firmafeedback.dk

Wokthisway anmeldelser

Positive kommentarer om virksomheden Wokthisway

Udvalg og smag

Flere af kommentarerne roser Wokthisway for deres udvalg af retter og den gode smag. Kommentatorerne fremhæver, at maden altid smager godt og at de har mange valgmuligheder til at tilpasse retterne efter deres egen smag. De er glade for, at de kan tilføje ekstra ingredienser og vælge forskellige saucer, hvilket giver dem mulighed for at tilpasse deres måltid til deres egne præferencer.

Enkelhed og fleksibilitet

Der er også positive kommentarer om den enkle og fleksible måde, man kan bestille fra Wokthisway. Kommentatorerne er glade for, at de kan bestille online eller gennem leveringstjenester som Wolt. De sætter pris på, at de kan vælge præcis, hvad de vil have i deres wok og føler, at de har kontrol over deres måltid. De værdsætter også, at Wokthisway er fleksible og kan tilpasse deres ordrer efter behov.

Tilfredsstillende portioner

Mange kommentarer nævner også, at portionerne fra Wokthisway er tilfredsstillende. Kommentatorerne oplever, at de får meget mad for pengene og føler sig mætte efter at have spist der. Nogle bemærker endda, at de har bestilt fra Wokthisway flere gange og altid er blevet tilfredse med portionerne.

Hurtig service og venligt personale

En række kommentarer fremhæver den hurtige service og det venlige personale hos Wokthisway. Kommentatorerne er glade for, at maden bliver tilberedt hurtigt, og at de ikke behøver at vente længe på deres måltid. De sætter pris på, at personalet er venligt og imødekommende, hvilket gør deres oplevelse endnu bedre.

Anbefalinger og positive erfaringer

Flere kommentarer indeholder anbefalinger og positive erfaringer med Wokthisway. Kommentatorerne synes, at stedet er et godt sted at spise, og de anbefaler det til andre. De er glade for, at de kan mixe tingene selv og at maden altid smager godt. Mange nävner, at de har været kunder i mange år og at de aldrig har oplevet problemer eller fejl i deres ordrer.

Den overordnede konklusion baseret på de positive kommentarer er, at Wokthisway er kendt for deres gode smag, fleksible muligheder og tilfredsstillende portioner. Kommentatorernes erfaringer tyder på, at virksomheden har fokus på at levere en god service og en god madoplevelse.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om virksomheden Wokthisway

Problematiske bestillinger og fejllevering

Flere af kommentarerne fremhæver dårlig betjening i forbindelse med bestillinger og fejllevering af maden. Kunderne oplever at få forkerte retter eller at deres bestilling bliver glemt eller forsinket. Dette medfører frustration og skuffelse hos kunderne, da de ikke får den mad, de har betalt for og forventet at få. Nogle kommentarer nævner endda, at de har måttet betale for mad, de ikke har modtaget eller at de ikke har fået nogen form for kompensation for fejlleveringen.

Dårlig kundeservice

Flere kommentarer nævner også dårlig kundeservice fra Wokthisways side. Kunderne beskriver ansatte, der er uhøflige, stressede og ikke lytter til kundernes problemer eller klager. Der er også eksempler på medarbejdere, der griner af eller ignorerer kundernes henvendelser. Dette skaber en negativ oplevelse for kunderne, da de ikke føler, at de bliver taget seriøst eller behandlet ordentligt.

Dårlig kvalitet af maden

Flere kommentarer fokuserer på den dårlige kvalitet af maden fra Wokthisway. Kunderne klager over smagsløst eller brændt mad, dårligt tilberedte råvarer og fejl i retterne, såsom forkert kød eller for mange chili kerner. Disse fejl i maden medfører, at kunderne ikke får den forventede smagsoplevelse og betaler for mad, der ikke lever op til deres forventninger.

Manglende opmærksomhed på specielle kostbehov

Enkelte kommentarer påpeger, at der ikke bliver taget hensyn til specielle kostbehov eller ønsker fra kundernes side. Dette kan være i form af manglende respekt for ønsker om ingredienser eller tilberedning, eller at vælge vegetarretter og alligevel få kød eller æg i maden. Dette medfører en opfattelse af dårlig service og mangel på opmærksomhed på kundernes behov.

Leveringsproblemer og forsinkelser

Flere kommentarer nævner også leveringsproblemer og forsinkelser, når maden bestilles gennem leveringstjenester som Wolt. Kunderne oplever, at maden kommer for sent, hvilket medfører, at maden er kold ved modtagelsen. Der er også eksempler på, at leveringstiden bliver forlænget flere gange, hvilket skaber irritation hos kunderne. Nogle kommentarer peger også på manglende kompensation eller tilbagebetaling for de forsinkede leverancer.

Positive oplevelser og anbefalinger

Selvom der er mange negative kommentarer, er der også et par positive oplevelser og anbefalinger. Disse kommentarer fremhæver god betjening, lækker mad og fleksibilitet i valg af ingredienser som positive aspekter ved Wokthisway. Disse kommentarer kommer fra kunder, der har haft gode oplevelser med maden og betjeningen og derfor anbefaler virksomheden til andre.

Trods de positive oplevelser er der dog en klar tendens til, at negative kommentarer fylder mere og har større indflydelse på kundernes oplevelse af Wokthisway. Mange af kommentarerne peger på problemer med bestillinger, fejlleveringer, dårlig kundeservice og lav kvalitet af maden som de gennemgående temaer i negativiteten mod virksomheden. Dette illustrerer vigtigheden af at Wokthisway forbedrer deres processer og kundeservice for at imødekomme kundernes forventninger og undgå dårlig omtale.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Wokthisway for en virksomhed?

Wokthisway er en restaurantkæde, der specialiserer sig i wokretter og takeaway. De tilbyder en bred vifte af wokretter med forskellige ingredienser og smagsvarianter.

Hvor mange byer har Wokthisway restauranter i?

Wokthisway har restauranter i flere byer, herunder Aalborg, Aarhus, Silkeborg og Vejle.

Hvordan beskrives kundeservicen hos Wokthisway?

Kundeservicen hos Wokthisway bliver beskrevet som mangelfuld og dårlig af flere kunder. Nogle kommentarer nævner uhøflig og stresset betjening, mens andre påpeger, at personalet virker ligeglade med kundernes problemer.

Hvad er nogle af de hyppigste klager fra kunder omkring Wokthisway?

Nogle af de hyppigste klager fra kunder omkring Wokthisway inkluderer forkert leverede ordrer, mad af dårlig kvalitet (smag, lugt, udseende), manglende kompensation for fejl og dårlig kundeservice.

Hvordan har Wokthisway reageret på klager fra kunder?

Wokthisway har ofte svaret på klager fra kunder med tilbud om kompensation som fx rabat på næste ordre eller tilgodebevis. Dog er der nogle tilfælde, hvor kunderne ikke har fået nogen form for kompensation eller undskyldning.

Hvad er nogle positive aspekter ved Wokthisway ifølge nogle kunder?

Nogle kunder roser maden hos Wokthisway og synes, at smagen er god. De påpeger også, at retterne kan tilpasses individuelle præferencer ved at tilføje ekstra ingredienser. Hurtig tilberedning og fleksibilitet bliver også fremhævet af nogle kunder.

Hvad er nogle negative aspekter ved Wokthisway ifølge kunderne?

Nogle kunder klager over dårlig kvalitet af ingredienserne, som f.eks. prefabrikeret kylling og grøntsager i for store stykker. Derudover nævnes der problemer med bestillingsprocessen, såsom forlænget leveringstid og fejlagtige ordre.

Hvordan reagerede Wokthisway på de negative kommentarer om deres mad?

Nogle kunder nævner, at Wokthisway afviste at anerkende problemerne med madens kvalitet, selvom der blev fremlagt billeder som bevis. Andre kunder har fået tilbudt en ny ordre eller refusion for den mangelfulde mad.

Hvordan beskrives Wokthisways ordreprocess?

Flere kunder nævner problemer med Wokthisways ordreprocess. Det bliver beskrevet som forvirrende og ineffektiv, med fejl i levering, manglende mulighed for at tilføje kommentarer til ordren, og besværlige afbestillingsprocedurer.

Hvad er nogle konsekvenser af dårlig service og kvalitet hos Wokthisway ifølge kunderne?

Nogle kunder giver udtryk for, at de aldrig vil vende tilbage til Wokthisway efter dårlige oplevelser med dårlig service og kvalitet. Dette kan føre til et tab af kunder og forringet omdømme for virksomheden.

Andre anmeldte virksomheder: NymphoBetwayGrossisten.dkRaadvadShop24TrustpilotDøgnflyt og LogistikEcostyle A/SE.ON DanmarkIwaoGuldsmed Helle ElmgreenMolly BowntyTabata – Foodpoint PixelhobbyLars Lykkegaard ApSEtsySpeciallæge Uffe GjedeBedreSignal.dkParfume-KlikErling Christensen Møbler A/SSpigo.dkShurgard Self Storage – Herlevone.comJensens BøfhusSshbilereBayNordicnestCoolStuff.dkKJ-flyt & Transport ApSNRGiDanCenterHörmann DanmarkLogo MøblerBuledoktorTravelmarket.dkHelkropsmrNOVASOL DanmarkCampNordedel-optics.dkQXLElgiganten A/SGuldsmed Lintrup1gearSuper Dæk Service – FaxeBog & idéNordictrykEjlskovs MC Udstyr