Ketner A/S anmeldelser

Gennemgående positive temaer i kommentarerne om Ketner A/S

God service

Flere kommentarer fremhæver den gode service, som kunderne har oplevet hos Ketner A/S. De roser personalet for deres venlighed, imødekommenhed, og for at gøre en ekstra indsats for at hjælpe kunderne. Derudover bliver der også nævnt, at personalet er dygtige og kompetente, hvilket er med til at skabe en positiv oplevelse for kunderne.

Hurtig og effektiv reparation

Mange kommentarer beretter om, hvor hurtigt og effektivt Ketner A/S har udført reparationer på deres biler. Kunden får at vide, at bilen kan blive repareret samme dag eller inden for kort tid, og mange nævner, at de er imponerede over den hurtige service. Dette skaber en følelse af pålidelighed og tryghed hos kunderne.

Tillid til værkstedets kunnen

Flere kunder udtrykker tillid til Ketners ekspertise og evne til at finde og løse problemer med deres biler. De roser værkstedets evne til at diagnosticere og finde de rigtige løsninger til bilproblemerne. Dette er med til at skabe en tryghed og en følelse af at være i gode hænder hos Ketner A/S.

Fair pris og gennemsigtighed

Et andet positivt tema i kommentarerne er prisen og gennemsigtighed i forhold til omkostningerne ved reparationerne. Flere kunder nævner, at de har fået en fair pris og føler sig godt behandlet i forhold til omkostningerne. Der bliver også rost for værkstedets evne til at give en forklaring på, hvad der er blevet lavet ved bilen, og hvorfor det var nødvendigt. Dette skaber tillid og tilfredshed hos kunderne.

Professionelt værksted og faglig stolthed

Kommentarerne i undersøgelsen viser, at Ketner A/S bliver opfattet som et professionelt værksted, hvor medarbejderne udviser stor faglig stolthed. Kunderne skriver, at de føler sig godt behandlet og godt informeret om, hvad der er blevet lavet ved deres biler. Dette skaber en følelse af tryghed og tilfredshed hos kunderne.Overall, kommentarerne i undersøgelsen viser, at Ketner A/S er et værksted, hvor kunderne oplever god service, hurtig og effektiv reparation, og har tillid til værkstedets kunnen. Gennemsigtighed i prisen og en professionel tilgang til arbejdet er også kendetegnende for Ketner A/S ifølge kommentarerne. Artiklen giver et indblik i, hvad kunderne har oplevet hos virksomheden og fremhæver de positive aspekter ved deres oplevelser.

Negative kommentarer om Ketner A/S – Hvad er de gennemgående temaer?

Manglende gennemsigtighed og høje priser

En gennemgående tema i kommentarerne er, at flere kunder føler sig dårligt informeret om priser og omfang af reparationer. En kunde nævner, hvordan de bad om en pris/tilbud på en reparation, men kun fik at vide, at det ville koste mindst 40.000 kr. På et andet værksted fik de samme reparation tilbudt til 26.000 kr. Derudover nævnes det, at regningen ofte ender med at være langt højere end forventet, og at der ikke altid gives priser på forhånd for ekstra arbejde eller reservedele.

Dårlig kundeservice

Flere kunder nævner den dårlige kundeservice oplevelse hos Ketner. Der er eksempler på, at negative kommentarer på virksomhedens Facebook reklamer blev slettet, og kunder blev blokeret. En kunde udtrykker frustration over manglende evne til at tage imod kritiske kommentarer. Det er også nævnt, at der har været problemer med at få svar på spørgsmål og generel kommunikation med værkstedet.

Dårlig diagnose og manglende kvalitet i reparationer

Flere kommentarer fremhæver problemer med fejlsøgning, hvor der angiveligt er blevet udskiftet flere dele, end hvad der var nødvendigt. En kunde nævner endda at opleve vibrationer og tab af bolte i baghjulet kort efter en reparation. Der er også nævnt episoder, hvor det virker som om værkstedet ikke har fået udført det aftalte arbejde, eller at fejlene blot har gentaget sig kort tid efter reparationen.

Lange værtider og manglende opfølgning

Det fremgår af kommentarerne, at der er længe ventetid på nogle værksteder, mens andre kan tilbyde tid samme dag. En kunde nævner at blive tilbudt en tid tre uger frem, mens et andet værksted havde tid samme dag. Der er også nævnt episoder, hvor der ikke er blevet fulgt op på løsningen af et problem.

Forsøg på mersalg og manglende ærlighed

En kunde nævner, hvordan de blev henvist til et andet værksted og skulle betale ekstra for en diagnose, selvom der ikke var nogen fejl. En anden kunde nævner også, at der blev tilbudt ekstra reparationer, som ikke var aftalt, og at det virkede som om værkstedet forsøgte at få ekstra penge ud af kunden. Der er også nævnt episoder, hvor der blev opkrævet for dele eller arbejde, der ikke skulle have været udført.Selvom der også er positive kommentarer om enkelte afdelinger af Ketner, er de gennemgående temaer i de negative kommentarer manglende gennemsigtighed og høje priser, dårlig kundeservice, dårlig diagnose og manglende kvalitet i reparationer, lange værtider og manglende opfølgning samt forsøg på mersalg og manglende ærlighed. Det er vigtigt at bemærke, at dette er baseret på kundernes individuelle oplevelser og ikke kan generaliseres til hele virksomheden.

Ketner A/S: En analyse af kundeanmeldelser

Oversigt

Ketner A/S er en dansk virksomhed med flere afdelinger rundt om i landet, herunder Herning, Aarhus og Aalborg. Virksomheden tilbyder autoreparation og service, og den har både faste og nye kunder.

Anmeldelser

I denne artikel vil vi dykke ned i en række anmeldelser fra kunder, der har erfaring med Ketner A/S. Kommentarerne spænder fra meget positive til negative oplevelser.

Negative anmeldelser

Nogle kunder har noteret sig negative oplevelser med Ketner A/S. En person, der brugte Ketner Herning, måtte betale en høj pris for en reparation, som et andet værksted kunne udføre til en lavere pris. Derudover blev en kommentar om den negative oplevelse fjernet på Ketners Facebook-side, hvilket fik kunden til at tvivle på virksomhedens evne til at tåle kritik. En anden negativ anmeldelse handlende om en bil, der blev afleveret til Ketner Herning til bremsearbejde og efterfølgende tabte to hjulbolte på den første køretur efter reparationen.

Positive anmeldelser

Der er også mange positive anmeldelser af Ketner A/S. Flere kunder er glade for den gode service og den professionelle tilgang, de har oplevet hos virksomheden. Flere kunder fremhæver også værkstedets evne til at løse problemer, som andre værksteder ikke kunne.

Konklusion

Basere på de indsamlede anmeldelser er der en blanding af positive og negative oplevelser med Ketner A/S. Nogle kunder har haft negative oplevelser med priser, kritikhåndtering og udførelse af reparationer, mens andre har været meget tilfredse med virksomhedens service og evne til at løse problemer. Som enhver virksomhed har Ketner A/S både styrker og svagheder, og det er vigtigt at overveje disse faktorer, når man vælger et værksted til autoreparation eller service.

Denne analyse er baseret på kommentarer fra virkelige kunder og bør derfor tages med i betragtning, når man vurderer Ketner A/S som en serviceudbyder.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Ketner A/S for en virksomhed?

Ketner A/S er en virksomhed inden for bilreparation og service, der opererer med flere afdelinger i Danmark, herunder Ketner Herning, Ketner Århus, Ketner Kolding, Ketner Aalborg og Ketner Viby. De tilbyder alt fra fejlsøgning og reparation af biler til serviceeftersyn og montering af ekstraudstyr.

Hvad er nogle af de forskellige services, som Ketner A/S tilbyder?

Ketner A/S tilbyder et bredt spektrum af tjenester, herunder fejlsøgning, reparationer, serviceeftersyn, montering af ekstraudstyr, dækservice, skaderetning og meget mere. De arbejder med forskellige bilmærker og har ekspertise inden for både personbiler og erhvervskøretøjer.

Hvad er nogle af fordelene ved at vælge Ketner A/S?

En af fordelene ved at vælge Ketner A/S er deres ekspertise og erfaring inden for bilreparation og service. De har veluddannede mekanikere og værkførere, der har styr på de nyeste teknologier og metoder inden for bilindustrien. Derudover prioriterer de god og personlig kundeservice og bestræber sig på at overholde aftalte tidsrammer og priser.

Hvilke områder i Danmark har Ketner A/S afdelinger i?

Ketner A/S har afdelinger i flere byer i Danmark, herunder Herning, Århus, Kolding, Aalborg og Viby. Dette betyder, at de er tilgængelige for kunder i forskellige regioner i landet og kan levere lokal service og support.

Hvad er nogle af de positive oplevelser, som kunder har haft hos Ketner A/S?

Kunderne har haft mange positive oplevelser hos Ketner A/S. Mange roser virksomheden for deres gode service og høje kvalitet af arbejde. De fremhæver også, at Ketner A/S har dygtige og kompetente medarbejdere, der altid er villige til at hjælpe og finde løsninger på problemer.

Hvornår er Ketner A/S tilgængelige for kunderne?

Ketner A/S er normalvis tilgængelige i åbningstiderne i hver afdeling, og de kan kontaktes telefonisk eller via online booking. De bestræber sig på at give hurtige og effektive svar og sikre, at deres kunder får den nødvendige hjælp og support.

Hvordan håndterer Ketner A/S kritik og udfordringer, der måtte opstå?

Ketner A/S forsøger at tage kritik og udfordringer seriøst og løse dem på en professionel og retfærdig måde. De stræber efter at finde den bedste løsning for deres kunder og arbejder hårdt for at forbedre deres service baseret på feedback.

Hvad er nogle af de ekstra tjenester, som Ketner A/S tilbyder?

Ketner A/S tilbyder også ekstra tjenester som dækhotel, hvor de kan opbevare dæk for deres kunder mellem sæsonerne. De har også mulighed for at tilbyde lånebiler under reparationen og har et hyggeligt ventelokale med faciliteter som kaffe og tv.

Hvordan adskiller Ketner A/S sig fra andre værksteder?

Ketner A/S adskiller sig fra andre værksteder ved at have et stærkt fokus på god kundeservice og høj kvalitet af arbejde. De har en bred vifte af tjenester og er specialiseret i forskellige bilmodeller og -mærker. Derudover er de kendt for at overholde aftalte tidsrammer og priser.

Hvordan er priserne hos Ketner A/S?

Priserne hos Ketner A/S kan variere afhængigt af tjenesten og omfanget af reparationen eller arbejdet. De er kendt for at være konkurrencedygtige i forhold til andre værksteder og bestræber sig på at give deres kunder en fair pris for deres arbejde.

Andre anmeldte virksomheder: Vespavin • Tonerland • rawfoodshop.dk • Kviknet • AniCura Dyrehospitalet City Syd • Bliv Vaccineret • Foodora • Privatsikring • DK-TEC • Maxspeed • LÉ MOSCH • Disney Store • Ador • Winkwink.dk • Kings Svendborg • ProBo • Skorstensgaard.dk • Skønskøn • XPLORA Danmark • Johns Køkken i nye klær • Getnamenecklace • Queenandkids.dk • Verisure DK • Kirppu Loppesupermarked • NiceBuy.dk • Sistie • Nicosub • Gorlubb • Jafi A/S • Howtosleepbetter • Backyard Living A/S • Madmedmondrup • Pizzaland • ComputerSalg.dk • Easyrentbiludlejning • Druids • Ismageriet • Glossier • Linolievinduet • Gustosandwich • Chedanthe • RAH Fiberbredbånd • Alstrøm – Din Isenkræmmer • Carharttwipdanmark • jem & fix • Helsegrossisten • Ældre Sagen