firmafeedback.dk

Modstrøm Danmark A/S anmeldelser


Modstrøm Danmark A/S: Negative oplevelser og kunders frustrationer

I en analyse af kommentarer fra Modstrøm Danmark A/S kunder, fremkommer der en række gennemgående temaer, der pejer på negative oplevelser og frustrationer blandt virksomhedens kunder. Disse temaer afspejler den utilfredshed og mangel på tillid hos kunderne. Her følger en dybdegående gennemgang af de mest fremtrædende temaer:

Manglende kommunikation og problemer med fakturering

Flere kunder rapporterer om manglende kommunikation og uigennemskuelige fakturaer fra Modstrøm Danmark A/S. Der er tilfælde, hvor kunderne ikke har modtaget fakturaer eller påmindelser om betaling, hvilket har ført til confusion og misforståelser. Dette har skabt frustrationer og en følelse af at blive behandlet uærligt af virksomheden.

Desuden har flere kunder oplevet problemer med faktureringen, hvor de er blevet opkrævet mere end forventet eller modtaget uventede gebyrer. Dette har gjort det udfordrende for kunderne at gennemskue deres forbrug og betalinger, hvilket har forværret deres tillid til Modstrøm Danmark A/S.

Dårlig kundeservice og problemer med afskedigelse

Flere kunder har rapporteret om dårlig kundeservice fra Modstrøm Danmark A/S. Der er eksempler på kundeservicemedarbejdere, der taler ned til kunderne eller ikke tager ansvar for problemerne. Nogle har oplevet vanskeligheder med at komme i kontakt med Modstrøm Danmark A/S og få løst deres problemer.

En anden udfordring har været opsagelse af aftaler med Modstrøm Danmark A/S. Flere kunder oplever, at virksomheden insisterer på at opkræve aconto betalinger, selvom de allerede har skiftet el-leverandør. Dette har medført mistillid og frustration hos kunderne, som har følt sig fanget i en aftale, de ikke længere ønsker.

Kritik af grøn spareaftale

En del kritik er også blevet rejst mod Modstrøm Danmark A/S grønne spareaftale. Flere kunder har undret sig over denne aftale, da de fortsat modtager regninger for en grøn spareaftale, selvom de ikke længere er kunder hos virksomheden. Dette har skabt tvivl om virksomhedens forretningsmetoder og forsøg på at øge deres indtjening uden kundernes samtykke.

Problemer med solceller og manglende opfølgning

Nogle kunder har rapporteret om problemer med solcelleanlæg fra Modstrøm Danmark A/S. Disse kunder har oplevet langsom kommunikation og manglende opfølgning fra virksomheden. Dette har forsinket installationen af solcellerne og skabt frustration hos kunderne, som ikke har modtaget den forventede hjælp og support.

Sammenfattende har analysen af kommentarerne fra Modstrøm Danmark A/S kunder afsløret flere gennemgående temaer, der viser en utilfredshed med kommunikationen, faktureringen, kundeservicen og andre forretningspraksisser hos virksomheden. Disse negative oplevelser har medført et fald i kundernes tillid til Modstrøm Danmark A/S og har skabt frustration og tvivl om virksomhedens troværdighed.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan er kundeservicen hos Modstrøm Danmark A/S ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne er kundeservicen hos Modstrøm Danmark A/S beskrevet som venlig, hjælpsom, hurtig og imødekommende. Flere kommentarer fremhæver, at medarbejderne har været i stand til at besvare spørgsmål og løse problemer på en tilfredsstillende måde.

Er der nogen kommentarer der fremhæver en problemfri oplevelse med Modstrøm Danmark A/S?

Ja, der er kommentarer, der fremhæver en problemfri oplevelse med Modstrøm Danmark A/S. Flere kommentarer nævner hurtig og effektiv service samt en behagelig og professionel oplevelse.

Er der nogen kommentarer der nævner nogle negative oplevelser med Modstrøm Danmark A/S?

Ja, der er kommentarer, der nævner negative oplevelser med Modstrøm Danmark A/S. Nogle kommentarer nævner problemer med fakturaer, manglende kommunikation og fejlbehåndtering af opsigelser. Der er også kommentarer, der kritiserer virksomhedens praksis med at opkræve a conto-betalinger og at holde depositummer tilbage.

Er der kommentarer der fremhæver Modstrøm Danmark A/Ss prisniveau?

Ja, der er kommentarer, der fremhæver Modstrøm Danmark A/Ss prisniveau som værende meget konkurrencedygtigt og billigere end andre elselskaber. Flere kommentarer nævner, at det er muligt at spare penge ved at være kunde hos Modstrøm Danmark A/S.

Hvordan bliver Modstrøm Danmark A/Ss sælgere beskrevet i kommentarerne?

Kommentarerne nævner både positive og negative oplevelser med Modstrøm Danmark A/Ss sælgere. Nogle kommentarer roser sælgerne for deres venlighed, viden og evne til at forklare komplekse emner på en forståelig måde. Andre kommentarer kritiserer sælgerne for at være påtrængende og forsøge at sælge unødvendige produkter eller ydelser.

Er der kommentarer der nævner Modstrøm Danmark A/Ss tilbud om energirådgivning og besparelser?

Ja, der er kommentarer, der nævner Modstrøm Danmark A/Ss tilbud om energirådgivning og besparelser. Flere kommentarer roser virksomheden for at tilbyde gratis bistand og vejledning vedrørende energibesparelse. Der er også kommentarer, der positivt fremhæver en realistisk vurdering af energibehov og solcelleanlæg fra en energivejleder hos Modstrøm Danmark A/S.

Hvordan bliver Modstrøm Danmark A/Ss fakturaer beskrevet i kommentarerne?

Kommentarerne beskriver Modstrøm Danmark A/Ss fakturaer som uigennemskuelige og svære at forstå. Flere kommentarer nævner problemer med at gennemskue fakturaerne og afregningen af forbrug. Der er også kommentarer, der kritiserer virksomheden for at opkræve a conto-betalinger uden tilstrækkelig information og forsinkelser i opgørelser og tilbagebetaling af tilgodehavende.

Er der nogen kommentarer der nævner Modstrøm Danmark A/Ss tilgodehavende- og opsigelsespraksis?

Ja, der er kommentarer, der nævner Modstrøm Danmark A/Ss tilgodehavende og opsigelsespraksis. Nogle kommentarer kritiserer virksomheden for at tilbageholde depositummer og opkræve a conto-betalinger, selv efter afslutning af kundeforholdet. Der er også kommentarer, der påpeger manglende opsigelser af grønne spareaftaler og svært ved at få rettet fejl og opsagt aftaler.

Hvordan bliver Modstrøm Danmark A/Ss konkurrencedygtighed og grøn profil beskrevet i kommentarerne?

Kommentarerne beskriver Modstrøm Danmark A/S som konkurrencedygtig og med en god grøn profil. Flere kommentarer nævner, at virksomheden er billig og samtidig fokuserer på bæredygtighed og energibesparelse. Der er også kommentarer, der fremhæver Modstrøm Danmark A/Ss fokus på vedvarende energikilder som solcelleanlæg og varmepumper.

Hvordan bliver Modstrøm Danmark A/Ss håndtering af solcelleanlæg og varmepumper beskrevet i kommentarerne?

Kommentarerne beskriver Modstrøm Danmark A/Ss håndtering af solcelleanlæg og varmepumper som varierende. Nogle kommentarer giver ros for professionel installation og kompetente medarbejdere, mens andre kommentarer nævner problemer med manglende papirarbejde og forsinket igangsætning af projekter. Der er også kommentarer, der kritiserer virksomhedens viden om love og regler på området.

Hvordan beskrives Modstrøm Danmark A/Ss kommunikation og responstid i kommentarerne?

Kommentarerne beskriver Modstrøm Danmark A/Ss kommunikation og responstid som varierende. Nogle kommentarer roser virksomheden for hurtig respons og god kommunikation, mens andre kommentarer påpeger manglende svar på spørgsmål og langsom kommunikation. Der er også kommentarer, der kritiserer virksomhedens manglende evne til at besvare mails og forsinkede svar.

Andre anmeldte virksomheder: ZENZ Organic HairdressingCosoriTante Grøn CPHherbz.dk2trendy.dkVillaVillaRestaurant Thors MølleKpa CompanyMin afskedStoler CoThe Old Irish PubByens Bilpleje.comAutonordenStenbjerg KroPrivathospitalet MølholmNiels Bugges KroEuroincassoMr GreenGO DREAM NO – OpplevelsesgaverForm PlusAutoMester – Siggaard BilerDinCykelmekanikerGFThomas Fyrst AkupunkturRito.dkH&MOK Køkkenrenovering Dansk EfterisoleringFysiomanLarsen CoachingFosvang StoriesApollo RejserDansk AktionærforeningSottoventoUnikTandKyllingogcoSATS DanmarkWeber DanmarkKA ElectricVestjysk BankAutoMester – Vestjysk AutoBEAUTYCOS.dkDaily-Living.dkWolftacMecindo.dk