Looad anmeldelser

Positive temaer i kunders kommentarer om virksomheden Looad

Imponerende hastighed og god vejledning

En gennemgående besked i kommentarerne er den imponerende hastighed, hvormed Looad leverer deres produkter og yder deres service. Flere kunder fortæller om, hvordan de fik deres ladeboks installeret blot en uge efter bestilling. Derudover roser kunderne også den gode vejledning, de modtog, både før og efter installationen af ladeboksen. Virksomhedens teknikere beskrives som venlige og kompetente, og kunderne følte sig godt hjulpet under hele forløbet.

Flink og kompetent kundeservice

Kundeservicen hos Looad får mange roser i kommentarerne. Kunderepræsentanterne er beskrevet som flinke og hjælpsomme og altid klar til at besvare spørgsmål og yde support. Flere kunder fremhæver den hurtige respons fra kundeservice, både via telefon og e-mail. Virksomhedens personale har en positiv og energisk attitude, og kunderne føler sig lyttet til og godt behandlet.

Kompetente installatører og pæn installation

Kunderne er også tilfredse med den installationsservice, de har fået fra Looad. Installatørerne beskrives som kompetente og professionelle og har udført arbejdet pænt og fint. Flere kunder fremhæver, at installatørerne har taget ekstra hensyn, fx ved at rette fejl i jordforbindelsen eller give vejledning om ledningsføring. Kunderne har været tilfredse med, at installationen af ladeboksen har haft minimal indvirkning på deres strømforsyning.

Gode priser og gennemskuelig fakturering

Prisniveauet hos Looad bliver positivt omtalt af flere kunder. Abonnementet beskrives som billigt, og nogle kunder fremhæver, at Looad er billigere end andre udbydere. Derudover roser kunderne virksomhedens gennemskuelige faktureringssystem, hvor fakturaen opgøres på baggrund af det faktiske forbrug plus et aconto-beløb. Kunderne føler sig trygge ved, at der ikke er store overraskelser i vente.

God og stabil ladeboks samt nem brug af app

Kunders erfaringer med selve ladeboksen og den tilknyttede app er generelt positive. Ladeboksen beskrives som funktionel og pålidelig, og appen som nem at bruge. Flere kunder fremhæver, at de har haft glæde af at kunne tilføje ekstra brugere, så flere i husstanden kan starte opladningen. Nogle kunder har dog oplevet problemer med appen, især i forbindelse med offentlige ladestandere, hvor den har været ustabil.

Tryghed som kunde og god kundepleje

Mange kunder føler sig godt behandlet og trygge som kunder hos Looad. Virksomheden beskrives som ansvarsfuld og handlingsorienteret, og kunderne oplever, at deres problemer og opgaver bliver taget hånd om hurtigt og effektivt. Flere kunder fremhæver også enkeltpersoner som Morten Petersen, der har ydet en særlig god kundeservice og gjort dem trygge som kunder hos Looad.

Anbefalinger og tilfredshed

Flere kunder afslutter deres kommentarer med en anbefaling af Looad til andre. Der er udtrykt tilfredshed med virksomhedens service, produktkvalitet og konkurrencedygtige priser. Nogle kunder betoner, at de vil fortsætte som kunder hos Looad og anbefale virksomheden til andre fremadrettet.

Samlet set er kundernes kommentarer en indikation af, at Looad tilbyder en hurtig, pålidelig og kundevenlig opladningsløsning til elbiler. Virksomhedens imødekommenhed, kompetente medarbejdere og konkurrencedygtige priser er nogle af de faktorer, der gør, at kunder føler sig tilfredse og trygge som kunder hos Looad.

Negative oplevelser med virksomheden Looad

I en række kommentarer fra brugere kommer der også negative oplevelser frem med virksomheden Looad. Selvom der er mange positive anmeldelser af virksomheden, er det vigtigt at tage de negative oplevelser i betragtning for at få et mere nuanceret billede. Her er de mest fremtrædende negative temaer:

Problemer med appen

Flere brugere nævner problemer med Looad appen. Nogle har oplevet, at appen er ustabil og har problemer med at starte og stoppe opladning på offentlige standere. Derudover er der også kommentarer om, at det kan være dyrere at lade via appen sammenlignet med stander-operatørens egen app. Disse problemer kan være frustrerende for brugere, der regner med en problemfri og økonomisk gunstig opladningsoplevelse.

Kommunikation og kundeservice

Nogle brugere har udtrykt frustration over manglende kommunikation og langsommelig respons fra virksomhedens kundeservice. Dette kan være frustrerende, især når der er behov for hurtig hjælp eller løsning af problemer. Brugere forventer en hurtig og effektiv kommunikation, når de henvender sig til virksomheden.

Løsbart problem

En anden gennemgående negativ oplevelse er relateret til problemer med Looads produkter og tjenester. Nogle brugere har oplevet tekniske udfordringer, der har påvirket deres opladningsoplevelse. Mens nogle af disse problemer blev løst efter kontakt med virksomhedens kundeservice, kan det være frustrerende at opleve fejl med produkter eller tjenester, der burde fungere problemfrit.

På trods af de negative oplevelser er der også mange positive kommentarer om Looad, og det er vigtigt at bemærke, at oplevelser kan variere fra bruger til bruger. For dem, der har haft en god oplevelse med virksomheden, opfatter de Looad som en pålidelig leverandør af ladeløsninger med god service og en brugervenlig app.

Virksomheden Looad: En dybdegående vurdering baseret på kunders oplevelser

Looad er en virksomhed, der tilbyder ladeløsninger til elbiler samt el- og refusionsaftaler. Med et stort fokus på kundeservice og pålidelig drift har Looad vundet anerkendelse fra sine kunder. Baseret på en række kommentarer fra kunder, der har erfaring med Looad, kan vi nu give dig en dybdegående og detaljeret artikel om virksomheden.

Imponerende hastighed og kundeservice

Looad har fået stor ros fra deres kunder for deres imponerende hastighed og fremragende kundeservice. Flere kunder har bemærket, at de har modtaget deres bestilte produkter eller tjenester inden for kort tid efter bestilling. Desuden har kunder været imponerede over den hurtige respons fra Looads kundeserviceteam, der altid har været villige til at hjælpe og besvare spørgsmål.

Jeg havde læst de mange gode anmeldelser af Looad på Trustpilot og var ret imponeret. Derfor valgte jeg selv Looad, og det har jeg så absolut ikke fortrudt. Imponerende hastighed efter bestilling, god vejledning på telefonen, virkelig venlig og kompetent tekniker, der satte min lader op en uge efter bestilling, og så det mest imponerende, kundeservicen fra Morten. I går aftes kunne jeg ikke få appen til at virke for min kone, den virkede kun for mig. 5 min efter mail var sendt, havde vi gang i kommunikation og 10 min efter var problemet løst… Og det var altså kl. 19:30 torsdag aften. I fortjener virkelig 5 stjerner. – Thomas

Denne intense fokus på hastighed og kundeservice har skabt stor tillid og tilfredshed hos kunderne, der har været glade for den professionelle og effektive håndtering af deres behov.

Stor ekspertise og kompetence

En anden vigtig faktor, der er blevet fremhævet af kunderne, er Looads ekspertise og kompetence inden for ladeløsninger. Flere kunder har rost den venlige og kompetente tekniker, der har udført installationerne. Kundenærværet og professionelle tilgang har givet kunderne ro i sindet og tillid til Looads evne til at levere kvalitet.

Nemt og hurtigt, vi fik monteret ladeboksen allerede ugen efter vi bestilte. Deres elektriker fik udført et meget fint arbejde, ledningsføring og opsættelse blev rigtig pænt. Vi var kun uden strøm i 2 minutter, mens han flyttede rundt på ledningerne i el-skabet. – Anonym

Denne pålidelighed og dedikation til at levere høj kvalitet afspejler sig også i de rosende kommentarer fra kunderne.

Udfordringer med appen

Selvom mange kunder har udtrykt stor tilfredshed med Looads tjenester, har der også været nogle udfordringer med virksomhedens app. Flere kunder har bemærket ustabilitet og problemer med at starte og stoppe opladning på offentlige standere gennem appen. Nogle har også påpeget, at det kan være dyrere at lade på offentlige standere via Looads app sammenlignet med operatørens egen app.

Vi har oplevet rigtig god kundeservice de gange, vi har ringet til dem. Men deres app er en helt anden historie. Den er meget ustabil, og tit er der problemer med at starte og stoppe opladning på offentlige standere. Og det er oftere dyrere at lade på de offentlige standere via Looads App end ved at bruge stander-operatørens egen app. Da vi blev købte abonnement ved Looad, fik vi at vide, at Looad altid var billigere end alle andre. – Anonym

Disse udfordringer med appen kan være en kilde til frustration for nogle kunder, men det har ikke påvirket den generelle positive vurdering af Looads service og produkter.

Transparens og forståelige fakturaer

En anden aspekt, der er blevet fremhævet af kunderne, er Looads transparens og forståelige fakturaer. Flere kunder har været glade for den nemme og overskuelige måde, fakturaerne er opstillet, og har værdsat, at der ikke har været nogen uventede overraskelser.

Deres elpriser er så gennemskuelige, at jeg var nødt til at ringe ind og spørge, hvor de skjulte gebyrer var, eller om der kom noget oveni regningen. Men jeg kan bekræfte, at tingene er som det står på deres hjemmeside. Kundeservice er helt i top både hvad angår deres el-aftale, men især også på ladeaftale. Har jeg haft problemer med min boks, er de der med det samme. Fakturaer er overskuelige, og jeg ville ønske, at andre virksomheder lærer af Looad. Man mærker hurtigt på kommunikationen, at det ikke er en kæmpe koncern, hvilket absolut er et plus, da man aldrig føler sig som et nummer i køen! – Anonym

Denne gennemskuelighed og pålidelig fakturering har skabt stor tillid hos kunderne og har bidraget til den positive vurdering af Looads tjenester.

En hurtig og pålidelig virksomhed

Gennem kommentarerne fra Looads kunder fremgår det tydeligt, at virksomheden er kendt for sin hurtige og pålidelige service. Kunderne har rost virksomhedens evne til at levere inden for kort tid, samt den kompetence og ekspertise, der kendetegner deres teknikere. Selvom der har været udfordringer med appen, har dette ikke overskygget den positive oplevelse af Looads produkter og tjenester.

Looads fokus på kundens behov og deres dedikation til at skabe en god kundeoplevelse har gjort dem til en populær mulighed for mange elbilejere. Med deres gennemskuelige fakturering og pålidelig drift har Looad formået at skabe tillid og tilfredshed hos deres kunder.

Samlet set er Looad en virksomhed, der har vist sig at lytte til deres kunders behov og levere løsninger med høj kvalitet. Deres fokus på hastighed, kundeservice, ekspertise og gennemskuelig fakturering har gjort dem til en foretrukken leverandør af ladeløsninger og el- og refusionsaftaler i markedet.

Artiklen er baseret på en række kommentarer fra kunder, der har erfaring med Looad, og giver et indblik i virksomhedens styrker og udfordringer baseret på disse kunders oplevelser.

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan har brugerne oplevet kundeservicen hos Looad?

Flere brugere har nævnt den fantastiske kundeservice hos Looad, hvor de får hurtige og venlige svar på telefonen og via mail. Medarbejderne er servicemindede og yder hjælp og vejledning på en professionel måde. Der er flere tilfælde, hvor brugerne har været imponerede over den hurtige respons og løsning af deres problemer. Det fremhæves også, at medarbejderne virker engagerede og villige til at hjælpe, selv uden for normal arbejdstid.

Hvordan er Looads priser sammenlignet med andre virksomheder?

Flere brugere har bemærket, at Looad har konkurrencedygtige priser, som er blandt de laveste i markedet. Det nævnes også, at de har gennemskuelige afregninger og fakturaer, hvor der ikke er nogen overraskende gebyrer eller skjulte omkostninger. Brugerne er tilfredse med de lave abonnementspriser og den gode valuta for pengene, som Looad tilbyder.

Hvordan er kvaliteten af Looads produkter og service?

Flere brugere har haft positive oplevelser med kvaliteten af Looads produkter og service. De beskriver både ladeboksen og appen som velfungerende og stabile. Brugerne har ikke oplevet problemer eller mangler med selve produkterne, og de har fundet dem nemme at bruge. Derudover roser brugerne Looad for den professionelle installation af ladeboksen og den gode vejledning, de har fået i forbindelse med brugen af produkterne.

Har brugerne oplevet problemer med Looads app?

Nogle brugere har oplevet problemer med Looads app i forbindelse med at starte og stoppe opladningen på offentlige standere. Der nævnes også problemer med stabiliteten af appen og at den er ustabil. Derudover påpeger nogle brugere, at det kan være dyrere at oplade på offentlige standere via Looads app i forhold til at bruge stander-operatørens egen app. Det skal dog nævnes, at flere brugere stadig er tilfredse med appen og finder den nem at bruge.

Hvordan er tidsrammen for installation af Looads produkter?

Brugerne har rapporteret om hurtig og effektiv installation af Looads produkter. Flere brugere har nævnt, at de fik monteret deres ladebokse kort tid efter bestillingen, typisk inden for en uge. De roser også elektrikerne og samarbejdspartnerne for deres professionelle og pæne arbejde. Flere har noteret, at de kun var uden strøm i en kort periode under installationen.

Hvad er brugernes oplevelse af refusionsaftalen hos Looad?

Brugerne har generelt været tilfredse med refusionsaftalen hos Looad. De nævner fordelene ved at få refusion for elafgiften og moms samt de lave udgifter til refusionsaftalen. Nogle har også bemærket, at de har fået refusionen udbetalt på deres konto i løbet af den efterfølgende måned. Derudover har brugerne rost Looads gennemskuelige fakturaer og den letforståelige afregningsmodel.

Hvilke specifikke funktioner har brugerne været tilfredse med i Looads app?

Brugerne har været glade for flere funktioner i Looads app. De nævner, at appen er nem at bruge og at det har været let at tilføje ekstra brugere, så det ikke kun er én person i husstanden, der kan starte opladningen. Der er også ros til appen for dens overskuelige layout og for at have mange informationer tilgængelige. Flere brugere har også påpeget, at de har fået god support og hjælp til appen.

Hvordan har brugerne oplevet samarbejdet med Looads installatører?

Brugerne har rapporteret om positive oplevelser med Looads installatører. De beskriver installationen af ladeboksen som flot og pænt arbejde, hvor elektrikerne har udført deres opgave godt. Flere brugere påpeger, at de har fået god vejledning og at der blev taget hensyn til deres ønsker og behov under installationen. Derudover har brugerne været tilfredse med den hurtige respons og svar på deres spørgsmål i forbindelse med installationen.

Har brugerne oplevet fejl eller problemer med Looads produkter?

Generelt har brugerne ikke oplevet større fejl eller problemer med Looads produkter. Der kan være enkelte tilfælde, hvor brugere har haft udfordringer med at starte opladningen eller hvor der har været mindre tekniske problemer med ladeboksen. Dog har det været tydeligt, at Looads kundeservice har håndteret problemerne hurtigt og effektivt, og løsninger er blevet fundet. Brugerne har udtrykt tillid og tryghed som kunder i forhold til at deres problemer bliver taget seriøst og løst.

Hvad er brugernes overordnede mening om Looad som virksomhed?

Brugerne har generelt haft en positiv oplevelse med Looad som virksomhed. De fremhæver især den gode kundeservice, konkurrencedygtige priser, gennemskuelige afregninger og den gode kvalitet af produkterne. Derudover har brugerne værdsat den hurtige respons og hjælp, de har fået fra Looads medarbejdere. Flere brugere har udtrykt, at de føler sig trygge som kunder hos Looad og at de vil anbefale virksomheden til andre.

Andre anmeldte virksomheder: Urban Gym • GoTutor lektiehjælp • TV 2 • PartyVikings • Moderno • home – Kom godt hjem • Mona • Usedtools • TimeQuest Escape room & Teambuilding • Bog & idé – Espergærde • Dyrehavsbakken • Aventura Rejser • Nordic Tea • norliving aps • Coolshop • Fri BikeShop – Herlev • Mixx Travel • 4her • Nordjyskebank • Plantorama – Tilst • Herning Reshoppit • TNT • Tucan Club • Glatbane • FinansTeam • www.restaurantoveraaen.dk • Familietapeter • PCSpecialist • JYSK • Pastis Fishmarket • SolarVenti A/S • Havehandel.dk • Hooked – Catering & Foodtrucks • AutoPartner – Schultz Automobiler ApS • Boldaek • Family Farm Fun Park • Puredrive • Pandasia.dk • Osnacks • Rofa • Wedofood • Home-Tex • Lampeagenten • Alexander Mazin • SlankeDoktor.dk