firmafeedback.dk

MID Hobby anmeldelser

Positiv feedback om MID Hobby

Hurtig og effektiv kundeservice

Flere af kommentarerne fremhæver virksomhedens hurtige og effektive kundeservice. Kunderne roser MID Hobby for at svare hurtigt på henvendelser og være villige til at hjælpe med eventuelle problemer eller reklamationer. Der er eksempler på kunder, der har fået erstatningsprodukter sendt, og hvor fejl er blevet løst hurtigt og tilfredsstillende. Denne gode kundeservice har gjort, at kunderne føler sig taget hånd om og værdsat.

Hurtig levering

Mange kunder er imponerede over MID Hobbys hurtige leveringstid. Der er flere eksempler på, at kunder har modtaget deres varer dagen efter bestillingen, hvilket har bidraget til en god købsoplevelse. Specielt forventer kunder hurtig levering, når de handler online, og MID Hobby leverer på denne forventning.

Godt udvalg og konkurrencedygtige priser

Kunderne sætter pris på MID Hobbys store udvalg af produkter inden for forskellige hobbykategorier. Mange kommentarer nævner også konkurrencedygtige priser, hvor kunderne har fundet produkter til bedre priser hos MID Hobby sammenlignet med andre webshops. Kunderne påpeger, at de føler, de får god valuta for pengene og kan finde alt, hvad de har brug for til deres hobbyprojekter hos MID Hobby.

Generelt gode oplevelser med virksomheden

Flere af kommentarerne fremhæver generelt gode oplevelser med at handle hos MID Hobby. Kunderne påpeger, at de har handlet flere gange hos virksomheden og altid har haft positive oplevelser. De roser også hjemmesidens brugervenlighed og nemme bestillingsproces. Kundetilfredshed er en vigtig faktor, og MID Hobby har formået at skabe en god købsoplevelse for mange af deres kunder.

Samlet set er kommentarerne et udtryk for, at MID Hobby har en god og hurtig kundeservice, leverer varerne hurtigt, har et bredt udvalg til konkurrencedygtige priser og skaber generelt gode oplevelser for deres kunder. Dette er vigtige faktorer, der bidrager til virksomhedens positive omdømme.

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om MID Hobby

Dårlig kundeservice

Flere kommentarer nævner dårlig kundeservice som en negativ oplevelse med MID Hobby. Nogle kunder har haft problemer med at få svar på deres henvendelser, mens andre oplevede nedladende og uhjælpsomt personale. Der er også eksempler på, at virksomheden afviste at tage ansvar for defekte varer eller ikke ville refundere penge for reklamationer.

Problemer med levering

Nogle kunder har haft problemer med levering af deres varer. Der er nævnt tilfælde, hvor pakker er blevet kastet rundt under transport på grund af dårlig emballage. Derudover har nogle oplevet, at deres pakker blev sendt til forkert leveringssted eller at der opstod unødvendige forsinkelser.

Fejl og mangler ved produkter

Flere kommentarer påpeger fejl og mangler ved produkter købt hos MID Hobby. Der er eksempler på produkter, der gik i stykker efter kort tids brug, og varer med fabrikationsfejl. Nogle kunder har haft problemer med at få reklameret og få pengene tilbage for defekte varer.

Uoverskuelig hjemmeside

Enkelte kommentarer nævner også, at MID Hobbys hjemmeside kan være svær at navigere på. Der er omtalt problemer med at finde specifikke produkter, og at kurven hopper tilbage til starten hver gang man lægger noget i den.

Manglende returneringsmuligheder

En kunde påpeger, at det er besværligt at returnere varer til MID Hobby. Der er nævnt en høj pris for at udfylde returformular samt manglende mulighed for at få refunderet pengene uden at skulle betale ny fragt eller købe andre varer for et vis beløb.

Længere leveringstid og manglende kommunikation

En enkelt kommentar nævner længere leveringstid end forventet samt manglende kommunikation fra virksomhedens side. Kunden måtte selv kontakte MID Hobby for at finde ud af, hvorfor varen ikke blev leveret som forventet.

Samlet set viser kommentarerne en tendens til problemer med kundeservice, levering, produktkvalitet og hjemmesidens brugervenlighed hos MID Hobby. Det er vigtigt for virksomheden at adressere disse udfordringer og forbedre oplevelsen for deres kunder.

Virksomhedsanmeldelser af MID Hobby

Den danske virksomhed MID Hobby har fået en del opmærksomhed i forbindelse med deres kundeservice og produktkvalitet. Her kan du læse en dybdegående artikel om virksomheden baseret på indsamlede kommentarer fra kunder.

Positiv kundeservice og hurtig levering

Flere af kommentarerne fremhæver MID Hobbys gode kundeservice og hurtige levering. En kunde fortæller, at de modtog forkerte sko som en fødselsdagsgave. Efter at have kontakten MID Hobby fik de hurtigt løst problemet og modtog det rigtige par sko inden for få dage. En anden kunde oplevede også en hurtig levering dagen efter bestilling og skrev, at deres henvendelse via mail blev besvaret hurtigt, og at eventuelle problemer blev løst.

Blandede oplevelser med kundeservice og produktkvalitet

Desværre er der også kunder, der har haft dårlige oplevelser med MID Hobby. En kunde købte to legetøjsgeværer til deres børn som julegaver, men begge gik i stykker efter første leg. Kundens reklamation blev afvist med henvisning til, at det ikke var dækket af garantien. En anden kunde påpegede også udfordringer med et hjemmesidedesign, der gjorde det svært at bestille det korrekte produkt.

Stort udvalg og gode priser

Mange kunder roser MID Hobbys store udvalg og gode priser. Flere kommentarer nævner, at de har fundet produkter til bedre priser på MID Hobby end andre hjemmesider. En kunde skrev, at MID Hobby altid havde hvad de skulle bruge til deres hobbyarbejde til meget fine priser.

Forbedringer vedrørende hjemmeside og produktkvalitet

Nogle kunder nævner dog områder, hvor MID Hobby kan forbedre sig. En kunde påpeger, at hjemmesiden kan være lidt stressende med hensyn til søgekriterier og produktbeskrivelser, især hvis man bestiller mange varianter af modelbygning. En anden kunde oplevede udtørret lim og maling ved to separate køb og påpegede vigtigheden af at kontrollere varerne før afsendelse.

Konklusion

MID Hobby har fået blandede anmeldelser baseret på indsamlede kundekommentarer. Flere kunder roser virksomhedens gode kundeservice og hurtige levering, mens andre har haft problemer med kundeservice og produktkvalitet. Forbedringer kan gøres vedrørende hjemmesidens brugervenlighed og kontrol af produkter før afsendelse. Generelt er der dog også mange kunder, der er tilfredse med MID Hobbys stort udvalg og gode priser.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan beskriver kunderne generelt kundeservicen hos MID Hobby?

Generelt er kunderne meget tilfredse med kundeservicen hos MID Hobby. Flere kommentarer nævner, at de får hurtige svar på deres henvendelser, og at eventuelle problemer bliver løst effektivt og venligt. Der er også rosende ord til håndteringen af reklamationer, hvor MID Hobby har vist sig imødekommende og hurtige til at erstatte eller reparere defekte varer. Der er dog også en enkelt negativ oplevelse med dårlig kundeservice, hvor en kunde blev afvist ved reklamation af et legetøj, der gik i stykker kort tid efter køb.

Hvordan vurderer kunderne leveringstiden hos MID Hobby?

Der er generelt meget positiv feedback om leveringstiden hos MID Hobby. Mange kommentarer nævner, at de har modtaget deres varer ekstremt hurtigt, ofte inden for 24 timer eller få dage efter bestilling. Der er også ros til virksomheden for hurtig ekspedition af ordrer og god indpakning for at undgå skader under transporten.

Hvordan oplever kunderne udvalget og priserne hos MID Hobby?

Kunderne ser ud til at være tilfredse med udvalget og priserne hos MID Hobby. Der er flere kommentarer, der roser det store udvalg af produkter og den gode pris sammenlignet med andre butikker. Kunderne nævner især en bred vifte af hobbyartikler til attraktive priser, herunder plastmodeller, fjernstyrede biler, perler og legetøj. Der er dog også et enkelt ønske om, at udvalget af visse produkter, såsom Evergreen Plasticard eller tilbehør til RC-lastbiler, kunne være større.

Hvordan beskriver kunderne hjemmesiden og bestillingsprocessen hos MID Hobby?

Kunderne har forskellige meninger om hjemmesiden og bestillingsprocessen hos MID Hobby. Flere kommentarer nævner, at hjemmesiden er let at navigere og har en overskuelig brugerflade, mens andre har haft nogle udfordringer. Der er eksempler på problemer med bestillingsproces, hvor varerne hopper tilbage til første side i toppen, når de lægges i kurven. Der er også en bemærkning om en ændret hjemmeside, der gør det lidt sværere at finde specifikke produkter. Generelt synes kunderne dog at have haft en relativt nem og problemfri bestillingsoplevelse.

Hvad er kundernes holdning til MID Hobbys prismatching?

Kunderne er meget positive overfor MID Hobbys prismatching. Flere kommentarer nævner, at de har oplevet, at MID Hobby matcher priser fra andre butikker, hvilket de sætter stor pris på. Det gives ros til virksomheden for at tilbyde konkurrencedygtige priser og for at være villig til at matche priserne på markedet.

Hvordan bedømmer kunderne kvaliteten af produkterne fra MID Hobby?

Kundernes opfattelse af produktkvaliteten fra MID Hobby er generelt positiv. Der er flere kommentarer, der roser kvaliteten af varerne og beskriver dem som forventet og i god stand ved modtagelsen. Der er dog et par negative oplevelser med defekte varer, hvor plastikremmen på en udklædningshjelm knækkede og hvor der var problemer med lim og maling. Disse kunder udtrykker frustration over produktkvaliteten og ønsker, at MID Hobby ville være mere omhyggelige med at kontrollere varerne før afsendelse.

Hvordan reagerer kunderne på problemer med varer eller fejlleverancer hos MID Hobby?

Kunderne reagerer positivt på MID Hobbys håndtering af problemer med varer eller fejlleverancer. Flere kommentarer nævner, at MID Hobby hurtigt og effektivt har løst deres problemer, herunder forkerte størrelser, beskadigede varer eller defekter. Kundeservice rose også for deres beredskab til at løse reklamationer, hvor de har beklaget fejl og hurtigt sendt erstatningsvarer. Der er dog også en enkelt negativ oplevelse, hvor kunden følte, at deres reklamation blev afvist og at de ikke fik den ønskede hjælp.

Hvad er kundernes mening om returneringsproceduren hos MID Hobby?

Kunderne har forskellige meninger om returneringsproceduren hos MID Hobby. Nogle kommentarer nævner, at det kan være problematisk og besværligt, især når det kommer til reklamationer og returnering af defekte varer. Der er klager over, at der skal betales for at returnere defekte varer og at reglerne for returnering kan være uklare. På den anden side er der også kunder, der har haft glatte og nemme returneringsoplevelser uden problemer.

Hvad er kundernes holdning til MID Hobbys søgning på hjemmesiden?

Kundernes holdning til søgningen på MID Hobbys hjemmeside er blandet. En kommentar nævner, at det kan være lidt stressende, især når man skal bestille flere varianter af et produkt, da søgningen hopper tilbage til første side i toppen. Der er også forslag om at forbedre hjemmesiden og gøre den mere brugervenlig og opdateret. På trods af disse udfordringer er der også kommentarer, der fremhæver, at hjemmesiden er nem at bruge og at bestillingen generelt er problemfri.

Hvad synes kunderne om priserne for returfragt hos MID Hobby?

Kundernes mening om priserne for returfragt hos MID Hobby er generelt negativ. Der er flere kommentarer, der klager over de høje omkostninger ved at returnere defekte varer eller varer, der ikke lever op til forventningerne. Kunden nævner, at beløbet for returnering kan være significant og spise en stor del af den oprindelige besparelse ved købet. Det er klart en frustration for kunderne, der mener, at disse omkostninger burde dækkes af virksomheden, når det er deres fejl eller defekter ved varen.

Andre anmeldte virksomheder: Louis NielsenGlobalexchangerefurbedIDEALHUSE A/SAdvancedbeautyRestaurant OksenTapashiVikingvaskRestaurant ThaimarkLightInTheBoxVinterbaderenDealshoppenCapio PrivathospitalKoreanskbbqdaoKristiansdal BoligforeningSparMax DanmarkNorlysExtraOpticalHealperG-STAR RAWNettalkCalirootsKreditNUBojsen Biler A/SGilleleje Camping og FeriecenterZENZ Organic HairdressingVietJetAirExperimentariumLiving FlowersTJM ForsikringLucullusNaturhuset Danmark ApsPejsemontering FynFrederiksberg-TandlægerneWaooGolfskovenBernstein BadshopPOWER – GlostrupDansk SkolefotoComputerSalg.dkGunner Due BilerNetdatingMinioskopetMirabelle Bakery