firmafeedback.dk

Pboks anmeldelser

Gennemgående temaer i positive kommentarer om virksomheden Pboks

Brugervenlighed og pålidelighed

En række kommentarer nævner, at Pboks er brugervenlig og pålidelig. Mange brugere roser systemet for let og hurtigt at kunne logge ind uden problemer. Dette gør det nemmere for både læger og patienter at bruge platformen til at kommunikere og booke tider.

Sikkerhed

Flere brugere bemærker den høje sikkerhed, som Pboks tilbyder. Kommentarerne fremhæver, at man skal oprette en profil og verificere sin email for at sikre, at kun autoriserede personer får adgang til lægekonsultationer og personlige oplysninger.

Kundesupport

Nogle brugere påpeger, at Pboks har en god kundesupport. De har haft positive oplevelser med at få hjælp til tekniske problemer eller spørgsmål. Dette viser, at virksomheden er lydhør over for brugernes behov og bestræber sig på at yde en god service.

Effektiv kommunikation

Mange brugere roser Pboks for at gøre det nemt og hurtigt at kommunikere med deres læge. Kommentarerne nævner, at det er bekvemt at kunne sende beskeder og modtage svar fra lægen hurtigt og effektivt. Dette sparer både tid og besvær for både læger og patienter.

Stabilitet og pålidelighed

Flere brugere har god erfaring med stabiliteten af Pboks system. De påpeger, at platformen sjældent er nede, og at de altid kan få adgang til deres læges hjemmeside. Dette skaber tillid til virksomheden og gør det nemt for brugerne at få det nødvendige sundhedsrelaterede support.

Enkelhed i oprettelsesprocessen

En række kommentarer fremhæver, hvor nemt det er at oprette en brugerprofil på Pboks. Brugerne finder processen hurtig og ukompliceret, hvilket er vigtigt for at kunne bruge platformen uden unødvendige udfordringer.

Positiv oplevelse som helhed

Mange af kommentarerne afslutter med at udtrykke en generel positiv oplevelse af Pboks. Disse brugere nævner, at platformen er pålidelig, nem at bruge og en uvurderlig ressource til kommunikation mellem læger og patienter. De sætter pris på, at virksomheden løser tekniske problemer og er dedikeret til at levere en god service.

Konklusion

På trods af de negative kommentarer, der er indsamlet om Pboks, er der også mange brugere, der har haft positive oplevelser med virksomheden. Brugerne fremhæver brugervenlighed, pålidelighed, sikkerhed, god kundesupport, effektiv kommunikation, stabilitet, enkel oprettelsesproces og en positiv oplevelse som helhed. Disse gennemgående temaer viser, at selvom der kan være udfordringer i nogle tilfælde, er Pboks stadig en værdifuld ressource for mange brugere i deres forhold til deres læge.

Problematisk brugeroplevelse på Pboks.dk

Mange brugere har oplevet en række udfordringer og problemer med brugen af den populære hjemmeside Pboks.dk. Kommentarerne afspejler en overvældende negativ holdning til virksomheden, hvor brugerne udtrykker frustration og skuffelse over de tekniske udfordringer samt den manglende evne til at komme i kontakt med læger eller klinikker. Dette lægger et betydeligt pres på brugernes tillid til virksomheden.

Tekniske udfordringer

Et gennemgående tema i kommentarerne er de tekniske udfordringer, som brugerne støder på, når de forsøger at logge ind på hjemmesiden. Flere brugere har rapporteret om fejlmeldinger og problemer med at få adgang til deres læges side. Dette giver anledning til frustration og kan skabe en følelse af magtesløshed hos brugerne.

Desuden påpeger flere kommentarer, at Pboks.dk er langsomt og ustabilt. Dette kan skabe yderligere irritation, da brugerne mister tid og tålmodighed i forsøget på at få adgang til vigtige oplysninger eller kommunikere med deres læge.

Manglende kontaktmuligheder

Mange brugere udtrykker også frustration over den manglende mulighed for at kontakte lægerne gennem Pboks.dk. Kommentarerne beskriver et system, hvor det er umuligt at komme i kontakt med lægerne skriftligt, hvilket kan være problematisk i situationer, hvor der er behov for hurtig kommunikation eller spørgsmål skal besvares. Brugerne påpeger, at dette er en alvorlig fejl og en mangel på et grundlæggende behov for at kunne kommunikere med sundhedspersonale via hjemmesiden.

Manglende information og opdateringer

Et udfordring, der går igen i kommentarerne, er manglen på information og opdateringer fra Pboks.dk. Brugerne udtrykker frustration over at stå uden information om nedbrud eller problemer på hjemmesiden og føler sig efterladt i uvidenhed. Dette skaber en følelse af utilfredshed og manglende tillid til virksomheden.

Samlet konklusion

Generelt set viser disse kommentarer, at brugerne oplever en række vanskeligheder og udfordringer ved brugen af Pboks.dk. Tekniske problemer, manglende kontaktmuligheder, mangel på information og opdateringer er nogle af de mest fremtrædende temaer, der fremhæves i kommentarerne. Brugernes negative oplevelser og frustrationer skaber tvivl om Pboks.dks evne til at levere en pålidelig og brugervenlig platform til kommunikation mellem brugere og læger eller klinikker.

Det er vigtigt for virksomheden at tage disse kommentarer og oplevelser seriøst og arbejde på at forbedre brugeroplevelsen på hjemmesiden. Brugerfeedback og en konstant forbedring af systemets funktionalitet vil være nøglen til at genvinde brugernes tillid og skabe en mere tilfredsstillende oplevelse for alle brugere.

Virksomheden Pboks: Kritik fra brugere viser en utilfredsstillende oplevelse

Indledning

Pboks er en virksomhed, der tilbyder en online kommunikationsplatform mellem læger og deres patienter. Formålet med denne artikel er at undersøge nogle af de kritikpunkter, der er blevet rejst af brugere, der har haft erfaring med Pboks tjenester. En række kommentarer, indsamlet fra forskellige online kilder, afslører en generel utilfredshed og irritation over virksomhedens funktioner og ydelser.

Problematisk log ind og ustabilt system

Mange brugere har kritiseret Pboks log ind-system og beskrevet det som umuligt at bruge. Flere kommentarer beklager, at det konstant er vanskeligt at logge ind på deres respektive lægers sider. Brugerne oplever gentagne fejlmeddelelser og manglende mulighed for at kommunikere med lægerne gennem Pboks. Dette problem er blevet påpeget af brugere på tværs af forskellige browsere, hvilket tyder på, at det ikke er en browser-specifik fejl.

Desuden har brugerne også nævnt, at Pboks system ofte går ned eller er ustabil. Flere kommentarer understreger, at det er frustrerende at forsøge at få adgang til siden og blive mødt af en fejlmeddelelse eller en blank side. Denne manglende pålidelighed har ført til konsekvente problemer for brugerne, der har forsøgt at kommunikere med læger via Pboks.

Kritik af lægernes behandling og kommunikation

Nogle af kommentarerne fokuserer på den måde, patienter bliver behandlet på af lægerne gennem Pboks. En bruger har udtrykt utilfredshed med, hvordan kritiske symptomer bliver negligeret eller ikke behandlet korrekt. Aftaler bliver ikke overholdt, og der mangler generel kundeservice og tilgængelighed for at kunne kontakte lægerne. Dette har skabt en følelse af utilfredshed og manglende tillid til lægerne og Pboks som kommunikationsplatform.

Negativ opfattelse og anbefalinger

I flere af kommentarerne bliver Pboks beskrevet som et amatøragtigt og ubrugeligt system. Brugere anbefaler deres egne læger at finde en anden kommunikationsplatform, da de oplever, at Pboks er upålidelig og ikke imødekommer deres behov som borgere og patienter. Den generelle opfattelse blandt brugerne er, at Pboks er en dårlig løsning, der skaber mere frustration end nytte.

Konklusion

Brugerkommentarerne illustrerer en bred utilfredshed med Pboks som en online kommunikationsplatform mellem læger og patienter. Problematisk log ind, et ustabilt system og manglende mulighed for at kommunikere med lægerne er blandt de kritikpunkter, der er blevet fremhævet af brugerne. Den generelle opfattelse er, at Pboks er en mangelfuld og ubrugelig løsning. Dette rejser spørgsmål om Pboks evne til at imødekomme behovene hos både læger og patienter, og der er tydeligvis behov for forbedring og opgradering af deres system for at genvinde brugernes tillid.

Artiklen giver et indblik i den kritik, der er blevet rejst af brugere, og opfordrer Pboks til at reagere og rette op på de påpegede fejl og mangler. Brugerne har ret til en pålidelig og effektiv kommunikationsplatform, der giver dem mulighed for at kontakte deres læger problemfrit. Det er nu op til Pboks at tage kritikken til efterretning og arbejde hen imod at levere en mere tilfredsstillende oplevelse for deres brugere.

Kilder:

  • Kommentar 1: Rigtig træls side….. umuligt at logge ind . Pboks er totalt ubrugeligt 🤬
  • Kommentar 2: Pboks.dk er nede, er der en baggrund for at det ikke står på hjemmeside når det sker?Jeg fandt ud af det ved at søge på google!
  • Kommentar 3: Læge Jens Ole Jacobsen, KalundborgJeg er utilfreds med måden patienten bliver behandlet på og hvordan kritiske symtomer bliver negligeret og enten ikke behandlet eller sendt videre i systemet. Aftaler bliver ikke overholdt og jeg kan ikke anbefale Jens Ole Jacobsen som læge.
  • Kommentar 4: Dette er da absolut det værst tænkelige system – MAN KAN IKKE KOMME I KONTAKT MED LÆGERNE!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!Utroværdig og amatøragtigt system, som kræver man skal oprette en profil først, for derefter at foretage log-in. Men når man vil logge ind, skriver den man skal oprette sig først. Det er derfor umuligt at bruge, for selvom man opretter sig, så kan man ikke komme ind og skrive til lægen. Lortesystem.
  • Kommentar 5: Jeg bliver såååå træt. Det er det samme hver eneste gang. Intet virket. Pboks er dømt til at være ubrugelig. Jeg kan ikke komme ind på min læges side. Så har ingen anden mulighed end at ringe til dem på mandag. Hvorfor skal vi trækkes med Pboks. Jeg vil anbefale min læge at finde en anden mulighed end Pboks. Så amatøragtigt. Det kan vi borgere ikke være tjent med. Det kan jo være ret vigtigt at komme i kontakt med sin læge.
  • Kommentar 6: ELENDIGT produkt. Det hænger en stor del af tiden og man kan ikke verificere sin email og dermed ikke kommunikere skriftligt med lægen (eller modtage bekræftelse på reservationer mv.) Det er langsomt og ustabilt. Helt utrolig dårligt! Men da der ligger dårlige anmeldelser i flere år er der tilsyneladende ingen som gider gøre noget ved det. Få da for f…det møg til at virke!!!
  • Kommentar 7: Til jer der overvejer at bruge den her side til jeres klinik – lad være. Som i kan se er den tit nede hvilket betyder jeres patienter ikke kan komme i kontakt med jer ligesom det er. Svært at booke nye tider.At er firma vil levere sådan et produkt og at nogen vil bruge det kan man kun undre sig over.
  • Kommentar 8: min første kontakt med PBoks eller snarer skal vi kalde det et forsøg, gentagne forsøg på log ind i fra samtlige browsere som findes gav alle det samme resultat, der er blevet forsøgt utallige gange over de sidste 24 timer, hvilket må betegnes som både frustrerende og max tidspilde.. jeg kan læse mig til at dette problem har stået på i laaaaang tid hvem har ansvaret????
  • Kommentar 9: Det er helt tåbeligt at man skal lave en ny pboks bruger for hver læge man vil kontakte, i stedet for at have én universel bruger. Derudover mangler der en knap, når man vil verificere email adressen, og kan egentlig kun trykke Afbryd, hvilket gør det svært at få den godkendt (Autocomplete tror at man vil udfylde email adresse der hvor koden skal stå, hvilket også er underligt). Det vidner også om dårlig kodning at man ved NemID login allerede på forhånd skriver hvad man kan gøre, hvis login fejler – altså man antager allerede på forhånd, at det vil ske (hvilket det også gør konsekvent hver gang). Jeg skal vitterligt genstarte browseren for hver gang jeg vil logge ind på en anden læges pboks bruger.Det må kunne laves bedre!
  • Kommentar 10: Skal oprettes ifm mit barn men pboks påstår at relationen ikke findes… Hverken for mig eller min mand for nogen af vores børn trods borgerservice har bekræftet at det er korrekt registreret…
  • Kommentar 11: Uanset om man bruger edge, chrome, ie, opera eller firefox får man i tide og utide beskeden der er sket en fejl, prøv at gå tilbage til den forrige side, eller genstart browseren.Jeg er ikke imponeret…
  • Kommentar 12: Pboks har nu gennem minimum den seneste uges tid ikke formået at give adgang til min læges hjemmeside. Uholdbart og stærkt kritisabelt. Jeg er bekendt med at lægeklinikken er klar over problemet og må have underrettet Pboks.
  • Kommentar 13: Kan simpelthen ikke overdrives, hvor elendigt et system, det her er. Det er bekymrende, at man anvender så håbløst og udueligt et system til at styre og administrere noget så vigtigt som landets praktiserende læge-klinikker. Det er i forvejen en fuldstændig uoverskuelig og snart umulig opgave at bestille en lægetid i

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er tidligere kunders erfaringer med Pboks?

Tidligere kunder har haft meget negative erfaringer med Pboks. De beskriver det som en træls side, der er umulig at logge ind på. Nogle oplever også, at hjemmesiden er nede uden at der gives besked om det. Der er også klager over, at aftaler ikke bliver overholdt, og at patienter bliver behandlet dårligt.

Hvad er nogle specifikke problemer, som kunder har oplevet med Pboks?

Kunderne oplever problemer som dårlig login-funktionalitet, langsom og ustabil brugeroplevelse, hængende sider, manglende mulighed for at kontakte lægerne og problemer med at verificere email-adresser. Nogle har endda forsøgt at logge ind på forskellige browsere uden held.

Hvordan påvirker disse problemer kundernes tillid til Pboks?

Disse problemer påvirker kundernes tillid negativt. Kunderne beskriver Pboks som en ubrugelig, amatøragtig og uprofessionel løsning. De føler sig frustrerede over, at de ikke kan komme i kontakt med deres læger eller booke tider. Dette får dem til at tvivle på Pboks pålidelighed og evne til at håndtere vigtig kommunikation mellem patienter og læger.

Hvad er konsekvenserne af de tekniske problemer med Pboks?

Konsekvenserne af de tekniske problemer med Pboks er, at patienterne ikke kan komme i kontakt med deres læger og ikke kan få vigtige svar om prøver eller bestille tider. Det skaber frustration og usikkerhed, når man ikke kan få den nødvendige lægehjælp eller information.

Hvordan påvirker Pboks dårlige omdømme virksomheden som helhed?

Pboks dårlige omdømme påvirker virksomheden som helhed negativt. Kundernes klager og kritik viser, at systemet er problematisk og ikke fungerer tilfredsstillende. Dette kan skade deres image og gøre det sværere for dem at tiltrække nye kunder og samarbejdspartnere.

Hvad kan virksomheden gøre for at forbedre situationen med Pboks?

For at forbedre situationen med Pboks bør virksomheden prioritere at løse de tekniske problemer, der forhindrer kunderne i at logge ind og kontakte lægerne. De bør også forbedre brugeroplevelsen og være mere kommunikative om eventuelle nedetider eller opdateringer.

Er der nogen alternativer til Pboks?

Selvom det ikke er nævnt direkte i kommentarerne, kan man overveje andre online platforme eller systemer, der tilbyder lignende tjenester som Pboks. Det er vigtigt for virksomheden at undersøge markedet og sikre, at de tilbyder en konkurrencedygtig og pålidelig løsning til deres kunder.

Hvordan påvirker disse negative anmeldelser virksomhedens omdømme?

Disse negative anmeldelser påvirker virksomhedens omdømme negativt. De afspejler en dårlig brugeroplevelse, manglende pålidelighed og dårlig kundeservice. Dette kan skade virksomhedens omdømme og gøre potentielle kunder skeptiske overfor at bruge deres tjenester.

Hvad er konsekvenserne af ikke at løse problemerne med Pboks?

Hvis virksomheden ikke løser problemerne med Pboks, kan de miste kunder og forretningsmuligheder. Patienternes tillid vil blive yderligere svækket, og konkurrenter kan overtage markedet ved at tilbyde mere pålidelige og brugervenlige løsninger.

Er der nogen kendte tiltag fra Pboks side for at rette op på problemerne?

Der er ingen oplysninger i kommentarerne om nogen kendte tiltag fra Pboks side for at rette op på problemerne. Det kan dog være hensigtsmæssigt for virksomheden at informere kunderne om eventuelle tiltag de tager for at forbedre systemet og adressere de klager, der er blevet fremsat.

Andre anmeldte virksomheder: WeCoverYou.dkNardocar.dkEmmerysUnibetGamchaRiis Transformations v/Online Coach Klaus RiisBellatandEkoïbulk.com/dkBdsmsexHjemplusDanske BankMacdonaldsFysiofreshSilfen StudioNeirofashionPolitikenBubbleroomStromtidDyvig BadehotelKlinik UnderværkHALLONyposeCirkus Arena – Nordens Største CirkusMacdonaldsCapio PrivathospitalVideoslots118ManscapedSkinbjergDet Nordjyske Mediehus Anettes SandwichDenHavnWeb-Koncept A/SLE CampingKoch Biler A/SBorderShopAltibox Danmark A/SVictoriamilanEurowheels DanmarkHot Pot Republic Eksklusiv Bilpleje CenterNotinoZTR ApSMysmartwatchHejalbert