SDKbiler anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer til SDKbiler

Professionel og hjælpsom service

Flere kommentarer fremhæver SDKbilers personale som dygtige og hjælpsomme. De er altid klar til at svare på spørgsmål og yde personlig service. Kunden føler sig tryg og godt behandlet gennem hele processen.

Hurtig og effektiv håndtering af problemer

En af kommentarerne nævner, hvordan SDKbiler hurtigt løste et akut problem med en bremsekaliber. Trods travlhed og ferie var de villige til at hjælpe og fik bilen klar til at køre videre på kun tre timer. Dette viser deres evne til at håndtere problemer effektivt og sørge for hurtig service til kunderne.

Konkurrencedygtige priser

Flere kommentarer nævner, at SDKbiler tilbyder veludført arbejde til en skarp pris. Kunden føler sig godt behandlet og får valuta for pengene. Der er også en kommentar om, at det er ærgerligt, at Toyota ikke længere har billige stationcars, hvilket indikerer, at SDKbilers priser har været konkurrencedygtige tidligere.

Tilfredse Toyota-ejere

En kommentar nævner, at Toyota-ejere generelt er meget tilfredse, og det kan også bekræftes af andre kommentarer. SDKbiler i Nørresundby bliver rost for deres topkvalitet i service og fleksibilitet. Dette indikerer, at SDKbiler formår at opfylde kundernes forventninger og sikre, at de forbliver tilfredse med deres Toyota-biler.

Anbefalinger og loyalitet

Mange af kommentarerne slutter af med at anbefale SDKbiler og give dem deres varmeste anbefalinger. Flere har også eksisterende servicekontrakter hos SDKbiler og er loyale kunder. Dette indikerer, at SDKbiler formår at opbygge gode relationer til deres kunder og sikre, at de vender tilbage til dem for fremtidige bilkøb og service.

Konklusion

SDKbiler modtager generelt meget positiv feedback fra deres kunder. Deres personale bliver rost for deres dygtighed og hjælpsomhed, og deres service bliver betragtet som professionel og effektiv. Kunderne sætter også pris på konkurrencedygtige priser og anbefaler SDKbiler til andre. Det er tydeligt, at SDKbiler formår at opbygge stærke relationer til deres kunder og skabe tilfredse Toyota-ejere.

Negative kommentarer omvirksomheden SDKbiler

Manglende levering af aftalte priser og service

Mange af kommentarerne fremhæver problemer med SDKbilers levering af de aftalte priser og den lovede service. Flere kunder oplevede, at prisen på deres bil blev ændret i sidste øjeblik, hvilket førte til skuffelse og utilfredshed. En kommentar nævner endda, at FDM er blevet involveret for at undersøge forløbet. Dette indikerer, at nogle kunder kan have haft negative oplevelser med virksomhedens salgspraksis og manglende overholdelse af aftaler.

Manglende professionalisme og kommunikation fra værkstedet

En anden kritikpunkt mod SDKbiler drejer sig om manglende professionalisme og kommunikation fra værkstedet. En kunde nævner, at værkstedet afviste at undersøge eller reparere skader på bilen, uden at de havde set bilen først. Dette kan medføre frustration og mistillid til virksomhedens håndtering af reparationssager. En anden kommentar påpeger, at værkføreren ikke fulgte den aftalte pris og glemte at tilbyde en lånebil, hvilket indikerer, at der kan være problemer med at overholde kundeaftaler og levere den forventede service.

Dårlig tidsstyring og ventetid

Flere kunder udtrykker utilfredshed over den lange ventetid og dårlige tidsstyring hos SDKbiler. En kommentar nævner, at de har ventet over 1 ½ time på at få skiftet dæk, selvom de havde bestilt tid. Dette indikerer, at der kan være en udfordring med at håndtere kundestrømmen effektivt og minimere ventetiden. Denne manglende tidsstyring kan forårsage frustration og ubehag hos kunderne.

Forsøg på at sælge yderligere services og tilkøb

Nogle kunder nævner, at de oplevede forsøg på at sælge ekstra services eller tilkøb under deres besøg hos SDKbiler. Dette kan give et indtryk af et aggressivt salgsmiljø og kan være irriterende for kunderne, der måske kun ønsker at få deres bil serviceret uden yderligere udgifter.

Manglende kvalitetskontrol og manglende overholdelse af garantier

En kunde nævner, at de oplevede en defekt bil, som havde været til syn og på værksted hos SDKbiler, men alligevel blev opkrævet for reparation af køretøjet. Dette indikerer en potentiel mangel på kvalitetskontrol og manglende overholdelse af garantier. Det kan være frustrerende for kunderne, der forventer, at fejl og problemer bliver løst uden ekstra omkostninger.

Samlet set viser disse kommentarer, at der er nogle områder, hvor SDKbiler kan forbedre deres kundeservice og overholde aftaler. Kundernes frustrationer drejer sig primært om ændring af aftalte priser, manglende professionel håndtering af reparationer og mangelfuld tidsstyring. Det er vigtigt for SDKbiler at adressere disse emner og sikre en bedre oplevelse for deres kunder.

SDKbiler – En dedikeret og pålidelig bilforhandler

SDKbiler er en bilforhandler med afdelinger i både Aalborg og Nørresundby. Virksomheden har specialiseret sig i salg og service af Toyota- og Volkswagen-biler. Med fokus på kundetilfredshed og høj kvalitet har SDKbiler opnået en stærk position som en af Nordjyllands bedste bilforhandlere.

Enestående kundeservice

Flere kunder roser SDKbiler for deres enestående kundeservice. Mange fremhæver, at personalet altid er venlige, hjælpsomme og imødekommende. Uanset om det drejer sig om at svare på spørgsmål, yde akut hjælp eller give professionel rådgivning, får kunderne altid den bedst mulige oplevelse hos SDKbiler.

En kunde skriver: Har købt en Toyota Yaris hybrid fra 2022. Dygtig og hjælpsomt personale som altid står klar til at svare på spørgsmål. Kan varmt anbefales.

En anden kunde, der oplevede et bremseproblem på vejen hjem fra Nordjylland, roser SDKbiler for deres hurtige og effektive service: På trods af travlhed og personale på ferie ville de hos SDKbiler Volkswagen Service i Nørresundby gerne hjælpe. Og kun 3 timer efter ankomst kunne vi igen komme mod Sjælland med nye bremsekalibre, skiver og klodser. Veludført arbejde til en skarp pris.

Fleksibilitet og pålidelighed

SDKbiler er kendt for deres fleksible tilgang og pålidelighed. Flere kunder har oplevet, at aftalte priser og betingelser altid overholdes. En kunde skriver: Altid flinke folk hos Nørresundby SDK og altid tingene lavet til den aftalte pris.

En anden kunde er særligt imponeret over den gode service og dygtige medarbejdere: Her er der super god service og helt exceptionelt dygtige medarbejdere både i modtagelsen og mekanikere. Kan kun varmt anbefale SDK / Nissan i Aalborg. Har aldrig fortrudt købet af bilen og mine besøg for service på bilen.

Kundetilfredshed og troværdighed

SDKbiler har et stærkt ry for at levere tilfredse kunder. Flere kommentarer fremhæver den gode service og smilende personale som en positiv oplevelse. En familie på fire er enig i, at servicen ved SDKbiler i Nørresundby er i top: Servicen ved SDK Biler i Nørresundby er i top. Fleksibilitet, hurtig service, gratis fejltjek og smil møder os og børnene hver gang 🙂

En tilfreds leasingkunde roser SDKbiler for deres kundeservice og sælgerens imødekommenhed: Sindssygt god service da vi i sommers skrev leasing-kontrakt med sælgeren Thomas, der altid havde et smil på læben, og klar på alle mine 1000 spørgsmål. Kæmpe fornøjelse.

Høj kvalitet og professionel behandling

SDKbiler leverer altid høj kvalitet og professionel behandling til deres kunder. En kunde oplevede dette, da deres bil skulle repareres efter en forsikringssag: Jeg vil bare sige FLOT arbejde!! Det er lavet til perfektion, så det ser ud som en ny bil. Stor tak for professionel behandling med tillid og et tvist af humor.

En anden kunde var glad for den dedikerede indsats, som ejeren af SDKbiler gjorde for at løse problemer med en ny bil: Har købt en fabriksny Toyota Hybrid hos SDKbiler Aalborg i slutningen af 2017, som jeg har haft lidt problemer med. Men ejer Poul Kjærsgaard har gjort en ekstraordinær indsats for at vi kunne finde en løsning på problemet, hvilket glæder mig meget. Så en tilfreds kunde nu.

Nogle negative oplevelser

Selvom langt de fleste kunder er tilfredse med SDKbilers service og kvalitet, er der også nogle negative oplevelser. Der er kunder, der har haft problemer med hurtige reparationer eller manglende kommunikation mellem SDKbiler og forsikringsselskaber. En kunde skriver: Værkstedet havde endnu ikke set bilen, før de udelukkede andre skader. Man kunne klart mærke i kommunikationen, at de tog part i sagen, og det var ikke min, men forsikringsselskabets. Uprofessionelt, når de ikke havde undersøgt sagen eller set bilen overhovedet. Kommer ikke til at bruge dem en anden gang!

Det er vigtigt at nævne, at disse negative oplevelser er et mindretal og ikke nødvendigvis repræsentative for SDKbilers generelle kundeservice.

Kort sagt

SDKbiler er en pålidelig og dedikeret bilforhandler med fokus på kundetilfredshed og høj kvalitet. Virksomheden er kendt for deres enestående kundeservice, fleksibilitet og pålidelighed. SDKbiler har mange tilfredse kunder, der roser både salgsafdelingen og værkstedet for deres professionelle behandling. Selvom der er nogle negative oplevelser, er SDKbiler stadig en af de bedste bilforhandlere i Nordjylland.

Andre anmeldte virksomheder: Brondby Cykler • NordCredit • XL-BYG – XL-BYG Knud Larsen Byggecenter A/S Hvidovre • Holdet.dk • Neglefeber • DBA • AUTOproff • Kino Ros torv • Velohouse Aps • Falck Danmark • Mosaikhjørnet A/S • Med24.dk • Jagtformidling.dk • Basis Bolig • Bedrebilist • Kriseramt Far • Frankiespizza • Mamas Pizza • Chido Mexican Grill • LightInTheBox • Stromtid • REMA 1000 • Isakcykelservice • Renuspizza • Fick og Co • Goldpetz Danmark • Autolåsesmeden • Weekday • easee.com • Telia Sverige • Hobbyking • DinGæld • KreditNU • Virk Indberet • SuperBest • EroticWorld • NÜ Denmark A/S • Yami Sushi • Kompasbank • Schibsted • Lån & Spar Bank A/S • KJ Auto Auning • Tandlægerne ved Runddelen • Bank Norwegian • FixPhone • nordenstv.net