firmafeedback.dk

Sushi Factory anmeldelser

Positive kommentarer om Sushi Factory

God kvalitet og service

Flere af kommentarerne fremhæver den gode kvalitet af sushien hos Sushi Factory. Der nævnes specifikt, at både smagen og præsentationen af maden er lækker. Betjeningen bliver også rost. Flere kunder skriver, at de har oplevet god service fra personalet, der har været imødekommende, venlige og har leveret maden hurtigt.

Hyggelige lokaler og renovering

Nogle kommentarer nævner, at Sushi Factorys restauranter har en hyggelig atmosfære. Der refereres til en renovering af restauranten på Frederiksberg, hvor det nævnes, at det nu er endnu mere hyggeligt at besøge stedet.

God pris og portionsstørrelse

Flere kunder fremhæver, at Sushi Factory tilbyder god kvalitet til en rimelig pris. Der nævnes, at mængden af mad, man får for pengene, er tilfredsstillende. Det fremhæves også, at man kan vælge et All You Can Eat-koncept til en fast pris og dermed spise så meget, man ønsker, uden at skulle bekymre sig om regningen.

Hurtig levering og redning

En kommentar nævner en positiv oplevelse, hvor personalet hos Sushi Factory på Godthåbsvej tryllede maden frem på kun 10 minutter til en afhentningsordre. Dette bliver betegnet som en sushi-redning og er et eksempel på god og hurtig service.

Tilfredshed med mad og betjening

Flere kommentarer udtrykker generel tilfredshed med både maden og betjeningen hos Sushi Factory. Det nævnes, at både smagsoplevelsen og den generelle atmosfære på stedet er gode, og flere kunder siger, at de vil vende tilbage.

Negative kommentarer om Sushi Factory afslører dårlig service og kvalitet

Dårlig service og ligegyldighed

En gennemgående klage i kommentarerne er den dårlige service, der er blevet oplevet hos Sushi Factory. Flere kunder rapporterer om ligegyldigt personale, der ikke tager sig af kundernes bekymringer eller problemer. Der er også eksempler på ubehøvlet opførsel fra medarbejdernes side, hvilket har bidraget til en negativ oplevelse for kunderne. Det er tydeligt, at der mangler ledelsesindsats for at sikre en ordentlig kundeserviceoplevelse.

Lange ventetider

En anden stor klage er de lange ventetider, som kunderne har oplevet hos Sushi Factory. Flere kommentarer påpeger, at selv efter at have bestilt i god tid, har de måttet vente op til flere timer på deres mad. Dette indikerer en dårlig håndtering af bestillinger og manglende effektivitet hos virksomheden. Ventetiden bliver yderligere frustrerende, når kunderne ikke modtager nogen form for kommunikation eller undskyldning for forsinkelsen.

Dårlig kvalitet og manglende friskhed

Flere kunder klager over den dårlige kvalitet af maden hos Sushi Factory. Kommentarerne nævner råddent, tørt eller gammelt fisk, og i nogle tilfælde lugter sushi meget dårligt. Dette rejser bekymringer omkring virksomhedens råvarebehandling og hygiejnestandarder. Nogle kommentarer påpeger også, at sushi rullerne falder fra hinanden eller ser uappetitlige ud. Disse problemer tyder på manglende omhyggelighed og dårlig præsentation af maden.

Manglende fuldførelse af bestillinger og manglende ingredienser

Mange af kommentarerne indikerer problemer med manglende fuldførelse af bestillinger og ingredienser, der mangler i maden. Det er frustrerende for kunderne at bestille og vente på mad, der enten aldrig kommer eller ikke er korrekt sammensat. Dette kan være et resultat af dårlig kommunikation internt i virksomheden eller manglende koordinering af bestillinger og ingredienser.

Mangel på kompensation og dårlig respons på klager

Mange kunder har givet udtryk for, at de enten ikke har modtaget kompensation for problemer eller at deres klager er blevet afvist eller ikke besvaret. Dette vidner om manglende ansvar og opmærksomhed på kundernes tilfredshed. Mangel på kompensation for problemer kan føre til mistillid og manglende lyst til at vende tilbage som kunde.

I lyset af disse kommentarer er det tydeligt, at Sushi Factory har mange områder, hvor de skal forbedre sig for at tilbyde en bedre service og produktkvalitet til deres kunder. Det er vigtigt for virksomheden at tage disse kritikpunkter seriøst og implementere ændringer for at forbedre deres omdømme og sikre tilfredse kunder.

Sushi Factory – En oplevelse med både ros og kritik

Introduktion

Sushi Factory, en populær sushikæde med flere restauranter i København, har en blandet modtagelse fra kunderne. Mens nogle har en positiv oplevelse med maden og servicen, har andre haft negative oplevelser og kritiserer både kvaliteten af maden og den dårlige service. I denne artikel vil vi dykke ned i kommentarer fra kunder for at give dig et mere detaljeret billede af Sushi Factory.

Negativ feedback

En gennemgang af kommentarer fremhæver flere negative oplevelser. Nogle kunder klager over den lange ventetid på deres mad, både når de spiste på restauranten og når de bestilte takeaway. Der er tilfælde, hvor kunderne venter i op til to timer på deres mad, hvilket er langt fra optimalt. En kommentar nævner også, at maden blev leveret uden koeler eller varmeboks, hvilket skaber bekymring for fødevaresikkerheden. Endnu en negativ oplevelse indebærer dårlig kvalitet af fisk og ris, nogle gange nævnt som tør og kedelig.

Udover ventetid og madkvalitet klager flere kunder også over den dårlige service. Nogle nævner, at personalet virker ligeglade med kundernes oplevelse og ikke viser nogen form for medfølelse eller ansvar for fejl. Der er også enkelte kommentarer om uhøfligt personale, som gav dårlig service og ikke tog kundernes klager alvorligt.

Positiv feedback

Trods den negative kritik er der også nogle positive kommentarer om Sushi Factory. Flere kunder rosede madens smag og præsentation. De nød den friske sushis rolle og appetitvækkende udseende. Der er også ros til betjeningen på nogle restauranter, hvor kunderne blev hurtigt betjent og modtog maden med smil og god service.

Desuden værdsatte nogle kunder de rimelige priser og den generelle oplevelse af at få all you can eat sushi til en fornuftig pris. Flere kunder vægtede også hyggelige atmosfære og renoverede restauranter.

Konklusion

Sushi Factory er en sushikæde med kundernes mening delt. Mens nogle kunder oplever dårlig service, lange ventetider og lav madkvalitet, har andre en positiv oplevelse med lækker sushi, rimelige priser og god betjening. Det er vigtigt at huske, at oplevelserne kan variere fra besøg til besøg og fra restaurant til restaurant.

Hvis du overvejer at besøge en Sushi Factory, kan det være en god idé at tjekke anmeldelser fra andre kilder og overveje dine egne præferencer for mad og service, før du træffer en beslutning. På den måde kan du øge dine chancer for at få en god oplevelse og undgå eventuelle skuffelser.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle af de mest almindelige klager og problemer folk har med Sushi Factory?

Nogle af de mest almindelige klager og problemer folk har med Sushi Factory inkluderer: lang ventetid på maden, maden er ikke frisk eller af dårlig kvalitet, manglende ingredienser eller forkert mad leveret, dårlig kundeservice og ligegyldighed fra personalet, mangel på hygiejne og renlighed, problemer med online-bestillinger og manglende kompensation for forkerte leverancer eller dårlig mad.

Hvordan er kvaliteten af maden hos Sushi Factory generelt set?

Kvaliteten af maden hos Sushi Factory er meget varierende ifølge kundernes kommentarer. Nogle kunder oplever, at maden er lækker og af høj kvalitet, mens andre oplever, at maden mangler smag og friskhed. Der er også kommentarer om fiskeprodukter, der ikke er friske eller godt tilberedt. Så generelt set er det en blandet oplevelse.

Hvad er nogle eksempler på dårlig kundeservice eller manglende opmærksomhed fra personalet hos Sushi Factory?

Nogle eksempler på dårlig kundeservice eller manglende opmærksomhed fra personalet hos Sushi Factory inkluderer: ignorerer klager og anmodninger om kompensation, mangel på undskyldninger eller anerkendelse af fejl, manglende hjælp eller effektiv håndtering af problemer, ubehøvlet eller uengageret attitude over for kunderne.

Hvad er de hygiejniske problemer, som nogle kunder har oplevet hos Sushi Factory?

Nogle kunder har oplevet hygiejniske problemer hos Sushi Factory, herunder beskidte borde, stole og gulve, urene toiletområder og manglende overholdelse af fødevareforskrifter, f.eks. ved at opbevare både varm og kold mad i den samme pose uden køle- eller varmeboks.

Hvordan er leveringsservicen hos Sushi Factory ifølge kundernes kommentarer?

Leveringsservicen hos Sushi Factory ifølge kundernes kommentarer er meget blandet. Nogle kunder har oplevet forsinkelser og problemer med leveringstider, mens andre har haft positive oplevelser med hurtig og korrekt levering. Der er også kommentarer om manglende pakning og opbevaring af maden, hvilket kan påvirke kvaliteten.

Hvordan reagerer Sushi Factory normalt på klager og problemer?

Ifølge kommentarer fra kunder reagerer Sushi Factory normalt ikke godt på klager og problemer. Der er rapporter om, at de ignorerer klager, tilbyder minimal eller ingen kompensation og generelt viser ligegyldighed over for kundernes negative oplevelser.

Hvad er nogle af de specifikke problemer, folk har oplevet med bestillinger og takeaway fra Sushi Factory?

Nogle af de specifikke problemer, folk har oplevet med bestillinger og takeaway fra Sushi Factory, inkluderer: manglende ingredienser eller forkert mad leveret, manglende tilbehør som soya og ingefær, dårlig pakning af maden (f.eks. alt blandet i en pose), forsinkelser i afhentning eller levering.

Er der nogen positive kommentarer om Sushi Factory i kundernes feedback?

Ja, der er nogle positive kommentarer om Sushi Factory i kundernes feedback. Nogle kunder roser den lækre smag af maden, god betjening og hurtig levering. Der er også kommentarer om rimelige priser og hyggelig atmosfære i nogle af restauranterne.

Er der nogen rapporter om problemer med bestemte Sushi Factory-filialer?

Ja, der er rapporter om problemer med bestemte Sushi Factory-filialer. Nogle filialer, som f.eks. på Frederiksberg og Godthåbsvej, nævnes flere gange i kundeudtalelserne for at have lang ventetid, dårlig service og problemer med kvaliteten af maden.

Er der noget, Sushi Factory kan gøre for at forbedre deres service og kvalitet baseret på kundernes feedback?

Ja, baseret på kundernes feedback kan Sushi Factory forbedre deres service og kvalitet ved at: reducere ventetiden på maden, sikre at maden er frisk og korrekt tilberedt, være mere opmærksomme på kundebehov og klager, forbedre deres hygiejnestandarder og træne personalet bedre i kundeservice.

Andre anmeldte virksomheder: JyskfrisørlagerTelia StofaVGKMasaiButlers Rens & VaskAlleslægehusCashpoint Sportsspilnemlig.comJollyroom.dkProtein.dkBroløkke HerregårdHoldet.dkHEIMDALLS HørecenterBillig-arbejdstøj.dkNiels Brockkapowcasino.dkGemmas.dkDildopartyFlypenge.dkLunarLinkedInRingkjøbing LandbobankGUNMAScandicnailsesignaturMens-WearJust EatBOXdeLUXClaus HolmE.ON DanmarkCoop Danmark A/SART BY MEBaldersboCafé BaghusetSobeliaSissefindnielsenKato SushividaXL.usKomogvind/PlaytopiaKlinik EgedalFruugo Danmark – Online markedsplads (DK)PricelineFriendShips CopenhagenCafeminoliviaInvictus AdvokaterTravellinkOOONO