Mailchimp anmeldelser

Positiv feedback om Mailchimp

Brugervenlig interface og effektive automatiseringer

Flere brugere fremhæver, at Mailchimp har en god interface og at deres nye automatiseringer fungerer rigtig godt. På trods af nogle udfordringer med at komme i gang, oplever de positivt, at systemet kører godt når først det er sat op.

Overkommelige priser og god håndtering af stort antal emails

En bruger nævner, at Mailchimp ikke er dyrt selvom de håndterer over 10.000 emails i systemet. Dette er et positivt punkt, da pris og håndtering af store mængder emails er vigtige faktorer for virksomheder.

God analysefunktion og intuitivt design

En anden bruger roser Mailchimps analysefunktion og beskriver værktøjerne til at designe og skrive som rigtig gode, intuitive og med flotte resultater. Dette er et vigtigt aspekt for virksomheder, der ønsker at lave professionelle og effektive nyhedsbreve.

Nemt at komme i gang og hurtigt produkt

En bruger oplever at det er nemt og hurtigt at komme i gang med Mailchimp. Dette gør det til et velegnet produkt specielt egnet til startups, der ønsker at komme hurtigt ud med deres nyhedsbreve.

Samlet set er der flere positive punkter i feedbacken om Mailchimp. Brugervenlig interface, effektive automatiseringer, overkommelige priser, god analysefunktion, intuitivt design og nemhed ved opstart er de gennemgående temaer i kommentarerne, som fremhæver virksomheden. Disse positive aspekter kan være værdifulde for virksomheder, der ønsker et effektivt værktøj til deres email marketing behov.

De gennemgående negative temaer i kommentarerne om Mailchimp

Dårlig brugervenlighed og tekniske problemer

En række brugere har givet udtryk for frustration over Mailchimps platform, og beskriver den som værende elendig, ringe og med total mangel på brugervenlighed. Flere har oplevet problemer med at skifte billeder, farver og redigering af kampagner, og nogle rapporterer endda, at det slet ikke virker for dem. Derudover er der også blevet nævnt problemer med at finde priser for bestemte funktioner og planer, som gør det svært at forstå og vælge den rette løsning. De negative oplevelser med brugervenlighed og tekniske problemer bliver betragtet som alvorlige mangler i Mailchimps platform.

Manglende eller dårlig kundeservice

Mange af kommentarerne fremhæver også en negativ oplevelse med Mailchimps kundeservice. Brugerne beskriver den som sløj, sløv, stiv, urimelig svær at komme i kontakt med, og at man bliver bedt om at udføre mange opgaver, før man endelig kan få hjælp. Flere har oplevet lang ventetid på svar eller ingen respons overhovedet. Den manglende eller dårlige kundeservice bliver opfattet som en stor ulempe og en kilde til frustration for brugerne.

Svært at afmelde eller ændre indstillinger

Et af de negative temaer, der går igen, er besværet ved at afmelde eller ændre indstillinger i Mailchimps system. Nogle brugere har oplevet, at de fortsat modtager nyhedsbreve, selvom de har forsøgt at afmelde sig. Dette kan være en tidskrævende proces, og flere har givet udtryk for frustration over at skulle gøre en indsats for at undgå at modtage uønskede emails. Manglen på styr på, hvem der ønsker at modtage e-mails, bliver anset som en alvorlig mangel.

Begrænset support og manglende respons

Brugere har kritiseret Mailchimps begrænsede support og manglende respons på henvendelser. Nogle beskriver det som fuldstændig umuligt at komme i kontakt med Mailchimp på grund af manglende kommunikationsmuligheder som email eller telefon. Formularer på deres hjemmeside er den eneste vej til at få hjælp, og selv efter en uge er der ikke kommet nogen respons. Dette vanskeliggør udtrykkeligt vigtige situationer såsom at få løst tekniske problemer eller få hjælp til at sende ud kampagner. Den begrænsede support og manglende respons bliver betragtet som en alvorlig ulempe for brugerne og især for virksomheder med kritiske behov og tidsfrister.

Samlet konklusion

Ud fra de indsamlede kommentarer tegner der sig et billede af flere problemer og udfordringer med Mailchimps platform og kundeservice. Brugerne oplever dårlig brugervenlighed, tekniske problemer, manglende support, besvær med afmelding og ændring af indstillinger samt mangel på respons fra Mailchimp. Disse negative temaer udgør ulemper for brugerne og dermed også potentielle kunder af Mailchimp. Det er vigtigt for virksomheden at være opmærksom på disse negative oplevelser og arbejde på at forbedre og imødekomme brugernes behov og forventninger.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan beskriver brugerne Mailchimp som platform?

Brugerne har delt forskellige meninger om Mailchimp som platform. Nogle beskriver det som en elendig platform, hvor intet virker længere og man oplever problemer med at skifte billeder og farver. Andre finder dog platformen brugervenlig med gode automatiseringsfunktioner og en rimelig pris for håndtering af mange emails.

Hvilke udfordringer oplever brugere, der har et iransk efternavn, når de forsøger at oprette en konto hos Mailchimp?

Brugere med iranske efternavne oplever en uheldig situation, hvor de ikke kan oprette en konto hos Mailchimp. Dette anses som uhensigtsmæssigt i år 2022.

Hvad er det primære problem, som brugere møder, når de forsøger at finde priser på Pay As You Go-planen hos Mailchimp?

Brugere oplever problemer med at finde priser på Pay As You Go-planen hos Mailchimp. De skal først opgradere og betale for en plan, de ikke ønsker, før de kan se nogle af priserne. Dette manglende billede på priserne skaber en utilfredsstillende oplevelse for brugerne.

Hvordan beskriver en bruger Mailchimps kundeservice?

En bruger beskriver kundeservicen hos Mailchimp som sløj og stiv. Det er nødvendigt at udføre mange opgaver, før de kan hjælpe med et givent problem, hvilket anses som uacceptabelt. På den anden side er deres håndtering af klagesager mere tilfredsstillende set fra en forbrugers synspunkt.

Hvilke udfordringer har en bruger oplevet med oprettelse og redigering af kampagner hos Mailchimp?

En bruger har oplevet problemer med at oprette og redigere kampagner hos Mailchimp i de sidste to måneder. Vedkommende kan ikke sætte billeder ind eller redigere billeder i gamle kampagner, da knapperne til at skifte billeder og redigere ikke fungerer. Desuden er det umuligt for brugeren at komme i kontakt med kundeservice, hvilket skaber en samlet oplevelse af manglende service.

Hvordan beskriver en bruger Mailchimps evne til at afmelde nyhedsbreve?

En bruger beskriver det som en voldsom indsats at afmelde nyhedsbreve hos Mailchimp. Selvom det generelt lykkes at afmelde dem, kræver det en anstrengende indsats. Brugeren opfordrer Mailchimp til at få styr på, hvem der ønsker at modtage emails for at forbedre brugeroplevelsen.

Hvilke udfordringer står en bruger over for, når vedkommende forsøger at kontakte Mailchimp angående en adresseændring?

En bruger oplever udfordringer med at kontakte Mailchimp angående en adresseændring. Vedkommende formår ikke at få hjælp gennem traditionelle kanaler som email eller telefon, og alt skal foregå igennem formularer på Mailchimps hjemmeside. Efter en uges ventetid er der stadig ingen respons. Dette skaber frustration og forhindrer brugeren i at få hjælp til at fortsætte sin email-kampagne.

Hvordan beskriver en bruger Mailchimps kundeservice og app i forhold til two-factor-godkendelse og adgang til kontoen?

En bruger beskriver Mailchimps kundeservice som totalt ringe. Vedkommende oplever problemer med Mailchimps app, især med two-factor-godkendelse, hvor der ikke er mulighed for at få adgang til kontoen, hvis two-factor ikke virker. Dette skaber en kaotisk situation og manglende mulighed for at løse problemer med kontoen.

Hvad karakteriserer Mailchimp som et email marketing-værktøj, ifølge en tilfreds bruger?

Ifølge en tilfreds bruger er Mailchimp et nemt og hurtigt produkt at komme i gang med. Værktøjet indeholder en lækker analysefunktion, der gør email-marketing ganske let, specielt velegnet til startups. Selvom brugeren ikke har haft behov for kundeservice, er produktet generelt positivt.

Hvordan beskriver en bruger erfaringen med Mailchimp som nyhedsbrevsværktøj i forhold til design og udsendelse af kampagner?

En bruger beskriver Mailchimp som et produkt med rigtig gode værktøjer til at designe og skrive nyhedsbreve. Formatet er super, og man kan opnå flotte resultater med intuitivt design. Men når det kommer til udsendelsen af kampagner, mangler produktet smidige og hurtige løsninger til eftersendelse til nye modtagere. Desuden oplever brugeren, at kundeservicen er tung og uanvendelig, hvilket skaber frustration og besvær.

Hvordan beskriver en bruger Mailchimps kundeservice?

En bruger beskriver Mailchimp som en meget amerikansk virksomhed. Oplevelsen er præget af en kundeservice, der er ligeglad og dårlig. Dette karakteriseres som den absolut dårligste kundeservice, hvilket skaber en negativ opfattelse af Mailchimp som helhed.

Hvor godt er brugere tilfredse med Mailchimp som et email-marketingværktøj?

Brugerne har en blandet holdning til Mailchimp som email-marketingværkt

Andre anmeldte virksomheder: Idhosting • Laegehuset Amager • Nadias Sandwich • VVS-Shoppen.dk • MR Autolager • Kobenhavns Modehus • Ketner A/S • Makeup.dk • Fru Broundal • Marcopolo Silkeborg • Tivoli Casino • ebuy24.dk • Epoq-kök & tvättstuga hos Elgiganten • Lefeldtgaard • Cafekystensperle • Pmabiler • XXL Sports & Outdoor • Justfishing Denmark • Newchic • Cykelshop • AutoMester – Autohjørnet Vordingborg ApS • HMA VPN • Nordlyliving • Boligforeningen Vesterport • Female Invest • Amazon • Eventpark Aarhus • Lanadas • Nutriworld.dk • Copenhagen Boutique • Nula Shop • Rib House • Moreland A/S • B&H Photo-Video • Froslev Kro • Svarestudio • Oure • Bodega Kurts Mor • Fairbilsyn • Catawiki • mit.dk • Retour Steak • Nyhavns Færgekro • Drivalia España S.L.U. • Ticket.dk • Sommerhus-siden.dk • Kottfritid