Widerøe anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om Widerøe

Pålidelighed og god service under flyvningen

Flere af kommentarerne fremhæver, at selvom der har været ændringer i afgange eller små udfordringer, har passagererne stadig haft en behagelig flyvning med Widerøe. Personalet får ros for deres venlighed og god kommunikation under flyvningen. Nogle nævner endda, at de er blevet positivt overraskede over flyselskabets service.

Punktlig og smidig boarding

En kommentar nævner, at boardingprocessen var let og hurtig, hvilket bidrog til en god start på rejsen. Dette tyder på, at Widerøe arbejder effektivt med passagerernes boarding og gør det nemt for dem at komme ombord uden unødvendige forsinkelser.

Kommunikation under ændringer eller udfordringer

Skønt der har været nogle ændringer i afgange i nogle af kommentarerne, påpeger passagererne, at Widerøe kunne have forbedret deres kommunikation om årsagen til ændringerne. Dette indikerer, at passagerne ønsker mere transparent og opdateret information under lignende omstændigheder i fremtiden.

Behagelige flyrejser til trods for udfordringer

Et par kommentarer omtaler problemer med bagage, mistede forbindelser eller aflysninger. Selvom passagererne er utilfredse med disse situationer og håndteringen af dem, skriver de stadig, at deres flyrejser med Widerøe generelt har været behagelige og positive. Dette antyder, at selv når der er udfordringer, er der stadig aspekter af Widerøes service, der imponerer passagererne.

Smilende personale og god kundeservice

En kommentar roser Widerøes personale for deres venlige og imødekommende attitude, selv når der opstår mindre problemer. God kommunikation og venlighed fra personalet kan i høj grad påvirke passagerernes oplevelse af flyrejsen.

Effektiv boarding og god kundeservice i enkelte tilfælde

En anden kommentar nævner en positiv oplevelse med Widerøe på en specifik flyrejse fra Torp til Kastrup. Passageren ankom sent, men boardingprocessen var stadig smidig og behagelig. Dette viser, at Widerøes service og effektivitet kan være imponerende i visse tilfælde.

Samlet set kan det konkluderes, at selvom der er nogle negative kommentarer med klager over forskellige udfordringer og manglende kommunikation, er der stadig gennemgående positive temaer, der skinner igennem. Passagererne fremhæver Widerøes pålidelighed under flyvninger, positivt personale, effektiv boarding og generelt behagelige flyrejser. Disse faktorer bidrager til at give passagererne en positiv oplevelse med Widerøe, på trods af visse problemer, der kan opstå undervejs.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Widerøe

Problemer med ændrede afgange og mangelfuld information

Flere kommentarer nævner problemer med ændrede afgange og mangelfuld information fra Widerøe. Rejsende oplevede at have deres flyvninger ændret uden tilstrækkelig forklaring, hvilket resulterede i ulejlighed og besvær. Disse situationer medførte frustration og usikkerhed hos passagererne.

Omkostninger og problemer med bagage

En gennemgående klage i kommentarerne drejer sig om ekstra omkostninger og problemer med bagage. Nogle rejsende gav udtryk for, at de blev opkrævet yderligere gebyrer for deres bagage, selvom de allerede havde betalt for det. Der var også tilfælde, hvor bagage blev bortkommet eller beskadiget under transporten, og passagererne oplevede det som vanskeligt at få hjælp og kompensation fra Widerøe.

Forbindelsesproblemer og dårlig service

Mange rejsende påpegede problemer med forbindelser og dårlig service. Passagererne følte, at der var dårlig kommunikation og mangel på handling fra Widerøe, når deres forbindelsesfly blev mistet på grund af forsinkede indenlandsflyvninger. Nogle klagede også over manglende kompensation, som f.eks. madkuponer, når de blev tvunget til at vente i lange perioder på grund af forsinkelser eller aflysninger.

Manglende kundeservice og respons

En betydelig kritik af Widerøe i kommentarerne handler om manglende kundeservice og respons. Flere passagerer påpegede, at de ikke fik den nødvendige hjælp eller support fra Widerøe, når de havde spørgsmål eller problemer med deres flybilletter. Nogle nævnte specifikt, at de var blevet henvist til andre instanser eller blev afvist hjælp, fordi deres billetter var købt gennem en agent.

Positive elementer – venligt personale

Trods de negative oplevelser var der også nogle rejsende, der nævnte positivt personale og god kommunikation som et lyspunkt. Selvom der var problemer med flyvningerne, var der passagerer, der roste personalet for deres venlighed og evne til at håndtere udfordringer med et smil.

Samlet set viser kommentarerne en række problemer og udfordringer, som rejsende har oplevet med Widerøe. Disse inkluderer ændrede afgange og mangelfuld information, omkostninger og problemer med bagage, forbindelsesproblemer og dårlig service samt manglende kundeservice og respons. Mens der var nogle positive elementer, blev de negative kommentarer dominerende i forhold til at beskrive kundernes samlede oplevelse med virksomheden.

Andre anmeldte virksomheder: Wise • mitid.dk • CARTA • Nordea Sverige • HAY Europe • Wavell • Poonchai • Kirurgiklinik • Simpel Sourdough Simpel Surdej • Netbutik • Hotel Lisboa Frederikshavn • Fugleland • Copenhagen Event • IKEA • ILVA Sverige • Midtjysk Automobiler • EYDA • asonor • E-cyklen • Stenlillelægerne • Eurosko • Hyggefisken • Satana • Gocase • Nemvintage • Miniministeriet • www.batterilageret.dk • Korup Daek • Snedkermester Arne Pedersen A/S • BilBasen • Hella Service Partner – Skuderløse Ny Auto • Super Dæk Service – Rødovre • Footy.dk • bareen • Bedre Bad – Ballerup Farum VVS • Bukseoutlet.dk • DigiFinans • BoligPortal • Holdsport.dk • Nordlyliving • PureGym Danmark • Derby25 • Samatech • Vibybilsyn • Smagen af Øen • Hotelhavbadet