ONJ Tractors er en virksomhed, der specialiserer sig i salg af traktorer og maskiner til landbrug og entreprenørbrug. Virksomheden har modtaget en række positive kommentarer fra kunder, der har haft gode oplevelser med deres produkter og service. Her er nogle af de gennemgående temaer i kommentarerne:
Mange af kommentarerne fremhæver ONJ Tractors produkter som værende af høj kvalitet. Kunderne roser traktorerne og maskinerne for deres pålidelighed, styrke og effektivitet. Et eksempel er kommentaren fra en kunde, der har købt en Dong Feng 404 G2 traktor, og som er meget tilfreds med kvaliteten og ydelsen.
En af de mest fremhævede positive aspekter ved ONJ Tractors er firmaets kundeservice. Flere kunder nævner, at de har modtaget en fantastisk service før, under og efter købet. Kundeservicen beskrives som professionel, hjælpsom og venlig. Der er mange eksempler på kunder, der har fået hjælp og rådgivning vedrørende deres køb, herunder valg af den rette maskine til deres behov. Et eksempel er en kunde, der roser Anders fra ONJ Tractors for at være tålmodig og forstående i forbindelse med mange spørgsmål og opkald.
Kunderne er også positive over for ONJ Tractors leveringsservice. Flere kommentarer fremhæver, at leveringen af traktorer og maskiner er sket hurtigt og effektivt. En kunde påpeger, at han har haft flere leveringer og afhentninger, og at ONJ Tractors altid har holdt, hvad de har lovet.
Flere kommentarer fremhæver ONJ Tractors som en ærlig og tillidsvækkende virksomhed. Kunden nævner, at de altid holder, hvad de lover, og at de er troværdige i deres vejledning og rådgivning. En kunde skriver endda, at de har styr på alt, hvad de har med at gøre, og at de brænder for at levere et godt produkt og god service til deres kunder.
Samlet set viser kommentarerne, at ONJ Tractors er en virksomhed, der er kendt for sine kvalitetsprodukter, glimrende service, pålidelig levering og ærlighed. Kunden er tilfreds med deres køb og anbefaler andre at handle hos ONJ Tractors.
Efter at have gennemgået kommentarerne fra kunder, der har erfaring med virksomheden Onjtractors, er der flere gennemgående negative temaer, som kan identificeres. Disse temaer afspejler kundernes frustrationer og utilfredshed med visse aspekter af deres oplevelse med virksomheden.
En af de mest fremtrædende klager er om manglende kvalitet og problemer med de købte maskiner. Flere kunder nævner defekter og fejl i maskinerne kort tid efter købet eller efter kort tids brug. Nogle nævner specifikke problemer som motorproblemer, koblingsfejl og defekte dele. Dette kan give indtryk af, at virksomhedens produkter ikke er pålidelige eller opfylder kundernes forventninger.
En anden almindelig klage handler om den dårlige service og behandling af kunder. Flere kunder beskriver deres frustration over manglende respons på henvendelser, uvenlig eller ubehøvlet adfærd fra virksomhedens personale og manglende opfølgning på reklamationer. Dette kan give indtryk af, at virksomheden ikke prioriterer kundernes tilfredshed og ignorerer deres kundeservicebehov.
Nogle kunder nævner også svære eller uklare reklamationsprocesser. De beskriver, at det har været en udfordring at få en defekt maskine repareret eller ombyttet. Mange oplever, at de selv skal tage initiativ til at kontakte virksomheden gentagne gange for at få en løsning. Dette kan give indtryk af, at virksomheden ikke har klare procedurer for håndtering af reklamationer og mangler strukturerede processer for at imødekomme kundernes behov.
En anden klage går på pris- og faktureringsrelaterede problemer. Flere kunder nævner prisstigninger eller uforklarlige ændringer i prisen efter aftaleindgåelse samt problemer med refundering af betaling. Dette kan give indtryk af manglende gennemsigtighed eller ærlighed i virksomhedens faktureringspraksis.
Endelig er der kunder, der nævner manglende opfyldelse af deres specifikke behov eller forventninger. De beskriver, at de har købt en maskine, der ikke er egnet til deres formål, eller at den købte maskine ikke levede op til de lovede egenskaber eller ydelser. Dette kan give indtryk af, at virksomhedens rådgivning eller produktbeskrivelser ikke er pålidelige eller korrekte.
De gentagne negative temaer i kommentarerne om Onjtractors tegner et billede af kundernes utilfredshed med manglende kvalitet og problemer med maskinerne, dårlig service og behandling af kunder, svære eller uklare reklamationsprocesser samt pris- og faktureringsrelaterede problemer. Derudover nævnes manglende opfyldelse af specifikke behov eller forventninger som en klage.
Det er vigtigt for virksomheden at være opmærksom på disse kundeklager og søge at forbedre de områder, hvor der er plads til forbedring. Effektiv kundeservice, klare reklamationspro
Virksomheden Onjtractors, der specialiserer sig i salg af landbrugsmaskiner og redskaber, har været genstand for forskellige bedømmelser og kommentarer fra kunder, der har haft erfaring med virksomheden. Vi har indsamlet og analyseret en række af disse kommentarer for at give dig en dybdegående forståelse af, hvordan kunderne har oplevet deres interaktion med Onjtractors.
Jeg købte en flishugger til en granplantage på 2 ha. Jeg fik først afprøvet den efter et halvt år. Det viste sig så, at vi måske havde snakket forbi hinanden i forhold til brug… Og alligevel var onj så genialt flinke, at de valgte at ombytte flishuggeren til en helt anden…Den flishugger var super fin, men desværre bare ikke til helt små grangrene, som er 90% af alt det, vi skal flise…. Og sandelig om ikke onj var på banen igen. Vi aftalte at jeg kunne komme retur med flishuggeren, så handlen kunne gå tilbage. Det kalder jeg altså service!!
Svindel-anmeldelser? Her er det vanskeligt, ikke at ryste på hovedet og trække på smilbåndet, når man læser de mange fantastiske anmeldelser der består af én kort sætning. Ingen forklarer hvad de har købt eller oplevet, det hele er bare så fantastisk. Tja, Trustpilot skal sandelig tages med et gran salt, og man skal kun læse anmeldelser, som beskriver et forløb med firmaet. De ved nemlig hvordan kvalitet og service er.
Jeg har oplevet dårlig service og behandling, men ONJ slår alt. Købte et sæt maskiner hos ONJ TRACTORS og vil ikke anbefale nogen at købe modellen Job Man 906 minilæsser og gravemaskine Nante nt 12. Jeg har lavet en mere detaljeret anmeldelse på google med billeder. Køb aldrig en maskine her, de har ikke tid til deres kunder og vil du reklamere over noget er de ubehøvlet og næsvise.
Købte i foråret 18 en ONJ TRACTOR..-efter ca 15 timer, – vil den ikke starte mere, – pga en defekt pto-kontakt, – fik via telefon luset kontakten, – så den kunne starte og bruges igen, – 45 timer begynder koblingen at glide og den kommer til service hos ONJ, – olie skiftet osv, – koblingen justeret, – PTO kontakten ikke skiftet, – 62 timer koblingen er totalt ødelagt, – den kan knap nok slæbe sig selv ind i garagen, – en tur til Ikast igen med den, – koblingen skiftet, – uden garanti, kostede kun 15000 kr….nu tør jeg næsten ikke bruge den længere, – alle koblingerne drypper, – flere af dem skiftet, – alle bolte bliver ofte skiftet eller spændt, – dækkene kan ikke holde luft, – har dog fået sat slanger i foran….. – har fortrudt mit kineser køb, – øv øv øv hvor den ærger mig….. men ellers har den perfekt størrelse til mit havebrug
Købte en Pacam 2025 i maj 2022 og har haft maskinen bla til service og andre småting. Maskinen er hver gang blevet afhentet hurtigt og det samme med leveringen så man ikke har skulle undvære maskinen mere end et par dage. God service og sælger Anders er altid flink til at svare på spørgsmål. Helt sikkert et sted vi handler igen.
En super positiv oplevelse – kan kun varmt anbefale ONJ traktor. Efter fremvisning og afprøvning af en række af ONJ traktorer, og en rigtig behagelig vejledende samtale med Anders endte vi med at lease en brugt Dong Feng 404 G2 med læsser. Hurtig levering, hvor alt tilbehør var testet på traktoren før levering. ONJ traktor har ydet en helt fantastisk og professionel service under hele forløbet. Og traktoren kører bare godt 🙂
Hej, Vi leasede en Traktor af mærket Dong Feng 403 fra ONJ sidste år, og kan helt klart anbefale Firmaet og Traktoren. Da vi kom og kiggede på Traktoren, fik vi en grundig fremvisning samt anbefaling på hvilken strørrelse traktor der dækkede vores behov, vi er et lille Ridecenter i det midtjyske, hvor vi bla. skal have flyttet tunge wrapballer, og andre tunge ting, og det har Traktoren fuldt ud levet op til. Firmaet har ydet en fantastisk service hele vejen igennem, og vi er superglade for at vi valgte at lease hos ONJ Hilsen Lehrfarm Ridecenter
ONJ 906 mini læsser. Min genbo købte for et par år siden en ONJ 906 og er meget tilfreds, så jeg bestilte UBESET en ONJ 906, Niels fra ONJ spurte om jeg ville vente en mdr for at opnå nyeste opdatering, Ja tak, der er nu fuld lys, rotorblink, blinklys horn for at køre på offentlig vej samt flow regulering. jeg har som mekaniker gået den efter, kvalitet ser ud til at være i top, der er intet kina over den, den kunne være lavet i EU, japansk motor og aksler, europæisk hydraulik. så alt i alt er jeg meget tilfreds
Jeg har d. 25/10-2022 modtaget en ny Job-Man H180 Minilæsser. Tusind tak til Anders for en rigtig behagelig handel hele vejen igennem. Det startede med en fremvisning af en ONJ Traktor, men vi fandt sammen ud af at mit behov nok mere lå ved en minilæsser. Jeg var i tvivl om jeg ville ofre så mange penge på en ny maskine, men Anders var forstående og tålmodig overfor mine mange spørgsmål og opkald. De tog min gamle ONJ traktor i bytte – og på leveringsdagen kom deres mekaniker og afleverede den nye maskine. Han havde masser af tid til at forklare og vise frem, og vi fik en snak om maskiner generelt. Rigtig god oplevelse – kæmpe ros. Jeg handler helt sikkert her igen.
Måske er man ikke lige dygtige nok hos ONJ. Jeg forhørte mig fredag d. 22/4-22 om to forskellige flishuggere med en prisforskel på 2000 kr plus moms. Den ene WCN-6 kostede 12900 kr og den anden ECO-17 kostede 14900 kr. Da jeg bedst kunne lide opbygningen af den billige WCN-6, spurgte jeg om den kunne leveres. ONJ-manden i telefonen forklarede så, at pga. nye sikkerhedskrav kunne de kun sælges som brugte. Det var så underordnet for mig, og vi aftalte, at man skulle kontakte mig telefonisk samme dag. Det gjorde man så ikke, men da jeg var inde på ONJs hjemmeside senere samme aften, kostede begge maskiner nu pludselig 14900 plus moms, hvilket jo var en ret hurtig prisstigning på en maskine på lager, som egentlig ikke måtte sælges. Nu lørdag d. 23/4 er prisen så først blevet rettet op på Gul og Gratis, DBA mm. Min konklusion er, at jeg fik en historie bundet på ærmet for ikke at skulle levere en maskine til annonceret pris, men at de nu vil score 2000 kr ekstra. Jeg tænker, at man skal passe på med at tro for meget på hvad de fortæller.
Til nu er vi rigtig glade for vores DONG Feng 404 G2 bred model, som vi har haft en lille måned. ONJ har gjort meget ud af at vejlede, og kommunikationen kører godt. Det virker til at være den rigtige løsning til vores behov og økonomi. Med to hektar ren hobby-landbrug og et par heste, kan man få de redskaber, der gør det hele lidt nemmere.
Disse kommentarer illustrerer forskellige aspekter af kundernes oplevelser med Onjtractors. Nogle kunder har haft positive oplevelser med virksomheden, hvor de har fremhævet god service, hurtig levering og pålidelige produkter. Andre har dog også delt deres negative oplevelser, hvor de nævner dårlig service, manglende kvalitet og ubehøvlet opførsel fra Onjtractors side. Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer er subjektive og baseret på individuelle oplevelser.
Nogle af kunderne fremhæver god kundeservice hos Onjtractors. De nævner, at medarbejderne var venlige, imødekommende og hjælpsomme i deres kontakt med virksomheden. Derudover roser kunderne også medarbejderen Anders for hans professionelle rådgivning og hurtige responstid på spørgsmål. Disse positive kommentarer tyder på, at Onjtractors har været i stand til at skabe en positiv oplevelse for nogle af deres kunder gennem god kommunikation og effektiv kundeservice.
På den anden side er der også kunder, der har kritiseret Onjtractors for deres dårlige service og behandling. Nogle kunder har oplevet, at personalet ikke havde tid til at imødekomme deres behov eller være hjælpsomme i forbindelse med reklamationer. I nogle tilfælde blev kunder beskyldt for at være ubehagelige eller næsvise af Onjtractors-medarbejdere. Disse negative oplevelser af kundeservice kan have en negativ indflydelse på kundernes opfattelse af virksomhedens professionalisme og pålidelighed.
Kundernes anmeldelser af Onjtractors produkter er blandet. Nogle kunder nævner, at de har været tilfredse med kvaliteten af de købte maskiner og redskaber. De har oplevet, at produkterne fungerer godt og lever op til deres forventninger. Disse positive kommentarer indikerer, at Onjtractors formår at levere pålidelige produkter til deres kunder.
På den anden side har nogle kunder haft negative oplevelser med produkterne fra Onjtractors. De har oplevet problemer med maskinerne, såsom defekte dele eller generel manglende levetid. Nogle kunder har også nævnt, at der opstod problemer med maskinerne, efter at garantiperioden var udløbet. Disse negative erfaringer tegner et billede af nogle udfordringer med kvalitetskontrol og pålidelighed af produkterne fra Onjtractors.
Den indsamlede feedback fra kunderne viser, at Onjtractors har haft både positive og negative oplevelser med deres kunder. Mens nogle kunder har været tilfredse med kundeservice og produktkvalitet, har andre oplevet problemer og manglende tilfredshed. Disse forskellige erfaringer fra kunderne understreger behovet for, at Onjtractors fortsætter med at fokusere på at forbedre deres kundeservice og kvalitetskontrol for at imødekomme kundernes forventninger og opbygge et godt omdømme.
Det er vigtigt at bemærke, at disse kommentarer kun repræsenterer nogle af kundernes oplevelser og ikke nødvendigvis afspejler den generelle præstation af Onjtractors. Det er altid en god idé for potentielle kunder at gøre deres egne vurderinger, når de skal træffe beslutninger om at handle med en virksomhed.
Vi håber, at denne dybdegående analyse af kundeoplevelserne hos Onjtractors har givet dig et bedre indblik i, hvordan kunderne har oplevet deres interaktion med virksomheden. Hvis du overvejer at handle med Onjtractors, anbefaler vi, at du også undersøger yderligere, herunder at kontakte virksomheden og stille spørgsmål, der er relevante for dine behov og forventninger.
Ofte stillede spørgsmål
Andre anmeldte virksomheder: Meyers i Lyngby • Royal Dutch Gazelle Danmark • Zoovillage • Nørmark Privathospital • Europ Assistance • NEXSMART • Lampekartellet • Veteranposten • Kings Svendborg • Efficax – effx.dk • Primanet • VanMoof • PostNord Sverige AB • FitnessX • Nyheder24 • Airshells • Anmeldelse • Wiberg Scandinavia • Bøgsted A/S • Min-Mave.dk • Liseborg • Smuk-Beton ApS • Brotorvets Cykler • Fynske Bank • Gasoline Grill • eesy • Trustpilot • Boligsiden • GROBUND • Sinful.dk • Atlantis Rejser • Pleo • Hjortekær Danmark • SMYKBAR • Min afsked • Hotel Ry • ONYX Cookware • Joost El • Mit Hjem • AutoMester – NN-Biler ApS • TopSupplies ApS • Sofabutikken • Moderhusetmaia • DavidsenShop • Alscars • www.skruebissen.dk
