Skoringen – Roskilde, RO’s Torv anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Skoringen – Roskilde, ROs Torv

Hjælpsomt personale med god viden

Flere af kommentarerne nævner, at de har fået hjælp af ekspedienter, der var imødekommende, venlige og tålmodige. Personalet beskrives som kompetente og velinformerede om virksomhedens varelager. Dette bidrager til en positiv oplevelse for kunderne.

God vejledning og service

Mange kommentarer fremhæver den gode vejledning og service, de har modtaget hos Skoringen – Roskilde, ROs Torv. Kunderne føler sig godt taget imod og fortæller, at de har fået grundig rådgivning både ved køb og i forhold til vedligeholdelse og bytte-/reklamationsret. Dette skaber tillid og tryghed hos kunderne.

Tilfredshed med tidligere køb

En del kommentarer vidner om positiv erfaring med tidligere køb i butikken. Kunderne giver udtryk for, at de har fået fin service og har fundet gode sko til hele familien. Nogle har endda anbefalet butikken til venner og familie. Dette viser, at der er kunder, som er tilfredse med deres oplevelser hos Skoringen – Roskilde, ROs Torv.

Samlet set tyder de positive kommentarer på, at der er kunder, der har haft gode oplevelser med Skoringen – Roskilde, ROs Torv. Personalet fremhæves for deres hjælpsomhed, kompetence og gode service. Vejledningen i forhold til varekøb og efterfølgende kundeservice er også blevet værdsat af flere kunder. Disse gennemgående positive temaer bidrager til en positiv opfattelse af Virksomheden.

Negative kommentarer om Skoringen – Roskilde, ROs Torv: Et indblik i kundens oplevelse

Mangel på kundeservice

En gennemgående negativ kommentar går på den manglende kundeservice hos Skoringen på ROs Torv i Roskilde. Flere kunder nævner oplevelser, hvor ekspedienterne virker trætte, uinteresserede og endda nedladende. Dette afspejler sig både i måden, de behandler kunderne på, og i den generelle attitude, de udviser.

Dårlige bytte- og reklamationsmuligheder

En anden klagepunkt er virksomhedens bytte- og reklamationspolitik. Flere kunder nævner, at de har haft problemer med at få byttet eller reklameret over en defekt vare. Dette strider imod forbrugerloven, hvor den ansvarlige virksomhed er forpligtet til at tage imod en reklamation, hvis varen ikke lever op til forventningerne eller er defekt.

Manglende produktviden

Nogle kunder nævner også, at ekspedienterne mangler viden om deres produkter. Dette kan være et problem, når kunderne har brug for vejledning eller rådgivning omkring køb af sko. Mangel på produktviden kan resultere i, at kunden ikke får den ønskede service og information.

Kommunikationsproblemer

Flere kommentarer nævner problemer med kommunikationen mellem kunder og ekspedienter. Eksempler inkluderer ekspedienter, der ikke lytter til kundens ønsker eller spørgsmål, eller som taler på en uforskammet eller uvenlig måde. Kommunikationsproblemer kan føre til misforståelser og en dårlig oplevelse for kunden.

Prisforskelle mellem butik og online

Endelig har flere kunder påpeget, at der er prisforskelle mellem Skoringens fysiske butikker og deres online platform. Dette kan være frustrerende for kunder, der føler sig snydt eller ikke forstår, hvorfor prisen er højere i butikken. Manglende klarhed om priser og manglende prisoverensstemmelse skaber mistillid hos kunderne.

Disse gennemgående temaer i de negative kommentarer giver et indblik i de udfordringer, som kunder kan støde på, når de handler hos Skoringen på ROs Torv i Roskilde. Virksomheden bør tage disse kommentarer til efterretning og arbejde på at forbedre deres kundeservice, bytte- og reklamationspolitik, produktviden, kommunikation og prisstruktur for at imødekomme kundernes behov og skabe en bedre kundeoplevelse.

Skoringen på ROs Torv i Roskilde – Hvordan er kundernes erfaringer?

Skoringen er en populær skobutikskæde med mange butikker rundt om i Danmark. En af deres butikker ligger på ROs Torv i Roskilde. I denne artikel vil vi se nærmere på, hvad kunderne siger om deres oplevelser med denne specifikke butik.

Negative oplevelser:

En af kunderne beskriver en dårlig oplevelse, hvor de ikke kunne få byttet en støvle, der var gået i stykker, selvom det ikke var deres egen skyld. De nævner også, at ekspedienten var uhøflig og ikke lyttede til dem.
En anden kunde klager over dårlig service og trætte ansatte, der ikke ønskede at hjælpe. De følte sig ignoreret og behandlet dårligt.
En tredje oplevelse involverer en misforståelse omkring priserne. Kunden opdager, at skoene de netop havde købt, var på udsalg online til en lavere pris. Da de spørger om prismatching, får de besked om, at butikken ikke matcher priserne på deres egen hjemmeside. Dette fører til en ubehagelig oplevelse og kunden beslutter sig for ikke at handle der igen.
Endnu en kunde fortæller om en reklamationssag, hvor vinterstøvlerne til deres barn ikke holdt vandet ude, som de blev lovet. Kunden følte sig ikke ordentligt hjulpet af personalet og blev mødt med nedladende og ligegyldig optræden.

Positive oplevelser:

En kunde skriver om en meget hjælpsom ekspedient, der var kompetent og havde god viden om deres produkter. De fik en behagelig oplevelse og kunne finde præcis det, de kom efter.
En anden kunde er meget tilfreds med den gode behandling og vejledning, de fik i butikken. De fortæller, at de vil benytte butikken fremadrettet og har anbefalet den til venner og familie, på trods af de negative oplevelser, de har set på Trustpilot.

Det er tydeligt, at der er en blanding af positive og negative oplevelser blandt kunderne i forbindelse med Skoringen på ROs Torv i Roskilde. Nogle oplever dårlig service, uhøflige medarbejdere og manglende hjælp i forbindelse med reklamationssager, mens andre har haft positive oplevelser med hjælpsomt personale og god vejledning.

Hvis du overvejer at besøge denne butik, kan det være en god idé at læse lidt om andres erfaringer og være forberedt på både positive og negative oplevelser. Hver kundeoplevelse er unik, og det kan variere fra dag til dag, hvilken slags service man vil modtage.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad var nogle af de negative oplevelser, kunder havde med Skoringen – Roskilde, ROs Torv?

Nogle kunder blev mødt med dårlig service og uhøflig opførsel fra personalet. De oplevede, at deres bekymringer og spørgsmål blev ignoreret eller besvaret på en nedladende måde. Der var også eksempler på, at kunder ikke kunne få byttet eller få refunderet defekte sko, selvom fejlen ikke var deres eget ansvar.

Hvorfor valgte nogle kunder at benytte sig af Skoringen – Roskilde, ROs Torv, til trods for de negative anmeldelser?

Selvom der var kunder, der havde haft dårlige oplevelser, var der også nogle, der havde fået en positiv behandling af det imødekommende og kompetente personale. Disse kunder blev hjulpet med deres køb og fik god vejledning vedrørende vedligeholdelse og bytte- /reklamationsret. Desuden var der også tidligere gode oplevelser, der gjorde, at nogle kunder stadig valgte at handle hos Skoringen – Roskilde, ROs Torv.

Hvad var en specifik negativ oplevelse, hvor personalet i Skoringen – Roskilde, ROs Torv ikke gav en tilstrækkelig service?

En kunde beskrev, hvordan de blev behandlet uhøfligt og nedladende af personalet, da de opdagede, at de nyligt købte støvler var tilgængelige til en lavere pris online. Personalet nægtede at prismatche prisen og viste ingen forståelse for kundens utilfredshed. Kunden måtte kræve en refusion af købet, hvilket også blev mødt med en dårlig og vred opførsel fra personalet.

Hvordan reagerede kunder, når de oplevede dårlig betjening eller fejl fra Skoringen – Roskilde, ROs Torv?

Nogle kunder valgte at klage over den dårlige service og udtrykke deres utilfredshed med virksomheden. De udtrykte deres skuffelse over ikke at blive fulgt tilstrækkeligt til dørs og følelsen af at være mindre værd end andre kunder. Flere af kunderne fortalte også om deres beslutning om ikke at handle hos Skoringen – Roskilde, ROs Torv igen og om deres ønske om at finde en butik, hvor priserne matcher dem, der ses online.

Hvordan blev kunderne behandlet, når de forsøgte at reklamere eller få byttet defekte sko hos Skoringen – Roskilde, ROs Torv?

Nogle kunder oplevede, at personalet hos Skoringen – Roskilde, ROs Torv ikke tog deres reklamationer alvorligt. Når de henvendte sig, blev de mødt med manglende vilje til at hjælpe. Personalet forsøgte at undvige deres spørgsmål eller ignorerede dem helt. Dette resulterede i en dårlig oplevelse for kunderne, der følte, at de ikke blev taget seriøst.

Hvordan påvirkede den dårlige service og behandling fra personalet kundernes oplevelse af Skoringen – Roskilde, ROs Torv?

Den dårlige service og behandling fra personalet havde en negativ effekt på kundernes oplevelse af virksomheden. Kunderne følte sig ignoreret, nedgjort og dårligt behandlet. Dette resulterede i deres beslutning om ikke at vende tilbage til Skoringen – Roskilde, ROs Torv og at anbefale deres familie og venner om at handle et andet sted.

Hvordan reagerede kunder, der følte sig dårligt behandlet af Skoringen – Roskilde, ROs Torv?

Kunder, der følte sig dårligt behandlet af Skoringen – Roskilde, ROs Torv, udtrykte deres utilfredshed og skuffelse. Nogle kunder blev irriterede over personalets manglende forståelse og nedladende opførsel. De var også frustrerede over den manglende vilje til at hjælpe eller finde løsninger. Kunderne valgte derfor at give udtryk for deres utilfredshed og besluttede ikke at vende tilbage til virksomheden.

Hvilke spørgsmål havde kunderne, når de forsøgte at få hjælp eller vejledning fra Skoringen – Roskilde, ROs Torv?

Kunderne havde spørgsmål og bekymringer vedrørende bytte- og reklamationsret, korrekte størrelser og eventuelle kommende udsalg eller tilbud. De ønskede også vejledning om vedligeholdelse af deres sko og støvler. Desværre oplevede kunderne, at personalet hos Skoringen – Roskilde, ROs Torv ikke var i stand til at hjælpe dem tilfredsstillende.

Hvordan påvirkede kundernes oplevelser og anmeldelser af Skoringen – Roskilde, ROs Torv deres beslutning om at anbefale eller advare andre om virksomheden?

Kundernes oplevelser og anmeldelser af Skoringen – Roskilde, ROs Torv spillede en afgørende rolle i deres beslutning om at anbefale eller advare andre om virksomheden. Positive anmeldelser om hjælpsomhed og kompetent personale fik nogle kunder til at anbefale virksomheden til familie og venner. Men de negative anmeldelser om dårlig service, fejlbehandling og nedladende opførsel fik andre kunder til at advare om at handle hos Skoringen – Roskilde, ROs Torv.

Hvordan forsøgte personalet hos Skoringen – Roskilde, ROs Torv at løse problemer eller klager fra kunderne?

Flere kunder oplevede, at personalet hos Skoringen – Roskilde, ROs Torv ikke gjorde en tilstrækkelig indsats for at løse deres problemer eller imødekomme deres klager. Personalet var uhjælpsomt, nedladende og virkede trætte af at håndtere bytte- og reklamationsanmodninger. Nogle kunder følte sig ikke taget seriøst og måtte kræve at få deres penge tilbage eller finde løsninger på andre måder. Dette resulterede i endnu mere negative oplevelser for kunderne.

Andre anmeldte virksomheder: Nielsen Electric A/S • Zizzi • ketoextremefatburner.com • Jobseeker • Cafealroe • Tesla • nailster.dk • Fri BikeShop • Smyks ApS • Good times • Boliga • Aliexpress • Toftegaard Biler A/S • Butler-Loftet Webshop • PureGym • Swiss International Air Lines • Bxgames • UPS • Hipstory • clarins.dk • Spies • Denlokaleshawarma • DEBEL AS • Runforest • Group Online • Truestory • Astrid Frank • Super Dæk Service – Silkeborg • BySofieSønderby • eatonline.dk • Hotel Hans Egede • Corendon Airlines • Havehandel.dk • drcleanspray.com • Gpris • Femø Kroanno2022 • Jobnet • Bodenhoffs Bageri Aps • Sengeoutlet • Factofly • RTC Transport A/S • Fyndiq • POWER – Frederiksberg • itsmay.dk • Boligbasen.dk – Hele Danmarks boligside