Sport Bittl anmeldelser

Gennemgående positive kommentarer om Sport Bittl

I en række kommentarer fra kunder, der har haft erfaring med virksomheden Sport Bittl, er der flere gennemgående positive temaer.

God leveringstid og pålidelighed

Flere kunder fremhæver, at de har modtaget deres varer hurtigt og til tiden. En kunde nævner, at vedkommende fik leveret to par børneski inden for den lovede tidsramme på 5 hverdage. En anden kunde fortæller, at vedkommende modtog et par Head ski til tiden efter at have bedt om, at der blev monteret bindinger på dem. Denne pålidelighed og leveringstid er noget, der værdsættes af kunderne og skaber tillid til virksomheden.

God kundeservice og kompensation

I et par kommentarer nævnes det, at kunderne har modtaget en god kompensation fra Sport Bittl. En kunde beskriver, hvordan der opstod en lagerfejl på en af de bestilte varer, men virksomheden forsøgte stadig at skaffe varen hjem trods den var udsolgt hos leverandøren. Kunden fik herefter en god kompensation, som vedkommende kan bruge på næste ordre. En anden kommentar fremhæver den gode kundeservice hos Sport Bittl. Disse positive oplevelser med kundeservice og kompensation er med til at skabe loyalitet blandt kunderne.

Tilfredshed med produkterne

Flere kunder er tilfredse med de produkter, de har modtaget fra Sport Bittl. En kunde skriver, at han bestilte en frakke, som blev leveret hurtigt og levede fuldt op til forventningerne. En anden kunde fortæller, at han bestilte en cykel og modtog den prompte. Disse positive erfaringer med produkterne er med til at styrke virksomhedens omdømme og skabe tillid blandt kunderne.

Samlet set viser kommentarerne, at Sport Bittl har en pålidelig leveringstid, en god kundeservice og tilfredse kunder, der synes godt om de produkter, de har modtaget. Disse positive temaer er med til at opbygge et positivt omdømme omkring virksomheden.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Sport Bittl

Den tyske virksomhed Sport Bittl, der sælger sportsudstyr og tøj, har modtaget en række negative kommentarer fra kunder. Gennemgangen af kommentarerne afslører flere fælles temaer, der igen og igen fremhæves af utilfredse kunder.

Levering og kommunikation

En af de hyppigste kritikpunkter er leveringsproblemer og manglende kommunikation fra Sport Bittls side. Flere kunder påpeger, at de har oplevet forsinkelser med deres ordrer eller endda at produkterne er blevet erklæret udsolgt efter bestillingen er bekræftet. Derudover klager flere over mangel på svar eller respons fra virksomheden, når der opstår problemer.

Returpolitik

En anden kilde til utilfredshed er Sport Bittls returpolitik. Flere kunder oplevede, at virksomhedens hjemmeside angav, at der var gratis retur, men fandt senere ud af, at de skulle betale for at returnere varerne. Dette førte til forvirring og frustration hos kunderne, da de fik forskellige informationer om returnering af deres varer.

Kundeservice

Mange af kunderne nævner også dårlig kundeservice som en af deres negative oplevelser. Kunder fortæller om dårlig opfølgning og lange ventetider på at få løst deres problemer. Der nævnes også tilfælde, hvor kunder har modtaget defekte varer og har haft svært ved at få kompensation eller erstatning.

Hjemmesidens funktionalitet

Et par kunder nævner problemer med Sport Bittls hjemmeside. Der har været tilfælde, hvor kunderne har haft svært ved at gennemføre deres ordre på grund af tekniske problemer med betalingsprocessen. Dette har ført til frustration og mistet ordre efter lang tid brugt på at forsøge at gennemføre købet.

Konklusion

Sammenfattende kan det konkluderes, at der er flere centrale temaer, der går igen i de negative kommentarer om Sport Bittl. Leveringsproblemer og manglende kommunikation er en kilde til utilfredshed hos mange kunder. Desuden er returpolitikken og kundeserviceområdet også et problemområde, hvor der er behov for forbedringer. Endelig nævner nogle kunder problemer med hjemmesidens funktionalitet, hvilket også har ført til negative oplevelser.

Sport Bittl bør overveje at adressere og håndtere disse udfordringer for at forbedre deres kundetilfredshed og opretholde et godt omdømme.

Sport Bittl – en virksomhed med blandet kundetilfredshed

Sport Bittl er en velkendt virksomhed inden for sportsudstyr i Tyskland. Deres sortiment spænder bredt fra ski og snowboards til cykler og friluftsudstyr. Virksomheden har eksisteret i mange år og har opnået både positiv og negativ omtale blandt deres kunder.

Nogle gode oplevelser

1. Jeg bestilte to par børneski, læste derefter de dårlige anmeldelser herinde og blev helt paranoid. Men har modtaget mine ski på 5 hverdage som lovet – så ikke noget at klage over!
2. Jeg bestilte et par Head ski på tilbud, og bad dem om at sætte bindinger på, hvilket de gjorde helt fint. Jeg fik også skiene til tiden, så jeg er super glad!
3. Super kundeservice! (english below)Desværre var der en lagerfejl på en af de bestilte varer. De prøvede at bestille varen hjem, trods det var et udsalgstilbud. Desværre var den udsolgt hos leverandøren. Jeg har fået en god kompensation jeg kan bruge på næste ordre. JA, her handler jeg igen pga. den gode service 🙂
4. Jeg bestilte en frakke, som blev leveret hurtigt og levede fuldt op til forventningerne.
5. Bestilte cykel lørdag, modtog den torsdag. Fin første køb der fra og handler der gerne igen.

Disse kommentarer afspejler positive oplevelser med Sport Bittl. Kunderne har modtaget deres bestillinger til tiden og er tilfredse med både produktkvaliteten og kundeservicen.

Negative oplevelser og manglende kundeservice

• Jeg købte et par ski af Sport Bittl hvor jeg får en ordre bekræftelse og de fortæller mig at skiene snart bliver sendt. Jeg venter 10 dage hvor de så pludseligt skriver skiene er udsolgt, og derfor kan de ikke sende dem. Jeg skriver så til dem for få mine penge igen, men de svare ikke. Nu har jeg så ventet endnu 10 dage hvor jeg ikke har modtaget mine penge. En kæmpe flok amatørere. Imens jeg ikke har haft mulighed for at få mine penge igen, er skien blevet udsolgt på alle andre sider på nettet. Nu står jeg uden ski til ferien og uden penge til at købe et andet par. Ik handel her.
• Jeg var blevet tilbudt fri retur på min ordre ifølge hjemmesiden, men da jeg rent faktisk skulle returnere mine varer var der så ikke gratis retur alligevel. Udover det, så fik jeg flere forskellige udsagn omkring retur, så jeg stod i flere dage og vidste ikke hvad jeg skulle gøre ved pakken. Ekstrem dårlig service, jeg kan IKKE anbefale at handle hos Sport Bittl!
• Bestilte en cykel d 6/3/19. Men1) Transportfirmaet de havde valgt satte bare cyklen midt i gangen i etagebygningen jeg bor i. Intet opkald eller besked herom, trods de havde bedt mig sende besked. 2) En af pedalerne var i stykker. Sendte en video og de indrømmede fejlen. Jeg skulle selv bestille en ny med en voucher, og brugte lang tid på at prøve at få pedalen, som forresten ikke lige var den, som faktisk tilhørte cyklen. Status: Jeg har stadig ikke modtaget noget ej hellere fået min ordre igennem, fordi deres hjemmeside ikke vil acceptere mit kort denne gang. Status d 27/5/19: Stadig ingen ny pedal.

Disse kommentarer viser en anden side af Sport Bittl. Flere kunder har oplevet problemer med forsinkede eller udsolgte varer, og nogle har endda haft svært ved at få refunderet deres penge. Kundeservicen har også skuffet, hvor forskellige udsagn omkring returpolitikken og beskadigede varer har skabt forvirring og frustration.

Det er vigtigt at bemærke, at negative oplevelser ikke nødvendigvis er repræsentative for Sport Bittl som helhed. Enkeltstående problemer kan opstå i enhver virksomhed, men det er vigtigt at håndtere dem på en professionel og gennemsigtig måde.

Alt i alt er Sport Bittl en virksomhed med både positive og negative oplevelser blandt deres kunder. Det kan være en god idé at læse anmeldelser og være opmærksom på eventuelle problemer, før man foretager et køb hos dem.

Andre anmeldte virksomheder: Husse Danmark • EMP Danmark • VESTBAD • Energi Viborg Kraftvarme • Artusbyg A/S • Interia design • CPH Bike Shop • Pizzapizza Grill • Bikester • Optimal Optic • TSS Danmark – TSS Travel Service Scandinavia • Bilgaardenhostrup • Fashionbystrand • Tandlægerne på Frederiksberg • Bonbonland • Strøm • Kristeligt Dagblad • Outnorth • Brett´s Diner-Transportable • Flex Rens • Dana Cup SportsCenter • Stayforlong • Santander • Tucan Club • Wulff og Konstali Food Shop • tasty-coconut.com • Skagen Clothing • Broløkke Herregård • Mercuryo Wallet • Rio Bravo • Grillenburgerbar • Hello Hansen • Børnenes Kartel • Wineman.dk • Scandic Hotels • CDON Danmark – Nordens største markedsplads! • Stromtid • PriGo ApS • KAZA.DK • Ruthogco • Medtronic • Humac • Lunar • Grøndals IVS