være hjælpsom og professionel. Kunderne føler sig trygge ved at kontakte kundeservice for spørgsmål og problemer og fremhæver, at de altid får en hurtig respons og en god løsning.

Stort udvalg af produkter

Kommentarerne viser også, at kunderne er glade for det store udvalg af produkter på Lysshoppen. Flere kommentarer nævner, at sortimentet har mange spændende og unikke varer, hvilket gør det nemt at finde det, man søger.

Tilfredshed med produktkvalitet

Flere kunder udtrykker deres tilfredshed med produktkvaliteten. De oplever, at varerne lever op til deres forventninger og beskrives som værende af god kvalitet. Dette er vigtigt for kunderne, da de ønsker at få holdbare og velfungerende produkter.

Positiv oplevelse med returnering og klagehåndtering

Enkelte kommentarer nævner også, at de har haft behov for at returnere eller klage over en vare, og de er glade for den positive oplevelse, de har haft i forbindelse med dette. Kundeservice har håndteret deres henvendelser professionelt og har fundet en god løsning.

Samlet set er de gennemgående temaer i de positive kommentarer om Lysshoppen god service og hurtig levering, kvalitetsprodukter til fornuftige priser, professionel kundeservice, et stort udvalg af produkter, tilfredshed med produktkvalitet samt en positiv oplevelse med returnering og klagehåndtering.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Lysshoppen

Langsom levering og dårlig kommunikation

Flere af kommentarerne nævner lang leveringstid og manglende information om levering. Nogle kunder har ventet i flere uger eller måneder på deres varer og har ikke fået svar fra kundeservice. Dette skaber frustration og utilfredshed blandt kunderne.

Problemer med produktkvalitet og størrelse

Nogle kommentarer nævner misvisende billeder af produkterne, hvor de fik en vare, der var mindre eller af lavere kvalitet end forventet. Der er også klager over defekte varer og manglende respons fra kundeservice angående reklamationer.

Mangelfuld kundeservice og dårlig respons

Flere kunder har haft problemer med at komme i kontakt med Lysshoppen. Der nævnes manglende svar på mails, lang ventetid på telefonen og inkompetent eller tilsyneladende inaktiv kundeservice. Dette har ført til frustration og mistrivsel hos kunderne.

Forsinkelser og fejl med ordrebehandling

En række kommentarer påpeger fejl og mangler i behandlingen af ordrer hos Lysshoppen. Nogle har fået forkerte varer, der ikke svarer til det, de har bestilt, mens andre har oplevet annulleringer af deres ordrer uden nogen forklaring. Disse fejl og forsinkelser skaber ærgrelse og mistillid hos kunderne.

Manglende eftersalgsservice og svigtende garantiforpligtelse

Flere kommentarer nævner manglende respons fra Lysshoppen angående reklamationer og returnering af varer. Kunden har oplevet problemer med defekte produkter og har haft svært ved at få hjælp eller refusion. Dette skaber utilfredshed og skuffelse hos kunderne.

Samlet set er de gennemgående temaer i de negative kommentarer om Lysshoppen langsom levering, dårlig kommunikation, problemer med produktkvalitet og størrelse, mangelfuld kundeservice, forsinkelser og fejl i ordrebehandling samt manglende eftersalgsservice og svigtende garantiforpligtelse. Disse problemer har resulteret i mistillid og utilfredshed hos flere kunder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har kundernes overordnede oplevelse været med Lysshoppen?

Kundernes oplevelse med Lysshoppen var meget forskellig. Nogle kunder roste virksomhedens gode service og hurtige levering, mens andre oplevede problemer med mangelfuld kommunikation, lang leveringstid og defekte varer.

Hvad var de vigtigste positive anmeldelser fra kunderne?

Nogle af de positive anmeldelser fra kunderne inkluderede rosende ord om kvaliteten af produkterne, professionel kundeservice og hurtig levering. Flere kunder gav også anbefalinger til virksomheden og sagde, at de ville handle der igen.

Hvad var de vigtigste negative anmeldelser fra kunderne?

De negative anmeldelser fra kunderne omhandlede primært problemer med leveringen, hvor varerne enten blev sendt sent eller slet ikke ankom. Nogle kunder oplevede også problemer med kundeservice, hvor der ikke blev svaret på henvendelser. Derudover var der også klager over defekte eller fejlstørrelse produkter samt misvisende billeder på hjemmesiden.

Hvad var den gennemsnitlige leveringstid for kunderne?

Leveringstiden varierede blandt kunderne. Nogle kunder modtog deres varer inden for få dage, mens andre måtte vente op til flere uger. Der var også tilfælde, hvor kunderne oplevede forsinkelser eller manglende levering.

Hvordan reagerede Lysshoppen på kundens problemer eller klager?

Virksomheden reagerede i nogle tilfælde ved at tilbyde refundering eller erstatning for defekte varer. Dog var der også tilfælde, hvor kunderne oplevede manglende respons eller lang responstid fra virksomheden, hvilket forværrede deres oplevelse yderligere.

Hvilke specifikke produkter blev nævnt i anmeldelserne?

De specifikke produkter, der blev nævnt i anmeldelserne, inkluderede solcellelamper, astronaut lamper, LED-lys, vandkande lamper og væglamper.

Hvordan beskriver kunderne generelt kvaliteten af produkterne fra Lysshoppen?

Generelt var der blandede oplevelser med hensyn til kvaliteten af produkterne fra Lysshoppen. Nogle kunder var tilfredse med kvaliteten og syntes, at produkterne levede op til deres forventninger. Andre kunder bemærkede dog, at nogle produkter virkede billige og af dårlig kvalitet.

Hvor nemt var det for kunderne at kontakte Lysshoppen?

Flere kunder nævnte vanskeligheder med at kontakte Lysshoppen. Det var svært at få svar på e-mails, telefonopkald blev ikke taget, og der var problemer med live chat-funktionen på hjemmesiden.

Hvordan reagerede Lysshoppen på kritikken fra kunderne?

Der var tilfælde, hvor Lysshoppen reagerede på kritikken ved at tilbyde refundering, erstatning eller undskyldning for problemerne. Dog var der også tilfælde, hvor virksomheden ikke reagerede eller ikke løste kundens problemer tilfredsstillende.

Vil kunderne anbefale Lysshoppen til andre?

Anbefalingerne fra kunderne var delte. Nogle kunder ville anbefale Lysshoppen på grund af deres gode udvalg af produkter og positive oplevelser med levering og service. Andre kunder ville ikke anbefale Lysshoppen på grund af problemer med kommunikation, leveringstid og kvaliteten af varerne.

Andre anmeldte virksomheder: DinGæld • Rejsekort • Procompress • Vigly • Barlife Aps • Etsy • thansen.dk • Klarup Caravan Center • Privathospitalet Mølholm • Ulla Popken • 2ned • Bilpriser • Snowfunklinik • Gram • Berlingske • Renvelvære • Coffeebeansonline • Camilla Krøyer Jewellery • tandlægen.dk – Aalborg • little-house.dk • McDonalds • Fynssommerland • Douro Wine Bar • WixWax • Køge Bryggeri • Gulvlageret.dk • Cliniciconic • Sonnerupgaard Gods • Klovnentulle • Billigblomst • Refako Autodele – Hvidovre • ØsterBO • Sundsgrillen • Cafeminolivia • GamesCard.Net • Sliktossen • Visma DataLøn • Green Comfort • Langå Teltudlejning • Flirt • PLAY airlines • Grovvarecenteret • DroppsBySzhirley • Vedstalden • animondo • Corpay One