firmafeedback.dk

Elgiganten A/S – Glostrup anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Elgiganten A/S – Glostrup

God service og hjælp fra personalet

Flere af kommentarerne roser personalet i Elgiganten Glostrup for deres hjælpsomhed og gode service. Kundeservice og sælgere bliver beskrevet som imødekommende, ærlige, professionelle og vidende. Der er også positiv feedback angående en medarbejder ved navn Hamed, som får stor ros for at have hjulpet en kunde med at finde de rette hvidevarer til en god pris.

Nem og overskuelig bestillingsproces

Flere kommentarer fremhæver, at det er let og overskueligt at bestille varer på Elgigantens hjemmeside. Kunderne er glade for den gode oversigt over produkterne og muligheden for at se leveringstider. En person kalder det endda dejligt nemt at bestille på nettet.

Opfølgning på problemer og god løsning

Nogle kommentarer omhandler problemer med levering, manglende dele eller defekte varer. Men det bliver også påpeget, at Elgiganten er gode til at løse problemerne. En kunde er tilfreds med den opfølgning og service, han modtog efter et problem med en Thermex emhætte. En anden kunde oplevede problemer med en støvsuger, men blev tilbudt kompensation i form af kaffebønner og et gavekort. Selvom der kan opstå udfordringer, bliver det fremhævet, at Elgiganten forsøger at finde en god løsning.

Rådgivning og information om produkter

Nogle kunder giver positiv feedback angående Elgigantens personale og deres viden om produkterne. En person fremhæver, hvordan en sælger ved navn Danni fra Service afdelingen var meget hjælpsom og vidende. En anden kunde roser sælgeren Hamed for at have taget sig tid til at rådgive om og forklare produkternes funktioner i forbindelse med køb af hårdhvidevarer.

Generelt god butik og god oplevelse

Nogle kommentarer er mere overordnede og beskriver Elgiganten Glostrup som en god butik med gode produkter og service. En person fortæller, at det er generelt en god butik med god service, men påpeger, at man kan vente lidt længe på at få hjælp. En anden kunde nævner, at det er rart at handle i butikken. Samlet set er der flere positive oplevelser og tilfredshed med Elgiganten Glostrup.

Selvom der er nogle negative kommentarer og oplevelser nævnt, er der altså flere positive temaer, der går igen i kommentarerne om Elgiganten A/S – Glostrup. God service og hjælp fra personalet, nem og overskuelig bestillingsproces, god løsning på problemer, rådgivning og information om produkter samt en generelt god butik og oplevelse er de aspekter, der fremhæves af flere kunder.

Gennemgående negative temaer i kommentarerne om Elgiganten A/S – Glostrup

Efter at have gennemgået en række kommentarer fra folk med erfaringer med Elgiganten A/S – Glostrup, er der visse gennemgående temaer, der konsekvent kritiseres i kommentarerne. Disse temaer afspejler kundernes utilfredshed og frustrationer over deres oplevelser med virksomheden. Her er en oversigt over de mest markante negative temaer, der fremkommer:

Leveringstid og manglende overholdelse af leveringsaftaler

  • Flere kommentarer nævner betydelig forsinkelse i levering af bestilte varer
  • Utilfredshed over manglende opdateringer om status på ordren
  • Kunderne oplever, at Elgiganten ikke lever op til deres løfte om at overholde leveringstider
  • Nogle kunder har ventet i over 10 dage uden at modtage deres produkter eller få refunderet deres penge

Manglende kundeservice og dårlig kommunikation

  • Manglende mulighed for at tale med en kompetent medarbejder, der kan hjælpe med spørgsmål eller problemer
  • Kunderne føler, at de ikke får ordentlig og tilstrækkelig information om deres bestillinger eller problemer
  • Utilfredshed over lang ventetid og mangel på assistance i butikken

Problemer med retur- og reklamationsprocessen

  • Kunderne kritiserer Elgiganten for at have skjulte returneringsvilkår
  • Utilfredshed over manglende mulighed for at returnere produkter over 10.000 kr.
  • Kunderne føler, at de ikke bliver lyttet til eller hjulpet i reklamations- eller garantisager

Dårlig rådgivning og manglende produktviden

  • Utilfredshed over manglende ekspertise og vildledende rådgivning ved køb af produkter
  • Kunder beklager sig over, at sælgere ikke er tilstrækkeligt vidende om produkternes funktioner

Det er vigtigt at bemærke, at selvom disse temaer gentages i kommentarerne, er det ikke nødvendigvis en udtømmende liste over alle kundeoplevelser i forbindelse med Elgiganten A/S – Glostrup. Det er dog klart, at der er et mønster af utilfredshed med leveringstider, kundeservice, returneringsproces og produktviden.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er de generelle oplevelser fra kunder hos Elgiganten A/S – Glostrup?

Oplevelserne hos Elgiganten A/S – Glostrup er meget forskellige. Nogle kunder giver positive anmeldelser og roser virksomheden for god service og nem bestilling, mens andre kunder har haft dårlige oplevelser med lang ventetid, manglende produkter og problemer med returnering.

Hvad er den gennemsnitlige leveringstid hos Elgiganten A/S – Glostrup?

Leveringstiden hos Elgiganten A/S – Glostrup varierer, men enkelte kunder har oplevet, at virksomheden ikke overholder den angivne leveringstid. Dette har resulteret i frustration og skuffelse hos disse kunder.

Hvordan er personalet hos Elgiganten A/S – Glostrup?

Der er blandet erfaringer med personalet hos Elgiganten A/S – Glostrup. Nogle kunder har fået hjælp af venlige og imødekommende medarbejdere, mens andre har oplevet forvirring og manglende kompetencer hos personalet. Generelt kan man sige, at der er plads til forbedring.

Hvordan er oplevelsen af at handle hos Elgiganten A/S – Glostrups Outlet?

Oplevelserne af at handle i Elgiganten A/S – Glostrups Outlet varierer. Nogle kunder har været tilfredse med deres køb og har fået god service, selvom der har været nogle mangler eller fejl. Andre kunder har oplevet problemer med manglende produkter og ventetid på support.

Hvad er erfaringerne med Elgiganten A/S – Glostrups forsikringer?

Der er delte meninger om forsikringerne hos Elgiganten A/S – Glostrup. Nogle kunder har haft en positiv oplevelse og har fået erstattet produkter eller fået kompensation for ulejligheden. Andre kunder har følt sig snydt eller har haft problemer med at få erstatning eller reparation.

Hvordan er reparationstjenesten hos Elgiganten A/S – Glostrup?

Erfaringerne med reparationstjenesten hos Elgiganten A/S – Glostrup er blandet. Nogle kunder har fået hurtig og effektiv hjælp, hvor deres enheder er blevet repareret på tilfredsstillende vis. Andre kunder har oplevet problemer som manglende samtykke til gendannelse af enheder eller langsommelig reparationstid.

Hvad er kundernes generelle indtryk af Elgiganten A/S – Glostrups kundeservice?

Kundernes generelle indtryk af Elgiganten A/S – Glostrups kundeservice er blandet. Nogle kunder har oplevet god og hjælpsom kundeservice, hvor deres problemer er blevet løst effektivt. Andre kunder har været utilfredse med kundeservice og har følt sig ignorerede eller dårligt behandlet.

Hvordan er oplevelsen af garantiret og returret hos Elgiganten A/S – Glostrup?

Oplevelserne med garantiret og returret hos Elgiganten A/S – Glostrup er blandede. Nogle kunder har haft problemer med at få garantien gennemført eller returnere produkter, mens andre har fået accepteret deres garantikrav eller returneret deres produkter uden problemer.

Hvordan er generelle kommentarer angående produkternes kvalitet hos Elgiganten A/S – Glostrup?

Der er varierende kommentarer angående produkternes kvalitet hos Elgiganten A/S – Glostrup. Mens nogle kunder har været tilfredse med produkternes kvalitet, har andre haft problemer med manglende dele eller defekte enheder.

Hvad er kundernes reaktion på Elgiganten A/S – Glostrups in-store oplevelse og tilgængelighed?

Kundernes reaktion på Elgiganten A/S – Glostrups in-store oplevelse og tilgængelighed er blandet. Nogle kunder har haft gode oplevelser med in-store betjening og har fået den hjælp, de havde brug for. Andre kunder har oplevet lange ventetider og manglende tilgængelighed hos personalet i butikken.

Andre anmeldte virksomheder: Sonnerupgaard GodsElite Advertising ApSHobbybloggenMariaCasino.dkAmagerisenkramDegulesiderFunplays KokkedalRelaxdaysBONGOTrygHvadSigerJakobWiking GulveAlexanderberlingGaveshoppen DanmarkPOWER – TilstPearlwaxVerisure DKSortvvsGhrelinBiograferHjulfabrikkenDowntown DK ApSFirstgradeSportamoreStrandhotellet BlokhusBoutique TrineLaseru Aesthetic ClinicCity ApartmentGratisSpil.dkBilligsnusWeedshop.dkPartyVikingsUnibet_DanmarkRestaurant Jacobsenstarbike.comVaabensmedenNordSmilTIDALFrontline HobbyOnfireSkaalValsen brasserie & caféBetter Me