firmafeedback.dk

One2move Biludlejning anmeldelser

Positive anmeldelser af One2move Biludlejning

Når det kommer til at leje en bil, er det vigtigt at finde en pålidelig udlejningsvirksomhed, der tilbyder god service og pålidelige køretøjer. Baseret på en række kommentarer fra kunder, der har lejet biler hos One2move Biludlejning, ser det ud til, at denne virksomhed imødekommer disse behov hos deres kunder. Lad os dykke ned i de gennemgående positive temaer i disse anmeldelser.

Pris

Mange af kommentarerne fremhæver, at priserne hos One2move Biludlejning er attraktive eller endda billigere end andre udlejere. Dette er en væsentlig faktor for mange kunder, der ønsker at leje en bil til en rimelig pris. Det er også vigtigt at bemærke, at prisniveauet ofte sammenlignes med andre udlejere af varevogne, og at One2move Biludlejning kommer positivt ud af denne sammenligning.

Service

Flere af kommentarerne fremhæver den gode service, som One2move Biludlejning leverer. Dette inkluderer venlige og hjælpsomme medarbejdere, og at det er nemt at leje og aflevere bilen. Kundeservicen omtales også positivt, hvor medarbejderne fikset eventuelle problemer eller misforståelser, der opstod undervejs. Fleksibilitet fra personalet bliver også rost, og i nogle tilfælde blev kundernes ferie endda gjort fantastisk takket være den gode service.

Kvalitet og stand på køretøjer

Flere kommentarer påpeger, at bilerne hos One2move Biludlejning er velholdte og i god stand, selvom de kan have en vis alder. Dette er vigtigt for lejerne, da de ønsker at føle sig trygge og sikre, når de kører i bilen. Renligheden fremhæves også positivt, hvilket er en vigtig faktor for mange kunder, der ønsker at leje en ren og pæn bil.

Fleksibilitet

En af de positive temaer, der går igen, er fleksibiliteten, som One2move Biludlejning tilbyder. Dette omfatter muligheden for at afhente og aflevere bilen uden for normale åbningstider, hvilket er praktisk for kunder med stramme planer. Derudover kan personalet være villige til at yde ekstra hjælp eller låne ekstra udstyr, som surreremme, for at gøre kundernes oplevelse bedre.

Det skal bemærkes, at der også er nogle kommentarer, der nævner negative oplevelser med One2move Biludlejning, herunder problemer med køretøjer, manglende service og dårlig kommunikation. Disse kritikpunkter kan naturligvis ikke ignoreres, men det ser ud til, at de positive anmeldelser opvejer de negative i dette tilfælde. Det er også værd at huske på, at anmeldelser er subjektive oplevelser, og at hver enkelt persons oplevelse kan variere.

Alt i alt ser det ud til, at mange kunder har haft en positiv oplevelse med One2move Biludlejning. Priserne er attraktive, servicen er god, bilkvaliteten er tilfredsstillende, og fleksibiliteten er høj. Hvis du står over for at skulle leje en bil, kunne det være værd at give One2move Biludlejning en chance.

Oplevelser med One2move Biludlejning: En gennemgang af kommentarerne

One2move Biludlejning er en virksomhed, der tilbyder udlejning af biler og varevogne til private og erhvervskunder over hele landet. Ved at se på de forskellige kommentarer og anmeldelser fra folk, der har oplevet virksomhedens service, kan man få et indblik i deres oplevelse. Her er en dybdegående gennemgang af de gennemgående temaer i de negative kommentarer, der er blevet samlet ind:

Problemer med service og kommunikation

En af de mest fremtrædende kritikpunkter, der fremgår af kommentarerne, er problemer med service og kommunikation fra One2move Biludlejning. Flere nævner manglende hjælp eller dårlig behandling fra personalet. Der er eksempler på, at medarbejderne har været uhøflige og manglede basal dannelse og pli over for kunderne. Derudover er der også klager over manglende respons på henvendelser og svære kommunikationsprocesser.

Problemer med bilkvalitet og vedligeholdelse

En anden negativt fremtrædende tema er problemer med bilkvalitet og vedligeholdelse. Flere kommentarer nævner biler, der var i dårlig stand, beskidte, eller hvor forskellige dele ikke fungerede korrekt. Dette inkluderer eksempler på biler med defekte bremser, nøgler i stykker, og røg i kabinen. Disse udfordringer har forårsaget store gener for kunderne og har undermineret deres tillid til virksomheden.

Uklarhed omkring reservationer

Nogle kommentarer henviser til problemer og forvirring i forbindelse med at reservere og leje biler hos One2move Biludlejning. Der er eksempler på fejl i bekræftelser og ændringer i åbningstider, der ikke blev korrekt kommunikeret til kunderne. Desuden er der også nævnt vanskeligheder med at finde ud af virksomhedens reservationssystem.

Mangel på kompensation og refusion

En anden klage fra nogle kunder handler om manglende kompensation og refusion fra One2move Biludlejning. Flere nævner, at deres problemer og gener ikke blev taget alvorligt af virksomheden, og at de blev tilbudt en utilstrækkelig refusion. Dette har skabt frustration og skuffelse blandt kunderne.

Positive oplevelser og anbefalinger

Trods de negative kommentarer er der også flere positive oplevelser og anbefalinger af One2move Biludlejning i kommentarerne. Nogle kunder nævner god service, nem afhentning og aflevering af biler, samt hjælpsomhed fra medarbejderne. Der er også ros til virksomhedens priser og kvaliteten af ​​nogle af de udlejede køretøjer.

Det er vigtigt at bemærke, at kommentarerne repræsenterer de erfaringer og meninger, som nogle kunder har haft med One2move Biludlejning. Hver oplevelse kan variere, og det er også muligt, at virksomheden har arbejdet på at forbedre visse områder baseret på kritikken. Det anbefales altid at gennemføre sin egen undersøgelse og overveje forskellige faktorer, inden man vælger at leje en bil fra nogen udlejningsfirma.

One2move Biludlejning: Et dybdegående kig på kundeanmeldelser

One2move Biludlejning er en virksomhed, der tilbyder udlejning af biler og varevogne til en overkommelig pris. Vi har indsamlet en række kundeanmeldelser for at få et indblik i kundernes oplevelser med virksomheden. Her er en detaljeret oversigt over hvad kunderne har at sige om One2move Biludlejning:

Blandede oplevelser i Ballerup

En af kunderne fra Ballerup havde en negativ oplevelse, hvor bilen de havde bestilt havde bremseproblemer og de blev ikke tilbudt en alternativ bil. Dette resulterede i en dårlig serviceoplevelse, og de var ikke i stand til at flytte ind i deres nye lejlighed. Disse problemer ser ud til at være en engangsforeteelse og ikke en generel tendens.

På den anden side havde en anden kunde lejet en stor varevogn to gange fra afdelingen i Gentofte og havde kun positive ting at sige. De roste betjeningen, nem afhentning og aflevering af bilen. Prisen var overkommelig, lavere end andre udlejere af varevogne, og bilerne var i god stand.

Udfordringer i Holstebro

En kunde der havde lejet en varevogn gennem samarbejdspartneren Vestbyens Auto i Holstebro havde en blandet oplevelse. De beskrev bilen som værende slidt og beskidt, og der var forvirring ved leje processen. Trods dette var de i stand til at bruge bilen til det de skulle, men på grund af oplevelsen er det usandsynligt at de vil leje hos One2move igen.

Kundeservice og flinke medarbejdere får ros

Nogle af kunderne sætter pris på den fremragende service og hjælpsomhed fra medarbejderne hos One2move Biludlejning. Eksempelvis blev der givet stor ros til medarbejderne hos samarbejdspartneren N.O Jensen, der blev rost for deres fleksibilitet og hjælp til at sikre en fantastisk ferie for kunden.

Enkel og bekvem lejeoplevelse

Mange kunder gav udtryk for en positiv oplevelse med leje processen hos One2move Biludlejning. En kunde beskrev en dejlig varevogn, der gjorde deres flytning nem. De roste nem afhentning og aflevering af bilen samt medarbejderen i telefonen, der var meget hjælpsom.

God og ærlig kundeservice i Glostrup

En kunde havde booket en personbil til en konfirmation, men på grund af COVID-19 blev arrangementet aflyst. De fik en helt fabelagtig god og ærlig service fra Niklas hos One2move i Glostrup. Dette gjorde et godt indtryk på kunden, som planlægger at bruge One2move igen i fremtiden.

En anbefaling værd

En anden kunde havde undersøgt flere udlejere af flyttebiler og endte med at vælge One2move, selvom de var lidt dyrere end nogle af de billigere alternativer. De beskrev en god og venlig service fra Kent hos One2move Vanløse, og varevognen var i god stand og var behagelig at køre i. Selvom der var en mindre fejl i faktureringen, blev problemet hurtigt løst af kundeservice, hvilket giver kunden tillid til at bruge One2move igen i fremtiden.

Dårlig service i forbindelse med afbestilling

En negativ erfaring blev rapporteret af en kunde, der havde forsøgt at afbestille en bil hos One2move. Kundens samtaler med medarbejderne var præget af dårlig service og mangel på høflighed. Selvom kunden havde afbestilt bilen, blev de stadig bedt om at hente den. Dette førte til frustration hos kunden, der ikke havde nogen intention om at bruge virksomheden igen.

Dårlig bilkvalitet og manglende refusion

En kunde havde en dårlig oplevelse med en bil fra One2move i Nordhavn. Bilen var i dårlig stand med et smadret sidespejl og brød sammen efter kun en flytning. Kundens klage blev ikke taget seriøst, og de fik kun en delvis refusion for deres leje. Dette førte til en negativ oplevelse for kunden, og de vil aldrig leje fra Nordhavn-afdelingen igen.

Positive erfaringer og god kundeservice i Birkerød

Trods en negativ kommentar angående afdelingen i Birkerød, er der også positive kommentarer at finde. Nogle kunder har rapporteret en god kundeserviceoplevelse og en korrekt levering af bilen til aftalt tid. Priserne var også rimelige og tilfredsstillede kundernes behov.

Konklusion

Ud fra disse kundeanmeldelser er det tydeligt, at One2move Biludlejning har både tilfredse og utilfredse kunder. Der er positive kommentarer om god kundeservice, nem lejeoplevelse og velfungerende biler. Dog er der også negative kommentarer om dårlig service, problemer med bilernes kvalitet og manglende refusion. Det er vigtigt at bemærke, at nogle af disse erfaringer er unikke til bestemte afdelinger og ikke nødvendigvis gælder for hele virksomheden.

Hvis du overvejer at leje en bil eller varevogn fra One2move Biludlejning, anbefales du at gøre brug af kundeanmeldelserne for at danne dig et fuldstændigt og afbalanceret billede af virksomhedens service og produkter.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de negative anmeldelser af virksomheden One2move Biludlejning?

Nogle af de negative anmeldelser inkluderer dårlig service, biler i dårlig stand, problemer med reservationssystemet og uhøfligt personale.

Hvad er nogle af de positive anmeldelser af virksomheden One2move Biludlejning?

Nogle af de positive anmeldelser inkluderer fin betjening, nem afhentning og aflevering, overkommelige priser, rene biler og fleksibel service.

Hvad er nogle af de specifikke problemer, som kunder har oplevet med One2move Biludlejning?

Nogle specifikke problemer inkluderer biler med defekte bremser, beskidte og slidte vogne, ødelagte nøgler, problemer med centrallåsen og forvirring i forbindelse med reservationer.

Hvordan har One2move Biludlejning håndteret kundeklager?

Nogle kunder har givet udtryk for, at virksomheden har håndteret klager på en god måde ved at refundere penge, løse problemer og yde ærlig og god service.

Hvad er nogle af fordelene ved at vælge One2move Biludlejning sammenlignet med andre udlejningsvirksomheder?

Nogle af fordelene ved at vælge One2move Biludlejning inkluderer overkommelige priser, rene og pæne biler, nem afhentning og aflevering samt venligt og hjælpsomt personale.

Har One2move Biludlejning oplevet nogen problemer med deres reserveringssystem?

Ja, nogle kunder har oplevet problemer med reservationssystemet, hvor der har været forvirring og misforståelser om åbningstider og reservationer.

Hvordan har One2move Biludlejning håndteret spørgsmål om aflysninger eller ændringer i reservationer?

Nogle kunder har haft positive oplevelser med håndtering af aflysninger eller ændringer i reservationer, hvor virksomheden har været hjælpsomme og har udbetalt refusioner.

Er personalet hos One2move Biludlejning generelt venligt og hjælpsomt?

Bedømmelsen af personalets venlighed og hjælpsomhed varierer blandt kunderne. Nogle kunder har haft positive oplevelser med venligt og hjælpsomt personale, mens andre har oplevet uhøfligt og mangel på basal pli og dannelse.

Hvordan har One2move Biludlejning håndteret klager over defekte biler eller problemer under lejeperioden?

Nogle kunder har rapporteret om uhensigtsmæssige forhold med biler, såsom smadrede sidespejle, brudt ned under brug og røg i kabine. Nogle kunder har fået refusion af lejeomkostninger efter at have klaget, mens andre følte at refusionen var utilstrækkelig.

Hvorfor vælger nogle kunder at bruge One2move Biludlejning igen, trods de negative anmeldelser?

Nogle kunder vælger at bruge One2move Biludlejning igen på grund af deres overkommelige priser, gode kundeserviceoplevelser, anbefalinger fra tidligere kunder og evnen til at løse opståede problemer.

Andre anmeldte virksomheder: HBOPluspigeThe Golf Locker TVDansebarBog & idé – FisketorvetDanCenterEnergiveCasi Technology A/SJumpyardHappyflopsbyJEMALoopVirum InstallationElgiganten A/SBoldaekRisskov BilferieBandittenLêLêSpilnu.dkMed24.dkXXLSuperchatLaserdiskenTwooEmmerysAutobude af 1.5.2010Nordd CopenhagenPETNETRezet Sneaker StoreNOVASOL Deutschland24hshop.dkDM GreenkeepingSatanaDomea.dkOsfrisorartikler.noNytsynJunglegrillVVS EkspertenLand & fritid (DLG Service A/S)BirckenstockLa LotusAlment Praktiserende Læger. Lægehuset Nr. LyndelseLightInTheBoxMixMeisterGosupermodelGorilla FlytOscar BiludlejningSurveePureGym Danmark