Multi Motion anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Multi Motion

Mangfoldige hold med dygtige instruktører

Flere af kommentarerne fremhæver, at Multi Motion tilbyder en bred vifte af hold, og at instruktørerne er dygtige. Dette er en stor fordel for medlemmerne, da de kan finde hold, der passer til deres præferencer og træningsmål. God instruktion sikrer også, at medlemmerne får den rette vejledning og opnår gode resultater.

Charmerende lokaler og inspirerende miljø

Der er flere positive omtaler af Multi Motions lokaler, som siges at være charmerende og inspirerende. Bygningerne har højt til loftet og tilføjer en unik atmosfære til træningen. Dette kan være med til at motivere medlemmerne og gøre træningsoplevelsen mere behagelig.

God betjening og rådgivning

Flere kommentarer fremhæver, at personalet hos Multi Motion er imødekommende og giver god betjening og rådgivning. Det at have venligt personale til rådighed kan have stor betydning for medlemmernes træningsoplevelse og følelse af velkomst.

Rent og pænt omgivelser

Kommentarerne nævner flere gange, at Multi Motion har rene og pæne omgivelser. Det er en vigtig faktor for medlemmers trivsel og sikkerhed under træning. Godt vedligeholdte lokaler og faciliteter er også med til at skabe tillid hos medlemmerne.

Fokus på holdene og medlemmernes behov

Nogle kommentarer omtaler, at Multi Motion formår at have fokus på medlemmernes behov og ønsker. Dette kan være i form af at tilbyde hold, der er populære og efterspørges af medlemmerne, samt at lytte til medlemmernes ønsker og feedback for at forbedre træningsoplevelsen.

Positiv anbefaling af Multi Motion

En af kommentarerne slutter af med en positiv anbefaling af Multi Motion. Dette indikerer, at vedkommende har haft en god oplevelse og er tilfreds med træningscenteret. Mund-til-mund anbefalinger er ofte en stærk indikator for kvaliteten af en virksomhed.

Sammenfattende viser kommentarerne, at Multi Motion har flere positive træk, der vægtes af medlemmerne. Mangfoldige hold, dygtige instruktører, charmerende lokaler, god betjening og rådgivning samt rene og pæne omgivelser er alle faktorer, der bidrager til en positiv træningsoplevelse hos Multi Motion.

Negative kommentarer om Multi Motion

Multi Motion er et motionscenter, der har modtaget en række negative kommentarer fra tidligere og nuværende medlemmer. Disse kommentarer fremhæver flere gennemgående temaer, der peger på problemer med kundeservice, faciliteter og manglende professionalisme.

Dårlig kundeservice

Flere personer nævner en elendig kundeservice og mangel på forståelse for at drive centeret professionelt.
Nogle medlemmer har haft problemer med at komme i kontakt med Multi Motion og har begrænsede tidspunkter, hvor de kan ringe. Dette anses for at være en utilstrækkelig kontaktmetode i dagens teknologiske tid.
Der er også kritik af manglende information om betaling under nedlukningen, hvor medlemmer stadig blev opkrævet for en ydelse, de ikke kunne modtage.

Mange kommentarer nævner dårlige omklædningsfaciliteter med trang plads, brusere der ikke virker ordentligt og ofte kun lunkent vand.

Der er også klager over spinningsområdet og saunagus, hvor folk oplever trængsel og sved ud over det hele samt små skabe, der er svært tilgængelige og ofte i stykker.

En person nævner også, at saunaen i kvindernes omklædning ikke har fungeret i 5 måneder, og der er synlige skimmelsvamp og råd i omklædningsfaciliteterne.

Sparinger på de forkerte områder

En kommentar påpeger, at Multi Motion virker som om der bliver sparet økonomisk de forkerte steder. Dette antyder, at virksomheden ikke prioriterer investeringer i forbedring af faciliteterne.

Andre medlemmer mener, at udstyret i centret er standardiseret og ikke i topkvalitet sammenlignet med andre fitnesscentre.

Prisniveauet hos Multi Motion anses også for at være for højt i forhold til den leverede kvalitet.

Trods nogle positive kommentarer om dygtige instruktører og forskellige hold, afspejler de gennemgående temaer i de negative kommentarer en generel utilfredshed med Multi Motion. Med problemer inden for kundeservice, faciliteter og manglende investeringer i forbedring, er der et behov for, at virksomheden løser disse problemer for at bevare og tiltrække tilfredse medlemmer.

Multi Motion: Et dybdegående kig på brugernes oplevelser

Multi Motion er et motionscenter beliggende i Holbæk, der tilbyder et bredt udvalg af træningsmuligheder og faciliteter. Vi har indsamlet en række kommentarer fra brugere, der beskriver deres erfaringer med Multi Motion. Lad os dykke ned i, hvad de har at sige.

Elendig kundeservice og manglende professionalisme

En af de største klager, der går igen hos flere brugere, er den elendige kundeservice og mangel på professionalisme hos Multi Motion. Flere brugere har oplevet en total mangel på forståelse for at drive centeret professionelt med brugerne i centrum. Dette har ført til opsigelser af deres medlemskaber.

Desuden nævnes det, at faciliteterne i centret er ok, men omklædningsrummene er helt forfærdelige og utiltalende. Brugerne klager over trange pladsforhold, brusere der ikke virker ordentligt og ofte kun lunkent vand. Der er også rapporter om, at spinningsfolk og dem, der deltager i saunagus, oplever trængsel og utilstrækkelig plads, da skabe enten er svært tilgængelige eller gået i stykker.

En bruger forsøgte at melde sig ud under coronaperioden, da Multi Motion ikke satte medlemskaberne i bero, som andre fitnesskæder gjorde. Dette viste sig dog at være en nærmest umulig opgave med ringe service og en lang træg proces. Derudover klager brugere over, at centeret lukker kl. 16 i weekenden, hvor de gerne vil træne sent, hvilket antyder, at der bliver sparet økonomisk de forkerte steder.

Manglende kommunikation og utilfredsstillende faciliteter

Det omtales flere gange, at det er umuligt at komme i kontakt med Multi Motion undtagen på bestemte tidspunkter. Brugerne bliver bedt om at ringe tirsdag mellem kl. 10-12 eller torsdag mellem kl. 16-18. Dette begrænser muligheden for en hurtig og effektiv kommunikation. Der er heller ikke mulighed for at sende e-mails i denne teknologiske tidsalder.
Brugere klager også over manglende information om betaling og bero under nedlukningen på grund af Covid-19. Selvom situationen har medført nedlukning af centeret og manglende ydelser, fortsætter Multi Motion med at sende opkrævninger ud.
En bruger påpeger, at saunaen i kvindernes omklædningsrum ikke har fungeret i de fem måneder, de har været medlem. Trods henvendelse til Multi Motion får de at vide, at saunaen er over 50 grader og derfor fungerende. Brugeren ønsker delvist refusion af deres medlemskab, da saunaen er en vigtig del af deres træning. Desværre blev svaret på deres anmodning afvist.

Standardiseret udstyr og høj pris sammenlignet med kvalitet

Mange brugere påpeger, at Multi Motion har fine lokaler, men udstyret er meget standardiseret. Tidligere blev der brugt forskellige maskiner, men nu er det primært Techno Gym-udstyr, som er det samme som i mange andre fitnesscentre. Dette har gjort centret mere mainstream og mindre unikt.

Der er dog positive kommentarer om holdene, der tilbydes i centret, som har dygtige instruktører. Der gives ros til betjening og rådgivning fra det venlige personale. Dog nævnes det også, at ejeren af centret har en usympatisk og nedladende facon, hvilket påvirker brugernes oplevelse negativt.

Placeringen af Multi Motion i Holbæk har tidligere været forbundet med gode oplevelser i tilknytning til Studie 82, men flere brugere føler ikke, at denne ånd er blevet overført til Multi Motion. Prisen på medlemskaberne opfattes som for høj i forhold til kvaliteten sammenlignet med andre motionscentre i byer som Roskilde, Ringsted og København.

Konklusion

Mens Multi Motion har gode faciliteter og dygtige instruktører på holdene, kommer det også med nogle væsentlige udfordringer, som brugerne oplever. Elendig kundeservice og manglende professionalisme er to af de mest fremtrædende klager. Desuden er manglende kommunikation, utilstrækkelige faciliteter og standardiseret udstyr blandt de ting, brugerne peger på som negative faktorer ved Multi Motion.

Det er vigtigt at huske, at brugernes oplevelser kan variere, og der kan være andre, der har haft positive erfaringer med Multi Motion. Det er altid en god ide at besøge centret personligt og undersøge mulighederne for at få en prøvetime, inden man træffer sin endelige beslutning om medlemskab.

Har du erfaringer med Multi Motion? Del dine kommentarer og oplevelser med os!

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de ting, som kunderne nævner som positive ved Multi Motion?

Kunderne nævner, at Multi Motion har gode faciliteter, herunder højt til loftet og charmerende lokaler i en gammel militærbygning. Derudover roser de også centerets gode udvalg af hold, som er undervist af dygtige instruktører.

Hvad klager kunderne primært over ved Multi Motion?

Kunderne klager primært over den dårlige kundeservice og manglende forståelse for at drive centeret professionelt med brugerne i centrum. De nævner også problemer med utiltalende omklædningsfaciliteter, dårligt fungerende brusere og sauna samt manglende mulighed for at få refunderet betaling under nedlukningen.

Hvordan beskriver kunderne kommunikationen med Multi Motion?

Kunderne beskriver kommunikationen med Multi Motion som vanskelig og begrænset. De nævner, at det er umuligt at komme i kontakt med centeret, bortset fra ved at ringe på bestemte tidspunkter, og at der ikke er mulighed for at sende en e-mail. Samlet set er kunderne utilfredse med manglen på moderne og effektive kommunikationsmetoder.

Hvordan reagerer Multi Motion på medlemmernes anmodninger om medlemskontingentets midlertidige suspendering under coronapandemien?

Multi Motion reagerede langsommeligt og modvilligt på medlemmernes anmodninger om midlertidig suspension af medlemskontingentet under nedlukningen. Nogle medlemmer oplevede endda at blive sendt en rykker, efter de stoppede med at betale. Dette viser en mangel på imødekommenhed og dårlig service fra Multi Motions side.

Hvordan beskriver kunderne omklædningsfaciliteterne hos Multi Motion?

Kunderne beskriver omklædningsfaciliteterne hos Multi Motion som forfærdelige og utiltalende. De nævner trang plads, brusere der ikke fungerer ordentligt og ofte kun lunkent vand, samt små og ofte ødelagte skabe. Kunderne påpeger også, at både spinningdeltagere og saunagus-deltagere står oveni hinanden i et rod af sved og vådt tøj, hvilket skaber en ubehagelig oplevelse.

Hvordan håndterer Multi Motion medlemmernes anmodninger om at melde sig ud?

Ifølge kundernes oplevelser er det en lang og besværlig proces at melde sig ud af Multi Motion. De beskriver en ringe service og en manglende mulighed for at melde sig ud automatisk gennem coronaperioden, hvor de fleste andre fitnesskæder suspenderede medlemskaberne. Multi Motion synes at have svært ved at imødekomme medlemmernes ønske om at afmelde sig.

Hvordan vurderer kunderne Multi Motions åbningstider i weekenden?

Kunderne er utilfredse med Multi Motions åbningstider i weekenden, da centeret lukker kl. 16. Dette er et problem for dem, der gerne vil træne efter dette tidspunkt. Multi Motion viser en mangel på forståelse for medlemmernes behov og ønsker ved ikke at have længere åbningstider i weekenden.

Hvordan beskriver kunderne Multi Motions rentabilitetsstrategi?

Kunderne påpeger, at Multi Motion virker som om de sparer økonomisk de forkerte steder. De mener, at der er behov for investeringer i omklædningsfaciliteterne og vedligeholdelse af maskiner og vægte, i stedet for at fokusere på standardisering og en bred publikumstilgang. Dette indikerer en dårlig prioritering af ressourcer hos Multi Motion.

Hvad nævner kunderne som nogle af de positive og negative aspekter ved Multi Motions konkurrencekraft i forhold til andre fitnesscentre?

Kunderne roser Multi Motions udvalg af hold og dygtige instruktører som en positiv faktor. Dog mener de også, at prisen er for høj i forhold til kvaliteten sammenlignet med fitnesscentre i andre byer som Roskilde, Ringsted og København. Kunderne bemærker, at andre centre tilbyder bedre faciliteter og udstyr til en lavere pris. På denne måde har Multi Motion ikke formået at opretholde sin konkurrencekraft i forhold til andre fitnesscentre.

Hvad er nogle af de specifikke problemer, som kunderne oplever ved Multi Motions omklædningsfaciliteter?

Kunderne nævner flere specifikke problemer med Multi Motions omklædningsfaciliteter. Disse inkluderer ulækker rengøring, synlige skimmelsvampspor på fugerne under brusere, brusere der er i dårlig stand og ikke afkalket, lugtende og dårligt vedligeholdte saunaer, tykke støvaflejringer på skabe og lofter, samt synligt råd i træværk ved døren. Kunderne beskriver generelt et lavt vedligeholdelsesniveau og manglende hygiejne i omklædningsfaciliteterne hos Multi Motion.

Andre anmeldte virksomheder: Stillerscoffee • Vestjysk Bank • Kirppu Loppesupermarked • Stjernegaard Rejser • Fiskebaren • NOVASOL Danmark • Amazon.com • Saverium.dk • Aarhus Osteopati • Vivino • BilligVVS.no • Amalo • Cirkus Arena – Nordens Største Cirkus • Sixt Danmark • Etsy • Interdan Leasing A/S • Airbornestreetwear • Danske Bank • LIREMA Øjenklinik • Wildenburg.dk • Teaterskomageren • Århus Charter • Midt leasing A/S • Auctionet • Krydsord • Djurslands Bank • Masai • Euromaster Danmark A/S • Fruugo Danmark – Online markedsplads (DK) • Kajakhotellet • Grandado • Nordic Hair Concept • eBay • Jakob Tømrerfirma A/S • Apacta A/S • PS Bar & Grill • BageBixen.dk • VW Vejle • Modstrøm Danmark A/S • Cafe Norr • JydskeVestkysten