Frøken Flora anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarer om virksomheden Frøken Flora

Professionel service og god oplevelse

En af de gennemgående positive temaer i kommentarerne om Frøken Flora er den professionelle service og gode oplevelse, som kunderne har haft hos virksomheden. Flere kommentarer nævner, at de har fået en behagelig oplevelse og har oplevet god kundeservice. En kunde nævner endda, at de fik en ekstra service, hvor buketten blev leveret hjemme hos dem om formiddagen. Denne type personlig opmærksomhed og fokus på kundens behov bliver værdsat og rost af kunderne.

Smukke og friske blomster

Kunderne har også rost Frøken Flora for deres evne til at skabe smukke og friske blomsterarrangementer. Flere kommentarer nævner, at buketter og dekorationer har været lavet med omhu og i de rigtige farvekombinationer, som de havde aftalt. En kunde bemærker endda, at blomsterne stadig står friske og smukke to uger efter leveringen, hvilket viser en høj kvalitet i blomsterne. Denne fokus på kvalitet og æstetik er noget, som kunderne tydeligvis sætter pris på.

Tillid til virksomheden og deres rådgivning

En anden positivt tema, som går igen i kommentarerne, er kundernes tillid til Frøken Floras ekspertise og rådgivning. En kommentar nævner, at virksomheden har givet rådgivning om blomstervalg, hvilket har været til stor hjælp for kunden. Dette viser, at kunderne stoler på, at Frøken Flora har den nødvendige viden og erfaring til at give kvalificeret rådgivning om blomster og dekorationer. Dette er endnu et punkt, hvor virksomheden skiller sig positivt ud i kundernes øjne.

Opsummering

Ud fra de indsamlede kommentarer om Frøken Flora kan vi identificere tre gennemgående positive temaer. Kunderne roser virksomheden for deres professionelle service og gode oplevelse, hvor de føler sig godt taget imod og får den service, de har brug for. Desuden bliver Frøken Flora anerkendt for at skabe smukke og friske blomsterarrangementer, der er lavet med omhu og i de rigtige farvekombinationer. Endelig har kunderne tillid til virksomhedens ekspertise og rådgivning, hvilket viser, at Frøken Flora er en pålidelig og kompetent blomsterbutik. Disse positive temaer er vigtige for virksomhedens omdømme og kan være med til at tiltrække nye kunder og fastholde eksisterende kunder.

Artikel: Frøken Flora – en blomsterbutik med blandede anmeldelser

Frøken Flora er en blomsterbutik beliggende i Hillerød, der tilbyder et bredt udvalg af blomsterbuketter, dekorationer og andre lignende produkter. Virksomheden har indsamlet forskellige anmeldelser fra kunder gennem tiden, og det er tydeligt, at der er en blanding af positive og negative oplevelser med Frøken Flora.

En god oplevelse med kvalitet og god service

En af kommentarerne kommer fra en kunde, der besøgte Frøken Flora for at bestille en brudebuket til hendes bryllup. Hun beskriver sin oplevelse som rigtig god og behagelig. Frøken Flora imponerede hende ved at tilbyde at levere buketten hjemme hos dem om formiddagen, og da de modtog buketten, var den smukt lavet og i de rigtige farver. Denne kunde takker Frøken Flora for den super service, de leverede.

Manglende levering skaber utilfredshed

En anden kommentar fortæller om en dårlig oplevelse med Frøken Flora. Kunden havde bestilt og betalt for en buket med 25 røde roser til et sølvbryllup. Buketten skulle afleveres kl. 10, men dukkede ikke op. Efter at have klaget telefonisk blev der lovet at levere buketten kl. 12, men den kom stadig ikke. Kunden måtte gå ned til butikken og udtrykte sin frustration. Her fik han at vide, at roserne desværre var blevet brugt til studenter og beklagede sig. Buketten blev endelig leveret kl. 15, men var trist og roserne holdt kun i 2 dage. Denne hændelse skete den 3. juni 2020.

Kvalitet og holdbarhed af blomsterne

En tredje kommentar fremhæver en smuk buket blomster, der blev modtaget fra Frøken Flora. Kunden fortæller, at 14 dage efter levering stod alle blomsterne stadig friske og smukke. Dette oplevede hun som udtryk for kvalitet.

En anden kunde var meget skuffet over blomsten, som blev modtaget fra Frøken Flora efter at have bestilt en smuk æske dekoreret med blomster. Den modtagne blomst lignede slet ikke det, der var bestilt og betalt for. Kunden gik ned til butikken for at klage, men blev mødt med arrogance og blev fortalt, at personalet havde været blomsterbinder i 30 år og vidste nok, hvordan en sådan æske skulle se ud. Kunden ønskede blot en fornuftig løsning på problemet, men personalet holdt fast i, at den modtagne blomst var i orden. Kunden har klaget til Bloomit, som de havde bestilt blomsterne gennem, og Bloomit er enig i, at Frøken Flora ikke lever op til aftalerne og vil kontakte dem vedrørende blomsten.

Fra rådgivning til levering – en fantastisk oplevelse

Den sidste kommentar i samlingen roser Frøken Flora som en fantastisk blomsterbutik, hvor alt fungerer. Kunderne fremhæver den gode rådgivning om valg af blomster samt levering til deres ægtefælle, mor, mormor og andre, der fortjener en blomst. Dette indikerer, at der er mange positive oplevelser med Frøken Flora og deres service.

I betragtning af kommentarernes mangfoldighed er det klart, at Frøken Flora har både positive og negative oplevelser. Mens nogle kunder er tilfredse med den gode service, kvalitet og leveringstid, har andre oplevet manglende levering og utilfredsstillende blomster. Det er vigtigt for potentielle kunder at vejlede sig ud fra deres egne behov og krav, samt tænke over fordelene og ulemperne, der er blevet fremhævet af nogle tidligere kunder, før de vælger at handle hos Frøken Flora.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan beskriver folk deres oplevelse med Frøken Flora?

Folk beskriver deres oplevelse med Frøken Flora som enten positiv eller negativ. Nogle oplever en god og behagelig oplevelse med en buket, der er smukt lavet og leveret til tiden. Andre oplever derimod problemer med levering og kvaliteten af blomsterne, samt dårlig kundeservice.

Har virksomheden Frøken Flora leveret dårlig kundeservice?

Ja, der er kommentarer fra kunder, der har oplevet dårlig kundeservice hos Frøken Flora. En kunde klagede over manglende levering og fik først buketten leveret flere timer efter aftalt tidspunkt. En anden kunde oplevede arrogance og mangel på vilje til at finde en løsning på problemet, da hun klagede over en blomst, der ikke så ud som forventet.

Er der nogen, der har oplevet problemer med levering hos Frøken Flora?

Ja, der er kommentarer fra kunder, der har oplevet problemer med levering hos Frøken Flora. En kunde klagede over at buketten ikke blev leveret til det aftalte tidspunkt, mens en anden kunde måtte vente flere timer på at få buketten.

Har Frøken Flora leveret buketter af høj kvalitet?

Nogle kunder har modtaget buketter af høj kvalitet fra Frøken Flora, hvor blomsterne stadig var friske og smukke efter flere uger. Dog har andre kunder oplevet, at blomsterne fik en kortere holdbarhed end forventet.

Hvordan håndterer Frøken Flora klager fra kunder?

Frøken Flora ser ud til at have forskellige tilgange til at håndtere klager fra kunder. Mens nogle kunder oplever at få en god og behagelig oplevelse med at klage og få en passende løsning, oplever andre kunder arrogance og manglende vilje til at imødekomme deres klager.

Har Frøken Flora et samarbejde med Bloomit?

Ja, der er nævnt i en af kommentarerne, at kunden har bestilt blomster hos Frøken Flora gennem Bloomit. Kunden har klaget til Bloomit, som har erkendt, at Frøken Flora ikke lever op til aftalerne og vil henvende sig til dem angående blomsten.

Hvordan beskriver folk Frøken Floras blomsterbutik?

Folk beskriver Frøken Floras blomsterbutik som fantastisk med alt, der fungerer. De fremhæver rådgivning om blomstervalg og levering til forskellige modtagere som hustru, mor og bedstemor, hvor alt er blevet håndteret godt.

Hvad gør Frøken Flora for at sikre kvalitet i deres buketter?

Der er ingen konkrete kommentarer fra kunder om de specifikke foranstaltninger, Frøken Flora tager for at sikre kvaliteten af deres buketter. Der er dog kommentarer om både buketter af høj kvalitet og buketter, der ikke lever op til forventningerne, hvilket tyder på, at der kan være variation i kvaliteten af deres buketter.

Hvad gør Frøken Flora, hvis en levering ikke går som planlagt?

Kommentaren fra en kunde, der oplevede problemer med levering fra Frøken Flora, tyder på, at virksomheden forsøgte at løse problemet ved at love en senere leveringstid. Det er dog ikke klart, hvordan Frøken Flora forhindrer leveringsproblemer i første omgang.

Har folk delt deres oplevelse med Frøken Flora på sociale medier?

Ja, der er en kunde, der nævner, at hun har delt et foto af den modtagne blomst fra Frøken Flora på hendes Facebook-profil for at klage over dekorationen. Hendes håb er, at Frøken Flora vil se, hvad folk mener om deres dekoration.

Andre anmeldte virksomheder: JNA Vinduer & Døre A/S • Din Flyttemand • Techdata • My Hobby Horse • Pleo • Dorsia • Oslo Skin Lab • Elgiganten A/S • Norstatpanel Danmark • FindBo.dk • FINORT • Skrill • Unik Begravelse • Mr Green Casino • Zalando • TikTok • Uggerhøj – Kokkedal • SOLADO • Omio • Hendrix Nordic • Garant – Hillerød • Coop Forsikringer fra Topdanmark • Landsholdsshoppen • Lager 157 • Foodora • AndLight • hw-homeware.dk • RevolutionRace • Fleet • Lego • Jooble • KBH Ø Cykler • Dragsholm Sparekasse • Bog & idé – Roskilde • Chillo • Bio-Brændsel Danmark A/S • Tandlægerne på Frederiksberg • nailster.dk • Nordjyskebank • Selfiecam ApS • FUJI SUSHI • Instant Gaming