Min afsked anmeldelser

De positive erfaringer med Min Afsked

Professionel og medfølende adfærd

Flere af kommentarerne fremhæver, at virksomheden udviste en professionel og medfølende adfærd i forbindelse med deres bisættelser. Kundens behov og ønsker blev taget seriøst, og betjeningen var præget af venlighed og omsorg. Kunderne følte sig trygge og i gode hænder, og virksomheden formåede at skabe en smuk og værdig afsked.

Varm, personlig og nærværende rådgivning

Bedemændene fra Min Afsked blev rost for deres varme og personlige rådgivning. De tog sig tid til at lytte og guide de pårørende gennem hele processen, og de gav plads til både tårer og smil. Kundens ønsker og behov blev respekteret, og der blev skabt en tryg og nærværende atmosfære. Bedemændene viste empati og forståelse for sorgens mange facetter og gav den nødvendige støtte og vejledning.

Fleksible og lydhøre over for individuelle ønsker

Min Afsked formåede at imødekomme de individuelle ønsker og behov hos de pårørende. De var fleksible og lydhøre, og de tog sig tid til at forstå og indgå i de specifikke ønsker og traditioner, der var vigtige for familien. Både når det kom til valg af musik, blomster, præst osv., fandt Min Afsked løsninger, der skabte en personlig og meningsfuld afsked.

Anbefaling og tillid fra tidligere kunder

Flere tidligere kunder giver deres varmeste anbefalinger til Min Afsked og de bedemænd, de har haft kontakt med. Tilliden til virksomheden og de ansatte er tydelig, og kommentarerne vidner om en høj grad af tilfredshed. Kundeloyaliteten og de positive oplevelser med Min Afsked afspejles i anbefalingerne og de gentagne brug af virksomheden ved flere dødsfald i samme familie.

Skabe en smuk og personlig afsked

Kundekommentarerne viser, at Min Afsked formår at skabe en smuk og personlig afsked. Virksomheden tager hensyn til den enkelte familie og deres ønsker og behov. Fra mindetaler og sange til ritualer og detaljer omkring ceremonien – Min Afsked formår at inkorporere disse elementer og gøre afskeden meningsfuld og mindeværdig.

Tryghed og støtte i sorgprocessen

Flere kommentarer fremhæver den tryghed og støtte, som Min Afsked bidrog med i sorgprocessen. Kundens behov for at blive taget hånd om det praktiske og få den nødvendige rådgivning og vejledning blev mødt med forståelse og empati. Min Afsked hjalp med at lette byrden og gav de pårørende den nødvendige opbakning og hjælp til at håndtere sorgen.

Samlet set viser kommentarerne en høj kundetilfredshed med Min Afsked. Virksomhedens professionalisme, empati, omsorg og nærvær er gennemgående temaer i kommentarerne. De positive erfaringer med Min Afsked og de ansattes arbejde vidner om en bedemandsvirksomhed, der formår at skabe en meningsfuld og personlig afsked, samtidig med at de støtter og guider de pårørende gennem den svære tid.

De gennemgående negative temaer i kommentarerne om Min afsked

Manglende opfølgning og manglende opfyldelse af aftaler

Flere af kommentarerne nævner, at der har været problemer med manglende opfølgning og opfyldelse af aftaler. Nogle har oplevet, at de blev lovet et tilbud, men det kom aldrig. Andre har haft problemer med fejl i regningen eller problemer med at få aftaler om eksempelvis stenhugning fastlagt og fuldført. Dette har skabt frustration og manglende tillid til virksomheden.

Upersonligt og uengageret behandling

Enkelte kommentarer nævner, at de har oplevet virksomheden som upersonlig og uengageret. De beskriver, at de har følt sig som blot et nummer i et computerbaseret system, og at der ikke har været nok personlig opmærksomhed og omsorg fra medarbejderne.

Fejl i fakturering og manglende kommunikation

Flere kommentarer nævner fejl i faktureringen og problemer med manglende kommunikation fra virksomhedens side. Nogle har oplevet, at de har måttet rette fejl i fakturaen selv, og at der har været problemer med at få svar på henvendelser. Dette har skabt usikkerhed og utilfredshed hos kunderne.

Høje priser og manglende gennemsigtighed

Enkelte kommentarer nævner, at de har oplevet priserne som værende høje, og at der har manglet gennemsigtighed i forhold til prisfastsættelsen. Nogle har nævnt, at de har følt sig presset til at betale for ydelser, som de ikke følte var nødvendige. Dette har skabt mistillid og utilfredshed hos kunderne.

Opsummering

Kommentarerne om Min afsked viser, at der er flere gennemgående negative temaer i forhold til virksomhedens behandling af kunderne. Manglende opfølgning og opfyldelse af aftaler, upersonlig og uengageret behandling, fejl i fakturering og manglende kommunikation samt høje priser og manglende gennemsigtighed er alle temaer, der går igen i kommentarerne.Det er vigtigt for virksomheden at forstå, at kunderne har behov for en personlig og omsorgsfuld behandling, samt en klar og gennemsigtig prismodel. Ved at fokusere på disse områder kan Min afsked forbedre kundeoplevelsen og genopbygge tilliden hos deres kunder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvem er Min afsked, og hvad tilbyder de?

Min afsked er en bedemandsvirksomhed, der hjælper folk med at planlægge og gennemføre begravelsesceremonier og bisættelser. De tilbyder en bred vifte af tjenester, herunder rådgivning, håndtering af de praktiske aspekter ved dødsfaldet, arrangement af ceremonien og koordinering med kirke, krematorium og andre involverede parter. De tilbyder også hjælp til at vælge kiste, blomster og musik samt støtte til forberedelse af dødsannoncer og takkekort.

Hvordan er Min afskeds omdømme ifølge kunderne?

Ifølge kommentarerne fra kunderne er Min afsked meget velrenommeret og har fået mange positive anmeldelser. Kunderne roser virksomheden for deres professionalisme, empati, omsorgsfulde tilgang og evne til at lytte og imødekomme kundernes ønsker og behov. Mange kunder fremhæver også den personlige og nærværende service, de har modtaget, samt den smukke og værdige afsked, de har fået hjælp til at arrangere. Der er også flere kunder, der udtrykker taknemmelighed og anbefaler Min afsked til andre.

Hvordan er Min afskeds priser og fakturering?

Der er ikke mange kommentarer fra kunderne angående priser og fakturering, men nogle nævner, at de har fundet priserne rimelige. Der er dog en enkelt kunde, der nævner, at de oplevede problemer med fakturering og at få rettet en fejl. Denne kunde nævner også, at de blev lovet et tilbud, som de aldrig modtog, og at de oplevede høje priser for kørsel. Generelt set er der ikke mange negative omtaler om priser og fakturering.

Hvordan er Min afskeds personale og service?

Kundenævnerne er generelt meget tilfredse med Min afskeds personale og service. Flere kommentarer nævner, at personalet er venligt, omsorgsfuldt og professionelt. Kunderne følte sig trygge og godt taget hånd om i den svære tid efter et dødsfald. Mange kommentarer fremhæver også personalets evne til at lytte, støtte og forstå kundernes individuelle behov og ønsker i forbindelse med arrangement af ceremonien. Der er også positiv omtale af personalets fleksibilitet, vejledning og evne til at håndtere alle de praktiske detaljer og arrangere alt fra blomster til musik.

Hvilke ekstra tjenester tilbyder Min afsked udover begravelsesarrangementer?

Udover at tilbyde hjælp til planlægning og gennemførelse af begravelsesarrangementer, nævner nogle kommentarer også, at Min afsked hjalp med ekstra tjenester som indsamling og udlægning af kondolencekort og blomster. De hjalp også med at arrangere særskilte ønsker og detaljer i forbindelse med ceremonien, såsom at finde en sanger til kirken eller inkludere en specifik sang. Disse ekstra tjenester blev positivt værdsat af kunderne.

Hvordan er Min afskeds tilstedeværelse og støtte under hele processen?

Kommentarerne fra kunderne indikerer, at Min afsked er til stede og tilgængelig for kunderne under hele processen med at arrangere en begravelse. Flere kunder omtaler, at de har fået hurtige svar på deres henvendelser og at personalet har været til rådighed for at besvare spørgsmål og give vejledning, også uden for normale arbejdstider. Kunderne kan også godt lide, at de har haft mulighed for at tage egne beslutninger og at personalet har givet gode råd og vejledning uden at presse kunderne.

Hvilke unikke eller personlige detaljer fremhæver kunderne ved Min afskeds service?

Kundenævnerne nævner flere unikke og personlige detaljer, som de har sat stor pris på ved Min afskeds service. Dette inkluderer muligheden for at tilpasse bisættelserne efter familiens specifikke ønsker og behov, såsom alternative løsninger og involvering af børn i ceremonien. Der er også positiv omtale af virksomhedens evne til at skabe smukke og emotionelt betydningsfulde afskeder, herunder detaljer som at male hjerter på kisten eller puste sæbebobler til ære for den afdøde.

Hvordan blev Min afskeds rangordning på Google og anmeldelser fra kunder?

En kunde nævner, at Min afsked var valgt på grund af deres høje rangordning på Google og fine anmeldelser. Der er dog ikke flere detaljer om, hvilken specifik rangordning virksomheden har eller hvordan de anmeldte resultater fra Google var. Der er heller ikke yderligere kommentarer om andre anmeldelsesplatforme.

Hvilke problemer eller kritikpunkter nævner kunderne i forbindelse med Min afsked?

Selvom flertallet af kommentarerne er positive, er der også nogle få kunder, der har nævnt nogle problemer eller kritikpunkter. En kunde bemærker, at de ikke var imponerede over deres oplevelse med Min afsked, men nævner ikke yderligere detaljer om årsagen til deres utilfredshed. Der er en anden kunde, der oplevede problemer med fakturering og kommunikation med stenhuggeren, og følte sig nødsaget til at kontakte stenhuggeren direkte. Der er ingen yderligere kommentarer om andre potentielle problemer eller kritikpunkter.

Hvilke specifikke medarbejdere fra Min afsked nævner kunderne positivt?

Flere kommentarer nævner specifikke medarbejdere fra Min afsked, som kunderne er meget tilfredse med. Sara, Sarah, Else, Michaela, Ole, Marianne, Maja, Else Mikkelsen og Michaela fra Min afsked får alle positive omtaler for deres hjælpsomhed, professionalisme og personlige tilgang til kunderne. Disse medarbejdere har hjulpet kunderne med at skabe smukke og meningsfulde afskeder og har gjort en forskel for dem i den svære tid efter et dødsfald.

Hvordan har Min afsked hjulpet kunderne med at føle sig trygge og sikre i forbindelse med arrangementet af begravelsesceremonierne?

Kundenævnerne beskriver, at Min afsked har hjulpet dem med at føle sig trygge og sikre ved at lytte til deres ønsker og behov, håndtere de praktiske detaljer professionelt samt være til stede og støttende igennem processen. Flere kunder nævner følelsen af at være godt taget hånd om og have tillid til virksomheden og personalet til at arrangere en smuk og værdig afsked. Kommentarerne indikerer, at Min afskeds tilgang og service har skabt en følelse af tryghed og sikkerhed for kunderne i den svære tid.

Andre anmeldte virksomheder: Kolding Storcenter • Dentalklinikken • KPN – Kjøpesenter på nett • Evermart.dk • Fumu • Sunweb.dk • Royal Arena • Fruugo Nederland – Online Marktplaats (NL) • POWER – Glostrup • citizenM hotels • 3 Danmark • Plade Klassikeren • Halsnæs Ejendomsservice ApS • Laursenbilsalg • Tietze • Nordic Horse • Collectia • Viaplay • Shopexpert • Euroinvestor • nailster.dk • Lamira • Billigsnus • Vulkanvegas • Vejen Idrætscenter • Slotshotel • Nordea Danmark • Blockbuster • Simpelt.dk • Aleris Fertility • Vitamail • ŠKODA Hillerød • Timm Vladimirs Køkken • Niels Bugges Kro • CPH SKABE OG GARDINER • Malawi Amager • Plakatsnedkeren • Planet Nusa • SD Teknik – Alarm og videoovervågning • KPK Døre og Vinduer • Guldfoto • Nail4you.dk • Teleperformance • Allbuy • Dansk Carport System A/S • Danskiva