Yami Sushi anmeldelser

Positive kommentarer om Yami Sushi

Nedenfor er en samling af kommentarer fra forskellige personer, der har haft positive oplevelser med virksomheden Yami Sushi.

God oplevelse med professionelt personale

En kunde beskrev, hvordan de havde bestilt bord, og selvom der var kø til både betaling, afhentning af take-away og bordanvisning, formåede de to unge piger at bevare roen og hurtigt håndtere køen. Kunden var tilfreds med den hurtige service og bedre end forventet mad. De nævnte også, at deres børn var begejstrede for robotten på stedet.

Lækker sushi til en god pris

En stamkunde roste Yami Sushi for deres utrolig lækre sushi til en virkelig god pris. Kunden kunne ikke genkende de negative anmeldelser om maden, service og stempler. De påpegede også, at de kun havde oplevet ananas, pølser og pommes frites på en anden restaurant, Oyisi, der tilsyneladende var en del af Yami Sushi-kæden. Kunden rose også muligheden for at bestille sushi via en iPad, hvilket sikrede, at det altid blev frisklavet.

God service og lækker mad

En anden kunde delte deres positive oplevelse af god service samt super lækker mad. Det var deres første besøg, men det ville bestemt ikke være det sidste. Kunden roste også personalet for deres hurtige reaktion, da deres 1,5-årige søn blev skræmt af robotten. Kunden satte også pris på, at personalet fjernede robotten fra deres bord.

God take-away sushi, men med visse begrænsninger

En kunde beskrev deres oplevelse af god take-away sushi, men påpegede også nogle begrænsninger. Kunden følte sig tvangsfodret, da de ikke kunne tage mad med hjem uden ekstra betaling. Derudover var der en begrænsning på maksimalt 3 stykker sushi pr. bord, ellers skulle der betales ekstra. Kunden var ikke tilfreds med disse regler, da det ikke var ideelt for at tage gæster med.

Lækker mad og dårlig kundeservice

En kunde delte deres oplevelse af lækker mad, men dårlig kundeservice. Kunden modtog en sms om at spare 15% på hele menukortet, men da de ringede for at bestille og kræve rabatten, blev de afvist af personalet, der hævdede, at smsen var en fejl. Kunden blev også præsenteret for en menu, der viste sig ikke at eksistere, og personalet benægtede deres ansvar. Kunden blev skuffet over denne dårlige service og er usikker på at bestille sushi fra Yami Sushi igen.

God sushi, men dårlig timing og manglende smil

En kunde roste den gode sushi, men bemærkede også dårlig timing og manglende smil fra personalet. Kunden oplevede gentagne gange at bestille i god tid, men stadig måtte vente, når de ankom til restauranten til det aftalte tidspunkt. De påpegede også, at personalet ikke virkede venlige eller smilende, selvom de var travlt optaget. Kunden forstod travlheden, men ønskede stadig en venlig attitude.

Misforståelse om stempler og allergier

En kunde beskrev deres oplevelse af en misforståelse om stempelkort og allergier. Kunden havde bestilt sushi uden skaldyr og specificeret overfor personalet om deres allergi. Ved afhentning opdagede de, at der var skaldyr i sushien og bad om at få det ombyttet. Kokken forstod ikke dansk og krævede ekstra betaling for at rette op på fejlen. Kundens endelige konklusion var, at denne fejltagelse og manglende læsning af deres bestilling var helt utilfredsstillende.

Dårlig service ved lukketid

En kunde beskrev deres skuffelse over dårlig service ved lukketid. Kunden besøgte restauranten nær lukketid, og de oplevede, at personalet begyndte at rydde op og gøre klar til lukning, selvom der stadig var gæster. Kunden spurgte om mere sushi, men blev mødt med modstand og blev bedt om at bestille fra menuen. Kundens oplevelse blev ødelagt af den dårlige service og forsinkelse.

Generel ros og favoritsted i byen

En kunde udtrykte glæde over Yami Sushi og kaldte det deres favoritsted i Viby. De nød den lette og friske sushi og beskrev det som en kulinarisk fornøjelse.

Blandet oplevelse med elendig service

En sidste kunde delte deres blandede oplevelse, hvor de oplevede elendig service og en blanding af sushi med pomfritter og vandmelon. Denne blanding var ikke tilfredsstillende for kunden.

Samlet set er der både positive og negative kommentarer om Yami Sushi. Flere kunder er glade for den lækre sushi og god pris samt den professionelle service, men der er også kunder, der har haft dårlige oplevelser med kundeservice og misforståelser. Det er vigtigt at huske, at disse kommentarer repræsenterer individuelle oplevelser, og at det kan variere fra gang til gang. Hvis du er interesseret i at prøve Yami Sushi, anbefales det at gøre det med en åben og nysgerrig indstilling.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Yami Sushi

Maden lever ikke op til forventningerne

En af de mest fremtrædende klager i kommentarerne om Yami Sushi er, at maden ikke lever op til forventningerne. Flere kunder nævner sej tun, mangel på smag og dårligt udvalg af sushi. En kunde beskrev endda sin oplevelse som katastrofal og sagde, at maden ikke var pengene værd.

Dårlig service og manglende fleksibilitet

Mange kommentarer nævner også utilfredshed med servicen på Yami Sushi. Flere kunder oplevede lang ventetid på deres mad, både når de bestilte take-away og spiste på restauranten. Derudover blev der nævnt mangel på smil og venlighed fra personalets side. En kunde var endda skuffet over, at der ikke blev sagt undskyld for den lange ventetid.Derudover nævner en kunde en ubehagelig oplevelse med at få sin bestilling ændret på grund af manglende fleksibilitet fra medarbejderens side. En anden kunde blev skuffet over, at medarbejderen ikke ville give rabatten, der blev annonceret i en SMS-kampagne.

Falsk markedsføring og manglende overholdelse af kampagnetilbud

En af kunderne påpegede, at han modtog en SMS med en rabatkode, men da han ringede for at benytte tilbuddet, blev det afvist af medarbejderen. Han følte sig irriteret over denne falske markedsføring og den dårlige kundeservice. En anden kunde oplevede, at et menuvalg, som blev accepteret i telefonen, pludselig ikke længere var tilgængeligt ved afhentningstidspunktet.

Begrænset udvalg og mærkelige ingredienser

Flere kommentarer påpegede, at der var et begrænset udvalg af sushi og mærkelige ingredienser hos Yami Sushi. En kunde blev skuffet over at finde ananas, æbleskiver og pølser på deres sushi, som de mener ikke hører til på et sushi-sted. En anden kunde nævnte, at der var et ringe udvalg af forskellige stykker sushi.

Problemer med bestillinger og stempelkort

Nogle kunder havde oplevet problemer med deres bestillinger hos Yami Sushi. En kunde var frustreret over, at de blev afvist at bestille varme retter, fordi køkkenet angiveligt var travlt. En anden kunde blev skuffet over at blive opkrævet ekstra for at få en bestilling, der oprindeligt var fejlbehæftet, erstattet.Derudover oplevede en kunde problemer med deres stempelkort. Kunden blev kun tildelt ét stempel, selvom de havde nået grænsen for at modtage flere stempler ifølge kortets regler.

Sammenfatning

Yami Sushi har modtaget en blanding af positive og negative anmeldelser fra kunder. De negative kommentarer er især fokuseret på manglende kvalitet i maden, dårlig service og fleksibilitet, falsk markedsføring og mærkelige ingredienser i sushien. Der er også nævnt problemer med bestillinger og stempelkort. Det er vigtigt for Yami Sushi at tage disse kritikpunkter til sig og stræbe efter at forbedre deres mad, service og kommunikation med kunderne.

Yami Sushi: En dybdegående analyse af kundeoplevelser

Introduktion

Yami Sushi er en populær sushi restaurant beliggende i Viby. Med en række forskellige kommentarer fra kunder, ønsker vi at give en dybdegående og detaljeret analyse af virksomheden og deres oplevelser.

Positiv feedback om Yami Sushi

Nogle kunder har givet positive anmeldelser af Yami Sushi, hvor de roser både maden og servicen. En kunde beskriver maden som værende bedre end forventet og nævner også den populære robot, som var en succes blandt børnene. Dette indikerer, at Yami Sushi formår at levere en god oplevelse for deres kunder og at de har et bredt udvalg af velsmagende sushi.

Negative feedback om Yami Sushi

Ikke alle oplevelser hos Yami Sushi har været lige positive. Flere kunder har udtrykt utilfredshed med forskellige aspekter af deres besøg. Der har været klager over dårlig sushi, både hvad angår smag og konsistens. En kunde nævner også at chilimayonnaisen ikke havde den forventede smag af chilimayonnaise. Dette tyder på, at kvaliteten af maden ikke altid lever op til kundernes forventninger.

Der har også været nogle kunder, der har oplevet problemer med servicen hos Yami Sushi. For eksempel har en kunde oplevet at medarbejderne ikke ønskede at lave varme retter på en travl dag, hvilket skuffede kunden. Der har også været klager over ventetiden ved både bestilling og afhentning af maden. Flere kunder har bemærket en mangel på høflighed og smil fra personalet, hvilket har påvirket oplevelsen negativt.

Kundeservice og falsk markedsføring

Nogle kunder har endvidere haft negative oplevelser med kundeservice hos Yami Sushi. En kunde modtog en SMS med en rabatkode, men blev afvist af restauranten, der hævdede, at SMSen var en fejl. Der har også været tilfælde, hvor menuer ikke fandtes, som kunden havde bestilt. Disse oplevelser viser at kundeservice og korrekt markedsføring kan forbedres hos Yami Sushi.

Stempelkort og specialanmodninger

Nogle kunder har oplevet frustrationer med stempelkortet hos Yami Sushi. En kunde blev fortalt, at de kun modtog ét stempel, selvom købsbeløbet oversteg det krævede beløb. Dette indikerer en potentiel inkonsekvens i virksomhedens stempelkortsystem, som kan forårsage misforståelser hos kunderne.

Endvidere har nogle kunder oplevet udfordringer med specialanmodninger og allergier. En kunde bad om en bestilling uden skaldyr på grund af en allergi, men modtog stadig sushi med skaldyr. Dette viser at præcision og omhu er vigtigt for at imødekomme kundernes behov og undgå potentielle allergiske reaktioner.

Lukketid og mangel på udvalg

Enkelte kunder har haft negative oplevelser med lukketiderne hos Yami Sushi. En kunde oplevede, at restauranten begyndte at rydde op og gøre rent, mens de stadig var åbne. Dette skabte en følelse af, at kunden blev presset til at forlade restauranten.

Der har også været kritik af manglende udvalg af forskellige sushityper. En kunde påpegede, at der kun var tre forskellige varianter af sushi tilgængelige, hvilket indikerer et begrænset udvalg.

Konklusion

Yami Sushi tilbyder en blandet oplevelse for deres kunder. Mens nogle kunder har haft positive oplevelser med maden og servicen, har andre oplevet problemer med både kvaliteten af maden og kundeservicen. Der er også nogle områder, hvor virksomheden kan forbedre sig, som f.eks. markedsføring, korrekturlæsning af bestillinger og medarbejdertilknytning. Det er vigtigt for Yami Sushi at reagere på kritikken og arbejde på at forbedre deres kundeoplevelser for at sikre tilfredse og tilbagevendende kunder.

Andre anmeldte virksomheder: Super Dæk Service – Kolding • Obroel • Agrotek A/S • Super Dæk Service – Rødovre • Dermalounge • Sparekassen Thy • Nokken • Divan • Krogslund Autodele • Shopping4net • Frøs Sparekasse • Inito • Veraldo.dk • Carelax Danmark • First Camp Hasmark Strand – Fyn • Hottedates • Energi Fyn • DanCenter • Derby25 • Skyscanner • Finansforbundet • TDC Erhverv A/S • Pinocodense • Fosvang Stories • Tile • Phone Expert • cafe-stock.dk • Dyrbar • Travellink • pip.dk • ØsterBO • Himmerland Golfshop • Boiistudios • Automester Ishøj • Tesla • Best Western Denmark • Findbolig.nu • Morfars.dk • Ondrive Leasing • e-Boks • Shobr • Restaurant Sommerlyst • Toftegaardens Rideudstyr • T8 • Danmark