Shapervalett anmeldelser

Shapervalett er en virksomhed, der sælger shapewear og undertøj online. De markedsfører deres produkter som værende af høj kvalitet og designet til at give kropslig formning og støtte.

Mange kunder har oplevet problemer som lang leveringstid, forkerte størrelser og dårlig kvalitet af de modtagne produkter. Nogle har også haft svært ved at komme i kontakt med virksomheden og har haft problemer med retur- og refusionsprocessen.

Nogle kunder har oplevet at deres henvendelser til Shapervaletts kundeservice er blevet ignoreret eller ikke besvaret tilfredsstillende. Der har været problemer med at få oplysninger om retur- og refusionsprocessen samt at få svar på spørgsmål om produkterne.

Mange kunder har oplevet lang ventetid på deres ordre fra Shapervalett. Der har været tilfælde, hvor leveringstiden har overskredet den angivne tid på Shapervaletts hjemmeside. Nogle kunder har også oplevet at modtage varer, der ikke svarede til deres forventninger.

Nogle kunder har modtaget produkter i forkerte størrelser, som ikke passer til deres målinger eller forventninger. Shapervalett har tilbudt at sende nye produkter i den korrekte størrelse uden beregning. I nogle tilfælde har kunder også oplevet at modtage produkter i den korrekte størrelse, men som stadig ikke passer som forventet.

Mens nogle kunder har haft positive oplevelser med Shapervaletts kundeservice og har fået hjælp til at løse deres problemer, har andre kunder været utilfredse med virksomhedens respons og manglende evne til at imødekomme deres anmodninger. Der har været tilfælde, hvor kunder ikke har fået svar eller har oplevet at skulle vente lang tid på en løsning.

Kunder har rapporteret problemer med den returnerings- og refusionsproces, som Shapervalett har oplyst på deres hjemmeside. Nogle har haft svært ved at finde returadressen og har oplevet, at de selv skal dække omkostningerne ved at returnere produkterne til Kina. Desuden har der været tilfælde, hvor kunder har oplevet forsinkelser eller ingen tilbagesendelse af penge efter returnering af produkterne.

Shapervalett har til tider responderet på kunders negative oplevelser og klager ved at tilbyde refusion, udskiftning af produkter eller undskyldning. Dog har nogle kunder oplevet, at deres henvendelser ikke er blevet besvaret tilfredsstillende, eller at de har fået modstridende svar fra virksomheden.

Kunder har rapporteret dårlig kvalitet af Shapervaletts produkter, herunder brug af slasket bomuldsstof, manglende støtte, dårlig pasform og materialet er ikke som beskrevet. Der har også været tilfælde, hvor produkterne har været gennemsigtige på barmen eller har rullet op om hofterne.

Ud over specifikke problemer med levering, størrelser og produkter har kunder klaget over Shapervaletts manglende kommunikation, dårlige kundeservice og mangel på troværdighed. Nogle har følt sig vildledt af virksomhedens danske image og har oplevet svært ved at få svar på spørgsmål eller løse problemer. Der har også været frustration over den manglende gennemskuelighed omkring returnering og refusion af produkter samt den lange ventetid på at få problemer løst.