firmafeedback.dk

Copenhagen Luggage anmeldelser

Gennemgående positive kommentarer om Copenhagen Luggage

Kvalificeret service og ekspertviden

Flere af kommentarerne fremhæver den kvalificerede service og ekspertviden, som kunderne oplever hos Copenhagen Luggage. De roser butikkens personale for at give en detaljeret og grundig gennemgang af produkterne og forklare forskellige egenskaber såsom hjul og materiale. Kunderne føler sig velinformerede og trygge ved at handle i butikken.

Stort udvalg af kvalitetskufferter

En anden positivt fremhævet faktor er det store og flotte udvalg af kvalitetskufferter, som Copenhagen Luggage tilbyder. Kunderne nævner, at butikken har både prisvenlige muligheder og kufferter i den højere prisklasse. Dette giver kunderne mulighed for at finde den perfekte kuffert, der passer til deres behov og budget.

Top professionel service og hjælp

En tredje gennemgående positiv kommentar handler om den professionelle service og hjælp, som kunderne oplever hos Copenhagen Luggage. Flere kunder fremhæver, hvordan butikkens personale er venlige, imødekommende og hjælpsomme. De sætter pris på den top professionelle og faglige assistance, de modtager, når de står overfor problemer, såsom en defekt lynlås på en kuffert.

Mulighed for servicering af købte kufferter

En unik fordel, som flere kunder nævner, er muligheden for at få serviceret kufferter, der er købt hos Copenhagen Luggage. Dette er noget, som kunderne ikke har oplevet andre kuffertbutikker tilbyde. Det fremhæves som et ekstra incitament til at handle hos virksomheden og som et udtryk for deres høje niveau af kundeservice.

En kommentar med mindre positivt fokus

Svagt punkt i kommunikation og behandling af kunder

En enkelt kommentar skiller sig ud ved at pege på et svagt punkt i Copenhagen Luggages kundeservice. Kunderen fortæller om en misforståelse vedrørende afhentning af en onlinebestilling og hvordan vedkommende blev behandlet uforskammet, da de gjorde butikken opmærksom på problemet. Det nævnes, at man bør undgå at have med personalet at gøre, hvis man ønsker at handle i butikken.

En stadigt positiv oplevelse

Trods den enkelte mindre positive kommentar er det tydeligt, at majoriteten af kunderne har haft meget positive oplevelser hos Copenhagen Luggage. De roser butikkens kvalificerede service, ekspertviden og venlige personale. Det store udvalg af kvalitetskufferter samt muligheden for servicerering efter køb fremhæves også som positive faktorer.

Mange af kommentarerne sender en klar anbefaling af Copenhagen Luggage til andre potentielle kunder og påpeger, at de vil vende tilbage til butikken igen. Dette vidner om en høj grad af kundetilfredshed og en fortsat positiv oplevelse af virksomheden.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Copenhagen Luggage

Mangel på kommunikation og service

Nogle kommentarer udtrykker frustration over manglen på kommunikation og service fra Copenhagen Luggage. En kunde nævner, at de bestilte en kuffert online og valgte at afhente den i butikken, men da de kom for at hente ordren, blev de fortalt, at de skulle have fået en besked om afhentning. Kunden påpeger, at de aldrig blev informeret om dette i købsprocessen eller på ordrebekræftelsen. Desuden nævner en anden kommentar, at de blev behandlet uforskammet, da de påpegede dette.

Nedtonet betjening

En negativ kommentar fremhæver, at betjeningen i butikken kunne være bedre. Kunden bestilte en kuffert online, og da de kom for at afhente den, blev de ikke informeret om, at de skulle vente på en besked. Kommentaren indikerer, at der mangler tydelig og opmærksom betjening fra personalet.

Mixede anmeldelser om service og produktkvalitet

Kommentarerne indeholder både positive og negative udtalelser om service og produktkvalitet. Flere kommenterer positivt om kundeservice, hvor de oplever venlighed, imødekommenhed og professionel hjælp. Der er også udtalelser om den store viden og faglighed hos personalet. Dog er der også en negativ kommentar, der nævner, at betjeningen kunne være bedre. Nogle kommentarer roser kvaliteten af de kufferter, de har købt, mens en anden nævner et alvorligt problem med lynlåsen på en Samsonite kuffert.

Manglende information om produkter og købsprocessen

En af kommentarerne fremhæver, at de havde set et produkt på hjemmesiden, men ville gerne se det live i butikken. De fik en professionel gennemgang af kufferten med forklaring om tekniske detaljer som hjul og materiale. Dette peger på en positiv oplevelse med produktinformation. Dog er der også kommentarer om manglende information om afhentning af online ordrer, som nævnt tidligere.

Ingen konkret negativ omtale om produkter eller priser

Blandt kommentarerne er der ingen specifik negativ omtale af produkterne eller priserne hos Copenhagen Luggage. De negative oplevelser handler primært om kommunikation og service. Flere kommentarer anbefaler stadig butikken grundet god service, gode produkter og venlig betjening.

Positive anbefalinger og gentagelsesbesøg

Trods de negative kommentarer er der stadig flere positive udtalelser, der anbefaler Copenhagen Luggage og nævner gentagelsesbesøg. Kunder roser både butikkens udvalg af gode kvalitetskufferter og den personlige service efter køb.

Konklusion

Samlet set handler de negative kommentarer om manglende kommunikation, nedtonet betjening og manglende information om produkter og købsprocessen. Uden konkret negativ omtale om produkterne eller priserne, er der stadig positive udtalelser om god service og kvalitetskufferter hos Copenhagen Luggage.

Copenhagen Luggage: Kundernes anbefalinger taler for sig selv

Et bredt udvalg af kvalitetskufferter

Copenhagen Luggage er en kuffertbutik beliggende på Vesterbrogade. Virksomheden skiller sig ud med sit store udvalg af kvalitetskufferter i forskellige prisklasser. Med deres informative og gennemskuelige hjemmeside kan man danne sig et godt indtryk af deres produkter allerede inden et besøg i butikken.

Kvalificeret service og ekspertviden

Ifølge kundernes udtalelser er en af de største styrker ved Copenhagen Luggage deres kvalificerede og professionelle service. Mange kommenterer, at de har oplevet en detaljeret og grundig gennemgang af de kufferter, de var interesserede i, hvilket har hjulpet dem med at træffe det rigtige valg. Butikkens personale er venlige, imødekommende og ekstremt vidende om kufferter og deres egenskaber.

Både butik og online købsmuligheder

Det er værd at bemærke, at Copenhagen Luggage tilbyder både fysisk butik og en webshop. Kunden har derfor mulighed for at undersøge produkterne online og efterfølgende besøge butikken for at se kufferterne live. Dette synes at være en populær mulighed blandt kunderne, der værdsætter den personlige gennemgang af produkterne i butikken.

Ombytning og reparationsservice

En ekstra bonus ved Copenhagen Luggage er deres evne til at servicere kundernes kufferter, selv dem der ikke er købt hos dem. Dette er en sjældenhed i kuffertindustrien ifølge en af kunderne. Derudover nævnes deres gode service efter købet, hvor de hjælper kunderne med ombytning og reparation af deres kufferter.

Hurtig levering og god kommunikation

Nogle kunder fremhæver, at selv når de køber online, oplever de hurtig levering og effektiv kommunikation fra Copenhagen Luggage. Dette er især imponerende, da det enkelte kommentator pointerer, at købet fandt sted i sommerferieperioden.

Kritik af bestillingsproceduren

Det er dog vigtigt at nævne, at enkelte kunder har haft negative oplevelser med bestillingsproceduren hos Copenhagen Luggage. En kommentar påpeger, at der var manglende kommunikation om afhentning af en bestilt kuffert, hvilket førte til frustration. Kunden følte sig behandlet uforskammet, da han påpegede dette. Det er værd at bemærke, at dette er en enkeltstående oplevelse, og at resten af kommentarerne tyder på en generelt positiv kundeoplevelse.

Sammenfatning

Copenhagen Luggage er en kuffertbutik, som mange kunder varmt anbefaler. Deres brede udvalg af kvalitetskufferter, kvalificerede service og ekspertviden, samt deres evne til at servicere kundernes kufferter efter købet, er blandt de mest roste aspekter af virksomheden. Selvom der kan være enkelte udfordringer med bestillingsproceduren, synes Copenhagen Luggage at være et fremragende valg, når det kommer til at købe en ny kuffert.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Copenhagen Luggage for en type virksomhed?

Copenhagen Luggage er en virksomhed, der specialiserer sig i salg og service af kufferter og rejsetasker. De har et bredt udvalg af produkter i forskellige prisklasser og fokuserer på at levere kvalitet og ekspertise til deres kunder.

Hvilken type service kan man forvente hos Copenhagen Luggage?

Hos Copenhagen Luggage kan man forvente en kvalificeret og grundig serviceoplevelse. Kundeservicen er venlig, imødekommende og professionel. Medarbejderne er velinformerede om kufferter og kan give dybdegående forklaringer på forskellige materialer, hjul og andre funktioner. De er også i stand til at hjælpe med reparationer og service på kufferter købt hos dem.

Hvordan er udvalget af produkter hos Copenhagen Luggage?

Copenhagen Luggage har et stort og flot udvalg af kvalitetskufferter. De tilbyder produkter i forskellige prisklasser, så der er noget for enhver smag og budget. Udvalget spænder fra højeendekufferter til mere prisvenlige muligheder, så der er noget der passer til enhver rejsendes behov.

Hvordan er oplevelsen af at handle hos Copenhagen Luggage?

Oplevelsen af at handle hos Copenhagen Luggage er generelt positiv. Mange kunder oplever en hurtig levering, lækre produkter og god personlig service. Virksomheden har et godt ry for at levere god service både før og efter købet, hvilket sikrer en god kundeoplevelse og tilfredse kunder.

Kan man få hjælp til reparationer hos Copenhagen Luggage?

Ja, hos Copenhagen Luggage kan man få hjælp til reparationer af kufferter, der er købt hos dem. Kundeservicen er top professionel og kan håndtere eventuelle problemer, herunder reparation af fx lynlåse og andre defekter. Deres eksperter kan sikre, at kufferten bliver repareret på en professionel og pålidelig måde.

Hvad kan man forvente af Copenhagen Luggage i forhold til ekspertise og produktviden?

Copenhagen Luggage er kendt for deres ekspertise og produktviden inden for kufferter og rejsetasker. Medarbejderne i butikken er yderst kompetente og har detaljeret viden om forskellige kufferter, funktioner, hjul og materialer. De kan give faglig rådgivning og hjælpe kunderne med at træffe informerede købsbeslutninger.

Hvordan er kommunikationen og serviceniveauet hos Copenhagen Luggage?

Kommunikationen og serviceniveauet hos Copenhagen Luggage er generelt meget højt. Kunderne roser virksomheden for deres venlige, imødekommende og professionelle betjening. Medarbejderne formår at kommunikere klart og hjælpsomt, hvilket skaber en behagelig oplevelse for kunderne.

Hvad gør Copenhagen Luggage anderledes end andre kuffertbutikker?

Copenhagen Luggage skiller sig ud fra andre kuffertbutikker ved at tilbyde en omfattende service til deres kunder. Udover at have et stort og flot udvalg af kvalitetskufferter, kan de også servicere alle kufferter, der er købt hos dem. Dette er en fordel, som mange kunder værdsætter, da det viser en høj grad af engagement og ansvarlighed.

Kan man forvente en informativ og gennemskuelig hjemmeside hos Copenhagen Luggage?

Ja, Copenhagen Luggage er kendt for at have en super informativ og gennemskuelig hjemmeside. Hjemmesiden giver detaljerede oplysninger om produkterne, herunder beskrivelser af forskellige funktioner og materialer. Dette gør det lettere for kunderne at gøre informerede valg, når de skal vælge en kuffert eller rejsetaske.

Hvad er vigtigt at vide, når man bestiller online hos Copenhagen Luggage?

Når man bestiller online hos Copenhagen Luggage, er det vigtigt at være opmærksom på, at der kan være en proces for afhentning af varerne. Selvom fortællingen af processen ikke nødvendigvis er klart angivet på hjemmesiden, kan det være, at kunden skal vente på en besked om, at de kan hente deres ordre i butikken. Det er altså vigtigt at være tålmodig og muligvis kontakte kundeservice for at få præcise instruktioner og undgå eventuelle misforståelser eller frustrationer.

Andre anmeldte virksomheder: ICANIWILLMETRO Cash & Carry Danmark ApSSOLFAKTORCAMPZDronning LouiseRio BravoABAX DanmarkSottoventoRistorantefratelliBakskincareNo11Cafe OscarMMD BilerBrandymelvilleeuVisma DataLønRizrazHaderslev HestepraksisCampo & Co IntérieurRistorante LImperatoreBilglasgruppen10-4ViaBillSeniorshopSparekassen KronjyllandASOSPlanwaySkoringen – Herning, HerningCentretBoligbasen.dk – Hele Danmarks boligsideHISTORIEMiuidkHifi4allpdfFillerNordicartRestaurant Smørgåsen FrederikshavnPlaygames.dkComicgardenSkoringen – Herning, HerningCentretHimmelevtandFranks RestaurantBoligZonenVestiaire CollectiveRelatelFair FitnessDockenzooplusSushiart