Nordisk Energy anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Nordisk Energy

God kundeservice og hjælpsomhed

Flere af kommentarerne fremhæver Nordisk Energy for deres gode kundeservice og hjælpsomhed. Kunderne oplever en kort ventetid, og medarbejderne er venlige og imødekommende. Der bliver nævnt flere medarbejdere ved navn, som har ydet en særlig god service, hvilket indikerer en generel god servicekultur i virksomheden.

Billige elpriser

En af de primære årsager til, at kunder skifter til Nordisk Energy, er de billige elpriser. Flere kommentarer nævner, at de har oplevet besparelser ved at skifte til selskabet, og priserne sammenlignet med tidligere eludbydere er lavere. Dette fremhæves som en positiv faktor, der tiltrækker nye kunder.

Nem og hurtig tilmelding

Kunderne roser Nordisk Energy for at have en nem og overskuelig tilmeldingsproces. Flere kommentarer nævner, at det var hurtigt og let at blive kunde hos selskabet. Dette bliver opfattet som en positiv oplevelse, da det giver en god start på kundeforholdet.

Transparens og forståelig information

Kommentarerne fremhæver, at Nordisk Energy er transparente i deres information om priser og aftaler. Kunderne føler, at de har fået klare og forståelige oplysninger om deres elregninger og forbrug. Dette skaber tillid og tryghed hos kunderne og er medvirkende til, at de føler sig tilfredse med deres valg af eludbyder.

Problemløsning og løsningsorienteret tilgang

Flere af kommentarerne beretter om positive oplevelser med Nordisk Energys evne til at løse problemer og imødekomme kundernes behov. Kundeservice er blevet rost for at være løsningsorienteret og behjælpelig med at finde løsninger på tekniske problemer, misforståelser og andre udfordringer. Dette får kunderne til at føle sig trygge og tilfredse med deres samarbejde med virksomheden.

Gennemgående negative temaer i kommentarer fra Nordisk Energy kunder

Problemer med kundeservice:

Flere kunder har oplevet problemer med kundeservice hos Nordisk Energy. Kommentarer understreger lang ventetid på telefonopkald, manglende svar på henvendelser og manglende opfølgning fra virksomheden. Der er også eksempler på misforståelser og fejl i kommunikationen mellem kunder og kundeservice.

Uklare og forvirrende regninger:

En gennemgående kritik i kommentarerne er, at Nordisk Energys regninger er uklare og svære at forstå. Nogle kunder klager over, at de bliver opkrævet forbrug, som de aldrig har haft, eller at der er fejl i opgørelsen af deres forbrug. Dette kan resultere i forvirring og tvivl omkring virksomhedens fakturering.

Manglende information og opdatering:

Kunder har også kritiseret Nordisk Energy for manglende information og opdateringer omkring deres aftaler og forbrug. Flere kommentarer nævner manglende kommunikation omkring ændringer i aftalen eller manglende mulighed for at følge med i deres forbrug. Dette kan skabe frustration og usikkerhed hos kunderne.

Besvær med opsigelse og tilbagebetaling:

Et andet negativt tema er besværet ved opsigelse af Nordisk Energy abonnementer og tilbagebetaling af depositum. Flere kommentarer nævner manglende tilbagebetaling af depositum, problemer med opsigelsesperioden og gentagne regninger efter opsigelse. Dette kan give kunderne indtryk af dårlig forretningspraksis og manglende professionalisme.

Samlet set viser kommentarerne en betydelig utilfredshed blandt nogle Nordisk Energy kunder. Problemer med kundeservice, uklare regninger, manglende information og besvær med opsigelse og tilbagebetaling er de mest fremhævede negative temaer. Det er vigtigt for Nordisk Energy at adressere disse problemer og forbedre deres kundeservice og kommunikation for at imødekomme kundernes behov og forventninger.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Nordisk Energy?

Nordisk Energy er en virksomhed, der tilbyder el-levering til private kunder.

Hvad er fordelene ved at skifte til Nordisk Energy?

Flere af kunderne har nævnt, at de har opnået besparelser på deres el-regninger ved at skifte til Nordisk Energy. Derudover har de rost virksomhedens kundeservice og hjælpsomhed.

Hvordan er Nordisk Energys kundeservice?

Flere kunder har udtalt, at de har haft positive oplevelser med Nordisk Energys kundeservice. De har fået hjælp til tekniske problemer, spørgsmål om abonnementer og generelle henvendelser. Kundeservicemedarbejderne har været venlige og informative.

Hvordan oplever folk priserne hos Nordisk Energy?

Flere kunder har udtrykt tilfredshed med priserne hos Nordisk Energy og har fundet det billigere end deres tidligere elselskab. De har også bemærket, at priserne var lette at forstå og afregne.

Hvordan håndterer Nordisk Energy kommunikation og problemer med kundernes levering?

Både positive og negative oplevelser er blevet rapporteret af kunderne. Nogle har rost virksomheden for hurtig og god håndtering af problemer og levering af oplysninger. Andre har dog haft udfordringer med manglende kommunikation og fejl i regningsaflæsning.

Er der nogen bindingsperiode hos Nordisk Energy?

Nordisk Energy oplyser, at der ikke er nogen bindingsperiode for deres aftaler, hvilket er blevet nævnt af flere kunder som en fordel.

Hvordan håndterer Nordisk Energy opsigelser og tilbagebetaling af depositum?

Nogle kunder har oplevet vanskeligheder med opsigelser og tilbagebetaling af depositum hos Nordisk Energy. Nogle har modtaget uberettigede regninger og rykkergebyrer efter opsigelse. Dog har andre kunder fået hjælp fra kundeservice og fået tilbagebetalt deres depositum korrekt.

Er der nogen tekniske problemer eller udfordringer hos Nordisk Energy?

Nogle kunder har nævnt tekniske problemer med betalingsservice og login-processen hos Nordisk Energy. Der har været rapporter om fejlagtig opkrævning og manglende oplysninger i regningsaflæsning. Dog har andre kunder ikke haft nogen problemer og har fundet systemet nemt at navigere.

Hvad oplever kunderne i forhold til levering af el og forbrugsovervågning hos Nordisk Energy?

Nogle kunder har haft udfordringer med leveringen af el og manglende mulighed for at følge deres forbrug. Dette har været særligt problematisk for udlejere, der ikke har kunnet afregne med deres lejere. Andre kunder har ikke oplevet nogen problemer med levering eller forbrugsovervågning.

Hvilke andre faktorer påvirker kundernes oplevelse af Nordisk Energy?

Udover priser og kundeservice, har nogle kunder nævnt det som en positiv oplevelse, at Nordisk Energy giver månedlig afregning og ikke har bindingsperiode. Andre har dog påpeget udfordringer med manglende information og kommunikation fra virksomheden.

Andre anmeldte virksomheder: Lokal Energi • WeTransfer • vinduesgrossisten.dk • LB Forsikring til PFA • Victoriamilan • Autogearnord • NemProgrammering.dk • Dampsvamp • refurbed • Balando • Park Inn by Radisson • Rønde og Omegns Sparekasse • Fruugo Danmark – Online markedsplads (DK) • Estate Mæglerne • Victoriamilan • Brabantia-online.dk • Recollection • Computermail • Tucan Club • Motatos Danmark • Dove Fitness ApS • Fjernvarme Fyn A/S • Carsten Sommerskov • Scanovus • BARA Sportswear • DKTV • Klarup Caravan Center • Nordicweb ApS • Synsam • Empelvic Aps • Baumhouse • NordicaGolf • KOBAJ.com • OIL! Tankstationer • Skallerup Seaside Resort • Krimibogklub • BAUHAUS Danmark • Northguard • Duka • DSV A/S • FLAIR – tidligere Adecco • ML-Sikkerhed • Urban-Hald • NGF Nature Energy • The Sneaker Store • RaskRask • Golfskoven • Clever