firmafeedback.dk

Outdoorsports anmeldelser

Positive kommentarer om Outdoorsports

Outdoorsports er en virksomhed, der har formået at skabe positive oplevelser og levere god service ifølge kommentarer fra tidligere kunder. Her er nogle af de gennemgående temaer i de positive kommentarer:

Kompetente instruktører

Flere af kommentarerne fremhæver, at instruktørerne hos Outdoorsports er meget dygtige og kompetente. De har evnen til at lære fra sig på en forståelig og sikker måde, hvilket gør, at kursisterne altid føler sig trygge. Specifikt nævnes Martin og Dan som to super flinke fyre, der formår at give deltagerne selvtillid på vandet. Dette er vigtigt, når det drejer sig om aktiviteter som kajaksejlads, hvor sikkerhed og tillid spiller en stor rolle.

God service

Kommentarerne løfter også frem, at Outdoorsports har leveret god service til deres kunder. En person beskriver en situation, hvor hans pagaj knækkede lige efter garantien var udløbet. Selvom reklamationen teknisk set ikke burde være dækket af garantien, blev han mødt med stor service og fik hurtigt svar. Dette viser, at virksomheden er villig til at gå den ekstra mil for at sikre kundetilfredshed og finde en løsning på problemer.

God information og organisation

Flere kommentarer fremhæver, at Outdoorsports er god til at give information og organisere deres aktiviteter. Deltagerne får god information inden kurset på mail, og ophold og kurser er super godt organiseret. Dette skaber tillid hos kursisterne og giver dem en god start på deres oplevelse. Især fremhæves et mountainbike tur i Sverige, hvor deltagerne følte sig godt informeret og havde dygtige instruktører.

Positiv oplevelse og anbefaling

Samlet set var de fleste kommentarer meget positive og beskrev Outdoorsports som en fantastisk oplevelse. Både kursusdeltagere og opholdsgæster har haft positive oplevelser med virksomheden. Derudover anbefaler mange også Outdoorsports videre til andre, der ønsker at prøve forskellige friluftsaktiviteter.

Som det kan ses ud fra kommentarerne, er Outdoorsports en virksomhed, der formår at levere gode oplevelser, dygtige instruktører og god service. Deres fokus på sikkerhed, tillid og god kommunikation gør, at kursister og opholdsgæster føler sig trygge og godt behandlet. Har du lyst til at prøve kræfter med friluftslivet eller lære nye færdigheder, kan Outdoorsports være et godt valg.

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om Outdoorsports

1. Utryghed og manglende tillid til instruktørerne

En kommentar beskriver en deltager, der oplevede kurset som utrygt og besluttede ikke at deltage på dag 2. En anden kommentar nævner en situation, hvor en deltager ønskede at tage kurset igen med en anden instruktør på grund af manglende tillid til den tidligere instruktør. Dette indikerer en bekymring for, at instruktørerne ikke havde styr på sikkerheden og deltagerne, hvilket skabte utryghed og en negativ oplevelse.

2. Dårlig kundeservice og manglende imødekommenhed

I en kommentar beskriver en person, hvordan de oplevede fantastisk service, da de skulle have hjælp til at få en ny pagaj efter garantien var udløbet. Men i en anden kommentar nævner en person, hvordan de ikke fik hjælp til at finde en ny kursusdato, da deres bror blev alvorligt syg og ikke kunne deltage. Denne mangel på imødekommenhed og manglende hjælp, når der opstod uforudsete situationer, skabte en negativ oplevelse for kunderne.

3. Unøjagtig og mangelfuld information

En kommentar nævner, at de modtog god information inden kurset på mail, hvilket tyder på en positiv oplevelse. Men en anden kommentar nævner, at der på hjemmesiden står, at der findes erstatningsdatoer ved sygdom, men de fik kun at vide over telefonen, at virksomheden stadig skulle tjene penge og ikke kunne tilbyde en erstatning. Denne modstridende information og manglen på erstatningsmuligheder kan skabe forvirring og frustration blandt kunderne.

4. Tab af penge uden at få et kursus

I en kommentar beskriver en person, hvordan de betalte 6000 kr for et kursus, men endte med at blive syge og ikke kunne deltage. Til trods for at virksomheden skriver på deres hjemmeside, at de finder ny plads ved sygdom, blev personen ikke tilbudt denne mulighed og endte med ikke at få et kursus eller sine penge tilbage. Dette tab af penge uden at få ydelsen kan skabe stor utilfredshed og en negativ oplevelse.

Som det kan ses ud fra kommentarerne, er der nogle gennemgående temaer, der går igen i de negative oplevelser med Outdoorsports. Kunderne følte sig utrygge og havde manglende tillid til instruktørerne. Derudover oplevede flere af kunderne dårlig kundeservice og mangel på imødekommenhed i uforudsete situationer. Der var også problemer med unøjagtig og mangelfuld information samt tab af penge uden at få et kursus. Disse temaer bør virksomheden tage op til overvejelse for at forbedre kundeoplevelsen og undgå negative kommentarer fremadrettet.

Outdoorsports – En dybdegående analyse

Introduktion

Outdoorsports er en virksomhed, der specialiserer sig i at tilbyde kurser og oplevelser inden for friluftslivet. Med base i Danmark er de eksperter inden for en bred vifte af aktiviteter såsom kajakture, mountainbike-udflugter og meget mere.

Kundeanmeldelser

Kundeanmeldelser er en fantastisk måde at få en fornemmelse af en virksomheds omdømme og kvalitet. Vi har samlet nogle kommentarer fra personer, der har erfaring med Outdoorsports:

  • Martin og Dan er to fantastiske fyre, der underviser i IPP2-kurset. De formåede at lære os så meget på bare to dage, og vi følte os altid trygge og sikre takket være deres ekspertise.
  • En anmelder var yderst tilfreds med Outdoorsports undervisningsmetoder og følte sig i gode hænder under kurset.
  • Virksomheden viser også stor service, som en anden kunde oplevede, da de hurtigt fik løst et problem med deres udstyr og fik en ny pagaj.
  • En anden person roser Outdoorsports for deres informerende mailer inden kurset og deres kompetente instruktører, der tog sig af alle niveauer.
  • Der var dog også en negativ oplevelse, hvor en persons bror følte sig utryg under kurset og besluttede at droppe dag 2. Desværre fik denne person ikke tilbudt en erstatningsplads, da de blev ramt af sygdom.
  • Til gengæld har flere andre deltagere haft fantastiske oplevelser med Outdoorsports og kan varmt anbefale dem.
  • Endelig var en anmelder meget begejstret for deres mountainbike-tur i Sverige og roste både informerende materiale og dygtige instruktører.

Afsluttende bemærkninger

Ud fra anmeldelserne fremstår Outdoorsports som en virksomhed, der primært leverer en kvalitetsoplevelse med kompetente instruktører. Dog kan der være enkelte tilfælde, hvor deres kundeservice kunne have været bedre. Det anbefales stærkt at undersøge virksomheden og deres tilbud nærmere, inden man vælger at deltage i en af deres aktiviteter.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan var oplevelsen af IPP2-kurset hos Outdoorsports ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne var oplevelsen af IPP2-kurset hos Outdoorsports meget positiv. Flere deltagerne roste instruktørerne og deres evne til at lære fra sig. De følte sig sikre og trygge under kurset og blev forsynet med den nødvendige selvtillid på vandet. En deltager nævnte endda, at deres kæreste overvandt sin frygt for at komme under vand med hjælp fra en instruktør.

Hvordan blev serviceoplevelsen hos Outdoorsports beskrevet af en deltager?

En deltager beskrev deres serviceoplevelse hos Outdoorsports som fantastisk. Selvom deres garantiperiode var udløbet, blev de mødt med stor service og hurtige svar, da de havde et problem med deres pagaj. Kommentaren nævner også, at de vil klart anbefale virksomheden.

Hvordan var kommunikationen og instruktionen før og under IPP2-kurset hos Outdoorsports ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne var kommunikationen og instruktionen før og under IPP2-kurset hos Outdoorsports gode. En deltager nævnte, at de modtog god information på mail inden kurset, mens en anden roste instruktørerne for at tage hånd om alle deltagerne. Der blev lagt vægt på, at alle følte sig godt taget hånd om.

Hvordan blev Outdoorsports evne til at håndtere uforudsete omstændigheder nævnt af en deltager?

En deltager nævnte, at kursusstedet for deres bror blev ændret på grund af voldsom vind, og at der blev fundet en alternativ placering i Silkeborg. Der blev også nævnt, at virksomheden normalt finder en ny plads ved sygdom. Dog blev en anden deltager skuffet over, at de ikke fik en erstatningsplads efter at deres bror blev alvorligt syg og ikke kunne deltage i kurset.

Hvad blev nævnt om oplevelsen af et mountainbike-turarrangement med Outdoorsports?

En deltager beskrev deres oplevelse af et mountainbike-turarrangement med Outdoorsports som en super oplevelse fra start til slut. De roste også instruktørerne for deres dygtighed og gode tilgang til deltagerne på trods af deres forskellige niveauer.

Hvad blev nævnt om informativt materiale og vejledning inden et ophold med Outdoorsports?

En deltager nævnte, at de modtog informativt materiale op til deres mountainbike-tur i Sverige, og de var tilfredse med den information, de modtog. De oplevede også god vejledning fra instruktørerne og erklærede, at de varmt kan anbefale Outdoorsports.

Hvilken type kurser tilbyder Outdoorsports ifølge kommentarerne?

Ifølge kommentarerne tilbyder Outdoorsports forskellige kurser såsom IPP2 Havkajakkursus og mountainbike-kurser. Deltagerne nævnte specifikt deres oplevelser på disse kurser.

Hvordan blev den generelle oplevelse af Outdoorsports som en virksomhed beskrevet?

Kommentarerne giver en generelt positiv oplevelse af Outdoorsports som en virksomhed. Deltagerne roste deres evne til at lære fra sig, deres gode instruktører og deres organiseringsevne. Nogle kommentarer inkluderede endda varme anbefalinger til virksomheden.

Hvordan blev oplevelsen af IPP2 Havkajakkurset i Kaløvig beskrevet?

En deltager beskrev deres oplevelse af IPP2 Havkajakkurset i Kaløvig som en fantastisk oplevelse under kyndig vejledning. De var uden tøven i stand til at anbefale Outdoorsports til enhver, der ønsker at prøve friluftslivet.

Hvilke konflikter eller negative oplevelser blev nævnt i kommentarerne?

Der blev nævnt en konflikt eller negativ oplevelse, hvor en deltager ikke følte sig tryg under et IPP2-kursus i 2018, hvilket fik dem til at vælge ikke at deltage på dag 2. Der blev også nævnt en situation, hvor en deltager ikke kunne deltage på et kursus på grund af alvorlig sygdom, men ikke fik en erstatningsplads eller refusion fra virksomheden.

Andre anmeldte virksomheder: PipingRock.comHHR El-teknik APSAarslevnetCafegammeltorvBruun Rasmussen KunstauktionerLamps by SolarMiniseumBayern AutoGroupTP KjolerVikarbureauerMedarbejderne ApSPRIMA FÆRDIG HÆK®jem & fixLalandiaObelinkSulaBaur.dkFreja CopenhagenDin Bilpartner – Din AutoHjælpExtra OpticalCiderDinero – RegnskabsprogramTipsbladet.dkFemale InvestMinelifeEstate MæglerneBorderstoneFansaleAagelarsenSneakerzoneSt. Binderup KroTartelBilkaToGoStatementcopenhagen100autotjekJydsk Emblem Fabrik A/SBlåbærshopMolslinjenPOWER – TilstLightInTheBoxCapio PrivathospitalSimple FeastDressinVuelingBYLIVHappydiamondpaintingWaygostandlægen.dk – Nykøbing Falster og Sakskøbing