firmafeedback.dk

Super Dæk Service – Karlslunde anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Super Dæk Service – Karlslunde

1. God service og venligt personale

Flere af kommentarerne fremhæver den gode service og venlighed hos Super Dæk Service i Karlslunde. Kundetilfredsheden er høj, og medarbejderne bliver beskrevet som imødekommende, hjælpsomme og professionelle.

En kommentar lyder: Super god oplevelse, hvor jeg fik tid samme dag. Personalet var hyggelige og vi havde en frisk dialog, og da jeg afleverede bilen blev jeg godt modtaget. En anden kommentar beskriver medarbejderne som søde og ordentlige og siger, at de ikke forsøger at tage flere penge end nødvendigt.

2. Effektiv og hurtig betjening

Kunderne roser også den effektive og hurtige betjening hos Super Dæk Service – Karlslunde. Flere kommentarer nævner, at arbejdet blev udført til tiden, og at det kun tog kort tid at få opgaven løst.

En kommentar lyder: Kom først hjem på dagen, men de tryllede og fik det fikset med lidt ekstra ventetid. Super service, men dårlig oplevelse at blive kontaktet dagen før med besked om at nogle af dækkene ikke er gode nok. Den besked kunne I have givet 5 måneder før, det er 2. gang det er sket. En anden kommentar beskriver Super Dæk Service som hurtige, effektive og professionelle.

3. Kompetent og professionelt arbejde

Kunderne har tillid til Super Dæk Service – Karlslunde og beskriver deres arbejde som kompetent og professionelt. Der er flere kommentarer, der fortæller om gode reparationer og eftersyn af bilen, hvor alt er blevet kontrolleret efter servicebogen.

En kommentar lyder: Jeg fik en venlig modtagelse, og bilen blev straks kørt ind på værkstedet til det bestilte eftersyn. Efter cirka 1,5 time var bilen klar igen, og alt var efterset og kontrolleret efter servicebogen. Tak for det. Jeg bruger også SDS til dækskifte efterår/forår og opbevaring, og jeg bliver også der mødt med den samme venlighed. Et værksted jeg foretrækker.

4. Rimelige priser og gode tilbud

Flere kommentarer nævner også de rimelige priser og gode tilbud hos Super Dæk Service – Karlslunde. Kunderne oplever, at de får valuta for pengene og føler sig ikke presset til at betale mere end nødvendigt.

En kommentar lyder: God service, hurtigt betjening og rimelige priser. En anden kommentar fremhæver, at medarbejderne er realistiske i forhold til, hvad der er muligt eller umuligt på ens bil og at priserne er gode.

5. Pålidelig og god kommunikation

Kunderne sætter pris på den pålidelige og gode kommunikation, de oplever hos Super Dæk Service – Karlslunde. Flere kommentarer fortæller, at de er blevet oplyst om, hvad der skulle laves på bilen, og at der er blevet holdt dem opdateret undervejs i processen.

En kommentar lyder: God service og dialog. Efter et uheldigt forløb i forbindelse med et dækskifte har jeg haft en god dialog med jer, og jeg er fuldt tilfreds med forløbet og den service jeg har oplevet. En anden kommentar nævner, at de har fået god og hurtig rådgivning samt været tilfredse med den opfølgende kommunikation.

6. Fleksibilitet og længere åbningstider

Kunderne sætter pris på Super Dæk Service – Karlslundes fleksibilitet og længere åbningstider. Kommentarerne nævner, at det er muligt at få en tid samme dag og at det er nemt at få hjælp i akutte situationer.

En kommentar lyder: Jeg havde en punktering, ringede og kunne komme til med det samme. En anden kommentar fortæller, at de blev hjulpet med tapning af dæk umiddelbart før påske, hvor andre sagde nej.

Samlet set er kunderne generelt meget tilfredse med Super Dæk Service – Karlslunde og roser især den gode service, venlige personale, effektive betjening, kompetent arbejde, rimelige priser, pålidelig kommunikation og fleksibilitet. Dette er vigtige faktorer for virksomheden, der styrker deres omdømme og kundetilfredshed.

Negative kommentarer om Super Dæk Service – Karlslunde

En dårlig oplevelse kan påvirke virksomhedens omdømme

En række kommentarer om Super Dæk Service – Karlslunde viser en blanding af positive og negative erfaringer fra kunder. Negative kommentarer kan have stor indflydelse på virksomhedens omdømme, da de kan afskrække potentielle kunder og give et negativt indtryk af virksomhedens servicekvalitet og professionalisme.

Problemer med aircondition-service

En af de mest fremtrædende negative kommentarer drejer sig om en dårlig oplevelse med aircondition-service. Kunden rapporterede, at trods reklamationer og besøg hos et andet værksted viste det sig, at aircondition-kompressoren var utæt på grund af en o-ring i slangen, og ikke som mekanikeren hos Super Dæk Service i Karlslunde hævdede. Denne oplevelse har ført til, at kunden ikke vil bruge Super Dæk Service igen og anbefaler andre at undgå afdelingen i Karlslunde.

Dette er et vigtigt tema, da det viser, at dårlig kommunikation og manglende kompetencer kan resultere i unødvendige omkostninger for kunden og give et indtryk af, at nogle afdelinger i kæden ikke lever op til virksomhedens generelle standarder for kundeservice og teknisk kunnen.

Dårlig kommunikation og service

En anden tilbagevendende kritik er oplevelser med dårlig kommunikation og service. Flere kunder rapporterer om problemer med at få oplysninger om deres biler, forsinket eller manglende besked om eventuelle problemer og besvær med at kommunikere med personalet. Enkelte kunder nævner endda en oplevelse af arrogance og nedladenhed fra chefen.

Den dårlige oplevelse af manglende kommunikation tyder på, at der er plads til forbedringer i afdelingen. Tydelig information og god kommunikation er afgørende for at opbygge tillid og sikre kundetilfredshed.

Bekymring om manglende kvalitetskontrol og fejl

Et tredje tema, der fremgår af kommentarerne, er bekymringen for manglende kvalitetskontrol og fejl. Dette omfatter rapporter om fejlmontering af dæk, ikke-opdagelse af stifter og manglende opmærksomhed på detaljer som centerkapsler, der mangler efter et dækskift. Disse fejl og mangler kan underminere kundens tillid til virksomheden og skabe mistillid til den udførte service.

Bekymringerne om manglende kvalitetskontrol og fejl viser nødvendigheden af, at virksomheden implementerer strengere kontrolforanstaltninger og uddannelsesprogrammer for medarbejderne for at sikre kvalitetsarbejde og minimere fejl.

Vejledning og prisfastsættelse

Endelig fremhæves der i flere kommentarer ros for vejledningen og prisen, der tilbydes af Super Dæk Service – Karlslunde. Nogle kunder finder vejledningen om dækvalg og dækskift nyttig og værdsætter den fornuftige prisfastsættelse. Dette viser, at virksomheden har potentiale til at levere god service og skabe tilfredshed blandt kunderne.

Konklusion

Super Dæk Service – Karlslunde modtager både positive og negative kommentarer fra kunder. Negative kommentarer om manglende kommunikation og service, problemer med aircondition-service, bekymringer om manglende kvalitetskontrol og fejl afspejler områder, hvor virksomheden har mulighed for forbedring. Ved at fokusere på bedre kommunikation, kvalitetskontrol og uddannelse af medarbejdere kan Super Dæk Service – Karlslunde arbejde hen imod at levere en bedre kundeoplevelse og styrke deres omdømme som en pålidelig og professionel virksomhed inden for dæk- og værkstedsservice.

Super Dæk Service – Karlslunde: En dybdegående analyse af virksomheden

Introduktion

Super Dæk Service i Karlslunde er en populær virksomhed, der leverer dæk og relaterede services til bilister i området. Virksomheden har opnået anerkendelse for sin pålidelige og omfattende service, men som enhver virksomhed har den også oplevet nogle mindre tilfredse kunder. Gennem en gennemgang af kommentarer fra kunder giver denne artikel dig en dybdegående og informativ analyse af Super Dæk Service – Karlslunde.

Rundtur blandt kundeanmeldelser

På baggrund af indsamlede kommentarer fra kunder udtrykker mange en positiv oplevelse med Super Dæk Service – Karlslunde. Kunder roser den gode service, venlige og kompetente medarbejdere samt evnen til at udføre arbejdet til tiden og tilfredsstillende. Kunderne er glade for den professionelle rådgivning og prisfastsættelse og føler sig godt behandlet i løbet af deres besøg.

Der er dog også nogle kunder, der har haft mindre positive oplevelser. Nogle har oplevet udfordringer med opbevaring af hjul og problemer med at finde dem igen. Der er også nogle rapporter om manglende kommunikation og problemer med aftalte tider. Enkelte kunder har haft oplevelser af arrogant eller nedladende adfærd fra personalet.

Kundefokus og service

Generelt kan det siges, at Super Dæk Service – Karlslunde har et stærkt fokus på kundeservice. Virksomheden stræber efter at levere en behagelig oplevelse for kunderne ved at være imødekommende, hjælpsomme og venlige. Der er flere kommentarer, der fremhæver den gode behandling og den positive dialog mellem kunder og medarbejdere.

Der er også enkelte negative kommentarer om manglende opmærksomhed på kundens behov og forventninger. Dette kan ikke udelukkes som enkeltstående situationer, da det er umuligt at tilfredsstille alle kunder 100% af tiden.

Priser og produkter

Nogle kunder bemærker, at priserne hos Super Dæk Service – Karlslunde er rimelige og konkurrencedygtige. Virksomheden tilbyder både dæk, hjulskift og relaterede tjenester til fornuftige priser. Kunderne fremhæver også det store udvalg af produkter, der er tilgængelige.

Det er værd at bemærke, at der er også nogle kunder, der finder priserne høje eller dyre i forhold til forventninger. Dette kan være en individuel vurdering, da priser kan variere afhængigt af specifikke behov og produkter.

Konklusion

Super Dæk Service – Karlslunde er en populær virksomhed, der har opnået anerkendelse for sin pålidelige og omfattende service. Kundernes kommentarer viser en overvejende positiv oplevelse med virksomheden, hvor de fremhæver den gode kundeservice, professionel rådgivning og rimelige priser.

Dog er det vigtigt at bemærke, at der også er nogle hårdere oplevelser blandt kommentarerne. Virksomheden kan muligvis forbedre visse områder, såsom kommunikation og opbevaring af hjul. Derudover bør personalets holdning og adfærd også være en prioritet for at skabe en positiv kundeoplevelse.

Alt i alt tyder det dog på, at Super Dæk Service – Karlslunde er et godt valg for kunder, der ønsker dæk og relateret service til fornuftige priser og med pålidelig service. Der er altid plads til forbedringer, og virksomheden bør løbende stræbe efter at opnå den bedste kundeoplevelse.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan beskriver folk servicen og medarbejderne hos Super Dæk Service – Karlslunde?

For det meste er kommentarerne positive og rosende. Flere bemærker en super god service, venlig og imødekommende betjening, samt at medarbejderne er hjælpsomme og professionelle. Der er også kommentarer om hurtig og effektiv betjening.

Har nogen haft dårlige oplevelser med Super Dæk Service – Karlslunde? Hvis ja, hvad var årsagen til det?

Nogle har haft dårlige oplevelser og nævner forskellige årsager. En kommentar nævner en dårlig oplevelse med en chef, der havde en nedladende tone overfor kunderne. En anden nævner en dårlig oplevelse med manglende kommunikation og at deres dæk var blevet væk. Endelig nævner en kommentar dårlig service med hensyn til at opdage problemer med bilen og manglende nulstilling af dæktrykket.

Hvordan er priserne hos Super Dæk Service – Karlslunde?

Priserne nævnes generelt som rimelige og fine. flere kommentarer roser også priserne som værende gode.

Hvordan er ventetiden hos Super Dæk Service – Karlslunde?

Ventetiden varierer, men kommentarerne nævner både kort ventetid og lidt ventetid uden aftale. Nogle kommentarer nævner også at ventetiden kan være længere end forventet, men det virker som om de fleste er tilfredse med ventetiden.

Hvad er folkets overordnede oplevelse af Super Dæk Service – Karlslunde?

Overordnet set er kommentarerne positive, og folk er generelt tilfredse med deres oplevelse af Super Dæk Service – Karlslunde. De roser servicen, medarbejderne, priserne og den hurtige betjening. Nogle har dog haft dårlige oplevelser, men det virker som om det er undtagelserne snarere end reglen.

Er der nogen, der har oplevet problemer med arbejdet udført af Super Dæk Service – Karlslunde?

Der er et par kommentarer, der nævner problemer med arbejdet udført af Super Dæk Service – Karlslunde. En kommentar nævner en situation, hvor de ikke kunne konstatere, at en gæld var ødelagt, mens en anden kommentar nævner problemer med nulstilling af dæktrykket.

Hvordan er kundeservicen hos Super Dæk Service – Karlslunde?

Kundeservicen nævnes som generelt god og behagelig. Medarbejderne beskrives som venlige, imødekommende og hjælpsomme. Der er også kommentarer om professionel betjening og god kommunikation med kunderne.

Hvilke ekstra tjenester tilbyder Super Dæk Service – Karlslunde udover dækskift?

Kommentarerne nævner forskellige ekstra tjenester, som Super Dæk Service – Karlslunde tilbyder udover dækskift. Disse inkluderer bilservice, reparationer, udskiftning af bremseklodser, forrudeskift og hjulopbevaring.

Er der nogen, der har haft problemer med manglende eller forsinkede forsendelser af reservedele?

En kommentar nævner, at der var problemer med manglende reservedele, specifikt centerkapsler, og at der var tavshed omkring en efterfølgende henvendelse angående dette.

Hvad er kommentarernes generelle indtryk af Super Dæk Service – Karlslunde?

Kommentarernes generelle indtryk af Super Dæk Service – Karlslunde er, at de leverer god service, hurtig betjening og kvalitetsarbejde. Der er også positive bemærkninger om priserne og medarbejdernes venlighed. Selvom der er nogle få dårlige oplevelser nævnt, virker det som om, at de fleste har haft en god oplevelse med virksomheden.

Andre anmeldte virksomheder: Jensens BøfhusFibiaDavidsenShopBetty BooSol og StrandLovelySkinMr Green CasinoVivo FysioterapiKværs KroAlbatros TravelProffLeasys ItaliaRhinocameraDenbraendendekaerlighedBusgadehusetMijo MassageKlockia.seDansk Varme Service A/S Art by Cat – Wellness at RungstedgaardSara RantzauA-FysSpiesOliolipokeSegleasingNRGiAlt Til BornGorillasEasy2AccessMydatesHvidevarecenter Vest ApSClevr Car LeasingAlefarm BrewingPizza ProntoReshoppit.dk Kilo GameSsamCosmecaBørnefysioterapi – Maria Schultz AppeltDanCenterCervogruppenBoligsidenKongedybetLaser Removal ClinicBasic & MoreGlobecardVestjysk Bank