Madbillet anmeldelser

Gode kommentarer om Madbillet

Madbillet er en virksomhed, der tilbyder billetter til forskellige madoplevelser i Danmark. Trods en del negative kommentarer er der også en del positive kommentarer om Madbillet og deres service. Her er nogle af de kommentarer, der er blevet indsamlet:

Hjælpsom og hurtig service

• Anne-Sofie fra Madbillet var meget hjælpsom til at ændre en allerede reserveret tid på en restaurant til Moules Frites Festival 2023. Super hurtig hjælp og svar, kanon service 🙂
• Virkelig god og hurtig service. Jeg havde begået en fejl, da jeg købte billetter til Dining Week, og selv om der står i betingelserne, at man ikke kan ændre datoen, blev jeg mødt med forståelse og fik mine billetter ændret.
• Jeg glemte at bruge mit gavekort!! Men det blev hurtigt og venligt løst efter henvendelse, hvor jeg gennemførte et nyt køb med mit gavekort og derefter slettede de mit tidligere køb. Virkelig god kundeservice.

En god oplevelse til en god pris

• Fede deals på madbillet diverse dinning week. Og sidst fransk Michelin mad i samarbejde med gotipster. En god oplevelse med mere mad over landegrænser.

Så selvom der er nogle kommentarer om dårlig kundeservice og dårlige oplevelser, er der stadig folk, der har haft positive oplevelser med Madbillet. Det ser ud til, at de er i stand til at levere hurtig og hjælpsom service, og tilbyde gode madoplevelser til rimelige priser.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Madbillet

Dårlig madoplevelse

Flere af kommentarerne nævner en generel skuffelse over den madoplevelse, de har haft gennem Madbillet. Der klages over tørre og smagsløse snacks i stedet for den lovede madoplevelse. Nogle kommentarer påpeger også, at maden ikke var som forventet, og at den var kold, oversaltet eller tørstegt.

Manglende servering af typisk libanesisk mad

I en af kommentarerne bliver det påpeget, at der ikke blev serveret hummus, som er en af de mest typiske libanesiske retter. Svaret fra personalet var, at man kunne købe hummus i den kommende foodtruck. Dette giver indtrykket af, at arrangementet mere var et salgsfremstød for vin og foodtruck end en autentisk libanesisk madoplevelse.

Dårlig kundeservice

Flere kommentarer nævner dårlig kundeservice fra Madbillet. Der klages over manglende svar på henvendelser, ignoreret feedback og problemer med at få refunderet penge. En kommentar fremhæver også, at Madbillet kun svarer, når der er salg eller indtjening i udsigt, men ellers blir man som kunde ignoreret.

Oversolgte arrangementer

Flere af kommentarerne nævner, at arrangementer var oversolgte, hvilket resulterede i for mange gæster og dårlige oplevelser. Der klages over kaos, hvor man ikke kunne komme frem til smagsprøver eller borde, og hvor man ikke fik den forventede oplevelse på grund af overbookingen.

Booking- og kommunikationsproblemer

Nogle kommentarer nævner problemer med booking- og kommunikationssystemet hos Madbillet. En kommentar beskriver, hvordan datoen på billetten ændrede sig uden varsel, hvilket resulterede i en misforståelse og en ubrugt billet. Der klages også over manglende respons og svartider fra Madbillet på henvendelser og fejl i reservationer.

Selvom der også er nogle positive kommentarer om god og hurtig service samt hjælpsomhed, er det tydeligt, at der er nogle gennemgående temaer i de negative kommentarer om Madbillet. Kunderne er utilfredse med den madoplevelse, de har fået, og klager over manglende autentisk libanesisk mad, dårlig kundeservice og problemer med booking og kommunikation. Disse kommentarer kan være nyttige for Madbillet til at identificere områder, hvor de skal forbedre sig for at undgå skuffede kunder og dårlig omtale.

Madbillet: Anmeldelser og oplevelser fra brugerne

Oversigt over kommentarer

Her er en samling af kommentarer fra brugere, der har delt deres oplevelse med virksomheden Madbillet:

1. Vi skulle til Eksklusiv libanesisk vin- og madoplevelse, som det hed på den oprindelige reklame fra Madbillet.dk. Altså reducering fra madoplevelse til snacks. Og tørre snacks var det og ikke mad..
2. Anne-Sofie fra madbillet var meget hjælpsom til at ændre en allerede reserveret tid på en restaurant. Super hurtig hjælp og svar, kanon service 🙂
3. Opdateret: Min anmeldelse her fik Madbillet til at reagere og jeg har nu fået mine penge retur med en kommentar om at fejlen lå hos mig. Utrolig ringe kundeservice!
4. Har lige været til Barolo vinsmagning på Børsen. Desværre alt for mange billetter solgt. Totalt overbooked. Gik efter en halv time. Dårlig oplevelse.
5. Jeg bestiller d. 16. Januar 12 billetter til Ravnsborg Kitchen & Bar og skriver d. 17.Januar at vi kun bliver 11 i stedet og gerne vil annullere en billet. Jeg har aldrig hørt fra hverken Madbillet. Det er simpelthen for dårligt.
6. Bestilte d. 14. januar billetter til Dinning Week 2020. D. 7. februar, dagen hvor vi skulle bruge billetterne, annullere de ordren! Det er så uprofessionelt.
7. Ingen fordel at have bestilt og betalt gennem madbillet. Ventede næsten en time på maden, mens andre der bestilte direkte fra restauranten kom og gik med deres mad. Maden var tørstegt, kold i midten og oversaltet.
8. Vi havde booket Moules frites festival 2022 billetter til restaurant Issei på SAS Radisson i Hammericsgade. Middagen var helt til grin, og var i bedste fald en forret.
9. Jeg har bestilt bord på MES, og har lige fået annulleret ordren dagen før vi skulle ud. Jeg forventer dette tages seriøst og Madbillet tager ansvar.
10. Jeg glemte at bruge mit gavekort! Men det blev hurtigt og venligt løst efter henvendelse, hvor jeg gennemførte et nyt køb *med* med mit gavekort.
11. Virkelig god og hurtig service. Jeg havde begået en fejl, da jeg købte billetter til Dining Week, og selv om der står i betingelserne, at man ikke kan ændre datoen, blev jeg mødt med forståelse og fik mine billetter ændret.
12. Jeg købte billetter til forkert dag. Men jeg fik alligevel lov til at komme afsted, den dag jeg havde påtænkt, uden at betale igen.
13. fede deals på madbillet diverse dinning week. og sidst fransk Michelin mad i samarbejde med gotipster. en god oplevelse mere mad over lande grænser.
14. Købte i start denne uge et Diningweek tilbud via Madbillet.dk. Valgte allerførst kriterie Kbh K, da jeg bor i Kbh. Søgte efter Skagen Fiskrestaurant, relevant dato og tid, bestilte og betalte mad- og vinmenu. Så snart jeg fik bekræftelsen kunne jeg se, at jeg havde købt til Skagen Fiskerestaurant i… Skagen!! Det må man da kalde at tage rø… på folk.
15. Bookingsystemet ændrede datoen uden at jeg så det, og fik derfor købt billet til dagen efter. Da købet var 1 time inden vores formodede billet til Aamans Replik, hvorefter vi møder op, og får at vide billet er til dagen efter – er jeg simpelthen så utilfreds med, at man ingen mulighed har for, at komme i kontakt med Madbillet og få refunderet købet.
16. Tak…jeg har tidligere givet dårlig anmeldelse- trækker den hermed tilbage!!!
17. Ingen problemer – bare husk at printe dine biletter.
18. Fantastisk service! Især tak til Heiddis.
19. Rigtig dårlig kundeservice. Sidste gang jeg bruger Madbillet..

Et blandet billede af brugernes oplevelser

Med udgangspunkt i ovenstående kommentarer kan man danne sig et blandet billede af brugernes oplevelser med Madbillet. En række negative kommentarer fremhæver problemer med reduceret madoplevelse, dårlig service og mangel på kommunikation fra virksomhedens side. Flere brugere har haft oplevelser, hvor de har fået deres billetter annulleret eller har oplevet overbookede arrangementer, hvilket har resulteret i skuffende oplevelser. Der er også kritik af priser, kvaliteten af maden og manglende kompensation for fejl, der har ødelagt oplevelsen for brugerne. På den anden side er der også positive kommentarer, hvor brugerne er tilfredse med den hjælpsomme kundeservice og hurtige respons på henvendelser.

Det er tydeligt, at nogle brugere har haft negative oplevelser med Madbillet og har følt sig skuffede over deres oplevelser med virksomheden. Det er vigtigt at have disse kommentarer i mente, når man overvejer at benytte sig af Madbillet til kommende arrangementer og oplevelser. Det kan være en god idé at læse anmeldelser og undersøge de konkrete arrangementer nøje, før man foretager sit køb.

Forbrugerne bør være opmærksomme på de negative kommentarer, men det bør også tages med i betragtning, at der er brugere, der har haft positive oplevelser med Madbillet og har været tilfredse med den service, de har modtaget.

Alt i alt giver kommentarerne et indblik i Madbillet som virksomhed og kan hjælpe potentielle brugere med at træffe en informeret beslutning om, hvorvidt de ønsker at benytte sig af virksomhedens tjenester. Det er vigtigt at huske, at oplevelser kan variere, og hvad der fungerer for nogle brugere, fungerer måske ikke for andre.

Konklusion

Madbillet har modtaget både positive og negative anmeldelser fra brugerne. Det er vigtigt at holde sig opdateret med anmeldelser fra andre brugere, inden man foretager et køb gennem Madbillet. Det kan være en god idé at være opmærksom på nogle af de udfordringer, som brugerne har oplevet, herunder problemer med ændringer af reservationer, dårlig kundeservice og fornemmelsen af at være blevet snydt. Det er også vigtigt at bemærke, at der også er brugere, der har haft positive oplevelser og har været tilfredse med den service, de har modtaget. Som med enhver virksomhed er det vigtigt at være informeret og afveje fordele og ulemper, før man beslutter sig for at benytte sig af virksomhedens tjenester.

Andre anmeldte virksomheder: Relatel • Nexgrill • Admiral Strand Feriehuse • KJ Scooter & Cykelcenter • Partyking.dk • ATNU-Sports Energy • TjekBil • Personlig Almanacka • Skoringen – Roskilde, ROs Torv • Minkøbmand • A-Polering • Fit Zone • POWER – Ringsted • billiger-mietwagen.de • Vild Nord • DHgate • Andel Energi • Helsingør Dagblad • Elefun • Cotonshoppen.dk – Specialister i hundetilbehør • Møns Klint Resort • Hejdoktor • PetiteKnit • Livsnyderhjem • Deluxe Skin • CDON Danmark – Nordens største markedsplads! • Bens Bingo • Hunkemöller • Bravo Tours • Gaveshoppen Danmark • Tryg • AUTOproff • Amager Kiteskole • Certego i Danmark • Jacobsen Møbler • ABS Alarm og Sikkerhed A/S • Hotels.com • Hafaro • NordSmil • r-bakery.dk • Auto-Qvist • Kingnails • Super Dæk Service – Rødovre • Bornholms Energi & Forsyning • Jyllands-Posten