firmafeedback.dk

Mileagebook anmeldelser

De positive temaer i kommentarerne om Mileagebook

Automatisk registrering af kørsel

Flere kommentarer fremhæver, at Mileagebook gør det nemt at holde styr på ens kørsel ved at registrere det automatisk. Det sparer brugeren for besværet med manuel indtastning af start- og stopdata.

Integration med skyen

Mileagebook tilbyder en integration med skyen, hvilket gør det nemt at trække data ud og sende det til revisoren. Brugerne roser denne funktion, da den gør det let at oprette og opdatere et kørselsregnskab.

Brugervenlig app

Mange brugere fremhæver, at Mileagebook er en brugervenlig app. Den er nem at navigere i, og man kan nemt finde den funktion, man har brug for. Dette gør det hurtigt og nemt at oprette og vedligeholde sit kørselsregnskab.

Hjælpsom kundeservice

Ifølge en af kommentarerne er Mileagebooks kundeservice tilgængelig og hjælpsom. Dette er værdsat af brugerne, da det indebærer, at de kan få hjælp og støtte, hvis de oplever problemer med appen eller har spørgsmål til produktet.

Mulighed for individuel tilpasning

I en af kommentarerne nævnes det, at man kan rette og genberegne distancer og anden information i Mileagebook. Dette giver brugerne mulighed for individuel tilpasning af deres kørselsregnskab til deres specifikke behov.

Konklusion

Gennem kommentarerne fremgår det, at Mileagebook har flere positive aspekter, der værdsættes af brugerne. Den automatisk registrering af kørsel, integration med skyen og den brugervenlige app er nogle af de ting, der gør det nemt og effektivt for brugerne at holde styr på deres kørsel. Desuden er hjælpsomheden fra kundeservice og muligheden for individuel tilpasning også værdsat af brugerne.

Samlet set giver disse positive temaer et godt indtryk af Mileagebook og dets evne til at hjælpe brugere med at opretholde et nøjagtigt og overskueligt kørselsregnskab.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Mileagebook

Problemer med teknisk support

Flere af brugerne klager over den manglende tekniske support fra Mileagebook. Der er rapporter om svigtende GPS-tracking, som ikke registrerer ture korrekt, og når brugerne kontakter support, oplever de enten en langsom eller ikke-eksisterende respons. Dette gør det svært for brugerne at rette op på tekniske problemer og får dem til at føle sig ignoreret af virksomheden.

Besværet med manuel turegistrering

En bruger nævner, at det er meget tidskrævende at registrere ture manuelt, især når man har både privat og erhvervskørsel, og alle ture bliver registreret som erhverv. Dette indebærer, at brugerne skal bruge ekstra tid på at behandle og justere hver enkelt tur manuelt, hvilket bliver frustrerende, især når der er mange ture på en måned.

Manglende pålidelighed i turenes logging

En bruger rapporterer om gentagne problemer med, at ture ikke blev logget ordentligt. Dette betød, at brugeren manglede vigtige data for sine rejser og mistede penge som følge af det. Brugeren advarer også om, at appen kræver grundig overvågning for at sikre, at turene bliver registreret korrekt, hvilket modsiger det formål, som en betalt abonnementsløsning normalt har.

Sletning af data uden advarsel

En bruger deler en oplevelse, hvor deres Mileagebook-konto blev slettet uden varsel, fordi de ikke havde betalt for det næste abonnementsår. Brugeren er frustreret over, at Mileagebook ikke sendte påmindelser eller advarsler pr. mail inden sletning af data. Dette er ikke i overensstemmelse med praksis hos andre abonnementsbaserede leverandører, hvor konti normalt bliver deaktiveret, men ikke slettet, i håb om, at brugeren vender tilbage.

Konklusion

I kommentarerne fremhæves der flere gennemgående temaer, der udtrykker utilfredshed med Mileagebook. Disse inkluderer problemer med teknisk support, manuel turegistrering, manglende pålidelighed i turenes logging og sletning af data uden advarsel. Disse udfordringer skaber frustration og besvær for brugerne og resulterer i en negativ oplevelse af virksomheden. Det er vigtigt for Mileagebook at adressere og løse disse problemer for at forbedre kundeoplevelsen og genskabe tillid hos sine brugere.

Virksomheden Mileagebook: En dybdegående gennemgang baseret på brugernes erfaringer

Introduktion

Mileagebook er en dansk virksomhed, der tilbyder en kørebogsapp til at registrere og administrere kørsel mellem erhverv og privat. Appen har til formål at gøre det nemmere for brugerne at holde styr på deres kørsel og generere rapporter til bogføring og skattemæssige formål. Den tilbyder også en GPS-tracker, der kan installeres i køretøjet for automatisk registrering af ture.

Brugernes erfaringer

For at få et indblik i brugernes oplevelser med Mileagebook, har vi samlet og analyseret en række kommentarer fra forskellige brugere. Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer repræsenterer individuelle meninger og erfaringer, og at resultater kan variere. Her er et resume af de vigtigste observationer fra brugernes kommentarer:

  • En del brugere har oplevet problemer med produktets pålidelighed og funktionalitet. Nogle har haft problemer med, at GPS-trackeren ikke registrerer ture eller ikke fungerer korrekt efter bilskift. Dette har ført til frustration og mangel på tillid til produktet.
  • Kundeservice er et område, hvor Mileagebook har modtaget blandet feedback. Nogle brugere har rost kundeservicen for at være tilgængelig og hjælpsom, mens andre har kritiseret den for manglende respons eller ringe kompetence.
  • En af de mest almindelige klager er, at appen registrerer alle ture som erhvervskørsel, hvilket kan være meget tidskrævende for brugere med blandet kørsel mellem erhverv og privat. Dette kræver manuel bearbejdning af hver tur for at ændre den til privat kørsel, hvilket kan være frustrerende og tidskrævende for brugerne.
  • Nogle brugere har dog haft positive oplevelser med Mileagebook. De har fundet appen nyttig til at holde styr på deres kørsel og har særligt været tilfredse med den automatiske registrering af ture ved hjælp af GPS-trackeren. De har også rost virksomhedens integration med skyen og evnen til at eksportere data til revisorer eller bogholderi.
  • En bruger har dog haft en særskilt dårlig oplevelse med Mileagebook, hvor deres konto og kørselsdata blev slettet uden advarsel eller påmindelser, fordi de ikke havde opdateret deres betalingskort. Dette har rejst alvorlige spørgsmål om virksomhedens praksis og kundeservice.

Konklusion

Ud fra brugernes kommentarer kan man konkludere, at Mileagebook har haft blandede anmeldelser. Mens nogle brugere har haft positive oplevelser med appen og fundet den nyttig til at registrere og administrere deres kørsel, har en del oplevet problemer med produktets funktionalitet og pålidelighed. Derudover har den kundeservice, der tilbydes af Mileagebook, også været en kilde til frustration for visse brugere.

Det er vigtigt for potentielle brugere at overveje disse erfaringer, før de beslutter sig for at bruge Mileagebook til at administrere deres kørsel. Det anbefales at kontakte virksomheden direkte for yderligere information eller kundesupport, så man kan foretage en informeret beslutning baseret på ens egne behov og budget.

Husk dog, at erfaringer og resultater kan variere, og det er altid godt at læse flere anmeldelser og indhente flere meninger, før man træffer en endelig beslutning om at bruge en bestemt tjeneste eller produkt.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Mileagebook for en virksomhed?

Mileagebook er en virksomhed, der tilbyder en kørebogs-app og GPS-tracker til at registrere kørselsafstande for både privat og erhvervsmæssig brug.

Hvordan har brugerne oplevet Mileagebook og deres produkter?

Brugernes oplevelser med Mileagebook varierer. Nogle har haft positive oplevelser og har fundet appen og GPS-trackeren nyttige, især når det kommer til automatisk registrering af kørsel. Andre har dog oplevet udfordringer med produktet, herunder mangelfuld registrering af ture og problemer med support.

Hvilke problemer har brugerne stødt på med Mileagebooks produkter?

Nogle brugere har oplevet, at GPS-trackeren ikke registrerer ture korrekt, og at support fra Mileagebook har været utilstrækkelig i forhold til at løse problemet. Der har også været klager over, at appen registrerer alle ture som erhverv, hvilket har været tidskrævende at behandle manuelt, især for brugere med mange kørsler.

Hvordan oplever brugerne Mileagebooks kundeservice?

Flere brugere har haft negative oplevelser med Mileagebooks kundeservice. De har rapporteret om manglende respons, manglende opfølgning på problemer og generel inkompetence fra supportmedarbejdere.

Er Mileagebooks produkter lette at bruge?

Brugernes oplevelser med Mileagebooks produkter varierer. Nogle har haft en positiv oplevelse og finder appen og GPS-trackeren nemme at bruge og enkel at integrere i deres daglige rutiner. Andre har dog fundet det tidskrævende at håndtere og justere registreringen af ture.

Hvilke fordele har brugerne oplevet ved at bruge Mileagebook?

Nogle brugere har fundet det bekvemt at bruge Mileagebook til at registrere deres kørsel, især når det kommer til integration med skyen og muligheden for at eksportere data til revisorer. Automatisk registrering af start og stop af køreture har også været en fordel for nogle brugere.

Er Mileagebooks pris for abonnementet rimelig?

Prisen på Mileagebooks abonnement vurderes individuelt af brugerne. Nogle finder prisen rimelig i forhold til de tjenester og funktioner, der tilbydes. Andre mener dog, at prisen er for høj, især når der opstår problemer med produktet og supporten.

Hvad er brugernes holdning til Mileagebooks datapolitik?

Der er ingen specifikke kommentarer om Mileagebooks datapolitik i de indsamlede kommentarer. Derfor er brugernes holdning til dette emne ukendt.

Hvordan har brugerne reageret på Mileagebooks opkrævningspraksis?

En bruger har udtrykt frustration over Mileagebooks opkrævningspraksis, hvor der ikke er blevet sendt påmindelser eller advarsler pr. mail om sletning af ens konto, hvis betalingen ikke blev foretaget. Dette har medført, at brugeren har mistet adgang til deres data uden mulighed for at genaktivere kontoen.

Hvad kan Mileagebook gøre for at forbedre deres produkter og service?

Ud fra brugernes oplevelser kan Mileagebook forbedre deres produkter ved at sikre en mere pålidelig og præcis registrering af ture i GPS-trackeren. De bør også forbedre deres kundeservice ved at være mere lydhøre, hjælpsomme og kompetente over for brugernes problemer og spørgsmål. En bedre kommunikation omkring opkrævningspraksis og advarsler om konto-sletning vil også være nyttigt for at undgå potentielle frustrationer for brugerne.

Andre anmeldte virksomheder: KaretenStofaMarienlyst StrandhotelMadbilletnic-tec.apsSydbyensbilerVantage ClothingAvvejgaardGreenMindOsnacksWiderøeLandxcape RoboticsBalder DanmarkCamilla Krøyer JewelleryCityFys WellnessNordic Hair ConceptVelascaPlantetorvet.dkBoligsidenBlockbusterSASNokas DanmarkTREFOR Vand & TREFOR VarmeSpilnu.dkEkstra BladetKlatreparken Randers, Aalborg og SilkeborgNightPayChristianshavns FærgecafeAgodaDinburgerbarSpillehallen.dkparfumdreamsEfterskoleLampe StudioDen Blå Planet, Danmarks AkvariumNetto Varme ApSLokal EnergiZK BilerAutoMester – Bilcenter Sabro ApSDeluxe SkinGF ForsikringBack Market – Deutschlandtectake DanmarkRecord goSwedbankBedrebad AllerødAlefarm Brewing