firmafeedback.dk

Supersaver anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Supersaver

Pris og besparelser

Flere kommentarer nævner, at de har været tilfredse med priserne og de besparelser, de har opnået ved at bestille gennem Supersaver. Kommentarerne fremhæver, at de har fået billetter til en lavere pris end andre steder, og at de har været glade for at kunne spare penge på deres rejser.

Let bestillingsproces

Mange af kommentarerne nævner, at bestillingsprocessen hos Supersaver har været let og problemfri. Brugerne har været tilfredse med den hurtige og enkle proces med at indtaste deres rejseoplysninger og betale for billetterne. De har også påpeget, at de har modtaget bekræftelser og dokumentation for deres rejser uden problemer.

Godt udvalg af flyrejser

En del kommentarer roser Supersavers udvalg af flyrejser og muligheden for at finde gode tilbud. Brugerne har været glade for at have flere forskellige muligheder og destinationer at vælge imellem, hvilket har gjort det nemt for dem at finde den rejse, der passer bedst til deres behov og ønsker.

Samarbejde med velrenommerede flyselskaber

Nogle kommentarer nævner, at de har været tilfredse med samarbejdet mellem Supersaver og forskellige flyselskaber. Brugerne har følt sig trygge ved at bestille deres billetter gennem Supersaver, da de har haft tillid til de flyselskaber, som Supersaver samarbejder med. Dette har bidraget til en god oplevelse med deres rejse.

God kundeservice i nogle tilfælde

Selvom der er flere negative kommentarer om Supersavers kundeservice, er der også nogle positive kommentarer, der nævner en god oplevelse med kundeservice. Brugerne har påpeget, at de har fået hjælp og support fra Supersaver i forbindelse med deres rejse, og at kundeservicemedarbejderne har været venlige og professionelle.

Mulighed for refundering og ændringer

Et par kommentarer fremhæver muligheden for refundering og ændringer af billetter hos Supersaver. Brugerne har været glade for at kunne annullere eller ændre deres rejseplaner uden problemer, og de har fået deres penge tilbage ifølge Supersavers refunderingspolitik.

Det er vigtigt at bemærke, at mens der er disse positive temaer, er der også en betydelig mængde negative kommentarer og klager om Supersaver. Det er altid vigtigt for forbrugere at undersøge og tage hensyn til både positive og negative anmeldelser, når de træffer beslutninger om at bestille rejser gennem en virksomhed som Supersaver.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Supersaver

Dårlig kundeservice

Flere kommentarer nævner den dårlige kundeservice hos Supersaver. Det tager lang tid at komme igennem telefonisk, og når man endelig får fat i en medarbejder, taler de ofte hurtigt og med en accent, der kan være svær at forstå. Mange har også oplevet, at deres henvendelser ikke bliver besvaret, eller at Supersaver svarer sent på mails. Dette skaber frustration og manglende tillid til virksomheden.

Problemer med bookinger og ændringer

En del kommentarer handler om problemer med bookinger og ændringer af rejser gennem Supersaver. Flere har oplevet, at deres bookingnumre er blevet ændret af flyselskaberne, eller at de har fået ændret deres siddepladser uden varsel. Dette skaber mistillid til Supersavers pålidelighed og evne til at håndtere bookinger korrekt. Nogle har også oplevet, at priserne ændres under bookingprocessen, og at de bliver opkrævet ekstra gebyrer for services, der ikke kunne leveres.

Manglende refusion og penge tilbagebetaling

Flere kommentarer handler om manglende refusion og penge tilbagebetaling fra Supersaver. Nogle har oplevet, at deres fly blev aflyst af flyselskaberne, men at de stadig ikke har fået deres penge tilbage fra Supersaver. Andre har oplevet, at Supersaver trækker penge for aflysninger, som flyselskaberne har foretaget, og fastholder pengene uden at kunne kontaktes. Dette skaber stor frustration og mistillid til Supersaver som et pålideligt rejsebureau.

Ingen svar eller manglende respons

Flere kommentarer nævner, at de ikke har fået svar fra Supersaver, på trods af gentagne henvendelser. Nogle har skrevet mails eller forsøgt at kontakte dem via telefon, men har ikke modtaget nogen form for respons. Dette skaber frustration og irritation hos kunderne og skaber tvivl om Supersavers professionalisme og evne til at behandle kundeemner korrekt.

Useriøs virksomhed

Endelig er der kommentarer, der beskriver Supersaver som en useriøs virksomhed. Dette skyldes hovedsageligt de negative oplevelser med kundeservice, problemer med bookinger og ændringer samt manglende refusion og penge tilbagebetaling. Disse kommentarer udtrykker en manglende tillid til Supersavers troværdighed og integritet som et rejsebureau.

Samlet set er der en bred vifte af negative oplevelser og kommentarer om Supersaver, der peger på forskellige aspekter af virksomhedens manglende kundeservice, problemer med bookinger og ændringer samt manglende refusion og penge tilbagebetaling. Disse kommentarer afspejler en generel mistillid til Supersaver som et pålideligt og ansvarsfuldt rejsebureau.

Supersaver – en virksomhed med blandede anmeldelser

Supersaver er en virksomhed, der tilbyder flybilletter og rejsepakker til kunder over hele verden. Virksomheden har dog fået en del negative anmeldelser fra utilfredse kunder. Mange af disse kommentarer handler om problemer med betaling, ændringer i flyafgange og dårlig kundeservice.

Problemer med betaling og ændringer i flyafgange

En af de mest almindelige klager mod Supersaver handler om problemer med betaling og ændringer i flyafgange. Flere kunder har oplevet, at deres bookings blev ændret efter bekræftelse, og de blev opkrævet ekstra gebyrer eller fik dårligere siddepladser end oprindeligt bestilt. Dette har ført til frustration og mistillid hos mange kunder.

Derudover har flere kunder oplevet problemer med at få refunderet deres billetter efter aflysninger eller ændringer i flyafgange. Nogle har måttet vente i flere måneder for at få deres penge tilbage, mens andre stadig ikke har modtaget deres refusioner efter over et år. Dette har medført alvorlige økonomiske tab for nogle kunder.

Dårlig kundeservice

En anden almindelig klage mod Supersaver er den dårlige kundeservice. Mange kunder har oplevet lange ventetider på telefonopkald, og når de endelig kommer igennem, har de haft svært ved at forstå medarbejderne på grund af accent eller hurtig tale. Derudover har nogle kunder sagt, at Supersaver ikke har svaret på deres henvendelser, hvilket har ført til frustration og følelsen af at blive ignoreret.

Der er også meldinger om, at Supersaver har forsøgt at unddrage sig ansvar for refusioner efter aflysninger eller ændringer i flyafgange. Nogle kunder har modtaget kopier af rykkermails fra Supersaver, hvor de hævder, at kravet er forældet eller at de ikke er ansvarlige for refusioner. Dette har forstærket mistilliden mod virksomheden.

Samlet konklusion

Supersaver er en virksomhed, der har mange kunder, der har haft dårlige oplevelser. Problemer med betaling og ændringer i flyafgange, sammen med dårlig kundeservice og manglende refusioner, har skabt frustration og mistillid hos mange kunder.

Det er vigtigt at huske, at disse kommentarer kun repræsenterer visse kunders oplevelser og ikke nødvendigvis afspejler hele virksomhedens praksis. Det er altid en god idé at gennemgå virksomhedens vilkår og betingelser, før man foretager en reservation, og kontakte dem direkte, hvis der opstår problemer eller bekymringer.

Forbrugere bør også overveje at se efter andre rejsebureauer eller muligheder for at booke direkte hos flyselskabet for at undgå potentielle problemer.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Supersaver for en virksomhed?

Supersaver er en virksomhed, der tilbyder bookingtjenester til flybilletter og rejsearrangementer.

Hvad er folks generelle erfaring med Supersaver?

Generelt set er folks erfaring med Supersaver negativ, og mange klager over problemer med deres kundeservice, ændringer i bookingoplysninger og manglende refusion.

Hvad er nogle af de specifikke problemer, folk har oplevet med Supersaver?

Nogle af de specifikke problemer folk har oplevet med Supersaver inkluderer ændringer i siddepladser, manglende refusion efter aflyste fly, høj ventetid og svært ved at få hjælp fra kundeservicen.

Hvad klager folk oftest over angående Supersavers kundeservice?

Folk klager ofte over den lange ventetid for at komme igennem til kundeservice, manglende svar på henvendelser og svært ved at kommunikere med medarbejderne på grund af accent og hurtig tale.

Er der tilfælde, hvor Supersaver har ændret prisen på en rejse efter betaling?

Ja, der er tilfælde, hvor Supersaver har ændret prisen på en rejse efter betaling. Dette har resulteret i utilfredshed blandt kunderne, da de føler sig snydt.

Hvad er nogle af de problemer, folk har oplevet med Supersavers refusionsproces?

Nogle af de problemer, folk har oplevet med Supersavers refusionsproces, inkluderer manglende svar på henvendelser, forsinkede tilbagebetalinger og afvisning af ansvar for aflyste fly.

Er der tilfælde, hvor Supersaver har opkrævet ekstra gebyrer uden at kunne levere den ønskede service?

Ja, der er tilfælde, hvor Supersaver har opkrævet ekstra gebyrer for tjenester som online check-in, men ikke har kunnet levere den ønskede service, hvilket har ført til utilfredshed blandt kunderne.

Hvordan reagerer Supersaver på kundehenvendelser og klager?

Nogle kunder har oplevet, at Supersaver ikke reagerer på deres henvendelser og klager, hvilket giver indtryk af, at virksomheden er uprofessionel og mangler ansvarlighed over for deres kunder.

Er der tilfælde, hvor Supersaver har svigtet med at refundere penge efter aflyste fly?

Ja, der er tilfælde, hvor Supersaver har svigtet med at refundere penge efter aflyste fly, hvilket har resulteret i frustration og tab af penge for kunderne.

Hvordan reagerer kunderne på Supersavers opførsel og service?

Kunderne reagerer negativt på Supersavers opførsel og service. Mange advarer andre mod at benytte sig af virksomheden og rapporterer omfattende problemer gennem sociale medier og gruppesider.

Andre anmeldte virksomheder: BilkaToGoBjørnholt MusikFøniks ComputerFalsingvvsDk IherbFrederiksberg ElDTF travelEmmalys.dkBOXdeLUXSeniorsamPostershopModerhusetmaiaLøvbjergM. Larsen Vognmandsfirma A/SFitnesshedehusenesinglebasen.dkSole D Italia – Italiensk RestaurantSephora DanmarkHjemliCUPRA DanmarkDUFFBEAUTYNavnelapper.dkDen Sidste FlaskeAURA EnergiCar HouseFynssommerlandAmpera LadeløsningerYarnmaniaMusikhuset EsbjergShop SamsungSephora DanmarkClhuseNetmailBØGES BÅDELokalBolig A/SCoop365Strandvejens AutoEvidaJyllands-PostenHornsyldbilcenterIlveFokus Asset Management A/SLunariHeroModstrøm Danmark A/SKoedstaden