Visma DataLøn anmeldelser
Gennemgående temaer i kommentarerne om Visma Dataløn
Beskrivelse
Visma Dataløn er en virksomhed, der tilbyder en lønadministrationstjeneste. I denne artikel vil vi se på de gennemgående temaer i kommentarer, der er positive over for virksomheden.
Professionel support og hjælp
En af de mest fremtrædende temaer i kommentarerne er den professionelle support og hjælp, som Visma Dataløn tilbyder. Mange af kunderne nævner, at de altid får hurtige svar og kompetent vejledning fra virksomhedens medarbejdere. Kommentarerne ros for den tålmodighed og venlighed, der udvises under samtalerne, hvilket skaber en god oplevelse for kunderne og hjælper dem med at løse deres problemer eller spørgsmål effektivt.
Brugervenligt system
En anden positiv kommentar, der går igen, er, at Visma Dataløns system er brugervenligt. Kunderne bemærker, at det er nemt at navigere og finde rundt i systemet, og at de har en intuitiv og overskuelig oplevelse. Dette er især vigtigt for mindre virksomheder eller selvstændige, der måske ikke har den samme IT-ekspertise som større virksomheder. Dataløns brugervenlige system giver dem mulighed for at administrere deres løn effektivt uden at skulle bruge unødvendig tid eller energi på at lære komplekse processer.
Effektive løsninger på problemer
Mange kunder sætter pris på, at Visma Dataløn kan tilbyde hurtige og effektive løsninger på problemer. Uanset om det drejer sig om tekniske udfordringer eller spørgsmål vedrørende lønadministration, er kunderne glade for at kunne stole på, at Dataløn kan hjælpe dem med at løse deres problemer. Denne pålidelighed og profesjonalisme giver kunderne ro i sindet og tillid til virksomheden.
Hjælp til nyankomne og mindre erfarne brugere
En anden ting, der kendetegner Visma Dataløn, er deres evne til at hjælpe nyankomne og mindre erfarne brugere med at komme i gang med lønadministration. Kommentarerne nævner, at Dataløn er gode til at forklare processerne i systemet og tage sig tid til at besvare spørgsmål og tilbyde vejledning. Dette er en stor fordel for mindre virksomheder eller selvstændige, der ikke har den samme baggrund eller erfaring inden for lønadministration, da de kan få den nødvendige support og undervisning for at kunne håndtere deres lønopgaver korrekt.
Godt informationsniveau
Kunderne bemærker også, at Visma Dataløn har et godt informationsniveau, når det kommer til vigtige datoer, lovændringer eller andre relevante oplysninger vedrørende lønadministration. Virksomheden holder kunderne opdateret og giver dem den nødvendige information for at sikre, at de er ajourførte og kan håndtere deres lønopgaver korrekt. Dette er en værdifuld service, da det hjælper med at undgå fejl og sikrer overholdelse af gældende lovgivning og regler.
Konklusion
Visma Dataløn har modtaget mange positive kommentarer fra kunder, der værdsætter virksomhedens professionelle support og hjælp, brugervenlige system, effektive problemløsninger, hjælp til nyankomne og mindre erfarne brugere samt det gode informationsniveau. Disse faktorer har skabt en positiv oplevelse for kunderne og har bidraget til at opretholde deres tillid og loyalitet over tid.
Gennemgående negative kommentarer om Visma Dataløn
Mangelfuld håndtering af feriepenge
Flere af de indsamlede kommentarer nævner problemer med håndteringen af feriepenge hos Visma Dataløn. En bruger påpeger, at der gik flere måneder, før vedkommendes feriepenge blev overført korrekt til feriekontoen. En anden bruger oplevede, at kun hendes mands feriepenge blev rettet, mens hendes egne penge blev overset. Begge situationer resulterede i en forsinkelse af udbetalingen af feriepengene og en frustration over den manglende fleksibilitet og kundeforståelse hos Visma Dataløn.
Manglende straks overførsel af penge
En bruger udtrykker frustration over, at der ikke kunne laves en straks overførsel af penge, når fejlen i håndteringen af feriepenge lå hos Visma Dataløn. Brugeren påpeger, at det er frustrerende, når ferien starter om få dage, men at fejlprocessen har været i gang i flere måneder uden en hurtig løsning.
Dårlig kundebehandling
Flere brugere nævner også dårlig kundebehandling hos Visma Dataløn. En bruger beskriver det som et stift og ufleksibelt system og påpeger dårlig kundebehandling i forbindelse med fejl i feriepengehåndteringen. En anden bruger takker for god service, men pointerer samtidig, at det koster penge at få god service hos Visma Dataløn.
Dårlig opfølgning og mangel på oplysninger
En bruger er skuffet over den manglende opfølgning fra Visma Dataløn i forbindelse med en manglende lønudbetaling og en ændring af bogholderifirmaet. Brugeren føler sig vildledt og mener ikke, at firmaet prioriterer kundetilfredshed. En anden bruger oplever ligeledes dårlig opfølgning i forbindelse med en rykker, hvor Visma Dataløn fejlagtigt kræver betaling for et abonnement, der aldrig er blevet tilmeldt.
Manglende kompatibilitet med Safari-browseren
En bruger påpeger, at Visma Dataløn ikke understøtter Safari-browseren, hvilket han finder utilfredsstillende. Han påpeger, at Safari er den anden mest udbredte browser og undrer sig over, at Visma Dataløn ikke har kompatibilitet med browseren.
Blandede erfaringer med support
Mens nogle brugere roser supporten hos Visma Dataløn for at være venlig, hjælpsom og kompetent, er der også brugere, der er skuffede over supportoplevelsen. En bruger nævner, at de aldrig har oplevet en så dårlig service og mangel på kompetence som hos Visma Dataløn.
Uklare og vildledende fakturering
En bruger beskriver en ubehagelig overraskelse, hvor han blev faktureret for et abonnement, som han aldrig havde tilmeldt sig. Trods klare forklaringer og forsøg på at få situationen rettet, nægtede Visma Dataløn at imødekomme hans anmodning om at blive slettet som kunde og korrigeret faktureringen. Brugeren føler sig vildledt og mener, at virksomheden mangler empati over for deres kunder.
Selvom der også er positive kommentarer om Visma Dataløn, er der tydeligt en række udfordringer og kritikpunkter, der går igen i de negative kommentarer. Håndteringen af feriepenge, manglende straks overførsel af penge, dårlig kundebehandling, manglende opfølgning og kompatible browsere samt vildledende fakturering er alle temaer, der bør adresseres for at forbedre brugeroplevelsen og styrke tilliden til Visma Dataløn.
Ofte stillede spørgsmål
Hvad er Visma DataLøn?
Hvilke services tilbyder Visma DataLøn?
Hvordan adskiller Visma DataLøn sig fra andre lignende virksomheder?
Kan Visma DataLøn håndtere alle aspekter af lønadministration?
Kan Visma DataLøn hjælpe med håndtering af feriepenge?
Hvilke funktioner er der i Visma DataLøns lønsystem?
Hvordan kan Visma DataLøn hjælpe virksomheder med lønadministrationen?
Hvad er fordelene ved at bruge Visma DataLøns lønsystem?
Hvordan sikrer Visma DataLøn, at deres lønsystem er i overensstemmelse med gældende lovgivning?
Hvad gør Visma DataLøn for at sikre en god kundeoplevelse?
Andre anmeldte virksomheder: Auris Scandinavia • Kaiser Sport & Ortopædi – Lyngby • Airbnb • Tendensshop • Sedia (Kasper Knudsen) • Skagen Sydstrand Camping • Spar Nord • SMYKBAR • Homeenter • Drive In Bio • Bellano • Dvsalg • Foody • Spreadshirt Danmark • Prego.dk • Beslagfabrikken.dk • SILVAN • Detfynskebilhus • AUTOproff • Priority Pass • Kære Børn Silkeborg • Gulvlageret.dk • Medical Academy • Auktionshuset • Wakeup Copenhagen • Heimstaden Danmark • VUF – Voksen Uddannelsescenter Frederiksberg • Wakeup Copenhagen • YellowTec A/S • Skiftselv • Lampemania.dk • Bang & Olufsen Hellerup • Planet Nusa • Plin • Folkesparekassen • Dania, Hotel • KØKKEN24 • Vopa Ejendomsadministration • Tøjeksperten • Attode • popcat.click • Supersaver.dk