Gruppen.dk anmeldelser

Gennemgående positive oplevelser med Gruppen.dk

God og stabil kundeservice

Mange af kommentarerne fra folk, der har brugt Gruppen.dk, fremhæver den gode og stabile kundeservice, de har oplevet. Kunden Dejgaard Steenfeldt Advokater nævner, at de har fået en god og hurtig service i forbindelse med reklamebannere på skærm og til papirtryk. Derudover fortæller en anden kunde, at de er nye kunder hos virksomheden og er meget tilfredse indtil nu. Dette tegner et billede af en virksomhed, der prioriterer og leverer en god kundeserviceoplevelse.

Kvalitetsrengøring og fint resultat

Trods de negative kommentarer, der er indsamlet, er der også flere positive oplevelser med rengøringen fra Gruppen.dk. En af kommentarerne nævner, at her bliver der rigtig fint rent, og en anden kunde kan kun anbefale virksomheden og har haft gode oplevelser med deres rengøring flere gange. Disse kommentarer antyder, at når det kommer til selve rengøringen, leverer Gruppen.dk en kvalitetsrengøring og efterlader et tilfredsstillende resultat hos deres kunder.

Hurtig og effektiv vinduespudsning

En af kunderne i kommentarerne fremhæver, at vinduespudsningen fra Gruppen.dk intet fejler og er hurtig og effektiv. Dette indikerer, at virksomheden er dygtig til at udføre dette specifikke rengøringsaspekt og sikre, at vinduerne efterlades i en pæn og ren stand.

Tilfredshed med samarbejdet

Flere kommentarer giver udtryk for en generel tilfredshed med samarbejdet med Gruppen.dk. En kunde nævner, at hvis virksomheden fortsætter som de er begyndt, har de en god og stabil kunde. Dette indikerer, at virksomheden har formået at opbygge gode samarbejdsrelationer med deres kunder og har leveret en tilfredsstillende service.

Tilbagebetalingsgaranti

En af kommentarerne fremhæver, at tilbagebetalingsgarantien ikke holdes hos Gruppen.dk, og at man ikke bør lade sig blænde af det. Det er dog vigtigt at bemærke, at dette er en enkeltstående kommentar og ikke nødvendigvis afspejler den generelle oplevelse med virksomheden. Det kan være en god idé for kommende kunder at undersøge detaljerne vedrørende tilbagebetalingsgarantien grundigt.

Så selvom der er negative kommentarer og oplevelser, der er blevet indsamlet, er der også flere gennemgående temaer, der er positive over for Gruppen.dk. Kundeserviceoplevelsen fremhæves som god og stabil, og flere kunder rapporterer tilfredshed med samarbejdet. Derudover er der oplevelser med en kvalitetsrengøring og et godt resultat, især inden for vinduespudsning. Disse positive elementer kan give et indtryk af, hvad man kan forvente, når man vælger Gruppen.dk som rengøringsleverandør.

Gennemgående temaer i negative kommentarer om Gruppen.dk

Utilfredsstillende rengøring

Flere af kommentarerne fremhæver, at rengøringen udført af Gruppen.dk ikke lever op til forventningerne. Dette inkluderer manglende støvsugning under møbler, urene badeværelser og køkkener, overflader der ikke er ordentligt rengjorte og generelt mangelfuld rengøring. Disse klager tyder på en lav kvalitet af rengøringsarbejdet udført af virksomheden.

Dårlig kommunikation

Flere kunder oplevede dårlig kommunikation med Gruppen.dk. Kommentarerne nævner manglende svar på henvendelser, manglende information om forsinkelser og generelt manglende kommunikation. Dette skaber frustration og usikkerhed hos kunderne og bidrager til et dårligt kundeserviceindtryk.

Opgave ikke udført som aftalt

Kommentarerne udtrykker frustration over, at Gruppen.dk ikke udførte opgaven som aftalt. Dette inkluderer ikke-rengjorte områder såsom ovne, emhætter og køleskabe, som var en klar aftale i nogle tilfælde. Kunden rapporterede også manglende fjernelse af kalk fra bruseren og generel mangelfuld rengøring. Dette tyder på en manglende opmærksomhed på kundens specifikke instruktioner og behov.

Manglende overholdelse af garantier

En kunde nævner, at Gruppen.dk ikke overholdt deres tilbagebetalingsgaranti. Dette skaber mistillid hos kunderne, da virksomheden ikke lever op til deres løfter. En tilbagebetalingsgaranti er ofte en tillidsskabende faktor for kunder, og hvis den ikke bliver overholdt, kan det skade virksomhedens omdømme.

Problemer med lønudbetaling

En kommentar nævner, at Gruppen.dk ikke udbetalte løn til deres medarbejdere og fandt på mærkelige undskyldninger. Dette tyder på dårlig behandling af medarbejdere og muligvis manglende overholdelse af arbejdsregler og lønkrav.

Manglende overholdelse af miljøvenlige påstande

En kunde påpeger, at Gruppen.dk hævdede at bruge svanemærkede rengøringsprodukter, men glemte at medbringe disse produkter under rengøringen. Dette kan ses som vildledende og manglende overholdelse af virksomhedens påstand om at være miljøvenlig.

Samlet set er de gennemgående temaer i de negative kommentarer om Gruppen.dk utilfredsstillende rengøring, dårlig kommunikation, ikke-overholdelse af aftaler, manglende opfyldelse af garantier, problemer med lønudbetaling og tvivl om overholdelse af miljømæssige påstande.

Gruppen.dk – Erfaringer fra tidligere kunder

Udbetaling af løn og regeloverholdelse

Folk der har haft erfaring med virksomheden Gruppen.dk giver udtryk for, at firmaet ikke udbetaler løn til deres medarbejdere og at de finder på mærkelige undskyldninger. Derudover siges det, at virksomheden udnytter folk fuldstændigt og kører med et 100% polsk system, der ikke overholder reglerne.

Kvalitet af rengøringsarbejde

Flere af kunderne har givet negative anmeldelser af rengøringsarbejdet udført af Gruppen.dk. Der er beskrivelser af nullermænd i trappeopgange og i hjørnerne, støvede billedrammer, fedtede overflader og stribede armaturer. Der nævnes også manglende rengøring af gulve, paneler og spisestuestole, hvor der endda blev fundet krummer både over og under hynderne. Kunderne er generelt skuffede over den mangelfulde præstation og advarer imod at benytte dette firma.

Manglende kommunikation og pålidelighed

En række kunder har oplevet manglende kommunikation og pålidelighed fra Gruppen.dk. Der er eksempler på, at firmaet ikke er dukket op som aftalt uden nogen form for begrundelse eller kommunikation herom. Dette er blevet betegnet som totalt utroværdigt, og det har medført negative oplevelser for disse kunder.

Vinduespudsning og positive oplevelser

Trods de generelt negative anmeldelser er der nogle kunder, der har haft positive oplevelser med Gruppen.dk. En kunde nævner eksempelvis, at vinduespudsningen intet fejlede og derfor giver virksomheden to stjerner. Der er også nogle få positivt stemte kunder, der har fået gjort rent flere gange og kun har haft gode erfaringer med Gruppen.dk.

Kommunikation og kundeservice

Firmaet Dejgaard Steenfeldt Advokater har givet udtryk for at have oplevet god og hurtig service fra Gruppen.dk i forbindelse med reklamebannere og papirtryk. En anden kunde er også tilfreds som ny kunde og mener, at Gruppen.dk har potentiale til at være en god og stabil samarbejdspartner.

Tilbagebetalingsgaranti og rengøringskvalitet

En kunde advarer om, at Gruppen.dk ikke holder deres tilbagebetalingsgaranti, og man skal derfor ikke lade sig blænde af den. Samtidig påpeger en anden kunde, at virksomheden leverer en god og grundig rengøring af privat hjem, hvor der bliver rigtig fint rent.

Som det fremgår af disse kommentarer, er der både positive og negative oplevelser med Gruppen.dk. Det er vigtigt at være opmærksom på de negative anmeldelser omkring manglende lønudbetaling, regeloverholdelse, mangelfuld rengøring og dårlig kommunikation. Det anbefales derfor at være forsigtig og undersøge virksomheden nærmere, inden man beslutter sig for at benytte deres tjenester.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er nogle generelle kommentarer om virksomheden Gruppen.dk baseret på kundernes erfaringer?

Generelt er der en blanding af positive og negative kommentarer om Gruppen.dk. Nogle kunder har haft gode oplevelser med virksomheden, mens andre har haft problemer med manglende kommunikation, dårlig rengøring og uoverensstemmelse med aftaler.

Hvordan beskriver kunderne virksomhedens rengøringstjenester?

Kommentarerne om rengøringstjenesterne fra Gruppen.dk spænder fra utilstrækkelig rengøring til meget tilfredsstillende resultater. Nogle kunder har rapporteret om manglende støvsugning under møbler, dårlig håndtering af specifikke rengøringsopgaver og generelt manglende grundighed. Dog har andre også været tilfredse med den rene standard, de har fået ved rengøring af deres hjem.

Hvad er nogle specifikke klager, som kunder har haft om Gruppen.dk?

Nogle af de specifikke klager, der er blevet fremsat om Gruppen.dk, inkluderer manglende udbetaling af løn til medarbejdere, inkassoanmodninger uden kommunikation, ekstraregninger for mangelfuld rengøring og ikke-opfyldelse af aftalte rengøringsopgaver som at rense ovn, emhætte og køleskab samt fjerne kalk fra brusenichen.

Hvordan har Gruppen.dk håndteret kundernes klager og kommunikation generelt?

Ifølge nogle af kundernes kommentarer er der blevet rapporteret om mangel på respons og manglende kommunikation fra Gruppen.dk, når der er klager eller spørgsmål. Dette har skabt frustration og utilfredshed hos nogle af kunderne.

Er Gruppen.dk kendt for at overholde regler og aftaler?

Baseret på nogle af kundernes erfaringer ser det ud til, at Gruppen.dk ikke altid overholder regler og aftaler. Der har været tilfælde, hvor de ikke har udbetalt løn til medarbejdere og ikke har overholdt aftalte rengøringsopgaver. Dette har medført ekstra udgifter for nogle kunder.

Hvordan er kvaliteten af Gruppen.dks rengøringsprodukter?

Nogle kunder har nævnt, at Gruppen.dk hævder at bruge svanemærkede rengøringsprodukter, men at produkterne, som de rent faktisk har brugt i kundens hjem, ikke var svanemærkede. Dette rejser spørgsmål om pålideligheden af de påstande, virksomheden gør.

Hvordan har Gruppen.dk håndteret reklame- og trykopgaver ifølge kunderne?

Ifølge en kommentar har Gruppen.dk leveret flot og hurtigt arbejde i forbindelse med reklamebannere og trykopgaver. Dette indikerer, at virksomheden har været i stand til at levere tilfredsstillende resultater inden for denne specifikke tjeneste.

Har kunderne oplevet, at Gruppen.dk overholder tilbagebetalingsgarantien?

Kommentarerne indikerer, at Gruppen.dk ikke altid overholder deres tilbagebetalingsgaranti. Dette er blevet nævnt som et punkt, hvor kunderne ikke bør lade sig påvirke eller blive forledt af virksomhedens påstande.

Hvordan har virksomhedens pålidelighed og troværdighed været ifølge kunderne?

Nogle kunder har oplevet problemer med Gruppen.dks pålidelighed og troværdighed, da virksomheden ikke er dukket op til aftalte tidspunkter uden nogen form for kommunikation. Dette har ført til en generel mangel på tillid til virksomheden.

Har kunderne haft positive generelle oplevelser med Gruppen.dk?

Selvom der har været nogle negative oplevelser med Gruppen.dk, rapporterer nogle kunder om positive oplevelser og tilfredshed med virksomheden. Dette indikerer, at der stadig er kunder, der er tilfredse med den service, de har modtaget fra Gruppen.dk.

Andre anmeldte virksomheder: Byhappyme • Mediq Danmark • Kurhotel Skodsborg • Gds Shop • Colosseum Tandlægerne – Kongens Nytorv • Coor Service Management • ElitePole • GF Forsikring • Repbasics • Chengskokken • DBS lys A/S • TV 2 • All4Party • Jdsports • Netpris • Liestmanns.dk • Travellink • Kirk Hedegaard • Dragsholm Sparekasse • VW Birkerod • Living Flowers • www.konsol-chips.dk • Boligskifte • KreditNU • Daarbak Redoffice • Dinero – Regnskabsprogram • PCXperten Elektronik Service ApS • TaxHelper • Kelz0r.dk • Café G • Det Faglige Hus Forsikringsagentur A/S • Plex • Sanddobberne Camping • Prove.dk • Hjemplus • Koldingvejens Automobiler • DPD Pakketservice • Sygeforsikring • Nordjysk service- og teltudlejning • Powergenerator • Agrotek A/S • Liestmanns.dk • Coolshop • OK Rent A Car • Kul & Koks