Alektumgroup anmeldelser

Alektumgroup er specialiseret i inkassotjenester og gældsindrivelse.

Kunderne rapporterer rod i sagsgangen, korrespondenceproblemer, dårlig kundeservice, fejlagtige regninger, trussel om fogedretten og uklar kommunikation om betalinger.

Flere kunder nævner at Alektumgroup ikke reagerer på henvendelser eller ignorerer dem. Derudover er der også tilfælde, hvor Alektumgroup har truet med fogedretten, selvom kunderne hævdede at have betalt deres regninger.

Nogle af de nævnte virksomheder, der arbejder sammen med Alektumgroup, inkluderer Klarna, Callme, Biltema og CBB.

Alektumgroup kommunikerer primært via telefon, e-mail og post. Dog er der flere tilfælde, hvor kunderne har haft problemer med at få svar på deres henvendelser eller oplevet uretfærdige trusler.

Flere kunder har rapporteret om Alektumgroups manglende evne til at anerkende deres indsigelser eller korrigere fejl. Der er tilfælde, hvor Alektumgroup har fastholdt inkassosager, på trods af at kunderne har bevist deres betalinger.

Kunderne nævner, at Alektumgroup ofte afviser anmodninger om afdragsordninger og mangler fleksibilitet i deres betalingsprocedurer. Der synes at være en tendens til at opkræve fuld betaling uden hensyn til kundens situation.

Flere kunder har oplevet at blive registreret hos RKI (Ribers Kredit Information) som følge af inkassosager fra Alektumgroup. Dette kan påvirke kundernes kreditværdighed og evne til at få kredit i fremtiden.

Kritikken mod Alektumgroup inkluderer beskyldninger om svindel, amatøragtig og uprofessionel adfærd, respektløs kundeservice og fejlagtig brug af inkassoloven.

For at undgå at blive involveret med Alektumgroup anbefales det at være opmærksom på sine regninger, kommunikere direkte med de oprindelige selskaber og inspicere eventuelle inkassokrav omhyggeligt for at undgå fejlagtige krav eller unødvendige omkostninger.