firmafeedback.dk

WooWok anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om virksomheden WooWok

God madoplevelse

Flere kommentarer fremhæver den gode smag og kvalitet af maden hos WooWok. Der er ros til både thai-retterne og sushi, og flere kommentatorer skriver, at de har været tilfredse med maden, uden at det dog nødvendigvis er gourmetoplevelser. Maden beskrives som veltilberedt og lækkert til prisen.

God service og personale

Selvom der er nogle negative kommentarer omkring service og behandling af bestillinger, er der også flere positive kommentarer omkring WooWoks personale og service. Mange nævner venligt personale og god betjening. Der er også en kommentar, hvor personalet bliver rost for hurtigt at udskifte retter, hvis der er fejl i bestillingen, og en anden hvor kommentatoren takker for en god oplevelse og høflig betjening.

Flot indretning og renlighed

En kommentar nævner den flotte indretning af WooWoks restaurant, hvor kommentatoren føler sig som om de er i udlandet. En anden kommentar roser toiletterne for deres renlighed.

Stor restaurantvækst

En positiv kommentar fremhæver, hvordan WooWok er vokset som virksomhed og stadig leverer god service. Kommentatoren håber, at WooWok fortsætter med deres gode humør, høje service og god mad trods væksten.

God respons på fejl og klager

Der er en kommentar, hvor WooWok får ros for at erstatte fejl i bestillingen med nye varme retter og endda give kunden en 6-pack cola som kompensation. Dette viser god respons og vilje til at rette op på fejl og imødekomme kundens ønsker.

Unik madoplevelse og lækker atmosfære

Flere kommentarer nævner, at maden hos WooWok giver en unik thailandsk smagsoplevelse. Derudover er der en kommentar, der roser den lækre atmosfære i restauranten og smilende personale. En anden kommentar beskriver en club-stemning og takker for en rigtig god oplevelse.

Andres erfaring

Selvom denne artikel fokuserer på de gennemgående positive temaer, er det vigtigt at bemærke, at der er også mange negative kommentarer omkring WooWok og deres service, leveringstid og kvaliteten af maden. Disse kommentarer skal ikke negligeres og er en naturlig del af at skabe en samlet vurdering af virksomheden.

Selvom der er positive oplevelser og kommentarer omkring WooWok, er det vigtigt for virksomheden at adressere de negative kommentarer og arbejde på at forbedre deres service og kvalitet. Gennem at lytte til kundernes feedback og vise gode løsninger på eventuelle klager, kan WooWok styrke deres omdømme og fortsætte med at levere gode madoplevelser til deres kunder.

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om virksomheden WooWok

Manglende løn og dårlig behandling af ansatte

Flere af kommentarerne nævner, at virksomheden snyder de ansatte for løn og nogle har ikke fået udbetalt deres løn i flere måneder. Dette rejser alvorlige spørgsmål om virksomhedens moral og behandling af deres medarbejdere.

Dårlig kundeservice og manglende kommunikation

Der er flere eksempler på dårlig kundeservice og manglende kommunikation fra WooWoks side. Kommentarerne beskriver lange ventetider på maden, manglende svar på telefonen og dårlig opfølgning på kundehenvendelser. Dette skaber frustration og skuffelse hos kunderne.

Dårlig kvalitet af maden

Mange af kommentarerne nævner problemer med den leverede mad. Kunderne klager over kold og slatten mad, overtilberedte eller smagsløse retter. Der er også eksempler på fejl i bestillinger, hvor retter mangler eller er forkerte. Dette tyder på manglende kvalitetskontrol og dårlig tilberedning af maden.

Lange leveringstider og usikker levering

En markant kritikpunkt er de lange leveringstider fra WooWok. Flere kommentarer nævner ventetider på op til 2 timer, og nogle oplever endda, at maden aldrig bliver leveret trods bestilling. Dette skaber frustration og utilfredshed hos kunderne.

Dårlig håndtering af bestillinger og fejl i leveringer

Kommentarerne påpeger også problemer med håndteringen af bestillinger og mangler i leveringerne. Flere kunder oplever fejl i bestillingen, hvor retter mangler eller er forkerte. Der er også eksempler på annullerede bestillinger eller manglende opdatering fra virksomhedens side. Dette tyder på manglende kontrol og orden i processen.

Dårlig moral og manglende ansvarlighed

Der er også eksempler på mere alvorlige anklager mod WooWok, såsom tyveri af ejendele og usikkerhed om allergivenlig mad. Disse kommentarer peger på manglende moral og ansvarlighed fra virksomhedens side, hvilket skaber bekymring blandt kunderne.

I konklusionen kan det ses, at der er flere gennemgående temaer i kommentarerne om virksomheden WooWok, som er negative og kritiske. Kommentarerne nævner problemer med manglende løn og dårlig behandling af ansatte, dårlig kundeservice og manglende kommunikation, dårlig kvalitet af maden, lange leveringstider og usikker levering samt dårlig håndtering af bestillinger og fejl i leveringerne. Der er også anklager om tyveri og manglende ansvarlighed. Disse negative temaer rejser alvorlige spørgsmål om virksomhedens moral, kvalitetskontrol og forretningsetik, som kan have indflydelse på kundernes oplevelse og tillid til virksomheden.

WooWok – en restaurant med blandede anmeldelser

WooWok er en populær thailandsk restaurantkæde, der tilbyder autentiske thailandske retter til både spisning på stedet og take-away. Med flere restauranter rundt omkring i København er WooWok kendt for deres velsmagende mad og hurtige service. Men anmeldelser fra kunder afslører også nogle uheldige oplevelser og problemer med virksomheden.

Dårlig kundeservice og lange ventetider

Mange af kommentarerne omhandler den dårlige kundeservice og de lange ventetider hos WooWok. Flere brugere klager over at have ventet over en time på levering, og nogle har endda måttet vente op til to timer på deres mad. Dette problem synes at være et tilbagevendende tema og kan være frustrerende for sultne kunder.

Ikke kun ventetiden er et problem, nogle kunder har også haft svært ved at komme i kontakt med restauranten gennem telefonen. Dette kan være frustrerende, især når der opstår problemer med en ordre eller ønske om at få information om ventetiden.

Manglende levering og forkert ordre

For mange kunder har WooWok ikke leveret deres mad til tiden eller slet ikke leveret det hele. Nogle brugere har rapporteret, at de ikke modtog nogen ris til deres bestilling, eller at enkelte dele af deres bestilling var helt glemt.

Desuden har nogle brugere oplevet at få en forkert ordre, hvor retterne ikke var som bestilt eller ikke levede op til forventningerne. Dette inkluderer dårligt tilberedt mad, manglende smag eller overvældende søde retter.

Mangler i kommunikation og dårlig koordinering

Et andet problem, der er blevet nævnt af flere brugere, er den manglende kommunikation og dårlige koordinering hos WooWok. Nogle kunder har oplevet at ankomme til restauranten, kun for at opdage at den er lukket eller har ændrede åbningstider.

Derudover nævner nogle brugere, at der ikke er nogen klare opdateringer om deres bestillingers status eller ændringer i leveringstiden. Dette kan efterlade kunderne usikre på, om de vil modtage deres mad til tiden eller om der vil være yderligere forsinkelser.

Blandede oplevelser og god mad

Trods de mange negative oplevelser er der også kunder, der har haft positive oplevelser med WooWok. Nogle brugere har rost den velsmagende mad og den autentiske thailandske smag, som restauranten tilbyder. De har også bemærket den flotte indretning og gode service fra personalet.

Det skal dog nævnes, at selvom maden generelt får god feedback, er der også kunder, der har haft problemer med kvaliteten og smagen af nogle retter. Dette tyder på en inkonsekvens i madlavningen og tilberedningen af retterne.

Konklusion

WooWok er en restaurantkæde, der tilbyder autentiske thailandske retter til både spisning på stedet og take-away. Mens mange brugere har haft gode oplevelser med maden og servicen, er der også mange negative anmeldelser om den dårlige kundeservice, lange ventetider og mangler i kommunikationen fra restauranten.

Det er vigtigt for WooWok at forbedre deres kundeservice og sikre, at deres levering og kommunikation er mere pålidelig. Dette vil hjælpe med at forbedre kundeoplevelsen og sikre, at WooWok kan opretholde deres popularitet blandt madelskere i København.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan beskrives WooWoks leveringstid af kunderne?

Ifølge flere kommentarer oplever kunderne ofte en lang ventetid på maden fra WooWok. Nogle har ventet op til to timer på leveringen, mens andre har oplevet forsinkelser på op til 45 minutter. Den lange ventetid kan være frustrerende og resulterer nogle gange i, at maden bliver kold og uspiselig ved ankomst.

Hvordan vurderer kunderne WooWoks kundeservice?

Kunderne er generelt ikke tilfredse med WooWoks kundeservice. Flere kommentarer nævner en ringe telefonservice, hvor telefonen enten ikke bliver taget eller bliver besvaret efter lang tid. Nogle har oplevet at ringe gentagne gange uden at få svar. Dette medfører dårlig kommunikation mellem virksomheden og kunderne, hvilket skaber frustration og utilfredshed.

Hvilken oplevelse har kunderne haft med WooWoks levering?

Mange kunder har givet udtryk for dårlige oplevelser med WooWoks leveringsservice. Kommentarerne viser forsinkelser på op til to timer, hvor maden ofte er kold ved ankomst. Nogle har endda oplevet, at leveringen aldrig kom, på trods af at ordren blev accepteret. Denne manglende pålidelighed i leveringen fører til skuffelse og utilfredshed.

Hvordan bedømmer kunderne WooWoks madkvalitet?

Der er delte meninger om WooWoks madkvalitet blandt kunderne. Nogle kommentarer nævner, at maden er fantastisk, lækker og af høj kvalitet. Disse kunder roser smagsoplevelsen og de veltilberedte retter. Dog er der også kommentarer, der påpeger problemer med smag og tilberedning. Nogle retter beskrives som søde, klistrede, uden smag eller som uspiselige. Der er således en variation i vurderingen af madkvaliteten.

Hvordan reagerer WooWok på fejl og problemer med ordrelevering?

Kommentarer fra kunder tyder på, at WooWok ikke altid håndterer fejl og problemer med ordrelevering hensigtsmæssigt. Flere har oplevet forsinkelser og glemt tilbehør i deres ordre, og når de prøver at kontakte WooWok for at få en løsning, er det svært at komme i kontakt med dem, og deres telefon bliver ikke altid besvaret. Dette efterlader kunderne følelsen af dårlig håndtering af deres problemer og en manglende vilje til at tage ansvar.

Hvilke konsekvenser har WooWoks dårlige leveringstid for kunderne?

Den dårlige leveringstid hos WooWok har flere negative konsekvenser for kunderne. For det første oplever de en lang ventetid, der resulterer i sult og frustration. Derudover kan den lange ventetid og forsinkelserne medføre, at maden bliver kold og uspiselig ved ankomst. Dette forværrer kundernes oplevelse og kan ødelægge måltidet. Den dårlige leveringstid går også ud over kundernes tillid til virksomheden og kan medføre, at de ikke ønsker at bestille fra WooWok igen.

Hvilke problemer oplever kunderne med WooWoks kundeservice på telefonen?

Flere kommentarer nævner problemer med at komme i kontakt med WooWoks kundeservice via telefonen. Kunderne har rapporteret, at telefonen ikke bliver taget, eller at de skal vente i lang tid, før de får svar. Dette manglende svar og dårlige tilgængelighed resulterer i dårlig kommunikation mellem virksomheden og kunderne. Manglende respons og lang ventetid skaber frustration hos kunderne og ødelægger deres oplevelse med WooWok.

Hvad er kundernes holdning til WooWoks moral og behandling af ansatte?

Nogle kommentarer fra kunderne antyder, at WooWok har dårlig moral og behandler deres ansatte dårligt. Der er beretninger om, at ansatte ikke får udbetalt løn i flere måneder. Disse påstande sætter spørgsmålstegn ved virksomhedens etik og forretningspraksis, hvilket kan påvirke kundernes holdning og ønske om at støtte virksomheden.

Hvad synes kunderne om WooWoks portionstørrelser og smag af deres retter?

nogle kommentarer uddyber oplevelsen af WooWoks mad og portionstørrelser. Der er kommentarer, der påpeger, at retterne er for søde eller uden smag. Nogle retter beskrives som klistrede, overtilberedte eller slatne. Kommentarerne peger også på, at portionstørrelserne kan være utilstrækkelige eller at der er uoverensstemmelser mellem, hvad der er blevet bestilt, og hvad der er blevet leveret. Dette kan påvirke kundernes tilfredshed med maden og deres ønske om at vende tilbage til WooWok.

Hvad har kunderne oplevet med WooWoks kommunikation om åbne/restauranter og leveringstider?

Kommentarerne fremhæver problemer med WooWoks kommunikation om åbningstider for restauranter og leveringstider. Flere har oplevet, at restauranterne var lukket, selvom hjemmesiden og sociale medier indikerede, at de var åbne. Dette skaber forvirring og dårlig oplevelse for kunderne, der er kommet til restauranterne og har opdaget, at de ikke kunne spise der. Derudover har leveringstiderne også været ukorrekte eller har ændret sig, hvilket skaber usikkerhed og forlænger ventetiden for kunderne.

Hvilke konsekvenser har WooWoks dårlige kundeservice for kunderne?

Den dårlige kundeservice hos WooWok har flere konsekvenser for kunderne. For det første oplever de en ringe respons og lang ventetid på telefonen, hvilket skaber frustration og dårlig kommunikation. Kunder der har oplevet problemer eller fejl har også haft svært ved at få en løsning og føler sig ikke hørt eller taget seriøst. Denne manglende kundeservice og håndtering af problemer medfører en dårlig oplevelse for kunderne og kan påvirke deres ønske om at interagere eller handle med WooWok i fremtiden.

Andre anmeldte virksomheder: DyreportalenCurved.dkWatery.dkOscar BiludlejningFeriecenter Øster HurupWizerKlubklubSmukindretningThornvig JensenCity2 CeciliesCT-WatchesDin TagrensHjem-ISBabycarloWitre Manutan DanmarkVimedpoterHelsebixen.dk3d LageretTivoli CasinoSkjern BankFrugoFlyproGroundCuff CopenhagenZencyWedofood GyldendalSwappieOne CasinoKøreklarCasparsAutoMester – RH Autoteknik ApS BrobyFuturumGlobal ForsikringJT SportBilligbillyFjordgaardenLivekortKviknetG2A.COMGo BilerDisney StoreWildenburg.dkbold.dkCORE Leasing A/S