Naturskøn anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Naturskøn

Kompetent og serviceminded personale

En af de mest fremtrædende positive temaer i kommentarerne om Naturskøn er den kompetente og servicemindede kundeservice. Flere kommentarer nævner, at personalet altid giver personlig og dygtig vejledning, både til at finde gaver til andre og til at finde produkter til sig selv. Kunden føler sig godt taget imod og får en professionel behandling og rådgivning.

Effektive og hurtige leverancer

Naturskøn har også modtaget ros for deres hurtige levering og effektive forsendelsesproces. En kunde nævner, at hendes ordre blev sendt dagen efter, og hun modtog en personlig besked samt små gratis prøver sammen med sin ordre. Dette viser, at virksomheden prioriterer en god kundeoplevelse og sikrer, at kunderne får deres produkter i god tid.

Høj kundeservice og venlig atmosfære

Mange af kommentarerne fremhæver den gode kundeservice og den venlige atmosfære, der er til stede i Naturskøn. Kunderne føler sig velkomne og godt behandlet, og flere kommenterer, at personalet er søde, smilende og grundige i deres behandlinger. Derudover nævnes det, at lokalet er rent og pænt, hvilket bidrager til en behagelig oplevelse for kunderne.

Personlig og målrettet rådgivning

Naturskøn har også modtaget positiv feedback for deres personlige og målrettede rådgivning. En kunde nævner, at hun skrev en mail til virksomheden og bad om anbefalinger til produkter, der ville passe til hendes hud. Hun fik en grundig og udførlig mail tilbage med præcise produkter og forklaringer samt et link til webshoppen. Dette viser, at Naturskøn er opmærksom på kundernes individuelle behov og ønsker at sikre, at de får de rette produkter.

En behagelig og professionel oplevelse

Mange af kommentarerne understreger, at det at besøge Naturskøn har været en behagelig og professionel oplevelse. Flere kunder beskriver, hvordan de har følt sig godt taget imod, og behandlingerne har været grundige og gode. Kunden føler sig velplejet, og både produkterne og behandlingerne leverer en god kvalitet.

I betragtning af disse gennemgående positive temaer i kommentarerne er det tydeligt, at Naturskøn har fokus på at give en god kundeoplevelse og sikre, at kunderne er tilfredse med både produkter og service. Dette gør dem til et godt valg for folk, der søger kompetent rådgivning og ønsker at blive forkælet med kvalitetsprodukter og behandlinger.

De gennemgående negative temaer i kommentarer om Naturskøn

Problemer med hjemmesiden og mangel på kundeservice

Flere kunder har oplevet problemer med at købe gavekort via Naturskøns hjemmeside. De udtrykker forståelse for tekniske udfordringer, men er uforstående over for virksomhedens manglende forsøg på at hjælpe kunderne på andre måder. Dette har resulteret i en mistet kunde og dårlig omtale.

Ubalanceret pris og behandling

Nogle kunder har været skuffede over pris og kvalitet i behandlingerne hos Naturskøn. De mener, at prisen ikke står mål med den service og behandling, de har modtaget. De har oplevet bedre behandlinger andre steder til samme eller lavere pris.

Dårlige produkter og reklamationspolitik

Der er også kunder, der har haft negative oplevelser med produkter fra Naturskøn. En kunde nævner en ulddragt til hendes søn, der fælder og giver både ham og hende stød. Hun føler sig behandlet arrogant og uden forståelse, da hun forsøger at reklamere over produktet. Dette afføder en kritik af virksomhedens reklamationspolitik.

Manglende vejledning og utilstrækkelig behandling

En anden kunde beretter om en behandling, hvor hun ikke fik tilstrækkelig vejledning og nu oplever, at hendes hud kræver yderlige behandlinger for at rette op på de mangler, der er opstået. Hun mener, at flere informationer om behandlingen skulle have været givet.

Positive oplevelser med kundeservice og produkter

Trods de negative kommentarer er der også kunder, der har haft positiv oplevelse med Naturskøn. De roser virksomhedens ansatte for at være kompetente og servicemindede. Der er også ros til webshoppen for at give grundig vejledning og hurtig levering.

Dårlig købspolitik og manglende service

En kunde beskriver en dårlig oplevelse med købspolitikken hos Naturskøn i forbindelse med en trøje på tilbud. Kunden blev først afvist med at lægge trøjen til side og blev efterfølgende informeret om, at trøjen stadig var tilgængelig, men ikke i den ønskede størrelse. Kunden finder dette uprofessionelt og oplever manglende service.

Urimelig pris for behandling og forvirring om priser

En kunde fortæller om en behandling hos Naturskøn, hvor hun blev chokeret over prisen. Hun mener, at behandlingen burde have kostet mindre, baseret på hendes tidligere erfaringer hos virksomheden. Derudover mener hun, at prisen for en specifik behandling var urimelig høj, da den normalt havde et mindre tillæg. Kunden føler sig forvirret over priserne og har besluttet sig for ikke at bruge Naturskøn igen.

Som det fremgår af kommentarerne, er der både positive og negative oplevelser med Naturskøn. De negative temaer omfatter problemer med hjemmesiden og kundeservice, ubalanceret pris og behandling, dårlige produkter og reklamationspolitik, manglende vejledning og utilstrækkelig behandling, dårlig købspolitik og manglende service samt urimelig pris for behandling og forvirring om priser. Disse kommentarer kan give virksomheden værdifuld feedback og mulighed for at forbedre deres produkter og tjenester.

Naturskøn – En virksomhed med blandede anmeldelser

Virksomheden Naturskøn har modtaget en række kommentarer og anmeldelser fra kunder, der deler deres oplevelser og erfaringer. Disse kommentarer spænder vidt og viser et varieret billede af virksomheden og dens produkter og services.

Udfordringer med hjemmeside og kundeservice

En af de kommentarer, der dukker op flere gange, handler om udfordringer med at købe gavekort via Naturskøns hjemmeside. Flere kunder udtrykker frustration over, at de ikke har kunnet fuldføre deres køb på grund af tekniske problemer. Disse kunder efterlyser en alternativ løsning eller hjælp fra virksomheden for at bevare deres kundeforhold. Den manglede assistance og manglende forståelse for kundens perspektiv har ført til skuffelse og negative omtaler.

Pris og behandling i ulige balance

En anden kritik går på forholdet mellem pris og behandling hos Naturskøn. Flere kunder føler ikke, at de har fået det forventede udbytte af deres behandling i forhold til den betalte pris. De nævner andre steder, hvor de har oplevet bedre behandlinger til samme eller lavere pris. Kunden opfordrer herved Naturskøn til at forbedre kvaliteten af deres behandlinger og bruge mere tid sammen med kunden for at sikre en tilfredsstillende oplevelse.

Dårlige produkter og reklamationer

En negativ anmeldelse går på kvaliteten af produkterne hos Naturskøn. En kunde har oplevet, at en ulddragt, de har købt, fælder og giver stød, hvilket både er til gene for barnet og forældrene. Kunden føler, at der ikke blev vist forståelse eller hjælp fra virksomhedens side til trods for de åbenlyse problemer med produktet. Kunden finder virksomhedens reklamationspolitik snobbet og arrogant.

Manglende vejledning og utilfredsstillende resultat

En kunde rapporterer om manglende vejledning og et utilfredsstillende resultat efter en behandling hos Naturskøn. Kunden har fået en behandling uden nogen form for information omkring de anvendte produkter og mangel på anbefalinger til at pleje huden efterfølgende. Kunden er nu nødt til at få flere behandlinger for at rette op på skaderne, der er opstået. Dette vidner om manglende professionalisme og kundepleje.

Positiv oplevelse med god service og vejledning

Det er dog ikke kun negative anmeldelser, der er blevet indsendt. Nogle kunder har haft positive oplevelser med Naturskøn. En kunde roser virksomheden for at have de mest kompetente og servicemindede medarbejdere i Aarhus. Kunden påpeger den personlige og dygtige vejledning, som altid gives i butikken. Der opfordres klart til at besøge Naturskøn og prøve deres lækre produkter.

Enestående kundeservice og hurtig levering

Flere kunder fremhæver den enestående kundeservice hos Naturskøn. En kunde skriver om en mailkorrespondance, hvor de har fået grundige og udførlige anbefalinger til produkter, der passer nøjagtigt til deres hudtype. Kundens varer blev sendt dagen efter bestilling, og pakken blev leveret med ekstra prøver og en personlig besked. Kunden giver deres varmeste anbefalinger til Naturskøns service og webshop.

Blandede oplevelser med kundeservice og manglende fleksibilitet

En kunde deler en oplevelse med dårlig kundeservice og manglende fleksibilitet hos Naturskøn. Kunden forsøgte at købe en trøje til halv pris i butikken, men blev mødt med modstand og forvirring, da de ønskede at lægge trøjen til side for senere afhentning. Kunden følte, at deres dårlige oplevelse med kundeservice blev negligeret, og at virksomheden ikke formåede at imødekomme deres enkle anmodning. Kundens skuffelse førte til, at de ikke længere ønsker at handle hos Naturskøn.

Virksomhedens ændrede pris og mangel på kommunikation

Endelig deler en kunde en oplevelse med ændrede priser hos Naturskøn. Kunden havde været trofast kunde i 5 år og var vant til en bestemt pris for en behandling. Ved sidste besøg blev prisen pludselig hævet uden ordentlig kommunikation eller forklaring. Selvom kunden påpegede den sædvanlige pris, blev de opkrævet mere. Kunden opfattede dette som en dårlig købspolitik og valgte at afslutte deres forhold til virksomheden.

Disse kommentarer og anmeldelser viser, at Naturskøn er en virksomhed med en blanding af både positive og negative oplevelser. Det tyder på, at der er plads til forbedring i visse områder, herunder kundeservice, kommunikation og kvaliteten af produkter og behandlinger. Det er vigtigt for virksomheden at lytte til kundernes feedback og tage skridt til at forbedre deres omdømme og tilfredsstille kundernes behov og forventninger.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan håndterer Naturskøn problemer med hjemmesiden, som forhindrer kunder i at købe gavekort?

Naturskøn erkender, at der har været udfordringer med hjemmesiden, der har forhindrede kunder i at købe gavekort. Desværre har dette resulteret i tab af en potentiel kunde samt dårlig omtale. Det er blevet påpeget, at Naturskøn ikke har forsøgt at hjælpe kunderne på anden vis, hvilket er beklageligt. Det foreslås, at alternative løsninger, som f.eks. udstedelse af alternative gavekort og bedre kommunikation med kunderne, kunne have bidraget til at bevare kundens loyalitet og tilfredshed.

Hvad er nogle af de negative oplevelser, som kunder har haft med behandlingerne hos Naturskøn?

Nogle kunder har givet udtryk for, at de har været skuffede over pris og kvalitet i forhold til behandlingerne hos Naturskøn. Der er påpeget, at behandlingen ikke har været i overensstemmelse med forventningerne og at der er oplevet manglende pleje og vejledning. Der er også blevet nævnt, at der har været problemer med ulddragte, der fælder og giver stød, samt at reklamationer ikke er blevet taget seriøst. Disse oplevelser har resulteret i en negativ opfattelse af virksomheden.

Hvordan beskriver kunderne deres oplevelser med personalet hos Naturskøn?

Der er blandet feedback i forhold til personalet hos Naturskøn. Nogle kunder har givet udtryk for, at de har modtaget personlig og dygtig vejledning, hvor de altid er blevet hjulpet godt og velorienteret. Personalet er blevet rost for deres kompetence og servicemindedhed. Dog har der også været kommentarer om manglende informationsdeling fra personalets side, hvor kunderne ikke er blevet informeret omkring specifikke produkter eller behandlingsforløb. Der har været tilfælde, hvor kundernes hud ikke har fået den nødvendige pleje, hvilket har resulteret i yderligere behandlinger for at rette op på det.

Hvad er nogle af de positive oplevelser, som kunder har haft med Naturskøn?

Nogle kunder har haft gode oplevelser med Naturskøn og har givet rosende anmeldelser. Der er blevet nævnt, at virksomheden har hjulpet med at anbefale passende produkter til specifikke hudtyper samt leveret hurtig levering. Der er også blevet bemærket den personlige og venlige besked samt de gratis prøver, der blev vedlagt ordren. Disse gode oplevelser har ført til høj anbefaling og intention om at handle hos Naturskøn igen.

Hvad har været nogle af kundernes negative oplevelser med Naturskøns service og kundesupport?

Der har været nogle tilfælde, hvor kunder har oplevet negativ service og manglende support fra Naturskøn. Et eksempel er en kunde, der forsøgte at få en trøje lagt til side, men først blev afvist og derefter fik beskrevet at trøjen ikke var tilgængelig, selvom hun tidligere havde kontaktet virksomheden for at lægge den til side. Kunden har oplevet manglende fleksibilitet og ringe serviceniveau, hvilket har resulteret i en ophørsbrev om fremtidige køb. Det har været skuffende for kunderne, at der ikke blev taget hensyn til deres tidligere loyalitet og de mange penge, de havde brugt hos Naturskøn.

Hvad har været nogle af kundernes oplevelser i forhold til pris og prispolitik hos Naturskøn?

Kundenævnelser indikerer, at der er sket uoverensstemmelser mellem prisen og kvaliteten hos Naturskøn. Der er blevet nævnt tilfælde, hvor kunder har betalt en højere pris end forventet for behandlinger, som normalt ville have et tillæg på en mindre sum. Der har også været eksempler på kunder, der har betalt for ydelser eller produkter, som de ikke har modtaget eller ikke har fået den ønskede effekt af. Dette har ført til utilfredshed og beslutninger om ikke at vende tilbage som kunde.

Hvordan er Naturskøns håndhævelse af reklamationer blevet beskrevet af kunderne?

Reklamationspolitikken hos Naturskøn har modtaget negativ omtale fra kunderne. En kunde har oplevet en blank afvisning af hendes klage over en ulddragt, der fælder og giver stød. Kunden følte sig ikke forstået og blev skuffet over ejerens manglende initiativ til at kontakte fabrikanten. Reklamationspolitikken er blevet beskrevet som snobbet og arrogant, uden hjælp eller forståelse for kundens problem. Dette har resulteret i en negativ oplevelse og mistillid til virksomheden.

Hvordan er kundernes oplevelser med produktkvalitet og udvalg hos Naturskøn?

Der har været forskellige anmeldelser i forhold til produktkvalitet og udvalg hos Naturskøn. En kunde har oplevet en negativ overraskelse, hvor ulddragten fra virksomheden har givet gener såsom fældning, stød og pletter på mørkt tøj. Dette har resulteret i en oplevelse af et dårligt produkt og en klaget uden forståelse eller hjælp fra virksomheden. Der er blevet nævnt positive oplevelser med produkterne og en anbefaling af deres lækre kvalitet, men det er blevet beskrevet at der er behov for at se flere billeder af produkterne på hjemmesiden.

Hvordan har kundernes oplevelser været med hensyn til kommunikation og information fra Naturskøn?

Der er blevet nævnt både positive og negative oplevelser i forhold til kommunikation og information fra Naturskøn. Nogle kunder har fået grundige og udførlige svar på deres henvendelser om anbefalinger til produkter, hvilket de har sat pris på. Der er også blevet påpeget manglende information om specifikke produkter og behandlingsforløb, som har resulteret i en skuffelse og behov for yderligere behandlinger for at rette op på det. Kundens ønske om at kunne booke samme kosmetolog i fremtiden er også blevet fremhævet.

Hvordan har kunder været tilfredse med leveringstid og pakning af produkter fra Naturskøn?

Leveringstid og pakning af produkter fra Naturskøn har været rost af nogle kunder. De har fået hurtig levering af deres produkter og modtaget en personlig og sød besked samt små gratis prøver sammen med deres ordre. Denne opmærksomhed og omhu om pakningen er blevet værdsat, og disse kunder er tilfredse og planlægger at handle hos Naturskøn igen.

Andre anmeldte virksomheder: Nettotrailer • Valby Dyrehospital – VetGruppen • Icelandair • Bravofly • Normal A/S • skatedeluxe • FOA • Nero • Santander Consumer Bank • G2G • Sif Jasmin Smykker • Smukindretning • DESIGNA A/S • claircopenhagen.dk • Alpha Akustik • Bisserup Strand Kro • Den Blå Delfin • Spejder Sport • Cafeu • refurbed • Børkop Cykler • Hotel Viking • Lån & Spar Bank A/S • Unda • Fullrate A/S • Dollarstore.dk • Halsnæs Ejendomsservice ApS • edel-optics • Camilla Krøyer Jewellery • Boregruppen AS • Carnhed’s Corner • Kazoom • Jongshøj Maskiner • Super Dæk Service – Skovlunde • ŠKODA København • BilBasen • Guldkyllingen • Kok Amok • Nordic Print navnelapper • Gasoline Grill • Boiistudios • PureGym Danmark • Strauss Skrædderi • Tattoo-Remove.dk • Express Bank • Primo Tours • Brætspillet Slagetom.dk