Storm Copenhagen anmeldelser

Gennemgående negative kommentarer om Storm Copenhagen

Manglende imødekommenhed og attitude

Flere kommentarer nævner, at selvom Storm Copenhagen er en high-end fashion butik med unikke mærkevarer, er personalets imødekommenhed og attitude ikke i samme liga. Sammenlignet med andre butikker i samme kategori, bliver personalet beskrevet som professionelt, men ikke særlig venligt eller imødekommende.

Uvenlig eller dårlig service

En kommentar specificerer en dårlig oplevelse med en medarbejder ved navn Anton, der afviste en reklamation uden at undersøge sagen ordentligt. Kunden skulle efterfølgende kontakte producenten direkte for at løse problemet. Denne kommentar fremhæver også, at sådan dårlig kundeservice sjældent findes andre steder.

Dårlig eller besværlig returnering

Flere kommentarer nævner udfordringer ved returnering af varer. Nogle nævner høje fragtomkostninger, manglende returneringsmuligheder i butikken og besværlige returprocesser. Det fremhæves, at andre konkurrenter tilbyder bedre returneringsbetingelser og serviceniveau i denne henseende.

Manglende opdatering af system og procedures

En kommentar nævner irritation over at skulle betale forsendelse og returnering i 2019, især når man betaler for dyre varer. Kunden mener, at Storm Copenhagen bør opdatere deres system for at gøre det nemmere for kunderne, hvilket også kunne forbedre kundernes oplevelse og sandsynligheden for gentagne køb.

Manglende venlighed og hjælpsomhed fra personalet

Nogle kommentarer kritiserer personalets manglende venlighed og hjælpsomhed i butikken. Kunden nævner, at personalet ikke hilste på kunderne eller ydede assistance, medmindre det blev specifikt efterspurgt. Det nævnes også, at andre butikker har mere smilende og hjælpsomt personale, hvilket gør Storm Copenhagen mindre anbefalelsesværdig.

Manglende kundeservice og opfølgning ved online køb

Nogle kommentarer retter kritik mod den manglende kundeservice og opfølgning ved online køb. Kunden nævner problemer med information om returnering, betaling for porto og manglende svar fra Storm Copenhagen. Det fremhæves, at konkurrenter som Rezet og WoodWood tilbyder bedre service og håndtering af online køb.

Utilfredshed med pris og kvalitet

Enkelte kommentarer udtrykker utilfredshed med prisen i forhold til kvaliteten af produkterne. Kunden nævner, at en hættetrøje til 599 kr. gik i stykker efter tre ugers brug. Det påpeges, at andre hættetrøjer i samme prisklasse holder bedre og at produktet ikke lever op til forventningerne.

Misnøje med behandlingen af reklamationer og returneringer

Flere kommentarer nævner dårlig behandling af reklamationssager og returneringer. Kunden omtaler en problematisk oplevelse, hvor en reklamation blev afvist af Storm Copenhagen, men accepteret af producenten. Det kritiseres, at Storm Copenhagen ikke håndterede sagen korrekt og ikke svarede på kundens henvendelser.

Disse kommentarer udtrykker forskellige kunders negative oplevelser med Storm Copenhagen. Det er væsentligt at bemærke, at der også er positive kommentarer og oplevelser, som er blevet rapporteret.

Artiklen er baseret på kundeanmeldelser fra forskellige personer og det er vigtigt at huske, at individuelle oplevelser kan variere. Det anbefales at læse flere anmeldelser og danne et samlet og nuanceret billede af virksomhedens kundeservice og kvalitet.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Storm Copenhagen kendt for?

Storm Copenhagen er kendt for at være en high-end fashion butik med et stort udvalg af unikke og flotte mærkevarer. De er også kendt for deres eksklusive sortiment og bemærkelsesværdige kundeservice.

Hvordan er personalet hos Storm Copenhagen?

Ifølge flere kommentarer er personalet hos Storm Copenhagen yderst professionelt og meget imødekommende. De er beskrevet som down to earth og hjælpsomme, og mange kunder oplever en 10/10 service hos dem.

Hvordan er udvalget af tøj hos Storm Copenhagen?

Kommentarerne nævner et fornuftigt og bredt udvalg af tøj, sko og accessories fra forskellige brands. Mange kunder er tilfredse med udvalget og finder det både skønt og stort.

Hvordan er leveringstiden hos Storm Copenhagen?

Ifølge flere kommentarer er leveringstiden hos Storm Copenhagen hurtig og effektiv. Nogle kunder modtog deres pakker inden for 24 timer, og mange roser den lynhurtige håndtering af ordre.

Hvordan er returneringsprocessen hos Storm Copenhagen?

Der er delte meninger om returneringsprocessen hos Storm Copenhagen. Nogle kunder oplever en super god og nem oplevelse, hvor de hurtigt får svar på deres mail og kan returnere varer uden problemer. Dog er der også kunder, der mener, at det kan være besværligt og at Storm Copenhagen bør opdatere deres system for at gøre det nemmere.

Hvordan er kundeservicen hos Storm Copenhagen?

Flere kommentarer roser kundeservicen hos Storm Copenhagen. De beskrives som super professionelle og hjælpsomme. Kundeservice har været med til at redde en kundes fødselsdagsgave og har været lydhør overfor reklamationer. En kunde kalder endda kundeservicen for fantastisk.

Hvordan er Storm Copenhagens håndtering af reklamationer?

Der er delte meninger om Storm Copenhagens håndtering af reklamationer. Nogle kunder oplever fantastisk kundeservice, hvor personalet hjælper med at løse problemet og sikrer en god løsning. Dog er der også kunder, der har haft negative oplevelser med dårlig service og uvenlighed i forbindelse med reklamationer.

Er Storm Copenhagen kendt for hurtig levering?

Ja, flere kunder kommenterer, at Storm Copenhagen er kendt for hurtig levering. Nogle kunder modtog deres pakker allerede inden for 24 timer, hvilket betragtes som imponerende. Leveringen roses for at være effektiv og hurtig.

Hvordan er emballeringen af varer fra Storm Copenhagen?

Kommentarerne nævner forskellige oplevelser med emballeringen af varer fra Storm Copenhagen. Nogle kunder synes, at pakkerne er pænt indpakkede og inkluderer endda en personlig hilsen. Dog er der også kunder, der har været skuffede over emballeringen og sammenligner den negativt med andre butikker, der har en mere eksklusiv emballage.

Er Storm Copenhagen dyrere end andre butikker?

Priserne hos Storm Copenhagen nævnes ikke specifikt i kommentarerne, men der er ingen direkte klager over priserne. Dog er der kommentarer om, at nogle kunder synes, det er dyrt at betale forsendelse og returnering. Der opfordres til, at Storm Copenhagen opdaterer deres system for at gøre det mere brugervenligt og dermed forbedre kundeoplevelsen.

Andre anmeldte virksomheder: eSoft • Guldborgsund Dyrehospital • ILD.PIZZA A/S • AutoMester – Nakskov Bilcenter ApS • Spreadshirt Danmark • Bog & idé • Bikeinn • Super Dæk Service – Assens • D-Link • Ankers • KreditNU • YOBURGER • Feriecenter Øster Hurup • Footway • HelloFresh Danmark • Gasoline Grill • Sønderjysk Forsikring • Andersen Webshop • Løgbutikken • MM Action • popcat.click • Snowinn • Busgadehuset • Jdsports • Genner Hoel Pandekagehus og Camping • Sarenza • No61 • Colosseum Tandlægerne – Næstved • PFA • O’TAY • Fyndiq • Kabinescooter • Energi7 • Lammeuld • AutoMester – Bording Brugtbilcenter og Autolak ApS • Lulleby • PLUS A/S – Have, hegn, møbler og uderum • Afound • Jotex Danmark • Fredensborg Briller • e-Boks