firmafeedback.dk

Reshopper anmeldelser

Positive oplevelser med Reshopper: Kundernes erfaringer

I denne artikel vil vi se nærmere på de positive oplevelser, som folk har haft med virksomheden Reshopper. Vi har samlet en række kommentarer fra brugere, hvor de deler deres erfaringer med at bruge Reshopper-appen. Selvom der også er negative kommentarer, vil vi fokusere på de positive aspekter og fordele ved at bruge Reshopper.

En populær app med mange funktioner

Mange brugere påpeger, at Reshopper er en populær app blandt børnefamilier. Appen tilbyder en bred vifte af funktioner og muligheder, som gør det nemt og bekvemt at købe og sælge brugte børnevarer. Flere brugere fremhæver også, at Reshopper er nem at navigere i, og at søgemulighederne er overskuelige og effektive.

Appen tilbyder desuden en række fragtmuligheder, hvilket er en stor fordel for folk, der ikke har mulighed for at mødes fysisk for at aflevere eller hente deres varer. Brugere roser også Reshopper for deres gode og sikre fragtløsninger.

Gode oplevelser med køb og salg

Mange brugere har haft succes med at købe og sælge brugte varer gennem Reshopper. Flere nævner, at de har gjort gode køb, hvor de har sparet mange penge på brugte børneting. Samtidig har de også haft positive erfaringer som sælgere og har haft nemt ved at få solgt deres varer.

Brugere fremhæver også, at der er et stort udvalg af varer på Reshopper, og at det er nemt at finde det, man søger efter. Flere brugere har også rost kommunikationen mellem køber og sælger gennem appen, hvor der har været hurtige og effektive svar.

Positivt samarbejde med servicen

Flere brugere har haft positiv kontakt med Reshoppers kundeservice. De har fået hurtige svar på deres spørgsmål og henvendelser, og det har været nemt at få hjælp og assistance fra supporten. Brugere fremhæver også, at Reshopper er lydhøre over for brugernes input og ønsker og at de løbende arbejder på at forbedre appen baseret på brugernes feedback.

Bæredygtighed og miljøvenlighed

Mange brugere sætter pris på Reshoppers fokus på bæredygtighed og miljøvenlighed. Appen tilbyder en platform, hvor folk kan købe og sælge brugte varer, hvilket bidrager til genbrug og reducerer overproduktion. Brugere er glade for at kunne give deres ting videre til andre og samtidig spare penge og bidrage til en mere bæredygtig livsstil.

Et socialt fællesskab

Flere brugere fremhæver også den sociale og fælleskabsorienterede side af Reshopper. Appen giver brugerne mulighed for at dele deres oplevelser, give hinanden gode råd og hjælpe hinanden med at finde det, de søger efter. Brugere føler sig vellidte og velkomne i Reshopper-samfundet, og mange har dannet gode relationer og venskaber gennem appen.

Alt i alt har brugerne haft mange positive oplevelser med at bruge Reshopper til både at købe og sælge brugte børneting. Appen tilbyder en nem og bekvem måde at finde gode tilbud, spare penge og bidrage til en mere bæredygtig livsstil. Brugernes erfaringer viser, at Reshopper er en populær app, der skaber værdi og glæde for mange børnefamilier.

Reshopper: Kundernes negative oplevelser

Manglende overholdelse af tilbud og dårlig kommunikation

Kunder har oplevet problemer med Reshoppers salgstilbud og dårlig kommunikation fra virksomheden. En bruger beskrev en situation, hvor der var skilte om -25% rabat på alle varer, men da vedkommende spurgte om en hagesmæk også havde rabat, blev det afvist, selvom skiltene stadig var oppe. Dette fremhæver en dårlig forretningsmodel, hvor Reshopper ikke overholder deres egne tilbud og ikke kommunikerer klart med deres kunder.

Manglende ansvar og hjælp ved svig

Flere kunder har oplevet at blive snydt af sælgere på Reshopper, men har ikke kunnet få hjælp fra virksomheden. En kunde nævner, at de blev solgt et dukketøj annonceret som børnetøj, og selvom kundeservice er blevet kontaktet, har de ikke givet nogen sanktioner eller hjælp til at løse problemet. Dette viser en mangel på ansvar og manglende støtte fra Reshopper ved snyderi i deres sikre system.

Manglende assistance ved snyd og høje gebyrer

Reshopper bliver beskyldt for ikke at assistere kunder, der er blevet snydt, på trods af at de tager et gebyr for handlerne. En kunde mener, at hvis virksomheden fortsætter på denne måde, vil de ende med at gå konkurs. Der er også forslag om, at Reshopper skal tilbyde fri fragt på alle medlemmers varer på bestemte mærkedage for at forbedre deres service.

Forsinkelser og dårligt betalingssystem

Et fælles tema i negativ feedback er forsinkede betalinger og problemer med Reshoppers betalingssystem. En bruger påpeger, at de har indleveret en pakke, men pengene er stadig ikke blevet udbetalt efter den angivne tidsramme. Dette skaber frustration og mistillid til Reshoppers pålidelighed og effektivitet.

Manglende hjælp og ignorering af trusler

En kunde delte en oplevelse, hvor en bruger truede med at møde op på deres adresse, og Reshopper support ignorerede sagen og gav ikke hjælp. Dette viser en manglende evne eller vilje fra virksomhedens side til at håndtere alvorlige trusler og sikre sikkerhed for deres brugere.

Konklusion

Gennemgående temaer i kundernes negative kommentarer om Reshopper er manglende overholdelse af tilbud, dårlig kommunikation, manglende ansvar og hjælp ved svig, manglende assistance og høje gebyrer, forsinkelser og dårligt betalingssystem samt manglende hjælp og ignorering af trusler. Disse problemer kan have en negativ indvirkning på kundernes tillid til virksomheden og deres vilje til at bruge Reshopper som platform for køb og salg af børneting. Det er vigtigt for Reshopper at adressere og løse disse problemer for at forbedre deres omdømme og skabe en bedre brugeroplevelse.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan beskriver folk deres oplevelse med Reshopper i kommentarerne?

I kommentarerne kan man finde både positive og negative oplevelser med Reshopper. Nogle roser virksomheden for at have et godt koncept, være brugervenlig og nem at håndtere som både køber og sælger. De fremhæver, at det er en god mulighed for at købe og sælge brugte ting til børn, og at man har sparet penge og fået gode varer gennem appen. Andre kommentarer beskriver derimod dårlig kundeservice, problemer med transaktioner og manglende hjælp fra Reshopper i tilfælde af snyd eller uærlighed fra sælgers side. Der er også kommentarer om problemer med betalingssystemet og forsinket udbetaling af penge til sælgerne.

Hvordan beskriver en kommentar virksomheden i forhold til deres reklamer om at være sikre?

En af kommentarerne omtaler, at selvom Reshopper reklamerer med at have et sikkert system, hvor man er beskyttet som køber, oplevede personen at blive snydt af en sælger, og kundeservice kunne ikke hjælpe. Kommentaren udtrykker skuffelse over, at virksomheden ikke aktivt sanktionerer snyderi og bedrageri, selvom de tager gebyr for handlerne og derfor burde tage ansvar i sager, hvor køberne bliver snydt.

Hvordan beskriver en kommentar virksomheden i forhold til deres håndtering af kontroverser og uoverensstemmelser mellem købere og sælgere?

En kommentar nævner, at virksomheden ikke assisterer i handler, hvor køberen bliver snydt, på trods af at de tager et gebyr for handlerne. Kommentaren antyder, at dette kan føre til, at virksomheden går konkurs, og personen anbefaler at bruge en platform, der ikke tager gebyr i stedet.

Hvordan beskriver flere kommentarer problemer med betalingssystemet?

Flere kommentarer nævner problemer med betalingssystemet hos Reshopper. Personer har oplevet forsinkede udbetalinger af deres penge og undskyldninger fra virksomheden, såsom ferieforvirring, der ikke er acceptabelt i henhold til virksomhedens egen beskrivelse af, hvad der kan forsinke overførslen. Folk udtrykker skuffelse og frustration over, at de står uden penge for solgte varer, mens køberen allerede har varen i besiddelse.

Hvordan beskriver en kommentar manglende hjælp og respons fra Reshopper support i tilfælde af trusler og uønskede hændelser?

En kommentar nævner en situation, hvor en bruger truede med at møde op på personens adresse, men Reshopper support ignorerede supportanmodninger angående truslen. Kommentarforfatteren udtrykker utilfredshed med deres mangel på hjælp og støtte, især når truslen blev givet på Reshopper-platformen.

Hvordan beskriver flere kommentarer deres generelle tilfredshed med Reshopper som en platform til køb og salg af brugte børneting?

Flere kommentarer beskriver en generel tilfredshed med Reshopper som både køber og sælger. De nævner fordelene ved at finde gode tilbud, spare penge og have enkel adgang til køb af børnetøj og tilbehør. De fremhæver også den nemme brug af appen, hurtige svar fra support og muligheden for at købe gennem Reshopper-butikken og få fri fragt.

Hvordan beskriver en kommentar virksomhedens håndtering af snyderi og svindel?

En kommentar udtrykker skuffelse over virksomhedens mangel på indgriben og ansvar i situationer med bevidst snyderi eller svindel. Kommentarforfatteren oplevede at blive snydt og fik ikke deres penge tilbage, selvom support anerkendte svindlen. Der udtrykkes forundring over, at Reshopper ikke kan pålægge sanktioner mod en person, der bevidst snyder, når de selv reklamerer med at have et sikkert system.

Hvordan beskriver flere kommentarer problemer med kommunikation og manglende respons fra købere og sælgere?

Flere kommentarer nævner problemer med manglende svar og respons fra sælgere på henvendelser og bud. Nogle kommentarer peger på, at sælgere ignorerer henvendelser og aldrig svarer, hvilket spilder tid for køberne. Kommentarfeltet nævner behovet for et bedømmelsessystem eller en konsekvens for ikke at reagere på henvendelser for at tackle disse problemer.

Hvad nævner en kommentar om mangelfuld information og beskrivelse af varer fra sælgere?

En kommentar nævner, at de har oplevet situationer, hvor sælgere ikke har givet korrekt beskrivelse af varer, fx ved at sælge et dukketøj som børnetøj. Kommentaren udtrykker utilfredshed med manglende ansvar og konsekvenser for dem, der bevidst ikke overholder Retshoppers retningslinjer.

Hvordan beskriver en kommentar manglende filtrerings- og søgefunktioner på Reshopper?

En kommentar nævner, at søgefunktionen på Reshopper er utilstrækkelig og besværlig. Personen ønsker en mere præcis filtrering og mulighed for at søge på specifikke kategorier eller mærker samtidigt. Det påpeges, at dette ville gøre det nemmere at finde de rigtige varer og spare tid i stedet for at skulle bruge meget mere tid i forhold til andre salgsplatforme.

Hvordan beskriver en kommentar manglende beskyttelse af personlige oplysninger for brugerne?

En kommentar nævner, at Reshopper-appen ikke giver mulighed for at vælge et brugernavn, hvilket betyder, at brugernes fulde navn vises offentligt. Dette gør det muligt for alle at finde profilen online, hvis de søger på navnet. Personen udtrykker bekymring over manglende beskyttelse af personlige oplysninger og efterlyser valgmuligheder for at skjule adresse og telefonnummer. Kommentaren udtrykker også utilfredshed med virksomhedens manglende svar og respons på henvendelser angående dette emne.

Andre anmeldte virksomheder: Mitliv.dkByggecenter.dkBrammers MenuerRask CyklerAvci Media boyfriend.dkE-Wheels Danmarkpenly.dkYork auktion ApSLampemania.dkCafenoahRøngten & UltralydHeimstaden DanmarkGul StrømA.BraskGreen MassageChellosExpertKompasbankSydvestjysk SygehusVing Sverige ABeBayOpgaver.comMefistoDream-bikes.dkAPCQ8 Danmark A/SKbhMaterieludlejningGarbanzoJala HelsekostLieferando.de – Online Essen bestellenDamsgaards CaravanCenter – Silkeborg ApSElle BelleDklvAK NygartMaxi Zoo DanmarkLookfantasticDTF travelfrishop.dkWebprøverTopdrinksDollarDog Kr. O. SkovBymanJyllands-PostenVelkommen til Mazda Danmark – oplev vores spændende modelprogramOtterup HobbyfoderBog & idé – Frederiksberg / KleinCharlottes Smoerrebroed